R16
58 отзывов
6 марта
Обратилась в шиномонтаж R16 Мега к Игорю и осталась очень довольна! Работа выполнена качественно и быстро. Игорь внимательно выслушал мои пожелания, предложил оптимальные решения и справился с задачей на высшем уровне. Особенно хочется отметить его профессионализм и вежливое отношение к клиентам. Дал полезные советы по уходу за резиной и даже помог выбрать оптимальные колеса для моего автомобиля. Цены адекватные. Спасибо за отличную работу!Теперь буду обращаться только сюда и рекомендовать друзьям.
13 мая
Приехал поставить жгут на колесо, попросил накачать колесо до определенного уровня, как только отъехал увидел по датчикам давления что накачали на 0,2 атмосферы ниже чем нужно было, сразу не стал возвращаться заехал на следующий день, так во первых начал администратор нервно кричать что никакой гарантии у них на жгуты нет, шиномонтажник говорит что нужно было сразу приехать, а я оказывается уже как сутки катаюсь, пытался им объяснить что никаких претензий к жгуту нет, нужно всего лишь докачать давление на 0,2 атмосферы, администратор говорит "любой каприз за ваши деньги" и не интересует их что это они виноваты, просят 35 рублей за подкачку, мне денег не жалко, но из-за отношения принципиально уехал и никогда я больше к ним не приеду, сервис на нуле
1
5 мая
Ужасный сервис … и в принципе самая плохая сеть шиномонтажей в Казани … приехал с проколом … шиномонтажник вышел с таким недовольным лицом, как будто его там силой заставляют работать … разговаривал очень неохотно, грубо и крайне неприветливо … такое чувство что этот шиномонтажник раньше работал царём царей, а тут его понизили и ему приходится заниматься этим ненавистным делом … короче уровень сервиса как и клиентоориентированность на нуле … хотя ценник очень высокий, но за ваши деньги тут вам нахамят ))) на вопросы отвечал грубо обрывисто, лицо агрессивное при этом … по ремонту прокола предложил только 2 варианта - заплатка или «гриб» , хотя прокол самый обычный … когда я сказал «просто жгутом» - он расстроился … да да, не всех можно обмануть))) я не понимаю, зачем работать если тебе это дело не нравится и к тому же ты не умеешь с людьми общаться??? Судя по низким рейтингам всех точек этой сети руководству видимо вообще пофиг на это всё и на клиентов тоже… я думаю в какой нибудь подворотне шиномонтаж и по качеству и по отношению будет в 1 000 000 раз лучше … в общем НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
7 декабря 2024
Шиномонтаж так себе, заехал сегодня из за того что колесо заднее правое спускало, нечего не скажу сделал этот так сказать монтажник, есть несколько НО.
Во первых нельзя зайти посмотреть что не так, стоишь на улице мерзнешь вне докатках че случилось не понятно.
Во вторых сам монтажник нечего не объяснил что случилось, может пробило или че то еще, может герметика не было. Просто посчитал и все.
Так сказать в шоке от обслуживание.
Как будто заставили его там работать
Не советую!!!!
1
20 апреля
Хорошие ребята, вежливые добрые обьясняют внятно о проблеме. Правка диска идеальна даже после выставили на балансировочный станок и показал без грузов по нулям. Побольше бы таких ребят всем советую эту точку
3 февраля
не ну такого неуравновешенно человека как можно допускать работать с людьми я не понимаю. латку на колесо делал 10 часов. пришлось оставить машину и приехать утром. цены космос отношение ужасное
1
1
6 мая
Сегодня пришлось обратиться в эту шиномонтажку, так как территориально была ближе всех. Цены тут космические, и отношение не лучшее, обдираловка, не рекомендую.
27 марта
Приехали 25.01.2025 в 22:32, отказали в обслуживании «Я таким не занимаюсь» только в более грубой форма, которую не пропускает яндекс сказал бородатый мужчина лет 30
25 октября 2024
Если вы давно не ходили на стендап, то есть решение в этой шиномонтажке, вы получите кучу эмоций. Начнем распорядок сценок:
1. Если вы решите воспользоваться не заплаткой, а жгутом, (которых цены космос) вместо 2200, 600 рублей. То ждите их перемену настроения в негатив
2. Они будут пытаться без вашего ведома сделать то, что дороже и конечно же запросить цену за бессмысленный ремонт.
3. Этап негатива, возможны крики на своих сотрудников на всю улицу. Банально мальчишка (новичок), хотел проверить другое колесо, давление, чтоб выставить на ремонтное колесо такое же количество, но их менеджер крикнул на всю улицу: «ТЫ ЧТООООО ДЕЛАЕЕЕЕШЬЬЬЬ, ЭТА ПЛАТНАЯ УСЛУГААААААА» (честно не знал, что это платно. Мальчишка видимо тоже).
Кратко говоря весело, благо заехал утром, настроение подняли)
Одна звезда, потому что выше описанное это ужасно, к парням шиномонтажникам нет вопросов, они делают свою работу, даже закрыл бы глаза на новичков ( все мы учимся и с чего-то начинаем), менеджер женщина, портит все, заезжать больше точно не буду и другим не советую. Если отвалится колесо у меня, или на трассе резко спустит. Прошу помнить меня и любить)
5
1
1 ноября 2024
Просили оплатить шиномонтаж с наценкой 20 %,хотя машина заехала раньще ,чем было повышение на ночной тариф
Потом у них не работал терминал ,требовали перевод на карту(видимо так уклоняются от налогов )
После отказа оплаты на карту ,начали угрожать ,что не отдадут машину
А сегодня днем списали за шиномонтаж аж 6 раз !!!видимо терминал заработал и списал столько ,сколько раз приложили карту к терминалу
В поддержке говорят ,что у них нет денег от нас
Роспотребнадзор нужен в эту шинку ,так как оборот компании большой ,обязаны предоставить все средства оплаты
И заявление в полицию на сотрудника ,за хамство
Если не вернут деньги ,будем писать заявление и на ип хозяина
3
1
30 марта
Вежливо попросили накачать колесо, чють ли не накричали матом и сказали что не положено, какая разница что и где качать?
1
6 апреля
Всё рассказали,всё объяснили и сделали всё быстро. Обслуживал Эдуард.Спасибо!
12 мая 2024
Приехал проверить давление в шинах, в навигаторе было указано, что работают приезжаю, а двери закрыты и никого нет. Стоит звонок нажав на который должен в принципе объявится мастер. Нажимал несколько раз никого нет, постучал по стеклу тоже самое. Постоял несколько минут в поисках новой шиномонтажнки как о чудо явился он, спящий на рабочем месте мастер, при просьбе проверить давление в шинах что то пробормотал недовольным лицом так как его разбудили показал фиг знает куда рукой и захлопнул дверь. "Отличное место всем советую".
4
13 апреля 2024
Заехал на шиномонтаж 13 апреля в районе 21.00-21.05. Только припарковался, работник сразу стал крыть матом и повышенном тоном говорить, что на заправке идёт заправка, и я не имел право заезжать на территорию заправки, где находится эта шиномонтажка. На мой вопрос откуда я должен был знать, что въезд запрещён и нельзя было заезжать, он не ответил, а лишь грубил и материл. На дороге должен был быть заборчик ограждение, но он стоял на обочине и дорогу соответсвенно ничто не перекрывало. Конечно же он не обслужил. Итог: тебя просто обматерили, нагрубили и отказались обслуживать. Спасибо что не побили
1
1
20 июня 2023
Самая худшая сеть шиномонтажной R16! Очень пожалел! Обратился к ним 24 мая 2023 года, точка «Мега», а/м Lexus LX570 решил сделать балансировку. Передал в руки «чудо мастеру» секретку для гаек он вставил её в пневмопистолет и просто раз……….л головку. Даже не извинился сказал, что мне надо съездить на авто рынок и там откручивают эти гайки с секреткой! Путем долгих выяснений отношений с их работниками по телефону, мне предложили написать претензию. Претензию написал. Секретки были оригинальные и просто головку не купить, она изготавливается по Vin (так сказал официал ТТС) Прошло 27 дней как приняли претензию и ответа, так и нет! Вывод: работают не профессионалы!! Удачи вам чудо тяп-ляп монтаж R16! P.s. с их слов: «Срок рассмотрения претензии 10 дней»!!!!
3
2 января 2024
Заехал в шиномонтаж на проспекте победы 141 что на заправке Татнефть около меги 1января в районе 18 30 заварить колесо. Работник шиномонтажа пьяный и при мне распивал на работе с друзьями спиртное. При том зарядил мне три тысячи рублей за работу, хотя в других шиномонтажах той же компании работа стоит в районе 2000 рублей. Куда смотрит руководство?
2
1
28 июля 2024
Банальную операцию сделать сможет только через час , операции занимает 5 минут максимум, и за 1 минуту разговора выплеснул на меня весь свой дневной негатив , с таким отношением далеко не уедешь
1
26 сентября 2024
Не адекватный сотрудник , приехали накачать колесо , услышали в свой адрес оскорбления в три этажа !!! И это не в первый раз такое именно в этом шиномонтаже !!!! БЕСТОЛКОВЫЙ ШИНОМОНТАЖ! Проезжайте мимо .
5
1
11 декабря 2024
Хорошие ребята, оперативные, продуктивные
24 августа 2024
Здравствуйте всем. Предыдущий отзыв отклонен модераторами. Поэтому меняю на более скромный. Качество - отвратительное, цены - безбашенные. И ждать будете, пока последний снегирь не улетит.
2
1
17 ноября 2023
Живу рядом, переобуваюсь только на этой точке 👍 Работают профессионалы, шустро и с гарантией. Скидка 10% по номеру, чистенько, ещё колеса на хранение оставляю каждый сезон, хороший сервис👌
1
22 января 2024
Прекрасный сервис! Отличный персонал! Легко дозвониться и приехать! К сожалению, оказалась в ситуации, когда потребовалась помощь, спустило колесо, быстро исправили ситуацию! Большое спасибо!!!
1
1
4 ноября 2024
Не советую никому ! Единственное что хотелось надеть колесо им на голову после выполненных работ по ремонту колеса за 5 тыс р! Никакой гарантии не несут, просто лишь бы денег получить
1
1
30 января
Хороший шиномонтаж, но немного дороговат
23 ноября 2023
Обращались в данный шиномонтаж для ремонта колеса. Посоветовали сделать ремонт чуть подороже, но с гарантией. Отремонтировали быстро и качественно. Сделали скидку 10%
Теперь буду всегда здесь обслуживать шины)
2
19 июня 2024
Развод откровенный. Ладно хоть не сказали, что новую машину надо купить, но говорить о замене всех четырех колес из-за прокола одного - это сильно!
30 марта
Отказались накачивать колесо, чуть малом не набрали!
23 апреля
Ужасный сотрудник грубит хамит обиженный на жизнь
21 октября 2024
Переобули на зиму быстро, без проблем. Согласовали заранее допрасходы. Персонала хватает.
1
9 мая
Работают хамы, ужасный сервис колес, не заезжайте
27 марта
Если вопрос по колесам,то только в р16
23 июня 2024
Позвонил,спросил можно ли подкачить колесо,взяли и бросили,потом стал перезванивать идаже не брали трубку,ужасный сервис
20 октября 2024
Отличный сервис. Все сделали качественно и быстро.
11 августа 2023
Пытались навязать исправление диска на 2-х колесах. После демонстрации оказалось что не надо. Поставил новую резину, в итоге одно сейчас пропускает. Мастера сразу подозрительные оказались, огрызались между собой
1
7 ноября 2024
Не приезжайте сюда ,работают хамы
И не профессионалы своего дела
Дорого,некачественно и долго
2 ноября 2022
Хороший сервис, быстро без очередей и качественно произвели шиномонтаж, сделали скидку по номеру телефона, ещё большой плюс работают круглосуточно. Хороший специалист Ринат второй год у него переобуваю машины, удачи !
1
10 июля 2023
Приехал на подкачку и проверить колесо!
Не привет не пока ,мы не подкачиваем колеса я жду клиента и все ,и да,там просто была женщина ,да вы *** никому не нужны с таким отношениям !
1
30 марта 2024
Отказали в обслуживание, написано 24 часа шиномонтажник сначала не выходил, потом и вовсе отказался проверить колесо на прокол
1
12 мая 2024
Сегодня, 12 мая 2024года в 22:30, заехали подкачать колесо. Итог- нам нахамили и не предоставили услугу.
1
24 июня 2024
Ужасное место,отказали в подкачке ничем не аргументируя
3 января 2024
Хорошее обслуживание. Быстро помогли с проблемой
2
12 апреля 2024
Круглосуточно только на вывеске, приехали утром, ответили, что до 9 не работают 👎
31 января 2024
Быстро и качественно, заехали проверить колесо
2 июля 2024
Оперативно все сделали! 👍
16 июля 2024
Идеальная шиномонтажная мастерская!
1
4 апреля 2024
Заехал 4 апреля, время было 12 ночи. Меня послали, шиномонтажник устал
1
8 января 2024
Очень медленное обслуживание. После праздником мастер не отошел 🍾
12 апреля 2024
Нахамили и сказали,что не работают в 8 утра,хотя на вывеске 24 часа🤷🏻
1
2 января
Плюс только в том что круглосуточный
7 января 2024
Попросил колесо накачать, сказали долго переставлять пистолет.
2