Qwerty
Организация снова открылась?
Да
Нет
Контакты
Отдел продаж
+7 (495) 032-75-73
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Микрорайон Шитикова
430 м
Похожие места рядом
47 отзывов
11 сентября 2024
Интернет работает очень медленно. Мастера словно вообще в первый раз о заявке слышат, ходят по кругу " у вас проблемы в квартире -> ой, нет, у вас все ок -> идем на чердак -> мастера больше никто не видел", думаю, чердак их растворяет. Звонишь снова в центр, где тебе предлагают роутер перезагрузить)))) А потом на специалиста, который пытается что-то удаленно решить, что не решается, вызывает мастера. Мастер либо звонит и говорит "скажите, что я у вас был", либо удивляется, почему я на работе. А когда мастер все же приходит, то удивление, что это не моя проблема, а их и их оборудования. Идет за ключами очень нехотя, потом на чердак. А дальше, мы с вами знаем развитие уже. Интернета нет, ничего нет, что делать - никто из "специалистов", похоже, не знает.
Уважаемая компания, спасите что ли ваших мастеров с чердака, их там уже человек 5 так точно. Никто мне после чердака не звонил, не являл свой лик
Пытаюсь уйти от этой конторы на что-то более адекватное, ибо всю мою онлайн работу они разрушили, все процессы своей халатностью затормозили. зато плачутся, что им шанс должна дать на исправление, посылая мастеров, которые явно предыдущие заявки мои не смотрели ни разу
17 февраля
Это самый худший опыт использования интернета в моей жизни, настолько плохо интернета и отношения к клиентам я не видела. При просьбе расторгнуть договор оператор просто согласился и рассказал как это сделать, видимо уже даже не держат клиентов.
Я работаю удаленно и весь день естественно мне нужен стабильный интернет, чтобы вы понимали всю абсурдность ситуации, я перезагружала роутер более 10 раз в день чтобы хоть немного работать. Первоначально я думала что проблема в роутере и он просто не тянет сеть, но после смены роутера на более мощный ситуация не изменилась.
Поддержка дает какие-то советы и прочее, но никогда они не помогали. В итоге я подключила другой оператора и работаю из дома нормально, как человек с нормальным интернетом и настроением, мне не нужно перезагружать роутер чтобы загрузить сайт.
Аххахах, даже чтобы к ним зайти не сайт я перезагружала роутер, это просто смешно. Как они вообще могут работать до этого времени, неужели кто-то устраивает этот сломанный интернет.
20 ноября 2024
Совершенно похожая ситуация с теми, что описаны ниже: неделю отсутствует интернет, на все запросы в службу технической поддержки – стандартные, шаблонные ответы, каждый раз, как под копирку, постоянные переносы даты устранения аварии. Вследствие этого, проблемы с исполнением части моих обязательств по работе. Написана жалоба. Ухожу в другую компанию и постараюсь сделать всё возможное, чтобы о сложившейся ситуации узнало, как можно больше реальных и потенциальных клиентов.