Первый раз приехала адресно заменить устройство - сказали подождать час ввиду производственной необходимости (была замена терминалов/и пр), приехала на следующий день - попала на перерыв в 25 минут. В итоге уехала ни с чем, принимая во внимание, что в Анапе всего 2 точки официальных, устройства в наличии есть только в этом магазине. Можно было оставить хотя бы номер телефона перед уходом.