Замечательные продавцы-консультанты. Доброжелательные, позитивные, искренне готовы помочь. Особенно хочется отметить профессионализм Лианы. Редко где встретишь продавца-консультанта такого уровня.
Всегда пользуюсь услугами данной точки магазина, консультанты приветливы и всегда помогут если есть проблемы с устройством, с чисткой устройства, и всегда дадут советы для хорошей работы устройства.
Соберу или сегодня покупку , сотрудники очень приятные , сориентировали по всем вопросам , много советов по уходу дали. Если честно самая приятная смена , в которую я попадала , Алёна и Никита лучшие сотрудники !!!!!!! Спасибо огромное , будем пользоваться с удовольствием !
Сегодня попал в смену менеджеров Алены и Никиты , пришел к ним с проблемным Lil Solid , все почистили, починили.
Большие молодцы , стараются.
С индивидуальным подходом к каждому , а главное - с юмором. ♥️
Отличное расположение островка. Отдельная благодарность эксперту Никите, помог решить проблему с устройством, все объяснил и показал.
Посмотреть ответ организации
Полина Жукова
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
В который раз обращаюсь на данную точку с покупкой стиков и чисткой самого устройства, всегда без нареканий, но скажу одно, что действительно все зависит от персонала, который работает. Девушка, забыла ее имя, общается так, будто я к ней домой прихожу, именно поэтому у нее принципиально ничего не беру. К молодым людям (все без исключения), вопросов нет. Ребята качественно делают свою работу и что немаловажно все детально могут объяснить и помочь с выбором. Проведите, пожалуйста, беседу с девчонками (не все, темненькая девушка очень приятная, а вот светленькая (имя не помню) постоянно угрюмая и грубая. В остальном, все прекрасно.
Персонал вообще не отвечает за то, что говорит. Говорят перезвонят, не прр не названивают. Трубки не берут, искал их долго по тц. Вообщем, езжайте покупать в другом месте.
Спасибо девушкам экспертам, сделали быстрый обмен сломанного устройства, рассказали много полезной информации, по итогу ещё одно устройство было приобретено. Отличный уровень работы! Спасибо!
Обратился с двумя iqos'ами 3 duos по постгарантии. В одном - заменили держатель на новый без доплат, в другом - за небольшую доплату заменили колпачек. В целом, вопрос решили, спасибо!
Эксперт Анастасия, абсолютно не компетентна, разговаривает так, что ты ей должен, отказалась заменить устройство по гарантии, что без проблем сделали через чат бота в телеграмме, место хорошее, но многое зависит от сотрудника, как повезёт.
Замечательное место, в котором почему то по пачке стики можно купить только у нормальных консультантов, девушка продавец уперлась в выполнение плана или не хотела уменьшать свой средний чек, сказав что продают стики только блоками, хотя это не так!
Отзывчивые сотрудники, работают быстро и приветливо!
Посмотреть ответ организации
Полина Повстемская
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Хожу к вам часто, на любой вопрос консультанты могут ответить и помогут 👍🏼👍🏼👍🏼
так же без проблем поменяли по гарантии устройство, очень нравится ваша френдли компания, успехов!
Посмотреть ответ организации
Скиф
Знаток города 12 уровня
26 января
Отличное место, девчонки работают с заинтересованностью, подскажут и посоветуют!!!! Отличное место, молодцы!!!!!