Приходили 16.02 в данное место. Сотрудница (имя не помню. Темненькая, высокая) повела себя не компитентно. Приходи вдвоём с молодым человеком, я в подарок ему приобретали лил. Девушка спросила паспорт у молодого человека. Паспорт у него отсутствовал и она выгнала его с лорька, не дав выбрать модель. Хотя мы сразу обозначили, что оплачивать буду я и паспорт у меня при себе имеется. По закону, он не имеет право ему продавать, без подтверждения возросте. Но приобретали то не он. Получается, если бы я пришла с 5 летним ребёнком, то его тоже бы заставили остаться вне рорка без присмотра? Место хорошее, персонал не квалифицированный!
17.09.зашёл по акции, замена по гарантии без срока. Удобно, можно после работы успеть, по графику до 22, я приходил в 19. Девушка без дополнительных вопросов, после проверки заменила все устройство, на новую модель и объяснила как пользоваться. Спасибо
Пришёл чтобы спросить что сделать если iqos начал очень сильно глючить, В итоге используя программу замена устройства вне гарантии мне всё быстро заменили, Я очень доволен. Девушка очень вежливая и приятная работает
Приходил в праздники, сломался лил 3 перестал нагревать стики, работала высокая девушка имя не помню перезагрузила че то там потыкала и вуаля заработало + чехол со скидкой продали через телегу 👌
За то что почистили айкос спасибо, всё хорошо 👌
А вот перед этим, сотрудник взял мой телефон (хотя я сказал что сам смогу зайти в телеграм бот). И начал копаться в телеге, это очень сильно испортило впечатление. И ему было вообще по барабану.
Навряд ли вернусь сюда.
P.S Есть сотрудница (блондинка) очень приятная девушка, просто подсказывает что и как сделать, телефон клиента в руки не берет. Если бы обслуживала она поставил бы 5⭐️
Крутое обслуживание , прекрасное консультирование. Сотрудники просто душечки☺️
Посмотреть ответ организации
Алла Т.
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2024
Ужасноно медлительный продавец с ехидной улыбкой. Очень занята, совершенно не собрана, не обрашает внимание на покупателей. Все время сидит в телефоне. На вопрос, не могла бы она помочь, отвечает, что она занята. Да еще и выглядит неопрятно. Смените продавца, ходить не приятно.
Не уточняют время перерывов, хотя в графике работы написано что работают без выходных и перерывов, пришла за заказом, а тут табличка что сотрудник вернется в 11:30, а сейчас время 11:12, а мне надо ехать на работу, удачное обслуживание