Qatar Airways Operations Centre
Адрес
Контакты
+974 4010 2600
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
14 отзывов
4 ноября 2022
Три звёзды за новенький самолёт. Всё. Летели семьей в Дубай с пересадкой в Дохе, брали билеты за полгода, стыковка должна была быть 2 часа в Дохе и вылеты в нормальное, не ночное время. В итоге за две недели до вылета прислали письмо, поменяли рейсы нам на максимально неудобные, ночные, со стыковкой в Дохе туда и обратно по 14 часов!!!!! Из-за этого потеряли день в отеле. В Доху из аэропорта не выпустили, нужно было заранее оформить ID карту болельщика, даже если чемпионат начнётся через 17 дней и вы не болельщики. В общем, Доху не увидели. После ночного перелёта из Москвы были уставшие до смерти. Пришлось брать номер в отеле за 400 евро (4 человека), чтобы поспать, собственно, на покупку номеров все эти «мероприятия» с ID и не выпуском из аэропорта и рассчитаны. Сын забыл дорогие наушники в самолёте, комнаты потерянных вещей так и не нашли, на стойке информации уверяли, что поискали и не обнаружили, ну-ну. Процесс поиска потеряшек абсолютно не организован и не понятен для иностранцев. Ну, и напоследок, в самолетах дует так, что пришлось одевать пуховик. Люди со слабым иммунитетом, одевайтесь теплее для полетов Катарскими авиалиниями.
1
24 декабря 2023
Перелёт SVO - DXB на B 787-8 (Dreamliner). Самолёту 9 лет. Кресло на котором я сидел сломанное. Перед посадкой два бортпроводника кое - как отодрали заклинившую спинку кресла. Медийное оборудование старое и глючное. Смотреть и слушать особо нечего.
Перелёт HKT- DXB на B 787-9 (Dreamliner). Самолёт свежий. В туалете после закрытия двери не загорается свет. Сами понимаете каково там. Шаурма, которую раздавал на обед была очень острой, салат несъедобным. На мой вопрос, почему не предупредили о том, что питание острое, пожали плечами.
А ещё у них "фишка" - выключать в салоне свет днём, типа там кто-то спит ))) !
Перелёт DXB - SVO на B 787-8 (Dreamliner). Самолёт реально старый. Краска с крыльев местами слезла вместе с грунтовкой, местами видны многочисленные следы замазывания, закрашивания (см. фото). То-ли условия эксплуатации не соответствуют (по мнению экспертов), то-ли самолёт г-но.
30 октября 2022
Компания изменила время стыковочного рейса. В итоге в аэропорту Дохи пришлось провести вместо 4-х часов - 18. При этом никакой компенсации предложено не было. В ответ на письменный запрос, сотрудники рекомендовали воспользоваться платными услугами аэропорта. В аэропорту из принципа попробовала получить хотя бы ваучер на питание в эти 18 часов ожидания. Долго посылали от одного сотрудника к другому, в итоге облагодетельствовали на 8,5 долларов. На эту сумму в аэропорте Дохи можно купить стакан сока. Или одну бутылку воды 0.5 (на две не хватит). Надо понимать, что по доброй воле я не стала бы покупать билеты с такой пересадкой. Купленный билет был куплен именно за короткую стыковку, которой компания меня лишила. Справедливости ради, в самом самолёте сервис хороший.
2