Q Store
34 отзыва
21 ноября 2024
Заходила приобрести стики и сопутствующие товары. Приятно удивлена персоналу, девушка Виктория понравилась. Очень спокойно, четко, без лишнего навязывания все рассказала, о новинках в том числе.
Рекомендую
1
21 ноября 2024
Самый лучший Q store. Часто хожу сюда покупать стики. Консультанты всегда вежливые и чуткие , готовы помочь во всех случаях.Хотела бы выделить Викторию , часто попадаю именно к ней и всегда полностью довольна обслуживанием !
20 декабря 2024
очень замечательные сотрудники!🌟
всегда внимательны и отзывчивы, готовы ответить на все вопросы!
каждый визит становится настоящим удовольствием благодаря их заботе о клиентах!!!
Алексеям можете каждый день говорить, что они лучшие!
28 февраля
Пришли туда с проблемой устройства, оставили на диагностику. Вернулись , сказали теперь все супер, пользуйтесь
Настояли на проверке вживую, и сказали что хотим обменять устройство на новое, т.к сам стик не курится в течение 5-6 минут как заявлено, и гаснет раньше. Сотрудник стоял и отказывал нам в обмене, уже при настойчивости-согласился…
А сотрудница Лиза, сидела и нагло смеялась глядя мне в глаза ,из за того что мы требуем обменять. Я сделала замечание, и последовала неприятная реакция от нее. Так вот, обучите своих сотрудников манере общения и поведения с клиентами. А то и правда скоро всех покупателей распугаете. Желания прийти туда снова нет, и никому не советую!
1
11 января
Хорошее место, сотрудники приятные, помогают быстрт и качественно, всегда позитивно настроены, и встречают с улыбкой, одно удовольствие приходить сюда
11 января
Ребята классные
Все очень хорошо проговаривают
Очень нравится айкос в Метрополисе
Ребята топ
Курбан, Владимир и Алексей❤️ вроде никого не забыла
21 ноября 2024
Обслуживание просто прекрасное.
Отдельно хочу поблагодарить девушку Викторию за помощь, хорошо владеет ассортиментом 🔥
9 октября 2024
Как только освободился консультант - попросила блок стиков. Нет ничего проще: номер/оплата/отдал блок/я ушла.
Но, консультант говорит: в порядке очереди и прилипает с другой девушкой на 20 минут с оформлением айкоса.
Не приятно.
21 ноября 2024
Очень дружелюбные и приветливые сотрудники, очень приятно находиться рядом с такими профессионалами🩷
20 августа 2024
Лучший q-store. Консультанты грамотно помогут подобрать устройство и аксессуары к нему. Решают не решаемые вопросы и в целом очень добрые и приятные ребята. Советую всем!!
1
24 декабря 2024
Восхитительные эксперты, понимающие и вежливые! Всегда рады приходить сюда! Спасибо!
3 октября 2024
Мегасупер компетентные ребята!
Девушка Роза сделала диагностику моих двух устройств. Объяснила нюансы по устройству, которые я даже и не знал!
Сделала замену двух трубок и одного зарядного устройства!
Спасибо ОГРОМНОЕ!
Когда твоя курилка работает чётко, получаешь удовольствие и нервы в порядке!)))
19 февраля
Обращался с неисправностью устройства, моментально заменили по гарантии. Клиентоориентированность на высоте и качество сервиса.
6 января
Отличная точка, супер приветливые и отзывчивые ребята эксперты👍👍👍
18 декабря 2024
Спасибо!
Супер вежливые и приятные консультанты.
С наступающим.
15 мая 2024
Легко найти в Метрополисе, есть в навигационной системе ТЦ. Сотрудники очень компетентные и дружелюбные, всегда готовы помочь. Обслуживание очень корректное и приятное. Приходила в разное время в течении полугода, то купить стики, то почистить девайс, то устранить поломку по гарантии, ребята разные, но все красавцы и в прямом и переносном смысле. К сожалению не все бейджики запомнила но очень помогли ранее Курбан, и вчера Руслан.
1
27 ноября 2024
Отличная точка продаж iqos. Вежливые, внимательные консультанты.
25 декабря 2024
Лучший сервис, прекрасное обслуживание, спасибо 2 Алексеям
8 января 2024
По сравнению с другими IQOS по Москве это худший, в котором я бывал. Здесь неприветливые и холодные сотрудники, когда в других точках тебя встречают и провожают с позитивом и улыбкой.
Ребята прям стараются и делают все, чтобы к ним не захотелось лишний раз заходить…
1
9 марта 2024
Был в магазине, очень приятное обслуживание. Всё сделали, объяснили, посещением доволен. Айкос покупал себе в первый раз.
1
16 августа 2024
Отказали в обслуживании из-за того что не дали номер телефона, ссылаясь на предоставление паспорта, но при этом вчера продавали без запроса документов
11 января
Все отлично 👍🏻, хорошая консультация
15 января 2023
На днях пришлось посетить данное учреждение , для решение проблем с устройством.
Со мной находился мой ребенок и войдя в данное место 3 сотрудника были чем то увлечены и вместо добрый день , здравствуйте или какого-либо другое приветствия , не повернувшись даже к нам , показывая тем самым , что мы тут либо не интересны либо нежеланны , девушка неприятным тоном выдала :тут территория 18+.
Клиентоориентированность прям на высшем уровне.
Хотелось бы узнать , а мне ребенка в этот момент куда надо было деть , оставить его за порогом ? Или назад в роддом отнести ?или может в детдом сдать , что бы я могла прийти и решить проблему с устройством ?
5
7
16 июня 2024
Отзывчивый персонал, всегда доброжелательны, проконсультируют и подберут подходящий продукт. Часто обращаюсь именно в этот Q Store
20 августа 2024
Спасибо ребятам большое, помогли с проблемой, почистили ❤️❤️
1
20 июля 2024
Ужасто медленные сотрудники, стики чтобы купить приходится 30 мин ждать. Вдвоем не могут ничего сделать
10 ноября 2023
Были вежливые сотрудники, но что-то поменялось. Можно по-разному попросить документы, согласитесь. Испортили настроение.
1
21 марта 2024
Отличный сервер. Больше спасибо с уважением Михаил.
20 ноября 2024
Лучшие ❤️🤗
27 декабря 2023
Отношение сотрудников ужасное !
Не рекомендую данную точку
1
1
1 августа 2023
Вежливый персонал. Решают все быстро
2
2
18 октября 2023
Постоянно подходят и навязывают свою продукцию,даже не узнав сколько лет человеку(очень часто подходят ко мне,мне даже 16 нет)
2
2
8 января 2023
Консультанты в верхней одежде, не приветливы и очень заторможенные
1
4
6 января 2024
Ужасно навязчивое обслуживание.
1