Radisson Hotel & Congress Center Saransk
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1655 отзывов
18 августа 2022
Отличный отель. Чистый, уютный. Находится в самом центре, но в то же время очень тихо. Вежливый персонал. Дополнительный бонус в виде сауны и небольшого бассейна.
10 сентября 2023
Отличный отель. Персонал, чистота, шикарный вид из окна, вкуснейшие завтраки, всё на пятерку.
19 июня 2024
Ради одних завтраков можно поселиться, помимо шведского стола, можно заказать из меню
11 июля 2023
Удачное расположение, чистота в номерах, приятный персонал. Мне нравятся номера на набережную, вид замечательный
1
2
25 ноября 2022
Неплохой отель в центре Саранска. Вежливые сотрудники от стойки ресепшен до сантехника. С сантехником пришлось познакомиться из-за засора сливной трубы, до заезда гостей никто не проверяет работу слива. Но парень справился с засором быстро, заодно заменил фен, рассказал как пользоваться утюгом, чайником и феном - все есть в номере и это удобно. Сейф и холодильник тоже есть. Две бутылочки воды приносят каждый день. Окна не открываются, надо правильно настроить вентиляцию с кондиционером, изначально параметры установлены на +26. Надо быть осторожным с изменениями бронирования, цена меняется динамически от загрузки отеля. Меньше гостей - ниже цена, больше гостей - выше цена. У меня прошла двойная оплата, так информацию по возврату (отмене преавторизации) я ждал 11 дней, ждал активно, каждые два дня звонил и в этом случае вежливые сотрудники отеля вежливо динамили. Можно останавливаться, но с осторожностью.
2
1
9 сентября 2024
Отличный отель. Идеальный для свадеб.
16 августа 2023
Отличный отель, персонал отзывчивый, номера чисты просторные и комфортные. Еда на любой вкус
30 ноября 2022
Самый лучший отель в Саранске. Чувствуется, что это действительно Radisson. Администраторы на ресепшн знают свое дело, улыбчивые и дружелюбные! Завтраки великолепные, сам ресторан просто чудо!..
1
16 марта 2023
Отличный отель, пожалуй лучший в городе по соотношению цена-качество. Служба размещения работает на 5+.
Ресторанная служба на 4-, слишком долгое ожидание заказа. В бизнес ужины не клали десерты, хотя в меню он указан 🤷🏻♀️ завтраки также приносили неполноценные. Списала всё на загруженность кухни, но осадочек остался.
В стоимость номера входят бассейн, сауна. Бассейн маленький, если два человека в воде, то еще терпимо, но втроем будет тесновато. Небольшой спортзал.
Номера уютные, оборудованы всем необходимым. Красивый вид на город из окна🥰. По сути очень схоже с сетью отелей Hampton.
Upd. В декабре служба размещения работала идеально. Остановилась у них в середине марта, возникли вопросы. Несколько раз просила оформить поздний выезд. Почему-то каждый раз при звонке трубку брала одна и та же девушка Анастасия, которая постоянно у кого-то уточняла есть ли возможность предоставить услугу? В итоге, 15 марта мне сообщили, что могут предоставить услугу, но до 15:30, и за 50% стоимости. Сопроводив предложение фразой, что это мне как постоянному клиенту такая привилегия 👀🤔 У меня вопрос, допустимо ли такое поведение сотрудника, если свободные номера на 16-17 марта в отеле есть? Ни в одном отеле при предварительном указании на необходимость позднего выезда сотрудники не мурыжат гостя несколько дней, сразу сообщают есть возможность оказать услугу или нет🤷🏻♀️
22 мая 2023
Всё на прекрасном уровне! Чистота номера, отличное бельё, замечательные завтраки, хорошая сауна с бассейном.
3
2 июня 2022
Хороший отель, ценник наверное соответсвует уровню отеля, но мне кажется немного завышен для региона. Сервис и еда хорошие, выбор есть. Очень приятно сидеть на завтраке или ужине на открытой веранде. Бассейн и сауна тоже хорошие, ухоженные, но бассейн маленький, поэтому посещение ограничено по времени и количеству человек.
16 апреля 2024
Отлично, комфортно, приветливый персонал, вкусные завтраки
29 июня 2023
Все просто прекрасно!
Было очень приятно, почувствовать гостеприимство со входа в отель!
Спасибо большое за качество и сервис!
1
6 января 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. В номерах проводится регулярная уборка. По питанию сказать не могу, не пробовала(( В общем гостиница очень классная, вернулась бы ещё!!
1
30 октября 2022
Хороший отель, отличное обслуживание, спортзал, спа-зона, качественная кухня. Все соответствует уровню отеля. Дополнительно: прекрасные виды на город с верхних этажей.
26 февраля 2024
Хороший бассейн с сауной) тренажерный зай) много красивых локаций для фото!
20 сентября 2022
Заказывали номер полу-люкс со свадебным пакетом. Всё очень устроило, комфортно, чисто, светло. Отличные виды из окна, сауна, бассейн и вкусный завтрак!
31 июля 2024
Очень уютно. Большая парковка.
19 сентября 2023
Замечательные завтраки, внимательный персонал, удобное расположение. Хороший ресторан
1
21 декабря 2024
Отличный отель, все понравилось
3 июня 2022
Отличная гостиница! На мой взгляд, лучшая в Саранске. Всегда останавливаемся здесь. Заселили на 3 часа раньше, отдельное за это спасибо) Большой номер, окна выходят на Собор, красивый вид, чисто, уютно, водичка в номере, замечательные сотрудники на рецепшене. Ничего другого от Редиссона и не ожидали))
1
30 апреля 2022
Приезжала на конференцию. Поселили в данном отеле.
Всё очень понравилось
Уютные номера
Персонал очень вежливый и приветливый
Чудесный вид из окна)
Всем советую
П.с. можно посещать бесплатно тренажерный зал, сауну и бассейн
16 октября 2022
Остановился в отели 9.10
Специально за сутки при выборе отеля узнал
есть ли сауна и бассейн. Сказали конечно есть но надо записаться.
Ок заранее записался на 20 00
В этот день позвонил ещё раз сказал у меня в 20 00 сауна , девушка ели живым голосом сказала да конечно
Спускаюсь в сауну она на минус первом , сауна отключена. Не понял зачем такие шутки , да ладно залезу в бассейн. Бассейн холодный в итоге на утро заболел. Не рекомендую этот отель.
И хватит уже удерживать и мучить эту девушку отвечающую за фитнес зал и сауну
Более несчастного и недовольного лица я не видел.
Ведь много же работы разной, беги из Редисона и живи счастливо
2
1
27 мая 2022
Обслуживание на высоте
Персонал доброжелательный и приветливый
Еда отличная большой выбор, выезжал рано утром собрали огромный ланч бок ни в одном отели до этого так небыло
В номере чисто, хорошая шумоизоляция.
Пребывание в отели оставило только положительные эмоции.
1
1
3 января 2023
Очень приятный персонал, номера достаточно комфортные. Дизайн классный. На завтраки отличный выбор, всё вкусно, кроме кофе((
8 мая 2021
Гостиница супе, у нас был полулюкс с шикарным видом на реку ( по обстановке претензий нет). Расположение самое выгодное для того, чтобы познакомиться с достопримечательностями. Магазины , рестораны все в пешей доступности.
А вот обслуживание подвело. Нас в номере было трое, почему то все предметы приходилось выправить, хотя в день заезда мы обозначились, но на следующий день опять все принадлежности были только на троих, это не приятно, каждый раз поросить. Считаю, что для отеля такого уровня, это не допустимо.
Бильярд есть. Бассейн - правда не очень уютный. Вкусная еда в ресторане 5+.
2
13 октября 2021
Потрясающий отель! Жаль, тут можно поставить только пять звёзд. Я бы поставила больше!
Провели шикарные семейные выходные в этом замечательном месте! Хочу в первую очередь отметить локацию в самом центре Саранска. перемещаться по городу было очень просто и легко. Персоналу отеля отдельное огромное спасибо, в особенности ребятам с ресепшн. Встретили очень тепло и радушно. Будто домой к себе приехала)
Очень советую посетить город и остановиться ИМЕННО в этом отеле!
Ещё раз огромное спасибо, будем всегда выбирать именно вас!
2
2
18 марта 2023
Были группой с детьми на соревнованиях.Заселение произвели с большой задержкой,после 18 часов.Детям даже воду не предложили.На 9 этажей всего 3 мастера чистоты.Персонал на раслабоне,а управляющий вообще не компитентный.В номере за 4 дня не полотенца не постельное не меняют,только мусор забирают.Количество звёзд завышенно.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Если есть возможность ищите другие варианты.
2
15 августа 2023
Чисто,уютно,есть бассейн,шведский стол.Расположение удобное.Парковка платная прямо перед отелем
1
11 января 2023
Лучший отель Саранска.Поверьте мне есть с чем сравнить.Обслуживание на высшем уровне .У меня был уютный номер со всем необходимым и конечно же шикарный вид на набережную.
3
1
19 августа 2023
Отличный отель, всё понравилось. Персонал вежливый. Комнаты чистые, все приборы работают отлично.
1
1
13 апреля 2022
Отличное место для отдыха и проведения мероприятий!!!провела незабыввемый девичник,сервис на высоте!персонал гипер внимательний!!!очень благодарна сотрудникам,забыла в номере конверт с деньгами,сами позворили и вернули!огромная благодарность за такое замечательное отношение к клиентам!!!!вернемся еще не раз❤️❤️❤️
3
2
8 мая 2022
Отель хорошо, но столько косяков.Были проездом в городе и останавливались в этом отеле. С начала были удивлены платной парковкой для клиентов, даже в дорогих отелях парковка бесплатная.Так как заехали поздно, хотели помыться, побриться и спать, но не тут то было. Навалитесь проблемы с водой, она была ржавая. Сообщили на ресепшн девушкам, через минут 10 пришёл инженер, сказал что большем не должно быть, но увидев картину наяву удивился. Через минут 20 нас переселяют в другой номер, но тут история не заканчивается, по соседству с номером была листовая и сквозь стену слышен гул двигателей лифта. Тут уже ближе к 11 нервы уже сдавали, надо отдать должное девушкам на ресепшн переселили в номер люкс, спасибо конечно, но оценить все преимущества номера люкс уже не смогли, так как сон это все, что в это время хотелось! Четвёртый косяк отеля: выезжая не могли найти оплату за стоянку!
4
1
12 октября 2023
Замечательный отель! Удобный номер, шикарный вид из окна на Саранку. Спасибо, вернёмся!
4
10 июня 2024
Выбрали свадебное предложение, все на высшем уровне, советую всем побывать.
18 мая 2022
Были проездом в Саранске, заселились ночью. Забронировали через приложение, скидка 10% составила. Номер был с видом на достопримечательности города. В номере уютно, чисто, есть бутылка питьевой воды, минибар, чай, кофе, сахар, сливки. Персонал приветливый и общительный. Удобное расположение отеля. Парковка 300₽ сутки.
3
2
21 июля 2023
Отличный отель. Прекрасное месторасположение, приветливый персонал.
Чистые и удобные и комфортные номера. Вкусные и разнообразные завтраки.
А какие виды из номера - красота.
9 августа 2024
Отличный отель! Возвращаемся постоянно
11 марта 2023
Обслуживание-0 просто ужасно! Приехали на соревнования с детьми. В итоге вместо положенных 14.00 заселили около 17.00 и не предложили не то что водички. А еще и шпыняли , может вы спуститесь на -1 этаж. Типо вы тут глаза мазолите. Повторюсь - у нас команда девочек танцоро дети от 5 лет!!! Не предложили даже ВОДЫ!!!!! И это не все:
На следующий день спустившись вниз на ресепшен, в ожидании команды. Нас несколько раз пытались прогнать. «Вы тут мешаете», «а вы скоро отсюда уйдите?» «мы тут ждем важных людей». Простите, а мы у вас бесплатно живем? Это вот такой уровень “radisson.”?!?!?
Номера нормальные. Уборки не было , по какой-то неизвестной причине. Такого отношения не встречали даже в отелях намного проще уровня!!!
4
3
30 июня 2023
Отличное место. Близко к центру. Прекрасные номера со всем необходимым. Бассейн и тренажёрный зал входят в стоимость.
3
22 июня 2023
Отличнейший отель, отдохнули на пять с плюсом. Все замечательно: и паркинг, и заселение, и кровать, и спа, и сервис.
18 июня 2022
Побывали первый раз на свадьбе племяннице, очень понравилось, блюда вкусные, персонал очень вежливый, атмосфера была создана праздничная, все чисто, аккуратно
3
29 мая 2024
Хорошая гостиница. Прекрасный вид на реку. Сауна бассейн
1
12 февраля 2023
Нам с мужем очень понравился отель, обслуживание на высоте, номер отличный, шведский стол разнообразный, теперь советуем всем своим знакомым)
1
16 июля 2022
Отличные завтраки, чистота а номерах, приветливый персонал, в номерах есть все необходимое, отель расположен в центре города, гостиница чистая в номерах чисто
1
1 мая 2023
Очень здесь понравилось, хороший персонал, уютные номера, вкусная еда, уборка в номерах происходит каждый день, хороший вид из окон
3
7 июня 2023
Тихо, спокойно, чисто. Завтракал в отеле, очень понравилось. Парковка свободна. Одним словом, Хорошо.
14 ноября 2023
Симпатичное местечко. И любопытненькое. Можно увидеть много пафоса) Очень много!!! )))
3
21 марта 2023
Отсутствует набор для ухода за собой (зубной и т.п.). На верхних этажах громко работает вентиляция.
Остальное все прекрасно.
Сотрудники у стойки ресепшн заботливо на калькуляторе показывают стоимость всего, и за мини бар, и за проживание.
Хотя забавно)
19 марта 2024
Редисон прекрасен тем, что это редисон куда бы ты не приехал. Завтраки, номера, обслуживание - всегда на уровне. В общем 5 звёзд
2
1