Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
413 оценок
Оцените это место
227 отзывов
По умолчанию
Ezhenkov Vladimir
Знаток города 9 уровня
18 июня 2024
Я счастливый обладатель шевроле круз 2013г. Автосервис R-Star с успехом справляется со всеми его болячками уже не первый год, за что ему отдельный респект. Дают гарантию на работу и запчасти. Однозначно рекомендую 🤝
Молодцы, качественно работают, всё хорошо организовано
Посмотреть ответ организации
Grellenort228
Знаток города 3 уровня
26 июля 2024
Была заправка кондея, сделали все очень быстро, сказали все хорошо
Через неделю (машина стояла 4 дня), так что по факту через 3 дня езды холодный воздух исчез
В другом сервисе сказали, что заправили очень мало, и работу такую за 10-15 минут не сделать
Заоблачные цены как на работу, так и на запчасти. Администратор нахамила, на входе, такой же не корректно общающийся мастер. Бумажный вопрос по работе решали 2 часа.
Раньше был доволен этим сервисом. Сейчас все испортилось.
Больше в этот сервис не ногой.
Поставил машину с шумом в колесе. Сделали диагностику, поменяли ступицу. В результате шум не пропал. Еще и при снятии колеса. Потеряли гайку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не советую обращаться в данный сервис. Сама очень пожалела что туда обратилась.Обратилась с одной проблемой. Но при ремонте накрутили еще несколько проблем, да еще и неправильно диагностировали, машина простояла там больше недели и в итоге через три дня сломалась на дороге, пришлось ее везти на эвакуаторе обратно в сервис, где отказали в гарантийном ремонте, так как своей вины в поломке не признали, а диагностировали еще одну поломку, за ремонт которой опять предложили заплатить. Мало того что неправильно были диагностированы поломки за которые я заплатила в сумме 19 тыс., и дали гарантию на работы месяц, а машина сломалась через 3 дня,еще и за эвакуатор 6.400. В итоге при моих претензиях, вообще вытолкали меня и мою машину за ворота сервиса. Поэтому не рекомендую этот сервис, где работаю некомпетентные и грубые работники, способные даже обложить вас матерными словами. Если не верите, могу предоставить диктофонную запись разговора, в частности с приемщиком Анкиным Артемом и слесарем производившим работы на моем авто.
Обслуживаю оба авто (Honda, Skoda) в Стар-студии с 2012 года. Мне повезло, что с самого начала обе машины смотрел, делал ТО и ремонтировал Игорь (Док). Менялись мастера-приемщики, недавно сменился хозяин автосервиса, жизнь идёт - а я к Доку. Знает многое, подскажет и поможет всегда, отзывчивый и делает на совесть. Единственное - работает в Стар-студии не каждый день, а по своему графику. Сумеете поймать и наладить с ним контакт (это не сложно от слова совсем, по воскресеньям он всегда там) - считайте вам повезло, решите проблемы по любому. Человек с душой и вниманием. Прошу не считать рекламой, никто не просил, пишу просто - по факту многих лет практики и общения. 4 звезды Автосервису (были отдельные моменты). Игорю - мало и 10 звезд. Всем удачи!
Выбрал этот сервис по рекомендации uremont. Привлекла низкая цена на работы и хорошие отзывы. Ремонтировали тормоза и амортизаторы передние. Резкюультатом доволен.
Был у этих ребят только что. Во первых за замену масла и фильтров взяли 1790 за работу..... 800 масло. 310 снятия защиты. Замена салонного фильтра 360... Замена воздушного 320.... Хорошо что не взяли за то, что дышу их воздухом в сервисе. Так это ладно... Салонный фильтр находится под бардачком. Сервис Мэн после замены салонника, неправильно одел крышку бардачка, а то есть забыл прикрепить важный элемент, "доводчик" фото приложил ... Это я уже заметил во дворе, возле дома. И ещё минут 20 сам ковырялся... Как так????!!!!!! Сейчас пишу отзыв и думаю, а крышку на двигателе он не забыл ли обратно закрутить, после того как залил масло.... Пойду проверю....
Не понравилось , что испортили на хранении свжепокрашенный диск и сказали, что я сам его притер. Посмотрите фото, что там не притертость, а удар по касательной сверху. Очень жаль, что так стали общаться. Раньше был офигенный сервис, но со сменой руководства стал убогим и дорогим. Отменили систему скидок. Вообщем все пришло в упадок и мастер, у которого я делал 15 лет машины ушёл в другое место. Вообщем не советую ни разу сие место : полное раздолбайство стало. Привёз новые покрашенные диски на хранение и взять их изуродовать. Я же знаю , что вы их дважды за зиму перекатывали - мне все рассказали. А в лицо врете , что я сам покоцал. Как, если они у вас хранились, а? Я здесь делал 5 машин за 15 лет,мой брат, друзьям советовал… Обидно. Больше никому не посоветую и всем вас, господа жадные вруны, «прославлю». Нельзя так с клиентами , которые обслуживались в этом сервисе когда вас еще там не было и в помине. Надеюсь вы разоритесь как можно скорее.
спасибо что приняли в этот день! хоть позвонил и сказали что не сегодня!) но в итоге все сделали в этот же час!) не оставили в беде! и не потерял время, ото в следующий день на работу!) а все сделал в свой выходной! спасибо
Нужно было поменять поддон двигателя на Kia Rio, сделали быстро, цены нормальные, всем рекомендую !
2
Посмотреть ответ организации
Nissan N
Знаток города 12 уровня
17 декабря 2024
Всё понравилось, спасибо за помощь! Буду приезжать ещё!
Посмотреть ответ организации
Анатолий Мясников
Знаток города 11 уровня
10 февраля 2024
Всё работы сделали. Цены умеренные. Единственный косяк , после замены колодок не проверили тормозную систему, в итоге пришлось вернуться для прокачки тормозов. В целом все устроило. Есть кофейный аппарат, удобный диван и телек)
Хороший сервис. Мама давно в нем обслуживается и мне посоветовала. Я машину запустила, подозревала, что много придётся делать, но когда мне обьявили, сколько всего надо, не поверила, решила, что хотят денег содрать. Но мне все на подъемнике показали, посоветовали, что срочно, а что можно отложить. И скидку сделали. В общем, я довольна 👌
Ужасный автосервис, обманывают и дерут деньги. Сказали что заменили грм на новый оригинальный, но чек так и горел после сервиса, говорили приехать еще-посмотрят в чем причина, я приезжала, снова брали деньги и чек также горел. Потеряла время и деньги, машина стояла постоянно у них, не могла на ней ездить. В другом сервисе сказали, что поставили дешёвый китайский грм и он сразу растянулся. А платила я как за оригинальный… не рекомендую, не ездите туда!
Не советую сюда вообще обращаться! По телефону цены одни, конкретно задавал вопросы (уточняю) по факту мастер приёмщик называет другие. Речь идёт об Антихроме. Называют по телефону цену за деталь 1000 рублей. По факту выше. Было 6.000 насчитали 10.000. На вопрос сделаете ли сегодня? Ответили да, подъезжайте. А по факту все мастера заняты. Безалаберное отношение к клиентам. Ехал с другого конца города
Сдал резину на зимнее хранение. Ждать не пришлось, все оформили быстро. Персонал приветливый. Не могу сказать насчёт качества ремонта, т.к. не пользовался услугами по ремонту, но общее впечатление хорошее. Надеюсь моя резина никуда не пропадет. Через полгода посмотрим)
Отвратительные мастера . Делали ТО, не закрутили болтами колёса , на следующий день я в положении выехала на трассу и слава богу во время услышала шумы . Заехала в ближайший сервис и прибывала в Диком ужасе от увиденного. Однозначно больше никогда не обращусь и другим не советую . Люди не несут ответственность за свою работу и жизнь других людей .
Очень хорошой сервис! Случайно нашла в интернете этот сервис, когда сгорел моторочик передних дворников и нужно было срочно починить. Специалисты нашли нужную запчасть по приемлемой цене в короткие сроки. Очень милые, приятные люди. Спасибо за оперативность и качество!
Сломался глушитель, висел буквально на "сопле", нужен был срочный ремонт, приварить глушак на место. Обзвонил кучу контор в округе, все отказали все заняты, работы только на след неделю. Этот сервис пошел на встречу, нашли окно в графике, сварщика. Хоть и цены не демократичные, все равно 5 звезд, так как срочный ремонт и сделали как я просил - усилили крепление дополнительно перемычкой. Спасибо!
Больше сюда ни ногой, и никому не советую, нужно было поменять катушку зажигания, приехали, сразу сказали что нужно делать, в итоге сделали электронную диагностику, хотели 20 тысяч за катушку и 4 свечи, но когда мы отказались и привезли свою катушку, что бы только ее заменить, за работу и диагностику взяли 2800! за что? машина из мелкого ценового сегмента. Ребята просто дерут деньги.
Очень рекоменлую этот автосервис, особенно мастера -приëмщика Томаса, ну очень приятный мужчина!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2021
Красил у ребят капот и частично заднюю боковую дверь и багажник от крупных сколов и неудачного локального ремонта. Сделали отлично и быстро. Все как новое. Цены как у всех. Спасибо большое!
Приехал с заменой ступичного подшипника,на мерс GL.встретили на позитиве,добрая обстанока,профессианально обьяснили,ни чего не пытались впарить,всё конкретно и по существу..
Много чего надо будет сделать с моей машиной,буду пользоваться услугами этого сервиса и выкладывать отзывы...
Отвалился по дороге глушитель. Ехали из области в Москву. Позвонили, сказали, что смогут сделать без очереди.
Приехали, и действительно, машину в работу взяли сразу, хотя было видно, что далеко не пусто там. Заварили двигатель, при чем в сложном месте. Цены приемлемые. Молодцы!
Работают неплохо, но вот с запчастями проблема. Своего запаса нет, поэтому работают под заказ. Привезли деталь, оказалась не та, перезаказали... В итоге несколько дней без машины. Но особых косяков я не заметил.
Персонал орал друг на друга. Сплошная неорганизованность. Диагностику Toyota verso не сделали, мол «скорее всего коробка сломалась, надо перебирать. Оставите?» Естественно уехал, но подробную диагностику заплатил, ибо по голове гаечным ключом получить не хотел.
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий Анатольевич
Знаток города 7 уровня
31 мая 2024
Рекомендую данный сервис. Весь спектр услуг, специалисты своего дела. Однозначный лайк!