Я сделал вывод, что если беспокоит зуб то сюда не стоит обращаться. Пришлось неделю ждать ближайшию запись к врачу, но врач сказала зуб сложный не смогу вылечить и меня записали к другому врачу. Опять прождав неделю и глотая обезболивающие от зубной боли попадаю к другому врачу и он мне объявляет зуб треснут под корень, его только удалять. И меня записывают на удаление к хирургу опять через неделю. Естественно пошёл и вырвал в другой клинике, небыло желание опять неделю терпеть боль. В итоге вырвали с сильным воспалением, то что столько времени упустил. Очень жаль что первый врач не увидела на снимке трещину. Но и цены тут конечно выше среднего.
Не разобрался как дополнить ответ руководителя клиники, по этому пишу здесь. Не хотел писать про первый приём но придётся, раз вы затронули. Девушка очень старалась просто не хватает опыта.
Другой зуб не больной с кариесом восстановили не совсем корректно под частичный протез. После лечения зуба протез не одевался от слова совсем, потом долго точили зуб, чтоб оделся протез. В итоге теперь протез сидит плохо, точнее не сидит, бултыхается. Похоже придётся новый делать.
После профчистки больной зуб сильно воспалился с десной. Болеть начала вся сторона полости рта, а не при надкусывании как вы пишите.
Если у вас хирург в отпуске можно же по другому адресу было направить, если у вас сеть клиник. Правда мне через пару дней позвонили и предложили по раньше времени хирурга, так как запись раньше открылась. Но я уже удалил зуб. Так что с отпуском хирурга по вашей версии не сходиться.
Хочу сказать нужно вашей клинике первостепенно решать проблему с которой пришёл пациент, а не навязывать другие услуги которые могут ухудшить положение пациента.
И другой врач сразу увидел на снимке, что больной зуб восстановлению не подлежит, только удаление.
Из за сильного воспаления стало не возможным сразу поставить имплант.
За не корректный ответ руководителя снимаю ещё одну звезду.
Очень разочарована этой клиникой. У дочери 4 -х лет беспокоил зуб и записались к детскому стоматологу, стоматолог сначала осмотрел, сделали снимок, по снимку ничего не сказала, начали лечить зуб. Прочистили зуб и наложили лекарство и временную пломбу, сказали через несколько дней записаться и лечить зуб полностью, так как 3-х канальный и записались сразу на 6 февраля. Приехали домой, зуб стал ещё больше беспокоить, болеть, всю ночь тоже болел, давала ребёнку обезболивающее, что меня насторожило, потому что обычно после лечения даже первично не должно было болеть ещё сильнее, (лечили старшую дочь зубы, никогда такого не было, по крайнее мере проходило очень быстро). На следующий день, воскресенья 2 февраля, звоню в клинику Радент, начала звонок с 9.00 часов, не берут телефон и по номеру вастс ап тоже не отвечали, так я пыталась дозвониться до них до 11.00 часов, я честно вообще была возмущена, что как так клиника не берет трубки, хотя в интернете есть информация, что клиника работает с 9.00 -18.00 часоов. Наконец приходит смс по ватс апу в 11.36, отвечают, что оказывается сегодня технический перерыв и наш стоматолог в этот день её работал. Я попросила, чтобы стоматолог, который лечил дочь, вышла на связь, чтобы спросить почему так болит зуб, почему стал темнеть и какое лекарство (название) наложили , потому что уже понимала, что нужно ехать в стомалооию другую. Стоматолог наш написала, я задала ей вопросы, ответила и добавила, что если мы нр хотим ждать, то нужно ехать в городскую стоматологию по острой боли.
Раньше всегда ходили в городскую детскую. Но так как рекомендовали эту клинику Радент и была рядом ,и решила записаться сюда. В общем поехали мы в городскую детскую стоматологию по острой боли, там живая очередь между пациентами, так как свободных окон не было. Стоматолог нас принял, осмотрел ребёнка, потрогал зуб и сказала, что нужно сделать снимок, сделали снимок и по снимку сказала, что не нравится зуб, слизистая, что нужно посоветоваться с хирургом так как стоматолог считал, что нужно удалять зуб. Понимаете да, компетентный квалифицированный врач стоматолог сразу увидел по снимку и озвучил. Прождали мы хирурга и сказал, что нужно удалять зуб, что идёт воспаление, лекарство которое наложили тоже могло спровоцировать это воспаление. Удалили зуб, все прошло хорошо, несмотря на то что дочка капризничала, назначили антибиотики, дали сразу нурофен выпить,
Очень благодарна Городской детской стоматологии, все прошло на высшем уровне, как всегда! И никогда больше не пойду в клинику Радент!
Решила написать отзыв, потому что не хочу оставлять это без внимания. Обращайтесь пожалуйста к квалифицированным и грамотным врачам стоматологам!