Q Store
76 отзывов
1 февраля
Потрясающие сотрудники, все четко быстро, удобно, кофе предложили, водички дали, устройство почистили быстро, сервис на высоте, спасибо. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Олегу, очень приветливый и отзывчивый сотрудник
11 декабря 2024
Был в данном отделение айкос 11.12.2024. В связи с жизненной ситуацией,жене нужен был новый айкос! Преодолев все посты ГАИ на пути от речного вокзала я прибыл в Мега Химки. При том что на кануне я пригубил. Бывал там не раз. Зайдя в знакомые мне стены где я неоднократно приобретал продукцию айкос. Я начал свой выбор (выбор жены). Пока выбирал я отдал на чистку свой лил. Увидав что я помят и не в духе мне предложили кофе или минералки. Имен не помню так как был озадачен мыслями как мне доехать до дому. Всему коллективу ставлю 1000 балов!!!! Обогрели,хотели напоить (кофе,минералка). Вообщем так,коллектив огонь!!!!!!! Так держать,лояльность к клиенту на всю 1000
31 января
Потрясающее обслуживание,персонал,все уютно и очень обходительно,чай,кофе,водичка,все на высшем уровне!спасибо за сервис,особенно эксперту Илье!благодарю
15 января
Считаю этот салон своим родным :
1. Он самый близкий от моего дома и обслуживаюсь в нем с дня открытия
2. Всегда, когда я вынужденно обращался в зависимости от момента / места пребывания в городе и не получал той помощи которой искал, приезжал в свой ( этот) салон и все решалось наилучшим образом на все 100%
Поэтому значение слово родной , здесь уместно в полной мере ! Спасибо ребятам во главе с их менеджером Татьяной ❣️
Вы лучшие специалисты и просто люди в сети «Айкос» с которыми я взаимодействовал в Москве !
17 января
Хожу только в данный магазин, который находится в г.Химки тц Мега, тк больше нигде не встречала таких вежливых сотрудников, которые всегда быстро помогут и ответят на любой вопрос. Спасибо огромное сотруднику Алексею, который всегда подскажет и быстро решит любую проблему!
16 января
Очень душевный салон, мне нравится приходить к эти ребятам) И дня хорошего пожелают и нового года сказочного, мне кажется, если их попросить резину поменять мне на машине у входа в центр, то и с этим помогут, очень отзывчивые и всегда с улыбкой) Эксперту Артёму отдельная благодарность! Спасибо, ребята!
20 января
Забегал сегодня к ребятам из QStore. Всё сделали супер, быстро и качественно.
Отдельное спасибо эксперту Артёму. Рассказал про новое устройство и про новые стики.
15 января
В салоне Мега Химкиребята вежливые и доброжелательные, рассказали о новинках и обо всем что связано с IQOS, спасибо за заботу и обходительность, приду туда еще обязательно.
30 ноября 2024
Приходила в магазин, ребята вежливые и доброжелательные, рассказали о новинках и обо всем что связано с IQOS, спасибо за заботу и обходительность, приду туда еще обязательно👍🏻
1
24 декабря 2024
Часто захожу в это отделение IQOS , сотрудники всегда очень вежливые и отзывчивые! Отдельное спасибо Алексею, он помог мне решить проблему с заменой колпачка на устройство! Очень благодарна!!!
17 января
Заходу в магазин часто, решила оставить лучики тепла ребятам☺️ всегда встречают как родную)) с улыбкой, доброжелательные и приветливые! Мой любимый магазин🫶🏻
19 ноября 2024
Прекрасное место, все очень добрые и всегда готовы помочь. Никогда не оставят Вас без внимания, подскажут и могут дать совет
Огромное спасибо менеджеру Артему, всегда поднимет настроение ✨
29 января
Бываю здесь часто , чуть ли не каждый день так как работаю тут в меге и с этим как лотерея так как идешь и гадаешь а продадут ли мне сегодня пачку стиков !!! Я так понял для них важно что б купил сразу блок но мне не нужен блок стиков .
Оправдания всегда разные то система не работает , то сканер не сканирует
Это мой первый отзыв в жизни до последнего не хотел писать но вся эта ситуация довела
3
18 января
Отличный магазин, приятные сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы.
Общались с экспертом Олегом, приятный, отзывчивый и мега профессиональный
16 января
Благодарю Александра за профессиональную работу! Прекрасный сотрудник! Очень по доброму и с пониманием отнесся к проблеме и очень быстро ее решил! Всем советую!
15 сентября 2024
Это худший из точек продаж. Отстояла в очереди около 20 минут, но меня так и не обслужили. Когда подошла моя очередь, молодой человек за стойкой произнес: «ждите, я сейчас клиента обслужу» и обратился к следующему в очереди. На мой вопрос: «а я что, не клиент?» ответа не последовало. Ни в одной точке продаж ни разу не встречала такого хамского отношения
19 января
Доброго времени суток! Была 19.01.25, принесла свое устройство, которое очень плохо работало, плохо держало заряд и в целом уже было не очень, специалист Александр помог решить мою проблему, спасибо ему за это) все очень быстро и качественно сделал)
31 января
Отличное место. Менеджер Илья всё сделал отлично. Пришёл так как мой трёх летний айкос всё таки отработал своё,поменяли на новый абсолютно бесплатно. Спасибо.
4 декабря 2024
Спасибо огромное команде Q-store, сервис на высоте, отличное клиентоориентированность. Буду возвращаться вновь и вновь.
👍👍👍❤️
4 декабря 2024
Отличные ребята. Веселые приветливые. Приобрел новое устройство, и комплектующие, все просто понятно объяснили. Всем рекомендую!
31 января
Было очень приятно совершать покупку в магазине! Менеджеры Илья и Александр очень дружелюбные, вежливые и внимательные!
16 января
Очень приятное место! Профессиональные сотрудники, которые знают, что такое клиентоориентированность. Рекомендую к посещению! Здесь вы себя почувствуете дорогим гостем.
30 августа 2024
Хороший магазин, всегда всё необходимое есть в наличии!
Но есть одно но — как ни зайду, всегда ужасно длинные очереди вереницей.
Иногда чтобы купить стики нужно простоять 10-15 минут в очереди, естественно разворачиваешься и уходишь.
А так, в целом, магазин хороший, в нём было куплено множество устройств. Сотрудники приветливые, всегда расскажут и покажут что да как.
3 ноября 2024
Ужасный сервис, второй день отказывают в чистке устройства, под предлогом большого количества устройств на чистке. В магазине 3 сотрудника и при этом ожидание чистки устройства больше часа. Ни в одном другом магазине такого не встречала
Кажется персонал просто не хочет работать
5 июля 2024
Очень крутые ребята, очень приятно к ним приходить)
Всегда помогут, всегда подскажут))
Мне даже дали новый Solid попробовать, была мысль сбежать вместе с ним и переехать жить в другой район, но одумался 😂
Короче однозначно лучшая точка из всех которые я посещал.
16 января
Отличный коллектив, высококачественное обслуживание. Если используете продукцию IQos, однозначно рекомендую!
26 декабря 2024
Очень отзывчивые ребята работаю здесь. Бывает, захожу сюда за стиками и сталкиваюсь с разными консультантами -- каждый держит высокий уровень обслуживания, что очень приятно.
Всегда сами предложат почистить устройство, расскажут о новинках и спец. предложениях. Спасибо Вам за хорошую работу!
16 января
Очень приятные вежливые сотрудники,всегда грамотно отвечают на вопросы и рассказывают о выгодных предложениях!
16 января
Грамотный персонал, пришел купить свой первый айкос, всё очень хорошо рассказали, объяснили как пользоваться, что сигареты курить уже нет желания
17 января
Олег очень хороший сотрудник, все показал и рассказал, отличный сервис, от продукции в восторге
4 декабря 2024
Лучший магазин,с лучшими консультантами. Всегда приветливые,вежливые и общительные!
23 сентября 2024
Спасибо молодым парням, которые там работают. Очень мне помогли, скидку сделали, почистили устройство. Рассказали о новшествах.
19 ноября 2024
Потрясающий бутик, очень доброжелательные сотрудники, особенно хочется выделить Артёма, очень отзывчивый и всегда рад помочь, очень рекомендую, теперь всегда только к Вам!
3 сентября 2024
Был в этом магазине сегодня, большой ассортимент , есть из чего выбрать, бросаю курить, решил перейти на электронные сигареты, ребята быстро сориентировали, показали, рассказали. Отдельное спасибо сотруднику Артему тк он потратил много времени.
16 января
Лучше обслуживания чем здесь нигде не встречал,всегда дружелюбно и с заботой встречают и провожают!
19 января
Эксперты молодцы, внимательное отношение к клиентам, все расскажут и покажут, на точке чисто!
4 января
Все прекрасно, ребята молодцы. Молодой человек Илья, рассказал, показал и дал в аренду устройство
15 января
Ребята вежливые, все рассказали и показали, решили мою проблему с айкосом. Спасибо большое!
23 сентября 2024
Обменяли неработающий Lil даже не смотря на то что гарантия закончилась. Спасибо управляющей филиала за индивидуальный подход к постоянному клиенту.
23 сентября 2024
Сервис на приятно высоком уровне. Понятная консультация, коротко и по делу. Как фишка - предложили взять с собой бутылочку воды👍
3 февраля
Персонал 👍🏻 отдельное спасибо менеджеру Илье. Решил вопрос по устройству очень оперативно.
24 января
Отличное обслуживание, приветливый персонал! Не первый раз прихожу и планирую приходить дальше!
18 июня 2024
Самые лучшие ребята из айкоса работают тут! Помогли и заменили мой аппарат ! Теперь могу курить снова ! Спасибо большое Артему за помошь и подбор новых стиков !
21 января
Хороший сервис, приятный персонал, быстро и качественно обслужили
2 декабря 2024
Полная, высококвалифицированная помощь по всем вопросам. Скорость обслуживания. Спасибо
28 января
хороший магазин, очень нравится обслуживание, персонал отличный
16 января
Хороший магазин, все ребята очень приятные и вежливые!
16 января
Отличный салон. Всегда быстро вежливо и качественно
3 сентября 2024
очень нравится расположения данного бутика
всегда комфортные и приятные молодые люди🥹
2
16 января
Отличное обслуживание,вежливый и отзывчивый персонал