Q Store
40 отзывов
28 августа 2024
Моя ближайший к дому и любимый магазин айкос в городе, всегда с улыбкой обслужат помогут сделать правильный выбор. Особенно постоянные работники Алена и Майя, спасибо за вашу работу! Всегда приятно находится в этой дружелюбной атмосфере :)))))))
12 мая
Благодарю Юлию за профессиональную консультацию и решения вопроса некорректной работы устройства айкос.
21 сентября 2024
Хотели сегодня приобрести блок стиков в 21:30, на что девушка консультант нам сказала, что нужно ждать, т.к. она помыла пол, при этом даже не оторвалась от телефона,в котором смотрела видео ролики. Зато посоветовала приобрести стики в табачке 🙈
Судя по всему, у сотрудников нет плана на ТО и нет заинтересованности в росте прибыли, раз легко отправляют покупателей к конкурентам.
Руководству стоит задуматься, кого они берут на работу.
Неприятненько(
24 июня 2024
специально выкроила время и ехала в ранее свой любимый пункт, и хотелось купить три блока хитс и новый лил, но видите ли прием поставки, длиной аж 50 минут, в чем проблема прерваться и отгрузить клиента или принимайте поставки не в момент когда к вам может прийти покупатель, почему покупатели должны тратить время на ожидание, где указан график поставок и что в это время пункт не работает, за дополнительный стимул бросить курить спасибо 👌🏻
8 апреля 2024
Решили мой вопросы довольно быстро. Менеджер по имени Майя, спасибо Вам за поддержку, дельные совету по использованию устройств. Майя помогла на 100%, очень приятная, доброжелательная девушка.
Да, очередь была, но это лишь из-за того, что сотрудница работала одна. Со своей работой Майя справлялась быстро и эффективно.
3
3 марта
Молодой человек говорит очистка устройство займется 45-50 минуты! первый раз мне так скажут во всех ваших филиалах!!!
11 сентября 2024
Перешла с одноразок на айкос и ни в чем не жалею. Специалист Майя все подробно рассказала, показала. Всегда когда прихожу, сотрудники интересуются все ли в порядке с устройством и как дела в общем. Всегда очень приятно находиться и общаться с девочками
1 сентября 2023
Очень хорошее обслуживание , продавец консультант помогла решить проблемы с lil, почистила, диагностировала, дала дельные советы. Очень гостеприимно и грамотно. Спасибо! Обязательно приобрету новую модель.
15 октября 2024
Девушка продавец не умеет общаться с людьми. Сидеть рядом с точкой и тыкать пальцем что у нее перерыв это свинство. Тем более данный перерыв не указан в режиме работы. У нее на табличке было до 21-00 мне оставалось пять минут, думал пойду погуляю по комплексу. Возвращаюсь в 21-02 а перерыв до 21-10.
29 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне. Прекрасная девушка с рыжими волосами (к сожалению забыла имя), всегда отзывчивая, все показывает и рассказывает.
2 сентября 2024
Постоянно в ТК Континент покупаю стики и провожу чистку устройства, всё очень нравится. Консультант Майя большая молодец!
7 сентября 2024
Любимый магазин, всегда приветливый персонал! Всегда подскажут с выбором, очень добрые. За это и нравится. Прихожу не первый раз. Ассортимент на ура
8 сентября 2024
Всегда отличный сервис, помогут решить любую мою проблему быстро и оперативно!
6 сентября 2024
Очень хороший магазин, хорошие и вежливые специалисты, разбираются в продукте
30 октября 2024
Очень вежливая девушка продавец. На все вопросы ответила подробно .Большое спасибо.
29 августа 2024
Быстро помогли, вежливо ответили на все вопросы. Очень советую, если понадобится помощь!
3 сентября 2024
Супер!
Мне очень все понравилось!
Атмосфера и пространство 🫶🏻
20 июня 2024
Отличное качество обслуживания. Есть весь ассортимент.
11 декабря 2024
сотрудник Никита четкий !
7 апреля 2024
Очень приятная и красивая девушка помогла решить проблемы сразу с двумя устройствами, респект ей
8 сентября 2024
Очень нравится обслуживание,прекрасные консультанты!
3 сентября 2024
Отличный сервис, вежливые сотрудники , рекомендую.
4 апреля 2022
Всё просто офигенно, сколько бы не пересекался с сотрудниками на их рабочих местах(Курган-Тюмень), всегда готовы помочь и предлагают как-то решить сложившейся неприятные ситуации, а так же очень сильно порадовал колл центр, в любое время суток звоню и не наблюдал негатива. Пользуюсь примерно около 3 лет.
Те кто пишут негативные комментарии для начала научитесь общаться по человечески и люди к вам потянутся, а не звонить и накидывать негатив, а после ждать что с вами будут как то стараться решить вашу проблему.
1
3 ноября 2022
Огромное спасибо девушке Лизе! Редко встречаются хорошие, душевные консультанты к которым хочется вернуться за покупками. Проконсультировала, помогла решить проблему! 10/10 я еще вернусь 😉
4 августа 2024
Отличный сервис, все четко объяснили.Круто!
13 января 2022
Позвонил в службу подержки. Адекватного ответа не получил, говорю, что не работает, а володя говорит: "ну а что я могу делать?". Лояльность к клиенту нулевая, на котакт не идут, эти операторы ничего не хотят даже слушать, никаких ни вариантов не предлагают, а хотя нет, они просто предложили купить новое устройство. И, оказывается, начали разговор о каком-то сроке гарантии, хотя такого никогда не было. Короче, за свой деньги купишь себе гемор и результат такой - не покупать айкас, ведь гарантия начинается от их выдуманной даты. Вы будете не правы в любом случае.
1
3
1 сентября 2024
Приехали забрать свой заказаный на днях товар, а тут только табличка и не кого
3 сентября 2024
Отличный магазин,приятный персонал☺️
2 августа 2022
Работают молодые,образованные...Обслуживают быстро.Обьясняют,перезаряжают...Цены от блока ниже,но могли бы ещё снизить .Нормально.На твердую 4.
28 октября 2021
Оборзевшие продавцы или консультанты, не важно кто они, суть в том что либо они на перерыве постоянно, или курят я не знаю, и приходится постоянно стоять и ждать их, потом пока они там разложатся, и.т.д. Короче!
Или очень долго кому то чистят или диагностируют устройство, разумеется от этого продажи тоже встают, отвратительное отношение
4
1
11 мая 2024
Угрюмые работники. Такое же обслуживание.
19 сентября 2024
Отличная точка
11 января 2022
Который день не могу ни заменить айкос на новый, ни купить стики, у ссотрудников лотков в разных ТЦ постоянно перерыв.
2
1
18 апреля
Никита четкий
19 августа 2022
Отзывчивый персонал, все дружелюбно и оперативно
11 января 2023
Все понравилось. Вежливость продавца и альтернатива выбора.
4 сентября 2022
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание
22 июня 2022
Заявлено наличие систем нагревания табака, по факту ничего нет, потраченное время.
22 сентября 2021
Приветливые и доброжелательные продавцы)
2
1
4 сентября 2021
Быстро решили проблему.
1
1