Ужасное отношение, к абонентам. В пятницу 15 декабря перестал работать интернет подали заявку, обещали что мастер будет в субботу, на дворе 20 декабря среда интернета так и нет, хотя по телефону мне рассказывают что всё поченили. Провод как был оборван, так его не кто и не восстановил. Только одни обещания.
Отличнная компания,установили камеру,все подключили и обьяснили . И даже подсказали как подключить х бокс
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 марта 2023
Подключение прошло быстро и качественно, вежливый мастер, все сделал быстро и без нареканий проложил кабель там где нужно, лучший по скорости и стабильности интернет в Таганроге, рекомендую. 181713
Ребята приехали быстро, всё качественно смонтировали, подключили и еще рассказали как правильно пользоваться всеми устройствами.
Минусов - НЕТ.
номер договора : 188892
Долго думала и выбирала. Выбрала ПЖ-19, мне очень нравится, парень Данил быстро и чисто провел кабель, скорость хорошая, раздача интернета прекрасная. Вообщем буду я советовать всем. Номер моего договора 180197
Пользуюсь ПЖ19(ранее Мегалинк) уже очень долгое время. Тех работы очень редки, так что даже не заметно, если пару часов в месяц интернет отсутствует.
Подключаю везде, где проживаю. Всегда вежливые монтажники и сотрудники офиса. Оперативно подключают. Нет просадок по скорости. Удобное приложение в котором можно видеть все свои договоры и оплачивать их вовремя благодаря уведомлениям. 159915
Супер интернет и тв 👍 пользуюсь давно, очень доволна качеством. Сотрудники отзывчивые, все вопросы решают моментально, бригада при надобности выезжает молниеносно 💪 пользовалась сначало на работе, сегодня подключила ещё и домой. Очень довольна, рекомендую пж19 всем💥 . 181261
Мастер приехал в назначенное время. Вся работа заняла не более 20 минут. На все вопросы ответил и грамотно проконсультировал. Спасибо сотруднику ПЖ19 Даниилу. 195197.
Честно говоря давно не встречал настолько качественного профессионального сервиса. Подключение прошло отлично. Ребята выполнили все мои хотелки, все объяснили. Заслуженная пятёрка. Договор 184434
Отлично, оперативно. Обслуживание на высшем уровне. Интернет отличается высокой скоростью, будем пользоваться только этой фирмой. Желаю компании успехов и процветания. 183818
Мужики приехали в назначеный день,я задерживался,подождали без лишних соплей. 💪Сделали все быстро,собрались ,уехали,оставив после себя быстрый интернет и приятное впечатление о ПЖ19. 193730
Дом, квартира и сегодня опять подключил дом к ПЖ-19. Все четко, быстро. Качество супер. Хочу выразить Благодарность специалистам по подключению, настоящие профессионалы, неспеша, все по порядку, четко. Молодцы.
Договор с ПЖ-19 номер 192602
Работаю с этой фирмой уже не первый год. тех.подлержка всегда доступна если это необходимо, не то что у других. Со скоростью конечно лукавят нет гигабитного интернета, но 850 скачиванием и 870 загрузка за цену 699₽ + 230 каналов это отлично и они в отличие от других провайдеров не поднимают ежегодно цену. Так держать ребята!!! Номер договора 183972
Подключились недавно, пока все радует! Специалисты быстро подключили, вели себя вежливо. По скорости летает, ТВ тоже доволен, много каналов, не зависает. В общем только положительные эмоции! Надеюсь, и дальше будете держать планку👍🏻182861
Интернет работает хорошо, спасибо !! Лучший сервер, притензий не имеется, спасибо специалистам, буду рекомендовать вас друзьям ,соседям и знакомым. 191528
Быстро подключили, всё объяснили, удобное приложение для оплаты и решения многих вопросов дистанционно , спасибо большое ( договор номер 185805 от 26.07.2023г)
Действительно хороший интернет, установили все очень быстро, хоть и были небольшие проблемы с расположением шнура, мастера все быстро решили, еще и приятный бонус по реферальной ссылке) 176277
Все очень понравилось , подключили очень быстро , ребята знают свое дело , нагрузил интернет двумя телевизорами , 4 телефонами , ноутбуком , инет летает , скорость отличная . 185687
Недавно стал абонентом ПЖ19,всё очень нравится, скорость интернета,тв каналы,мастер пришёл в назначенное время,всё быстро подключил,настроил и объяснил как пользоваться,ставлю 5 баллов.187881.
Пользуюсь услугами интернета давно, довольна качеством. Много плюсов, понравилось то, что можно на несколько дней отложить платеж, сотрудники доброжелательные и подскажут по необходимому вопросу.
Благодарю Вас работу!
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
9 марта 2024
Ростов-на-Дону, 47 линия, постоянные проблемы с интернетом, постоянно то нет интернета, то скорость 1 килобайт, невозможно нормально пользоваться интернетом, все время обращаемся к вам чтобы починили и опять проблемы, ваши техники приходили несколько раз и все без толку? Что за издевательство? Сколько уже можно? Проведите работу нормально, за что платим деньги? Скоро будем обращаться в суд из-за некачественного предоставления услуги и напишем гневные отзывы во всех отзовиках!
Лучший провайдер из всех, пользовался многими, но остановился именно на этом, стабильная и высокая скорость, почти нет перебоев со связью( за пол года отключали пару раз на пару часов) оперативная поддержка и подключили буквально на следующий день после оставления заявки, рекомендую к подключению 183695
Быстро, качественно подключили интернет. Возникли проблемы с подключением нашей WiFi камерой видеонаблюдении, специалисты приехали и ромогли решить проблему. 186531
Здравствуйте! Очень долго мечтали о том, когда нам проведут интернет пж 19 и наконец-то нам удалось сменить оператора. Работой сотрудников остались очень довольны, протянули кабель, всё чисто и аккуратно интернет работает отлично. Возникли вопросы с приложением, но обратились по горячей линии и сотрудник Максим всё ясно объяснил, помог разобраться со всеми вопросами.
Благодарю за работу, надеемся что интернет будет отлично работать, а мы будем вашими клиентами долгое время. 178732
Выбрала именно эту компанию, тк в нашем городе хорошо себя зарекомендовали. Провели все вовремя, персонал хороший, внимательный, аккуратный. В офисе девоки умнички,сделали все возможные скидки, спасибо за приятный бонус. 177130
Все друзья пользуются ПЖ19, а я постоянно страдаю из-за тех. неподалок у другого провайдера. Друг все таки уговорил меня перейти именно на ПЖ19, тем более такаы крутая акция "Пригласи друга" Оставил заявку на сайте, очень быстро получил обратную связь, девушка очень приятная, я ей задавал просто миллионов вопросов, она меня проконсультировала абсолютно по всем моим вопросам, уже тогда мне понравился подход, потому что обычно в поддержке у моего прошлого провайдера недовольные бабы отвечали.. Договорились когда придет мастер, за день ДО подвонил мастер и мы точно обговорили время, когда мне будет удобно. Мастер пришел вовремя, так же все с ним обговорили, подпобно мне все обьяснил как будет все подключено и работать. Подключил себе интрнет ра 100мбит и сразу приобрел у них же соответствующий роутер. Мастер все быстро и очень качественно установил, настроил. Так же в тарифе еще идет ТВ, сам я не смотрю телевизор, но настроил и мне, и маме. Очень побробно и понятно обучил маму как пользоваться ТВ, потому что телевизор у нас смарт и теперь каналы через приложение. Все легко и просто, мама у которой кнопочный телефон быстро разобралась как это работает. Роутер 5G, на телефоне скорость отличная, на смарт телквизорах скорость отличная, на компьютере скорость просто КОСМОС. Теперь я задаюсь вопросом почему я не перешел раньше к ПЖ19. Отношение к клиенту совсем другое. Сама услуга отлично работает, нет никаких неполадок. И самое главное в квартиру подключили все абсолютно бесплатно. Скачал приложение ПЖ19, мастер все расаказал и показал как пользоваться. В общем оценка 10/5! Буду всем рекомендовать! Спасибо вам большое) 177441
Мне всё понравилось отличная компания и хороший мастер, много разных компаний перепробовали,только пж19 шикарно работает
ставлю пять звезд!)буду советовать друзьям)179902
Перешел от другого провайдера на пж19, всем доволен, скорость по вайфай 300-500 мбит, что оченб хорошо
За месяц использования никаких обрывов и тд
Всем рекомендую
Договор 191928
На притяжении шести лет активно пользуюсь услугами Вашей компании. Очень довольна ценовой политикой и качеством предоставляемой услуги. За всё время была лишь одна проблема с интернетом, и та очень быстро разрешилась благодаря оперативным и профессиональным действиям технического персонала. Не раз рекомендовала Вас своим друзьям и родственникам. Спасибо, что Вы есть, развития и процветания Вам! 163580
Самый лучший интернет провайдер в Таганроге. Высокая стабильная скорость интернета, доступный тарифный план, цифровое тв в составе пакета. Подключили очень быстро: утром оставили заявку в обед уже пользовались интернетом. Отдельно отмечу качественную поддержку, удобное приложение! 183450
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2023
Быстрый и качественный интернет,установили все тоже хорошо,видео загружаются быстро,телевидение тоже хорошее -
много каналов.Номер договора 185064
Мы подключились к Пж19 в 2019 году.
И правильно сделали, поскольку объективно, что остальные поставщики данных услуг находятся уровнем "ниже". А после того, как компания Пж19 пришла в пригородную "глухомань", где нам также необходим интернет, так и вовсе спору нет - лидеры! Спасибо! Удачи! 185855
Сегодня стал счастливым обладателем качественного интернета и телевидения. Сотрудник пришел по адресу в точно запланированное время. Общался уважительно и на все вопросы отвечал профессионально. За сравнительно не большую плату, качество картинки телеканалов (в т.ч HD)и wi-fi на высшем уровне. Наша семья очень довольна выбором провайдера ПЖ19. Спасибо!
Пользуюсь недавно услугой ПЖ19. Всё прекрасно, вопросов по скорости и пингу вообще нет. Персонал адекватный и к клиентам относятся корректно и вежливо. 184636
Отличный провайдер, пользуюсь много лет, ставлю везде и всем рекомендую. Проблем не возникало, вопросы решаются оперативно. Стабильная заявленная скорость. 176987
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой интернет компании. В очередной раз при возникновении вопроса куда обратиться за подклбчением к сети Интернет, ответ был: ПЖ-19! Всегда очень отзывчивый персонал, любую проблему они решают как свою личную. Я рада что подбщуюсь их услугами. И всем друзьям советую только ПЖ-19. 180800*
Недавно подключил. Пока полет нормальный.
Очень позитивный и вежливый мастер пришел подклбчать, все сдалал как задумывалось.
Скорость хорошая, iptv понравилось.
181003