Хороший, чистый сервис. Специалисты добрые, отзывчивые, знающие что и как нужно сделать, подсказывают, при возникновении вопросов подробно поясняют. Работаю быстро и качественно. Отличный червис! Рекомендую!
К работе ребят вроде как претензий нет. Переобули качественно и быстро. Но вот к бизнес модели, а соответсвенно к менеджементу есть вопросы. По обращению объявляется цена, производится запись, а дальше по приезду все выглядит как шоу: вам силиконом промазать при установке ? Да, это стоит денег. Побрызгать на ступицы медянкой. Да это стоит денег. Итого цена +25% к озвученной. Эм… мне везде это делали априори и это было включено в стоимость. А так, я как клиент чувствую, что следующий вопрос будет - А вам клубничным азотом колеса накачать? Пффф…
Включи все в стоимость и не позорьтесь. Клиент будет получать качественный сервис и не будет чувствовать, что с него доят по копейке за то, что и так должно быть сделано в качественном сервисе, а вроде как данный сервис на это претендует.
В шоке от обслуживания. Приехала поменять лето на зиму. Зимней резине (2.5 года 2 колесам и 1.5 года 2 колесам)
Отказались менять со словами- плохой протектор на двух колесах.
На просьбу - замените пока так- поставьте на задние похуже, а там где хорошие на передние, ночью минус и это лучше чем лето - наорали.
Категорически отказались. Начали учить, и воспитывать…
В итоге утром на след день я поехала на другой шиномонтаж. (Исаково)
Ребята посмотрели, согласились, что лучше поставить зиму, т к уже минус ночью и протектор на передние отличный, задние могут потерпеть но в идеале по возможности сменить.
В шоке были, что меня отправили на грядущий минус на летней резине.
Исаково как обычно - лучшие конечно в этом районе!
К слову - фото протектора прилагаю.
В этот сервис, где по хамски говорили и в целом отправили в минусовую погоду на летней резине - создав мне максимально аварийную ситуацию - больше ни ногой.
Переобуваюсь только здесь! Приятный персонал, оперативно и качественно выполняют работу, всегда посоветуют, как лучше. Хорошие скидки постоянным клиентам+промокод👍
Всё отлично, заранее записался, удобно, что не надо ждать живой очереди, приехал и с тобой начали сразу работать, всё сделали на высшем уровне, подготовили место для диска, затягивали динамометрическим ключом. Я доволен.
Поездил неделю на переобутой у них летней уже резине, вроде бы все в порядке, сделали качественно. Но есть пара моментов, которые царапнули: на снятой зимке не захотели устранять прокол, оставили торчащий саморез - или чего-то из материалов не хватало под конец дня или решили не морочиться, а второе - мастер работал один, девочке пришлось ему помогать физически. Колеса на дисках штучка не лёгкая, чтоб барышне ворочать. Но все равно пятёрка, надеюсь, отмеченные минусы случайны
Был там в прошлом году! Менял колеса с дисками! Фактически заплатил 3400 вроде! Мне показалось дороговато за снял поставил! Правда помыли летние колеса!! С так впринципе нормально! Сейчас они расширились еще! Есть и сервис и сход развал!
Замечательное место! Сотрудники чётко знают свою работу и выполняют её качественно. Максимально доходчиво донесли всё нюансы и доп услуги. Очень хорошо, что одном месте можно сделать всё по приемлемой цене и с гарантией. Обращайтесь к Илье, он ответит на любой ваш вопрос касаемо шиномонтажа, востановит геометрию диска, отбалнсирует колесо как надо и исправит косяки предыдущих мастеров. Есть хранение. Есть бонусная программа со скидками. Есть заправка кондиционеров! Ребята - красавчики 💪🤝👍
Худший шиномонтаж, который может с вами случиться! Ребята считают, как Боженька!
Начинается с 2500 и скидки по акции, а когда два колеса уже сняты, вываливаются допы за ранфлет, за профиль и тд и тп. И вот уже это «сл скидкой 15% по акции» считается в 15 тысяч, потому что высота не та, и сложность не та, и диски править (причем цена на правку тоже на каждый своя, куча нюансов). И это еще дикая скидка и большое вам одолжение. А два колеса уже сняты и обратно их поставить стоит 2400. Да-да, переобуть 4 колеса заявляют за 2500 на старте, а поставить на место два - столько же, наценка за моральный ущерб, видимо.
Хочу выделить этот сервис качеством услуг, оперативностью работы, подходом к клиентам! Рекомендую всем своим знакомым! Супер! Сам регулярно пользуюсь услугами!
встречает и оформляет очаровательная приветливая девушка, молодой и расторопный персонал. можно записаться на конкретное время, есть услуга шлифовки дисков. тесновато но ожидается расширение площадей и спектра услуг.
ОТЛичный сервис) Особенно парень Илья - отзывчивый, знающий и растолковывыющий - поэтому смело рекомендую к сотрудничеству!
3
Посмотреть ответ организации
А
Аташ Алибеков
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2023
Менял колеса на шипованные с ремонтом одного колеса. Цены адекватные. Удобный заезд, есть место для парковки. Молодые ребята быстро сработали. Приветливый коллектив, общительный. Очереди не было, но и я подъезжал в 1 ночи. Кстати, плюс в том, что работают круглосуточно.
Из минусов: пожалуй, отмечу то, что мало места для ожидания, нет вендинговых автоматов с кофе.
Работа выполнена хорошо, но осадочек остался. Неясно чем обусловлен рейтинг. Время записи не соблюдается, навязывают доп услуги, условия для ожидания отсутствуют (диванчик на 2 места и нет туалета)
В сети отметили, что работают круглосуточно, на вывесках тоже указано, что работают 24 часа. Приезжал в час ночи переобуть машину, в снегопад, они закрылись и отказали в обслуживании. Также заехал еще в пару точек этой сети, там тоже уже было закрыто.
Если не работаете в режиме 24 часа, то поправьте график работы в Яндексе, не вводите людей в заблуждение.
Заезжал переобуться на зиму. Все сделали чётко, быстро и за приемлемые деньги, без ожидания в очереди пол дня. Не ресепшене сидит очень приветливая и позитивная девушка) До новых встреч весной)
Качественно, дружелюбно и клиентоориентированно. Не дорого. Мощная скидочная программа для постоянных клиентов.
Широкий компдекс услуг. Есть незамерзайка без запаха до глубокого настоящего минуса и по адекватной цене.
Принимают карты. Еще и 24 часа. Теперь только к ним!
Заехал 22.04.
Нужно было на снятом комплекте поменять резину и второй комплект на машине.
Ребята справились хорошо.
На одном диске была вмятина, все наглядно показали(привет Яранские дороги) и только после согласования произвели ремонт. Сделали все хорошо.
Итого в сухом остатке резина поменяна на летнюю, я доволен.
Ребятам спасибо.
Данное место полностью меня порадовало. Внутри чисто, оборудование новое. Сотрудник быстро и качественно все сделал. Однозначно рекомендую этот шиномонтаж 👍
Трудно назвать это место «шиномонтажом», не могли открутить колесо, сказали ехать в сервис, где есть мощный пистолет, а позиционируют себя как высоквалифицированный шиномонтаж, который выполняет все виды работ… и цены у них одни из самых высоких, которые вообще есть. Одно колесо r17 перебортировать 1100 рублей, это как вообще!?
При этом накручивают свои услуги, якобы у вас всё плохо, как вы вообще ездите до сих пор, вам нужна правка дисков 4100 за 1 диск. Если цените своё время и средства - не советую сюда заезжать.
Предлагают какой-то герметик, чтобы не спускали колеса. Первый раз слышу про такое! Впаривают правку литых дисков. Повелся на это, надавили мол портится подвеска и т. д. В моем случае мастер "правил" диск несколько минут, после этого якобы все стало идеально. Я сам никаких отклонений и изменений не видел, но мастеру виднее. Остаётся надеяться, что хотя бы диск не стал сильно хуже от "правки". Никаких проблем с биением дисков не было. Колеса не моют! Засовывают в машину на несколько секунд, чтобы намочить и всё.
Уважаемые автовладельцы, будьте бдительны!
Данную контору не рекомендую!
Хочется выразить благодарность работникам шиномонтажа на Волоколамском шоссе (в частности Павлу) за быструю и качественную работу по ремонту колеса. Приехали, Павел быстро провел осмотр и отремонтировал прокол за 20 минут. Огромное спасибо!
Так себе. Перекидывал колеса. Сотрудник не смог открутить болт. Долго мучился, в итоге сломал ключ и отправил меня во свояси в другой шиномонтаж, где смогут открутить. Не рекомендую
Заехали на подкачку колес. Мастер заметил, что одно колесо спущено сильнее. Уточнил не заезжали ли в ямы. Посоветовал проверить на внутренние грыжи. В сервисе чисто, тепло. Есть комната отдыха/ожидания. Площадка перед сервисом почищена, не до асфальта, но почищена хорошо. Заедем на замену колес по весне
Написано 24 часа, по факту хотят берутся, хотят нет. Как сезон, жгутов нет, только заплатки дорогие по 1200 р. Лишь бы бабла срубить, никогда туда больше не поеду!
Отличный шиномонтаж. Был в этой сети ранее, но в другом месте. Сотрудники качественно и быстро выполняют свою работу, и это стоит своих денег! Ответят на любые вопросы, проконсультируют по шинам и дискам. Обязательно заеду ещё! Благодарю🤝
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил К.
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2022
Самое неоспоримое преимущество данного шиномонтажа - онлайн-запись! И даже если в "сезон" прождете лишние 15-25 минут, все равно - крайне удобно!
Также к однозначным плюсам относится место расплоложения и наличие внушительных размеров парковки тут же.
Базовые работы парни выполняют добротно, - балансировку сделают без фанатичного перегруза грузиками и требумого форм-фактора (литье/штамповка), прежде чем загонять крепеж пистолетом - "поймают" руками резьбу на пару витков, ставят на 2 домкрата, сразу вывешивая один борт машины.
Теперь к компромиссным моментам. Стоимость услуг - на 15-30-40% выше аналогичных по району, особенно за правку диска. Также удивило, что правка выполняется на "холодную", по крайней мере та, что видел. Сносить за это "звезду" не буду, хотя будь тут "полубальная" система, поставил бы 4,5. Подобный вид правки действительно имеет место быть. Ну а цена, - вопрос такой. Никто не заставляет, в конце концов.
Если на комплекс действует фикс, то сопутствующие услуги - видимо, как фишка ляжет. Герметик - 150-170 за колесо, медная смазка - 100. Т.е. на круг довольно навязчиков раскрутить еще на ~1000 рублей. Пакеты, к слову, в комплекс также не входят. Ну и, парни, поставьте хоть одно мусорку на улице. Иначе, все кругом будет в мусоре, бычках, стаканчиках для кофе. Зато есть технологическая мойка!
Важная и нужная вещь, особенно для более точной балансировки - не просто щетой смахнуть застаревшую грязь.
По совокупности факторов - буду рекомендовать.
Все очень понравилось!!! Обслуживание на высоте!!! Дмитрий пирожков просто супер, добрый , отзывчивый , профи в своем деле! Еще раз огромное спасибо!!!
Переобуть Киа Рио 16 радиус просят 3000 рублей!!! Хотя в их прейскуранте чётко прописано 2400. Оказывается берут ещё 600 рублей за какой-то герметик. Разбираться не стал уехал. 3000 этотдорого тем более в Дедовске.
Пробил два колеса, по две боковые дырки, колеса редкие, 3 шиномонтажа не брались за ремонт, говорили, колёса на выброс. Заехал к ребятам, в R21 Илья и Дмитрий сказали сделаем без проблем. В итоге два целых колеса) катаюсь неделю, всё прекрасно. Большое спасибо, рекомендую этих ребят и сервис
Делал шиномонтаж и правил диск , парни сделали работу быстро и качества , вообщем я доволен !!!
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Юрчук
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2023
Приехал на правку диска, все сделали быстро и качественно. Однозначно крутой шиномонтаж. Цена удивила, очень доступный прайс. Спасибо Павлу, специалисту шиномонтажа.