Нахожусь в данном отеле 3 день и могу сказать что это худший сервис из всего что я видела !Отель совершенно не соответствует звезде ! Шведский стол очень однообразный и скудный.Мы брали систему все включено ,напитки только местного производства !В 22.01 муж хотел взять кофе на баре ,ему сказали за отдельную плату .Отель в 22.00 умирает и начинает действовать система хочешь выпить плати !Я просто в шоке от всего происходящего !Единственное что меня впечатлило -это море !Но в данный отель больше не вернусь и никому не порекомендую !
Отель конечно не 5 звезд, только название, отдыхала две недели в октябре 2023 года, брала завтраки и ужины, обедала фруктами, для детей конечно лучше брать все включено. Отдых тюленя меня очень устроил, тишина и покой, не считая детей. В ресторане очень хороший сотрудник Hamdi , носильщик Ali был грубоват, видимо очень тяжелая у него работа и он от нее устал. В первый день сгорела на солнце, но на пляже есть магазин , где работает очень добрый человек по имени Ахмед. Он меня спас. У него есть волшебная мазь от ожогов, которая сняла всю боль и забрала жар и температуру. За 15 минут после нанесения мази я была как новенькая. Очень советую посетить его магазин на пляже, у него очень много интересного.
Отель отличный цена качество персонал молодцы все раскажу ипокажу пляж чистый песок лежаков хватает номера большие уютные чистые еда разнообразие не как в турци но за то качественно и вкусно
Основные минусы:
1. Детям нечего есть
2. Совсем нет еды между основными приемами пищи.
У нас было "всё включено без алкоголя ". 2 детей: 5 и 1.2лет. Еда в целом вкусная, но для детей вариантов практически нет. Тем более нет никакого детского стола или зоны. Случайно узнали, что официантов можно попросить принести наггетсы и фри, но готовили очень долго и со сбоями. Не удобно.
И нет никаких снек-баров, работающих между основной едой. Тоже было очень не удобно. И дети и мы хотели перекусить, а еды просто не было.
А так всё чисто, вежливый персонал приятный, всё на уровне. Номера староваты: есть что "подкрасить", заменить.
Из-за еды больше не вернулись бы
Идеальное место для отдыха!!! За последние 3 года была в Турции, Египте и приехала сюда. Отель 10 из 10 по чистоте, уюту, комфорту. Кухня очень вкусная!!! Море чистое, песочек белый.
Отдыхали с мужем здесь с 12 по 18 февраля 2024. Один день был дождь, все остальные дни солнечные. На море купались каждый день, море было +22 градуса где то, воздух +25. Нам было очень комфортно, самое главное не жарко! После захода солнца вечером конечно прохладно, одевали джинсы/кофты. Отель по нашим меркам достойный. Самое главное за чем мы туда ехали это море, горы, солнце, пляж и ничего больше! Мы брали только завтраки, и этого было вполне достаточно чтобы не объедаться. Ужинали в ресторанах при отеле, в среднем получалось 200 дирхам ужин на двоих. Номера все просторные, все с видом на море, мебель конечно старенькая, но в целом впечатление не портит. Анимация не навязчивая. На завтраки выбор большой, но на 4-ый день надоедает одно и тоже. Поблизости ходить за территорию отеля особо некуда, только фруктовый рынок в 20 минутах ходьбы вдоль трассы. У самого отеля территория большая, есть где гулять. На ресепшен есть девушка Гульнара, говорит по русски, это очень выручало! На территории отеля есть дайвинг – 350 дирхам, гидроцикл – 250 дирхам, катамараны, каяки итд. В целом остались очень довольны!
Отдыхаем сейчас в отеле с 24.09. Двое взрослых и ребенок 8 лет. В принципе нам все понравилось. Но есть и некоторые минусы .Если вы едите из Абу даби как и мы ,то готовьтесь к трансферу на 3 часа. Немного устали,но по приезду прям моментально заселили, а при заселении ,так как приехали очень поздно нам даже покушать принесли в номер,за что отдельнок спасибо. Номер хороший, большой ,чистый. Пляж хороший, заход немного с мелкими камушками,но заходить в воду вполне комфортно. На пляже везде сидят спасатели. Если на пляж прийти после 9.00 лежаков уже не найти,люди их занимают рано утром. Но ребята,которые выдают полотенца по просьбе лежаки вам поставят.что порадовало когда мы не нашли свободных мест. Вечерами проходят конкурсы и дискотека для детей и взрослых. В отеле есть игровая с бильярдом ,теннисом и др. Но там вечно все занято. Еда нормальная, не скажу что прям супер вкусно. Для детей маленького возраста еда не расчитана ,ну разве что макароны. Так как с дктьми очень много семей отдыхает,конечно могли бы разнообразить меню и меню для деток. Отдых получился классный. Персонал очень вежливый,что очень радует.
Отель хороший, подуставший, но нормальный. Море(океан)-огонь, вода-кайф(отдыхали с 7го по 14е августа). Еда средняя, завтрак и ужин-можно ещё поесть, но обед-я с сыном ел арбуз, остальная еда так себе, это в нас дело скорее всего(привиредливые). Рядом есть алкомаркет, цены нормальные, в 2х километрах рынок(овощи-фрукты), ближайшие магазины в Диббе(9км.), если заказывать такси с отеля-35 дирхам, а так-25!!!
Пляж большой , но битва за лежаки и особенно зонтики ( в жару больше 40 градусов в тени ) каждый день .
Еда не вкусная . Дают рыбу пангасиус (самая дешёвая рыба в мире , запрещена во многих странах , так как всасывает в себя химикаты и вызывает рак ) и это в 5 звёздах !
Номер старый . Но больше все растроило, что в отеле жили 3 кошки , туристы их подкармливали и давали воды и еду ( так как жара невыносимая ), работником отеля это не понравилось , их отловили в кошкалов и вывезли в неизвестном направлении. Где доброе отношение к животным ? ! В Турция в отелях везде домики для кошек , еда и вода .
Больше сюда не поеду .
На 5 звёзд не тянет совсем. Всё старое. В бассейны входить совсем не безопасно, всё лесенки вышли из строя, болтаются, женщина упала на одной, покалечила руку, и никто не решил проблему не с рукой не с лестницей. Алина на рецеашен, много говорит, но дел не решает и не хочет главное. При встрече прячет глаза и ссылается на руководство. Территория не освещается от слова совсем. Темнота кругом. И это в стране, где солнечные батареи кругом. Темнеет в 18-00 уже. Тоже угроза жизни прямая. Анимация вечерняя, 2 притопа, 3 прихлопа. Днём ещё что то пытаются сделать. Еда однообразная всё дни, но голодными не останетесь. Столы убирают плохо. Напитки приносят через 15-20 минут. Можно пообедать и уйти не дождавшись.
Еда обычная, мало мяса, рыба не очень,
Обслуживание хорошее, персонал нормальный
Номера старые
Кухня желает лучшего
Отдых- бассейны старые
Вот море это супер☀️
Добрый день,пишут номера премиум а по факту стандарт,обещали 2 двуспальные кровати в итоге принесли раскладушку,по еде все хорошо,есть выбор,море рядом
Очень понравилось . Наивкуснейшая еда , пляж прямо перед отелем, первая линия. Вода прозрачная . На пляже лежаки , бар , бассейны. Номер убирали по 2 раза в день , пополняли шампунями и гелями постоянно, даже если они были целыми . Персонал не русско говорящий , но есть обученные, которые легко решают любую проблему . По приезду , даже ночью , накормили . Открыли балкон . Можно арендовать машину или купить экскурсию в сам Дубай . На территории можно посмотреть на крабов , в 7 вечера всех выпроваживали из воды , тк было так темно что выкали глаз и безопастность превыше всего , купаться уже запрещено . Набрали 5 кг за неделю на шведском столе ))) Коктейли безлимит , если all inclusive . Советуем на 100 %
Концепция отеля уступает турецким и египетским 3*, на All inclusive перекусов нет или за доплату 50% от цены, а цены совсем не "детские"мороженое только детям до 12 лет. Ехать стоит только из-за океана, но лучше выбрать другой отель на побережье этого Оманского залива.
Отель очень скромный во всех смыслах и не соответствует пяти звёздам. Еда ни о чём, выбора нет от слова совсем, но голодными не останетесь. Ни морепродуктов, ни барбекю за неделю пребывания ни разу не было. Вкусные вафли на завтраках. Номера уставшие и требуют ремонта, как и весь отель в целом. Персонал тоже так себе, уборка в номерах очень условная, даже шампуни и гель для душа приходилось выпрашивать. До этого отдыхали всегда в RIXOS и подобных, в этот раз решили сэкономить и это была наша фатальная ошибка!!! Лучше доплатить тысяч 50 и выбрать отель более высокого уровня. Отель понравится только тем, кто кроме Анапы нигде не был. Отдал 200 тысяч за неделю и сто раз об этом пожалел.
В целом неплохо - тихо, спокойно и даже я сказала бы скучно…пляж отличный, басик тоже, но над ремонтом всех корпусов пора подумать уже. На 5ку не вытягивает. Территория тоже скучная и зелени мало. Когда большие волны - территорию заливает и намывает песка. Уборка на 4.
Твёрдая четвёрка! Номера большие, но сервис иногда не кладёт полотенца. Ресторан хороший, кормят вкусно, но нет разнообразий. Но когда корпоратив в ресторан попасть нереально, огромные очереди. Пляж хороший, спасатели красавчики! Но лежаки очень быстро разбирают, чтобы их занять надо вставать в 6 утра. Чтобы вы понимали это только пляжный отдых. Выйти не куда. Рядом только горы и трасса. До Дубая ежедневно ходит автобус и едет 2 часа. Надо на него лучше записаться заранее.
Прекрасный отдых!!! Потрясающий пляж и океан. Питание отличное, большой выбор блюд, все очень вкусное, спасибо поварам👍🏻Просторный номер с видом на океан🔥 Уборка ежедневная. Персонал доброжелательный и отзывчивый! Отдельное спасибо Амиру, очень внимательный и приветливый. Достойный отель👍🏻
Отличный спокойный отель, получили именно то, на что и рассчитывали!!! Тёплое море, разнообразие морских обитателей, лежаков и зонтов на пляже вполне хватало. По номеру замечаний нет, мы там только спали. Голодными в ресторане никогда не оставались.
Приятный отель, для ленивого отдыха то что нужно. Даже Алкоголь маркет есть на территории. Обслуживание на уровне, персонал приветлив и всегда готов придти на помощь. Вид из каждого номера на залив. Тихое уютное и спокойное место.
Рекомендую.
Мне лично все понравилось. Хороший уровень, вкусная еда, чистый, красивый пляж. Единственный минус - ничего рядом нет, просто пустыня. В жаркий период сложно дойти до кафешек.
Отель просто на 2-3 звезды про 5 тут и не снилось, требует ремонт, еда всегда однообразная про барбекю ассортимент и тд можете забыть, про шоу программы веселье можете забыть, после 23:00 жизнь умирает, из хорошего только вид на море из каждого номера, само море а точнее залив чистейший, пляж песок, бассейнов много вода подогревается по крайней мере в одном точно, за купающими следят как не знаю за кем, и это отлично, отдых для людей за 50+ тишина спокойствие, при выборе обязательно обратите внимание, отдыхали в марта 2024, погода хорошая вода теплая. Персонал не говорит по русски кроме пару человек хотя 90% посетителей русскоговорящие, сам обслуживание оставляет желать лучшего, уборка может и раз в 3 дня быть, официантов надо самому обо всем просить, в общем итоге отель на троечку с минусом
Была на "Всё включено". По факту совсем не все включено. Много чего выключено. Из плюсов - русскоговорящий персонал. Стараются. Мне это было не большим плюсом. Вполне хватает английского. И пейзаж вокруг! Конечно, природа обалденная!!! Питание в 5* было и получше.
.
Прекрасный отдых!
Отель расположен в горах на побережье Оманского залива! Тишина, покой и безмятежный отдых!
Чистая, ухоженная территория, вежливый персонал. На ресепшене все всегда готовы помочь, если возникают вопросы.
Номера чистые, уютные, в номерах есть чайник, гладильная доска и утюг. Каждый день пополняют заварку, сливки, кофе, сахар и воду.
У отеля свой пляж, ракушки, шезлонги, зонтики, бар и водные развлечения позволяют насладиться отдыхом.
На территории отеля 5 бассейнов с разной температурой и разными концепциями. Есть бассейн для взрослых, для отдыхающих без детей. отдельный детский бассейн с фонтанами, бассейн с баром, там проходят все мероприятия аниматоров. бассейны с различными уровнями воды, и ещё один детский.
Еда в ресторане вкусная! Официанты вежливые и внимательные. Особенно хочется отметить администраторов зала, следящими за порядком, хостес, которые встречали гостей с очаровательной улыбкой и официантов Зафара, Ахмеда, Godspower!
В отеле есть спа и спортзал. 2 сувенирных магазина! Обязательно загляните в оба! У Миши (Мухаммед) отличные масла, есть кофе, финики и ещё много чего интересного.
Отдых в данном отеле оставил приятное впечатление!
я считаю, что это отличный отель, с хорошим персоналом и прекрасной едой, единственными небольшими минусами у него являются: всё-таки расстояние от аэропорта дубая, вроде бы 150км, но видимо горы и вот все эти развязки и в итоге часа 2 дорога занимает, кому-то это не проблема, а у кого-то геморой, усталость. В целом отель очень хорош, пляж хороший, бассейны тоже, с детьми можно ездить и вообще все отлично.
Отдыхала с мужем с 15 по 28 ноября 2022 года. Всё понравилось! Отдых для души! Отель для семейного отдыха, отдыхают 99% русских, в основном семьи с детьми и семьи пенсионного возраста. Спокойная атмосфера, нет дурацкой турецкой музыки и пристающих аниматоров, отдых релакс, отличный песчаный пляж, в это время спадает жара, но море тёплое и ласковое, много рыбок, черепашек, крабиков. Лежаков хватает, пляж чистый, спасатели отлично выполняют свою работу, смотрят за безопасностью отдыхающих, не разрешают заплывать за буйки, там опасно. Внутри отель красивый в классическом стиле без помпезностей, всегда чисто, на ресепшен всегда есть русскоговорящий работник. Вайфай работает отлично и везде. Номера просто превосходные, каждый день кладут моющие средства, меняют бельё, убираются ребята, очень чисто!
Номер был на первом этаже, комары заели, берите с собой средства от них. Анимация ненавязчивая, акваэробика, иога, волейбол, детская, какие-то то викторины! Прилетели рано утром в 10 часов уже разместили, хотели купить воды, в округе ни одного магазина, концепция отеля, чтобы покупали у них, но в баре цены неподъемные, до Диббы 8 км и только на такси туда 35 дирхам заказывать через рецепшн, обратно у магазинов "Макс" и "Лу-лу" всегда стоят такси за 20 дирхам до отеля, фруктовый рынок в 2 км, туда пешком можно идти. На территории шикарный алкомаркет! Цены хорошие! Спокойно покупайте! Курс на рецепшн плохой, поменяйте в магазинах , намного выгодней. Персонал отеля приветливый, доброжелательный, всегда улыбается и здоровается! Питание так себе, не на пять звёзд, но всегда найдется что поесть, арбузы, дыни, апельсины, яблоки бананы. Завтраки хорошие, работники ресторана не препятствует выносу фруктов и каких то булочек, фиников.
От аэропорта Аль-Мактум до отеля ехать 2 часа на авто. На стойке регистрации был менеджер Mohamed El Bashir, хорошо говорящий по русски. По статусу VIP сделали апгрейд до Люкса в 1-м здании. Номер огромный (примерно 150 кв. м.), все нормально. Следует учитывать, что это относительно недорогой пляжный отель. Есть 5 разных бассейнов, шезлонгов много везде. По-моему, все номера в отеле с видом на Индийский океан (на Оманский залив Аравийского моря - кому что больше нравится😀). Не ожидайте какого-то шика: отель возрастной, но хорошо ухоженный. Интересный факт: в темное время волной прибивает на берег светящийся планктон, который светится звездами на песке - очень красиво👍 Спортзал в отеле небольшой, оборудован старенькими тренажерами Техноджим, на пляже есть турники и брусья, волейбольная площадка. На пирсах слева и справа от отеля есть беседки, в которых можно заказать романтический ужин.
Завтраки в ресторане Breeze с 7:30 до 10:30 не самые разнообразные, но голодным вряд ли останетесь (не забывайте, что это не "люксовый" отель). В Lounge можно заказать по меню с 11:00 до 23: 00 - вкусно, цены средние, по VIP скидка 15%. На авто можно объехать все рядом расположенные населенные пункты, но каких-то особенных достопримечательностей практически нет (рукотворные водопад и амфитеатр, башня...).
Старый отель, максимум на 3 звезды, питание однообразное, все очень соленое и перченое. Обслуживающий персонал вообще не клиентоориентирован, на просьбы реагируют медленно, халат просили 2 дня. Отдельно упомяну хамское отношение женщины Алины в зоне рецепшн, которая ставит себя выше гостей и хамит в ответ на обычные просьбы. Вот из за такой Алины я сюда больше приезжать не хочу.
Очень понравилось море от одного края буйков до другого. Были в ноябре можно купаться часами! Смотреть в нем нечего правда, хотя позиционируют как океан, но плавать-чудо, а не водичка! Есть вечерние бассейны-как развлечение на вечер, детям и людям навеселе тоже пойдет. Шведский стол приличный. Из сервиса-достаточно скромно всё, обед при выезде не давали, хотя с учетом экскурсий не каждый день обедали и ужинали. Потеряли сумку ЛВ, найти не помогли, пришлось самим напрягаться, инертность чувствовалась. Из того, что напрягало-перидически не работающие ключи от входной двери, жили в далеком корпусе, бесило, особенно в 2 часа ночи. И невозможность найти свободный шезлонг-уже часов в 6 утра, всё занято. А если вам чисто отвлечься от мира, поплавать и без претензий полежать на песке, и без экскурсий-тогда место хорошее!
Только плюсы, отдыхали с 26 августа по 06 сентября 2024 года, персонал очень вежливый, заселили раньше положенного времени, питание понравилось, уборка ежедневно, убирают номер хорошо.
Пятёрка, на четвёрку в принципе.
Персонал на 5+, за отзывчивость. Бармен на пляже запоминает последовательность, в которой подходят люди за коктейлями.
Море, пляж на 5+, шикарная полоса.
Бассейн на 5+, за рабочее время до 22-00. В других отелях в 18-00 досвидос.
Еда на 4. Морепродуктов нет. В соседних отелях баранина через день, тут нет такого.
Номера не плохие, но на 4, не больше. Ремонт усталый. Мрамор растрескался, ванная старовата, сливы не очень хорошо работают, на нижних этажах.
Общее впечатление - 4, с копейки.
Отличный отель, хорошая территория, бассейн для взрослых. Из недостатков (однообразная кухня, утром на всей территории отеля стоит неприятный запах от полива растений (судя по запаху поливают очещенными сточными водами) и требует ремонта и реставрации. Оценка 4 из 5
Мария
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2024
Надеюсь мой отзыв убережет туристов от заключения в этот отель. Отель находится на окраине , где кроме отеля нет ничего больше , кроме песчаной горы, никакой цивилизации. Живем мы в так называемом люксе, фото прилагаю. Территория неухоженная, листья , мусор, запахи канализации или может в кусты кто сходил, псинки какой-то. Полотенца драные. Сейф сломан. Уборка никакая, кислые сливки к кофе тоже в номере есть. У нас система все включено. В баре постоянно говорят два напитка в руки, мы отдыхаем впятером, по их мнению и в бар должны ходить впятером. При этом какие-то чеки выписывают(чем создают очередь ) , брала ребенку лимонад, приписали два пива, спросила , что это, бармен сказал ноу проблем подписывайте, не знаю , что он потом с этим делать будет. Берешь виски, пишут два и так со всем. Еда ужасная просто, сосиски с завтрака в непонятном салате в обеде. Все с приправами , абсолютно все. Детское меню отдельная история, это квест. Сначала нужно найти официанта и заказать детское меню(у них входит в него только пересушенныенагетсы и пересушкнный фри в старом масле), все остальное не входит в систему все включено, и если официант не забыл, он обязательно принесет вам этот деликатес через пол часа, но это не точно, как и напитки если вы вдруг их тоже заказываете у официанта можете не ждать. Тарелки грязные тоже не уберут, пока не закончите трапезу. Унижение отдыхающих тут во всем. Мороженое только детям это вообще, стоит видов 7 мороженого, ребенок выбрал , тетя говорит все платно, кроме тех трех в углу. Уж лучше бы тогда его и не было вовсе. Море воняет болотом. Полотенец на 5 , 4ре и одного вида, как говорится и в пир и в мир. Пожалуйста, отнеситесь внимательно к моему отзыву , мы сейчас здесь находимся и очень хочется уехать отсюда поскорее.
Отель хороший,еда разнообразна,на ресепшн решили все вопросы,безупречная работа ресепшн,море шикарно,бассейны великолепны,отель полностью подходит для отдыха с детьми.
Отель мне очень понравился , питание отличное , залив шикарный , номера чистые , для детей есть анимация ,единственный минус , за территорией отеля трасса и больше ничего , до ближайшего фруктового рынка минут 20 пешком
2
2
Олег С.
Знаток города 13 уровня
6 марта
Неплохой отель, но это не 5*… уровень 3-4* Египта, ожидал большего от этой сети, но тут отель подкачал. Твердая 4* и очень жесткий режим по заезду выезду. В 12:00 карета превращается в тыкву: браслет срезается и уже не можешь пользоваться услугами, а села и напитки стоят очень дорого, не экономьте - выбирайте UAI иначе перетратите очень много. Само место пляж и море великолепны.
Были в марте 2023! Плюсы- шикарный пляж! Все номера с видом на море! Ехали расслабиться, отдохнуть от городской суеты! Всё сложилось. Когда хотелось развлечений, ехали на экскурсию. Ресторан немного разочаровал интерьером. Но, качество и ассортимент еды- очень порадовал! Пожалуй ещё бы вернулась!