Radisson Hotel & Congress Center Saransk
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1639 отзывов
5 января 2024
Выше всех похвал, все на высшем уровне. Завтрак просто супер. Смело рекомендую, спасибо
23 октября 2022
Всё радует в этом отеле: номера, обслуживание, завтраки, чистота, уют, приветливый профессиональный персонал, виды из окон, удобное расположение! В это место хочется вернуться
27 июня 2024
Отвратительно!
Будьте внимательны, ибо в моем номере с потолка всю ночь лилась вода в шкаф! Утром я стала обладателем мокрых вещей, которые лежали на полках в шкафу, хорошо, что не залило обувь. 😂 Ситуация постоянная, т.к. при ближайшем рассмотрении стали заметны следы раздувшихся от влаги дверей. Приход мастера в номер не был согласован, он просто зашел со своим ключом и поставил находящегося там человека неудобную ситуацию. В качестве «извинений» персонал предоставил лишь бесплатную стирку вещей, даже не срочную, ибо вещи отдали вечером, выходить на улицу пришлось в том, что осталось, а мои неудобства и потерянное с утра время на переезд в другой номер и постоянную беготню проигноровали. Категорию номера за этот ад не повысили, никакого комплимента не предоставили (как делают в других отелях этой сети при куда меньших проблемах). Переселили в такой же номер но с маленьким окном, после вопроса дали номер с окном нормального размера. Апгрейд был в том, что я получила стеклянную дверь в душе, от которой, как оказалось, в первом номере с протечкой были лишь крепления! 😂 За заказом завтраков в номер (были оплачены заранее) пришлось бегать самостоятельно в ресторан в сопровождении администратора(!!!), т.к. звонки из номера просто переводили на ресторан, а ресторан на разных людей, которые сбрасывали трубки и не понимали, чего я от них хочу. Сантехника в вековом известковом налете. Косметика для душа самая дешевая, не брендовая. Ну и вишенка - оплаченный мной тариф назывался «романтические выходные»! Благо брала я его лишь из-за удобства (которого не случилось), а не по прямому назначению. Колхоз «Красный Лапоть» во всём, если пользуетесь сетью постоянно - не советую, ибо здесь от нее одно название.
1
25 сентября 2023
Отель чистый, хорошее постельное бельё.
Вкусный завтрак. Шикарные виды на Саранск.
Сильно пахло канализацией в номере 809
15 декабря 2023
Номера всегда были убраны, персонал тактичен и дружелюбен, завтраки на любой вкус. спасибо за прием
1
24 декабря 2024
Отлично по ысем пунктам, номер, еда, Spa.
3 июня 2024
Отвратительное обслуживание. На стойке регистрации простоял 40 минут. Молодой человек на стойке язвил и предлагал заселиться в другой отель. Очень печально с таким столкнуться.
19 ноября 2023
Хорошие номера, но заказывал услугу прачечной, должны были вещи привезти в тот же день вечером, даже на следующий день в 14:00 пока сам не позвонили на ресепшен, вещи свои не увидел. В остальном всё хорошо
11 марта 2024
Прекрасный отель! В нем есть все для отличного отдыха.Замечательные просторные номера,вкусный завтрак с изобилием еды! Очень рекомендую!
30 июля 2024
Побывала на замечательной свадьбе в качестве гостя,
8 апреля 2023
Лучшая гостиница в Саранске!
В стоимость номера входит сауна, бассейн и спортзал. Отличные чистые номера, приветливый и вежливый персонал. Но отдельного внимания заслуживает кровать! Матрас потрясающий)))
Спасибо! Я наконец то выспался от души!)))
1
1
1 января
Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Кухня вкусная. Номера чистые.
21 октября 2022
Место очень правильно выбрано для этого отеля правильно с многих мест видно это здание и правильная архитектура,внутри конечно красиво и приятно, хорошо сделали.
4 апреля 2023
В гостинице очень хорошие завтраки:качественные, разнообразие блюд.Приемлемые цены. Ресторан небольшой, но стильный, уютный и чистый.
1
1
17 мая 2024
Понравилось всё. Лучший отель в городе. Обязательно вернемся сюда.
3
28 мая 2023
Отличная Гостиница с шикарными номерами ,Обслуживание на высоком уровне.В Ресторане при гостинице все очень вкусно.
23 ноября 2023
Отель хороший, но выдавать местоположение гостей наверное все таки неправильно. Когда приезжай в отель такого уровня хочется немного приватности и спокойствия
3
19 февраля 2022
Всем советую данный отель. Расположение в центре города. Само зданиние великолепно украшено. В номерах чисто и уютно. Все есть для комфортного проживания. Персонал вежливый. Очень понравились завтраки. Вкусные разнообразные, полезные. Впечатление самое великолепное.
1
20 сентября 2023
Доброжелательно, вкусно, быстро и уютно. В номере всегда уборка и все заменяют и обновляют.
14 февраля 2024
Отличный отель чистые номера вкусная пицца в ресторане отличное расположение
29 марта 2024
Нам все понравилось! Чисто, любезно, вкусно и спорт зал отличный)
26 июля 2023
Отвратителько корпоративное обслуживание. Поставили в безвыходное положение с группой детей из 30 человек: 3 недели тянули с заключением договора и за 3 дня до поездки объявили - принять вас не можем! И это во время проведения нескольких спортивных мероприятий в городе, когда все гостиницы заняты.Кто занимается организованными детсвими перевозками - поймет. Головную боль устроили капитальную, начиная от поиска ночлега детям, заказчивая уведомлениями в ГИБДД о трансфере.
1
19 августа 2023
Всё очень понравилось: персонал приветливый, чисто,комфортно, отлично провели время пребывания.
3
1
9 июля 2023
Отличная гостиница для Саранска. Еда вкусная, кофе вкусное. Но до сервиса в др городах, были в Москве, Сочи, конечно не дотягивает.
19 декабря 2021
Впечатления от отеля только положительные. Персонал вежлив, отзывчивый, реагируют на просьбы спокойной без негативных эмоций. Отель чистый, ухоженный. Есть в отеле фитнес центр, включающий сауну с бассейном ( по предварительной записи), посещение для гостей бесплатно. Меню ресторана разнообразное, завтраки отличные. В целом соответствует заявленной категории полностью.
2
1
25 ноября 2022
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал на высшем уровне!
Еда на высшем уровне!
Номера на высшем уровне!
Завтраки на высшем уровне!
Чистота на высшем уровне!
Расположение на высшем уровне!
1
26 мая 2024
Отличный сервис. Супер завтраки. Банный комплекс доступен.
7 марта 2024
Отличный отель! Вкусные, разнообразные завтраки! Вежливый персонал!
14 июня 2024
Очень удивлён Саранском и этим отелем, один из лучших в принципе, где останавливался
17 декабря 2024
Отличный отель , крутое обслуживание
24 августа 2022
Прекрасный отель, отличная кровать, удобный номер, очень отзывчивый персонал, отличные завтраки, замечательное местоположение в центре города. Редиссон как всегда на высоте!
3
19 октября 2022
Прекрасная гостиница в центре города. Всегда чистые и уютные номера. Вкусный и разнообразный завтрак,шведский стол. Очень приятный и обходительный персонал.
3
17 августа 2023
Отличный отель! Отличное расположение, отличный вид. Чистые номера, парковка. Однозначно рекомендую.
1
7 августа 2022
Очень хорошая гостиница. Сотрудники вежливые и хотят помочь при возникновении любых проблем.
Номера очень чистые, свежие. Все на высоте! В стоимость номера входит сауна и бассейн, так что вообще все понравилось. Не забудьте паспорта)
3
3 сентября 2023
Если вы собрались в Саранск, то Вам просто необходимо остановиться в отеле Radisson.
Во-первых, это отель с самыми красивыми видами из окна номера.
Во-вторых, цена номера гораздо ниже, чем во всех других отелях Radisson. За небольшие деньги вы получаете по истине королевский комфорт.
В-третьих, из отеля вообще можно не выходить, он практически автономен для вашего отдыха. СПА-зона, фитнесс-зал и отличные рестораны дают возможность занять себя.
В-четвертых, если же вы решили погулять, то все достопримечательности Саранска находятся в шаговой доступности.
Отличный отель, останавливаемся здесь не первый раз и планируем вернуться.
19 июня 2024
Ради одних завтраков можно поселиться, помимо шведского стола, можно заказать из меню
15 декабря 2024
Шикарный отель. Самый луший в Саранске.
4 декабря 2022
Отличный отель, рядом с историческим центром города, всё в пешей доступности. Вкусная еда, но сложности с одновременным кормлением больших групп
3
1
1 августа 2023
Обслуживание идеальное, кухня прекрасная, вкуснейшая, все идеально чисто, стильно, модно, красавцы!
10 сентября 2023
Отличный отель. Персонал, чистота, шикарный вид из окна, вкуснейшие завтраки, всё на пятерку.
11 июля 2023
Удачное расположение, чистота в номерах, приятный персонал. Мне нравятся номера на набережную, вид замечательный
1
2
27 апреля 2022
Приятно, когда приезжаешь в отель в городе Саранск и погружаешься в прекрасную атмосферу гостеприимства! Все на высшем уровне: ресепшн, ресторан, баня, бассейн, номер идеальный! Всем советую! Мы в восторге!
1
18 августа 2022
Отличный отель. Чистый, уютный. Находится в самом центре, но в то же время очень тихо. Вежливый персонал. Дополнительный бонус в виде сауны и небольшого бассейна.
25 ноября 2022
Неплохой отель в центре Саранска. Вежливые сотрудники от стойки ресепшен до сантехника. С сантехником пришлось познакомиться из-за засора сливной трубы, до заезда гостей никто не проверяет работу слива. Но парень справился с засором быстро, заодно заменил фен, рассказал как пользоваться утюгом, чайником и феном - все есть в номере и это удобно. Сейф и холодильник тоже есть. Две бутылочки воды приносят каждый день. Окна не открываются, надо правильно настроить вентиляцию с кондиционером, изначально параметры установлены на +26. Надо быть осторожным с изменениями бронирования, цена меняется динамически от загрузки отеля. Меньше гостей - ниже цена, больше гостей - выше цена. У меня прошла двойная оплата, так информацию по возврату (отмене преавторизации) я ждал 11 дней, ждал активно, каждые два дня звонил и в этом случае вежливые сотрудники отеля вежливо динамили. Можно останавливаться, но с осторожностью.
2
1
16 августа 2023
Отличный отель, персонал отзывчивый, номера чисты просторные и комфортные. Еда на любой вкус
16 апреля 2024
Отлично, комфортно, приветливый персонал, вкусные завтраки
30 ноября 2022
Самый лучший отель в Саранске. Чувствуется, что это действительно Radisson. Администраторы на ресепшн знают свое дело, улыбчивые и дружелюбные! Завтраки великолепные, сам ресторан просто чудо!..
1
22 мая 2023
Всё на прекрасном уровне! Чистота номера, отличное бельё, замечательные завтраки, хорошая сауна с бассейном.
3
16 марта 2023
Отличный отель, пожалуй лучший в городе по соотношению цена-качество. Служба размещения работает на 5+.
Ресторанная служба на 4-, слишком долгое ожидание заказа. В бизнес ужины не клали десерты, хотя в меню он указан 🤷🏻♀️ завтраки также приносили неполноценные. Списала всё на загруженность кухни, но осадочек остался.
В стоимость номера входят бассейн, сауна. Бассейн маленький, если два человека в воде, то еще терпимо, но втроем будет тесновато. Небольшой спортзал.
Номера уютные, оборудованы всем необходимым. Красивый вид на город из окна🥰. По сути очень схоже с сетью отелей Hampton.
Upd. В декабре служба размещения работала идеально. Остановилась у них в середине марта, возникли вопросы. Несколько раз просила оформить поздний выезд. Почему-то каждый раз при звонке трубку брала одна и та же девушка Анастасия, которая постоянно у кого-то уточняла есть ли возможность предоставить услугу? В итоге, 15 марта мне сообщили, что могут предоставить услугу, но до 15:30, и за 50% стоимости. Сопроводив предложение фразой, что это мне как постоянному клиенту такая привилегия 👀🤔 У меня вопрос, допустимо ли такое поведение сотрудника, если свободные номера на 16-17 марта в отеле есть? Ни в одном отеле при предварительном указании на необходимость позднего выезда сотрудники не мурыжат гостя несколько дней, сразу сообщают есть возможность оказать услугу или нет🤷🏻♀️
29 июня 2023
Все просто прекрасно!
Было очень приятно, почувствовать гостеприимство со входа в отель!
Спасибо большое за качество и сервис!
1