Хочу выразить благодарность сотрудникам за безупречную работу, индивидуальный подход, заботу о своих клиентах. Очень быстро обо всем договорились. Корректировку размера осуществили раньше обещанного срока. При встрече все объяснили, рассказали. Все прошло оперативно, четко, комфортно. От покупки остались только приятные эмоции! Большое Вам спасибо за такой подход к делу!
Лучший ювелирный магазин в котором я был. Очень отзывчивый персонал. Перед заказом провели консультацию, все рассказали, показали, продемонстрировали примеры ювелирных изделий. Все было максимально комфортно. Магазин на высшем уровне подошёл к выполнению моего заказа.
Очень доволен что выбрал именно Pierre
Отличная компания, чтобы выбрать ювелирное украшение по душе
Сетевые магазины по ассортименту, конечно, сравниться не могут. Я долго выбирал кольцо, пересмотрел большинству сайтов ювелирных магазинов. В Pierre варианты понравились больше всего
Прием ведется по записи (учтите это, чтобы вхолостую не приехать, как я😀). На приеме Маруся рассказала абсолютно все про чистоту, цвет и качество бриллианта. Вместе посмотрели в микроскоп на разные варианты. Неспеша посмотрели все варианты в нужной ценовой категории и выбрали нужный. В общем, личный подход к каждому клиенту (нет массовости, как в сетевых ювелирках)
Размер подогнали за пару дней, в общем всем рекомендую
Очень достойный магазин!Менеджер Маруся -настоящий профессионал. Встретила , предложила напитки, чувствовалась забота о клиенте.
Далее приступили к выбору кольца, Маруся все объяснила, показала , рассказала про различные драгоценные камни, именно помогла с выбором и ни на чем не настаивала . Кольцо делал на заказ, было рискованно, но реальность превзошла ожидания, работу выполнили намного раньше обещанного срока и кольцо вышло невероятным. Подстраиваются под все «хотелки» клиентов. Была просьба звонить/ писать в определённое время и соблюдать максимальную конфиденциальность , так как это был сюрприз - сделали без проблем . Невеста в восторге!
Однозначно рекомендую!
Очень классное место и безумно красивые украшения. Не люблю заказывать онлайн драгоценности, поэтому мы с мужем приехали в офис. Просторный, светлый, лаконичный. Атмосфера дружелюбная. Помогли неторопливо подобрать именно то, о чем я мечтала. 💚 Наслаждение от покупки начинается с самого процесса покупки, поэтому точно рекомендую зайти в Pierre.
Приобретали колечко на помолвку. Изготовили его быстро и качественно. Камень в форме сердца получился идеальной формы. В первое время было обнаружено, что мы ошиблись с размером . Сразу же обратились в магазин с данной проблемой. Ответили, что исправить это - не проблема. Мы пришли на консультацию, где нас приняли хорошо, предложили напитки. Подобрали нужный размер и через пару дней кольцо снова у нас и подходящего размера. Было приятно иметь дело!
Спасибо вам за самый клиентоориентированный подход, вы точно знаете как подарить счастье и радость вашему дорогому клиенту💛
Вежливые сотрудники, которые с удовольствием относятся к своей работе, богатый выбор, шикарный сайт - это подкупает!
Спасибо большое! Все прошло супер, все изготовили, оперативно отвечал менеджер, подобрали и доставили изделие, в целом ребята отличные! Молодцы! Советую!
Замечательное место для поиска индивидуального кольца для помолвки. Только здесь, пролистав перед этим кучу сайтов с похожими кольцами, мне удалось найти нужный вариант, будущая жена в восторге! Огромное спасибо)
Общение операторов очень вежливое.
Перед оплатой были сомнения, но мне предоставили все необходимые бумаги и после оплаты через эквайринг приступили к работе. Перед отправкой сделали видео с комплектацией и самим колечком. Качество супер, вид изделия потрясающий. Спасибо!
Отличный ювелирный салон! Ездили с невестой за помолвочным кольцом и были приятно удивлены качеством изделий и высоким уровнем сервиса. Все камни имеют сертификат GIA, их происхождение и характеристики могут быть отслежены через QR код. Высокий уровень огранки, много оттенков.
Сервис предусматривает бесплатную чистку каждые полгода и подгон, если изменится размер пальца. Гравировка также бесплатна.
Pierre можно порекомендовать всем, кто ищет качественную ювелирку, высокий уровень сервиса и индивидуальный подход.
Пришло кривое кольцо. Бренд открещивался и отказывался исправлять дефекты, говоря что все ровное, все в норме и звучала фраза «вам не нравится кольцо», потому что оно кривое. Пришлось измерять изделие самостоятельно в пикселях, что бы доказать свою правоту и обоснованное возмущение. По итогу бренд попросил отдать им все сертификаты, под предлогом того, что на производстве они нужны для изготовления нового кольца, вернул сумму, не согласовав с заказчиком, хотя по закончу требовали замены кольца.
Кольцо отдали не переделку его на коленке с кривым швом как-то выровняли, можно присмотреться оно тут есть.
Благодарю Марусю - сориентировала с выбором кольца. Кольцо с сертификатом GIA, что подтверждает качество бриллианта. Кольцо было готово во время. Ношу кольцо чуть больше года - радуюсь ему! Спустя год отнесла кольцо чуть уменьшить, заодно мне его почистили))) сверкает, как новое! Всё это включено в суперский сервис. В обычных ювелирных магазинах такого нет
Идеальное место для подбора того самого кольца: современный дизайн изделий, помощь с определением оптимальных параметров камней, быстрое выполнение заказов, внимание к каждой мелочи. Придраться не к чему! Волшебное место с превосходным сервисом)
Спасибо огромное Марусе за помощь и профессионализм)
Отличный магазин, салон, ювелирный, место силы! Однажды придя сюда Вы забудете о том что существуют другие ювелиры. Большое спасибо Марусе за подобранное помолвочное кольцо! Бриллианты самые настоящие!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ж.
Знаток города 9 уровня
4 января 2023
Очень качественный сервис и изготовление. Отсюда помолвочное кольцо и обручальные тоже решили здесь заказать. Прошло полгода - полет колец отличный) Отношение к клиентам- высший класс!
Ювелирный магазин очень хороший!) Со сроками не затянули и кольцо было готово точно в указанную дату. Помимо этого мы получили полную консультацию по камням и нам дали рекомендацию по дальнейшему ношению и уходом за украшением. Рекомендую ювелирный магазин Pierre!
Привет!
Делал кольцо на заказ в PIERRE , что хочется отметить, цены немного выше рыночных, но, за это вы получаете неоспоримые плюсы:
- быстро отвечают и профессионально консультируют
- соблюдают и даже ускоряют сроки
- не навязывают то, что вам не нужно
- слышат и вовлекаются в сам повод производства украшения
- очень быстро достали нужные камни, договорились о встрече и показали мне их в офисе в центре, в отличие от других, кто даже фото камней со скрипом присылали!
В общем советую тем, кто хочет получить friendly service без агитаций, качественное изделие в точно оговоренные сроки и порадовать близкого человека.
Ну пару слов про само кольцо, - оно прекрасно, супруга в восторге)
Спасибо команде, продолжайте в том же духе 🚀
Спасибо вам большое! Очень быстро всё изготовили! Маруся всё-всё подробно рассказала, показала, даже мельчайшие детали. Были предложены доп опции (о чем не всегда сам подумаешь, поэтому прям супер!). В общем, всё очень качественно и красиво! Спасибо)
Несколько месяцев искал нестандартное помолвочное кольцо. В магазинах найти не-классику оказалось невозможным, в мастерских никак не мог случиться коннект с продавцами. С Марусей он произошёл сразу – деликатно, с неподдельным интересом, без маркетинга и высокомерия. В результате делали по индивидуальному дизайну. Весь срок от заказа до получения занял меньше, чем мне обещали в любой мастерской «по каталогу». Кольцо вышло прекрасным, обладательница в восторге. Вряд ли я мог ожидать лучшего опыта ✨
Маруся - молодец 🤗 видно, что человек «горит» своим делом! И я за то, чтобы поддерживать малый бизнес, а не корпорации)
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Т.
Знаток города 6 уровня
23 июля 2021
Все превосходно!!! Маруся очень грамотный специалист. Рассказала все тонкости, учла пожелания и предложила несколько решений. Времени было немного, но украшение было готово точно в срок! Большое спасибо, обязательно теперь все украшения с брильянтами будут приобретаться только в Pierre!
Заказывала кольцо удаленно. Помогли с дизайном, подобрали идеальные камни.кольцо превзошло все мои ожидания! Именно такое, о кото ром я мечтала!!! Очень приятно было общаться с сотрудниками, они сделали все, чтобы кольцо было сделано в срок и даже раньше! ☺👍
Огромное спасибо за работу! Вкус, утонченность, качество. Потряса ющая атмосфера. Укрошение, которое для меня и моих детей превратилось в фамильную драгоценность. Блльшое спасибо.
Очень большие молодцы, работать просто и приятно: сделал заказ, получил ожидаемый результат в назначенный срок. Не переживаешь, не переспрашиваешь, не ускоряешь.
Добрый день. Заказывал удаленно, созвонились, все обсудили. Сделали все в срок. Не много подвела транспортная компания. Надеюсь, в дальнейшем все же выбор будет на более надежных). Изделием довольны. Спасибо. Оригинальные дизайны.