Обратилась в эту организацию для поиска такелажников для переноски фортепьяно и тех, кто поможет с переездом квартирным . Из ЯВНЫХ плюсов:
1 . Всегда на связи. Моб. связь, мессенджеры. Общалась с Юрием. Это отлично, потому что бывают моменты, которые нужно решать здесь и сейчас(опоздание рабочих, не явившиеся рабочие, разногласия во время работы и т.д) в режиме реального времени решались эти вопросы.
2. Цена. Обзвонила очень много организаций и поверьте, самые приемлемые цены у них .
3. АДЕКВАТНОСТЬ к ситуации. Это Огромный плюс!!!Можно упереться "рогом" и доказывать/отстаивать СВОЮ правду, но можно действовать объективно . В моей ситуации, когда рабочие действительно не были полностью подготовлены к работе с такой нагрузкой решился вопрос мирно. А это значит, что Организация готова работать с Объективной рекламацией и решать конфликтные ситуации.
Из минусов: Пожалуй, только одно, что ребята приходят туда подзаработать и не всегда физически развиты, собственно , как и не имеют опыта в такой непростой работе. Очень многое , что пришлось во время переезда перетаскивать на себе, потому что мы реально не укладывались в отведенные 4 часа, хотя для ребят более крепких и с опытом данная работа выполнилась бы в два раза быстрее. Я понимаю, что для молодых ребят это возможность заработать хоть какую-то копеечку, поэтому многие соглашаются на работу даже не понимая, во что они вписываются :) Некоторые из бригады оказались физически , ОБЪЕКТИВНО, слабее меня, девушки :) и мне их было жалко , поэтому жалобы на сколы после их переноса фортепьяно не стала предъявлять. Думаю, что здесь и моя ошибка тоже была. Надо было Четко просить ребят крепких заранее и если бы я этот момент оговорила, то смогла бы на месте развернуть обратно мальчишек и просить другую бригаду. Поэтому те, кто будут заказывать ПРОГОВАРИВАЙТЕ не только Ваш заказ и объем работы, НО и ОБЯЗАТЕЛЬНО характеристики персонала.=== Учитывая все плюсы и минусы я рекомендую данную Организацию! И обращусь к ним снова, но уже проговорив всё-всё-всё детально :)
На среду заказала 3-х грузчиков на квартирный переезд, на пр. Стачек 11.
Из плюсов: грузчики пришли заранее, заказала к 17:00, в 16:40 люди мне уже позвонили, и сказали, что в четвером уже подошли работать, однако, я заказывала 3-х.
Разговаривала с Юрием, приятный молодой человек, сказал, что отправили 4-х с запасом на всякий случай, вдруг если кто-то подведёт и не выйдет.
Важный плюс - приемлемая цена, я обзвонила много компаний, у всех написаны скидки и акции, и только Юрий смог обосновать стоимость.
Отсюда выходит плюс, возможность всегда взаимодействовать и решать все вопросы при переезде, а их много, с одним человеком.
Из минусов - только то что бригада пришла не в рабочей одежде, а в обычной: джинсы, футболки, но отвертки и мебельные ключи взяли с собой.
Я Рекомендую данную организацию, и буду обращаться к ним.
Очень порядочная компания) Я переплатила грузчикам по своей ошибке, позднее ребята связались со мной и вернули лишние деньги, было очень приятно, ведь я даже не знала о своей ошибке)) в другом месте просто бы порадовались "чаевым" не пытаясь разобраться) Сразу видно, что люди ценят своих клиентов. К работе самих грузчиков нареканий нет, пришли вовремя, все бысто четко разгрузили, не станали, не курили))