Отель отличный, персонал приветливый, все хорошо. Один минус, это ресторан в лобби. Высокие цены и не вкусно. Борщ пересоленный, оливье со старой рыбой и креветками, остальное тоже не айс. Лучше в городе покушать.
Мы являемся Премиальными участниками Radisson ,в Ульяновске не исключение выбор пал на Radisson ,приехали семьей ,все просьбы выполнили ,все что полагалось нам ,все привилегии ,подарили мишку на ДР ребёнка ,завтрак был волшебный ,обслуживание на высоте ! Молодцы !
Единственный минус ,когда попросили приборы в номер (чашки,вилки ) для торта ,за доставку взяли оплату ,было очень странно ,так как в других Radisson такого не было ,да и в других отелях .Это было неожиданно неприятно .А в остальном все на уровне !
Отличное расположение, внутри все вполне на уровне.. Не очень удобно спускаться с этажей в паркинг-два лифта, но спускается только один, а как вызвать конкретный лифт?) Проход в зал покушать как раз через паркинг, ну или через улицу(
Отличный отель с разнообразными завтраками. Вежливое обслуживание, чистота в номере, хорошее наполнение номера ( гладильная доска, утюг, фен, холодильник, зеркало с увеличением в ванной комнате), удобное расположение отеля относительно достопримечательностей и ресторанов/кафе. Остались приятные впечатления о поездке в Ульяновск.
Ксюша и Настя Иванова самые лучшие в мире девушки. Очень приятные , вежливые, всегда помогут! Лучший персонал на свете !!!! Опрятные , красивые , прекрасные ! Просто лучшие
Шикарный отель! Сотрудники отзывчивые, еда очень вкусная, тишина, чисто в номере, немного шумит кондей, но момент решили вытащив карту)))
Обязательно еще приедем! Рекомендую!
Лучший отель в Ульяновске , внимательный и отзывчивый персонал , чистые и приятные номера , а завтраки это отдельная история , разнообразные и вкусные !
Отличный отель. Полностью соответствует названию. Это было даже неожиданно. Есть с чем сравнивать. Персонал великолепный. Номер всегда убирался оперативно и чисто. Прачечная и химчистка на высоте. Ресепшен отзывчивый и доброжелательный. В ресторане вкусно. Еще при отеле есть салон красоты, тоже прекрасный. Все очень понравилось были с мужем с 16.08.24 по 20.08.24
Хорошее место в городе, понравилось для командировки. Вкусный ресторан в лобби вечерами и отличный шведский стол по утрам. За облепиховый смузи можно отдать душу😂
Всегда останавливаюсь в этом отеле,когда приезжаю в гости. Всё отлично: персонал,еда,номера,но при их политике разумного потребления вещей,хотелось бы чтобы при заселении заранее на ресепшене спрашивали какие принадлежности необходимы для комфортного проживания. А получается так,что ты заселяешься в номер и судорожно ищешь зубную щетку в ванной и халат,а потом звонишь на ресепшн и просишь принести все что необходимо,и это всегда неудобно
Отель прекрасный, в ресторан Gallery ни ногой!Кухня хорошая, а вот с персоналом большие проблемы(конкретно администратор Юлия). Зато через дорогу есть отличный ресторан, с шикарной кухней и персоналом
Отель отличный: чисто, приветливо, сервис отличный! чувствуешь себя долгожданным гостем, по программе лояльности подарили открытку и коробочку авторского шоколада. Приятно. Если вам нужен паркинг, то я всегда звоню на ресепшен , подъезжая к отелю и мне сразу открывают дверь подземного паркинга. Завтрак -шведский стол, очень разнообразный, продукты качественные.
Из минусов: в ресторане изменили меню с европейской кухни на старорусскую и спец меню паназиатское🤦. Меню напечатано на темной бумаге типа крафт мелкими буквами дореволюционным алфавитом! А можно на белой бумаге и буквы покрупнее? И без старорусского выпендрежа, если это просто салат «цезарь»? Но! Еда очень вкусная! Сервис отличный!
Реддисон- это бренд! За бренд надо платить и не малые деньги. Приятные администраторы встречают на стойке ресепшен, все объясняют. Заселили быстро, номер не плохой. Спросили, нужен ли нам набор для чистки зубов, сказали да, принесли 1, хотя нас двое! Минус звезда за коридор. Фото прилагаю. На улице снегопад, заходишь в номер, снимаешь обувь, с нее все стекает на пол, не поддонов, не ковра, не тряпочки, ничего. Пол грязный, мокрый, придумайте что-то
Выше всех похвал! Настоящие 5 звёзд. Волшебный завтрак! Не хотелось уходить, глазами съел бы всё. Приветливый персонал, достойный европейский уровень. В следующий раз только сюда!
Приятное место, безупречная постель с белоснежным бельем, вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. Рядом в том же здании (можно пройти через парковку) - ресторан Nerpa
Чистые номера, белоснежное белье, но вот обслуживание убивает все впечатление об отеле. Рецепшен главное вас заселить, а на остальное им наплевать. Заселяют в самые дальние номера, которые давно не убирались, не понятно почему, хотя отель полупустой. Питание так себе, нормального ресторана нет, везде обслуживание никакое, цены заоблачные. Проще выйти из отеля и поискать рядышком, благо расположение удачное.
Только что вернулась из командировки в Ульяновск..проживала в Рэдисон.
1. В номере грязные шторы. Тюль вся в пятнах. Номер убран был на троечку.
2. Всю ночь напротек текла вода в унитазе. Прямо водопад целый. Утром позвонили на ресепшен , сообщили о проблеме. И попросили отремонтировать в наше отсутствие. Никто не пришел. Пришлось по возвращению снова звонить и вызвать мастера. Мастер пришел , сделал все быстро. Через пару смывов снова водопад.
3. Очень неприятная ситуация с утра. Отключили воду. Когда торопишься на деловую встречу и стоишь намыленный в ванне , а из крана течет ледяная вода тонкой струйкой, извините, хотела бы написать прямым тестом, но воспитание не позволяет! Когда воду дали, она была цвета ржавчины. Ужас. Настроение на весь день испорчено .
4. Ресторан внизу ( лобби ) салат цезарь с гнилыми листьями , огурец не почищен. Шеф, следи за своим персоналом)))
Единственный респект официанту Эдуарду, который несмотря на все наши «фи» , был в прекрасном настроении и очень вежлив! 🤗
Сама сеть отелей ТОП, молодцы. В Ульяновске девчата пошли на встречу и переселили меня с апгрейдом из «крайнего» номера в более тихий, удалённый. Я чутко сплю и реагирую на любой шум, а тут ещё простая просьба превратилась в решение моего запроса с повышением комфорта. Отличная культура и отличное отношение к гостю ❤️
Проводили деловой форум в Рэдиссоне, 6 декабря. Хочется поблагодарить персонал отеля и ресторана (администратор Вадим, девушка по имени Ксения на ресепшн) за отзывчивость и внимательность! Все было на самом высоком уровне ! Спасибо!
Останавливались с семьей в отеле Рэдиссон Ульяновск. Заказали номер Люкс на 3 ночи. При заселении почувствовали сильный запах нечистот из туалета, обратились на ресепшн , пришел сотрудник и посоветовал проветрить! Потом выдал освежитель воздуха! Окна в номере выходили на фасад отеля, окна были чудовищно грязные с паутиной и грязными подоконниками - обратились на ресепшн , получили ответ что в этом году фасад отеля не мыли , мыли окна с другой стороны! Окна плотно не закрываются ! Чудовищный сквозняк и шум с улицы! В ресторане отеля заказали на завтрак ребенку омлет с сыром страчателла - сыр был испорченный и горький! Заказали трансфер на вокзал с ресепшн отеля , попросили несколько раз чтобы в машине был бустер для ребенка, нам это подтвердили ! Приехала древняя машина Тойота Камри и бустера не было! Времени разбираться не было , опаздывали на вокзал! тем более было уже оплачено на ресепшн 2 000 рублей за трансфер ( цена по Яндекс такси - 500 рублей !!!) устал ругаться на ресепшн по всем этим вопросам и пообещал оставить негативный отзыв - что и делаю! Это не Рэдиссон - это Колхоз! Обслуживание на твердую единицу!
Шикарная гостиница в самом центре города Ульяновск.
Единственный минус это парковка для автомобилей, которой просто нет и если вы приехали на своем автомобиле, то вам придется искать парковочное место в соседних дворах.
Отель хороший, расположен в центре города. В шаговой доступности множество различных заведений.
Недалеко до набережной с прекрасным видом.
Из минусов, при наличии свободных номеров за раннее заселения взяли плату, хотя в других отеля сети такого не встречал.
Прекрасный отель, все чисто и на уровне!
Особенно радует персонал!Неоднократно обращались к их помощи, решается все очень быстро и положительно! Нельзя не отметить за стойкой ресепшн Анну Романову, всегда на позитиве, встречает с улыбкой и сразу задает прекрасное настроение на весь период пребывания в отеле. Этот прекрасный человечек может решить практически любую проблему! Всегда очень приятно с ней взаимодействовать!
Служба охраны на высоте, всегда очень внимательны. Евгений из службы охраны квалифицированно может помочь решить все вопросы по своему профилю, проявив внимательность и заботу о клиентах!! Именно благодаря таким отзывчивым и квалифицированным сотрудникам можно даже дистанционно решить огромное количество вопросов!
Огромное Вам спасибо за Ваш добросовестный труд!!!
Сначала меня заселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Это было самое худшее пребывание . Зачем в такие номера селить людей, кто не нуждается в этом? Это пытка. Плюс номер близко к лифту, слышимость высокая, каждого человека, проходящего.
Спасибо, что на следующий день по моей просьбе меня переселили в нормальный номер ❤️🔥
Не продумано куда вешать верхнюю одежду, точнее только в шкаф, а хочется снять курточку и повесить при входе.
Еда вкусная, достойно.
Завтраки хорошие, есть что выбрать.
Удобная кровать, не очень старая мебель в номере, удобная ванная комната, также в номере была кофе машина и две капсулы. Отзывчивый персонал (брали посуду для ужина из магазина)
Прекрасный уровень, отель понравился, даже стандартный номер очень достойный, кровать просто супер. Шведский стол на завтрак тоже отличный. Ужин вкусный. Для такого городка, отель очень даже. Девочки на ресепшене милые, отзывчивые. В следующий раз по работе остановимся обязательно тут, даже искать ничего не будем.
Немного под уставший, но самый лучший отель Ульяновска! Больше особо и нечего сказать. Есть подземный паркинг за 900 в сутки и два круглосуточных ресторана. Ничего лучше в Ульяновске не найдете 🤷♂️
Отдыхали в Ульяновске со 2 по 4 января. Все как обычно великолепно!!! Особенная благодарность администратору Александре за внимание и отзывчивость. Спасибо
Отличное расположение отеля( но как оказалось все отели примерно в одном квадрате находятся). Персонал отзывчивый, Владимиру на рецепшене отдельное спасибо. Номер отличный, постель белоснежная, матрас и подушки удобные. Единственный минус - платная парковка и это при стоимости номера стандарт 9300.
Удобная локация. Клиентоориентированный персонал. Комфортный температурный режим. Отличное постельное белье. Хороший напор воды в душе. Мини-бар и чайные принадлежности. Чайник перемывал - весь в пятнах и накипи. Удивило, что при заселении поинтересовались, нужны ли мне зубная паста с зубной пастой и бритвенный набор. Из туалетных принадлежностей (в четырехзвездочном отеле) мыло, шампунь с гелем для душа (в больших вмонтированных в стену бутылях) и маленькая бутылочка бальзама. Халатов нет. Как-то так. Завтрак разнообразен. Но нет чайных пакетиков и возможности испить чаю вдоволь: нужно налить себе чаю из заварочного чайника (их несколько на выбор) и оставить в чайной зоне. С собой за стол брать ни-ни. Чайнички все, к слову, полупустые. Побывать стоит. Но лишь один раз.
Очень очень нравится отель. Останавливаемся не первый раз и всегда всё безупречно. Всегда вкусная еда и красивая сервировка 👌особенно люблю завтраки с десертами) хочу выразить огромное спасибо администратору ресепшена Ксении. Всега придёт на помошь и решит любой вопрос. Ксения просто умница!!!!
Все прекрасно за исключением одного момента.Обслуживающий персонал ломится в номер даже в день выезда, даже когда висит табличка не беспокоить, даже когда уже один раз было сказано, что сегодня выезжаю и уборка не нужна. Вот такой вот Radisson в Ульяновске.Отношение к клиенту как в отеле "У Анжелы"... И персонал мог бы быть поприветливее для отеля такого уровня.
Проживали 2 ночи,в целом все понравилось.шумоизолция хорошая,отель большой.В шаговой доступности кафе,рестораны,мы ужинали в Хмели- картвелл,вкусно, недорого.Кроме этого в шаговой доступности набережная и мемориал Ленина.Также рядом остановки ,транспорт развит отлично в Ульяновске,долго ждать не надо.Обслуживающий персонал внимательный,отзывчивый.Мы довольны
Что тут сказать уровень и качество Рэдиссон! Наверное самый лучший отель в Ульяновске. Ресторан не плох. Поесть можно, на мой взгляд Обломов готовят лучше. Но тут интерьеры побогаче )
Здравствуйте.
Отель просто лучший в городе.
Отдельно хочу отметить сотрудников отеля:
Анастасия Иванова, Анастасия Гаранина , Ксения Шостак.
Молодцы, так держать!