Продавец-неадекватная женщина, не может направить клиента по выбору товара и ассортимента, после того как пробили на кассе и разобрались, что товар не подходит, процедила что-то сквозь зубы, подбираете сотрудников тщательнее, сплошное быдло
Сложилось крайне негативное впечатление от нахождения там, было очень некомфортно стоять рядом с сотрудницей, извините но было неприятно познакомиться с Евгенией..
Очень не доволен.
1) теперь чистки нельзя купить за чистящие палочки, это у партнеров. То есть у них.
2) не могу взять в чистку более 20 устройств. У меня их 5 у жены 2.
3) вввеску перерыв поставили перед носом!!! Как на почте в старые времена. Нормально ничего не объясняют. Были у них 10.02.2024 с 15 часов.
Обходите их стороной, сохраните нервы.
Ааа и самое важное. Почистили плохо. Пришлось просить дочистить!!!
Обслуживание быстрое, персонал приветливый и знающий своё дело, без проблем и заморочек поменяли устройство по гарантии на новое
Посмотреть ответ организации
Lalli Liz.
Знаток города 6 уровня
6 июля 2024
Замечательный сотрудник Максим, помог с сломавшимся зарядным устройством IQOSduo ... развеселил с определением угарного газа в легких... очень эрудирован и эмпатичен. Ушла с новым устройством и хорошим настроением.
Сотрудники как на подбор, один хуже другого, доказать неисправность устройства очень сложно... Сегодня еду очередной раз доказывать... Систему айкос не рекомендую!!! Очень, очень, много отказов и готовьтесь прогибаться перед молодыми и борзыми манагерами.
Отвратительное поведение сотрудников! Никогда не писала плохие отзывы. Хотела купить Айкос в подарок, продавец спросила: - вы курите, я ответила, нет. Мы не консультируем не курящих покупателей. Это что за дискриминация?! Я мягко говоря в шоке. Ни ногой больше в этот магазин!
3
3
Алексей
Знаток города 16 уровня
12 марта 2021
Хороший салон. Девушка менеджер Елизавета молодец, грамотно консультирует, все подробно рассказывает и подсказывает. Спасибо, в директора её)))
Дозвониться не возможно,в чате не отвечают.у меня проблема с новым устройством и решить ее никак.по телефону ждать более 20 мин,а в чат,куда посылают они не отвечают.проще выкинуть айкос ,чем решить проблему
Дорого времени суток.
Кратко....
После использования устройства в течении недели, сигареты вы точно не захотите даже попробовать.....Курю дома на кухне, в комнате, запаха НЕТ,