Не совсем совпали ожидание и реальность. Сьехали на следующие сутки. Неудобная кровать и матрас был больше , не в размер кровати. Но уехали из-за запаха канализации из раковины, душа.
Номер хороший, чистый, все необходимые приборы и предметы есть, но нет ничего, чем можно вытереть, убрать и помыть. Нет никаких средств для этого, ни тряпок, ни жидкостей. За все 5 дней размещения не работал ТВ, никто не извинился, ничего подобно. Мыльно-рыльные были только в день заезда, по уборке номера ответили, что должны сами или платите деньги отдельно, что это не отель и т.д. на ресепшене отвечали безразлично, только одна девушка была очень приветливая, которая работала 30.05 и еще в 1 день. Кондиционер тоже не работал.
Заселились по платиновой карте, условия не понравились дали 301 номер -это просто ппц. Вид на крышу. Хотели поменять номер отказали, хотя по нашей карте это наше преимущество. Персонал не компетентен. В номере грязно!!! Не рекомендую.
Хороший новый отель с аппартамннтами. Очень понравилось. Всё рядом, включая кафе, рестораны и магазины с хорошей едой, что важно при туристической поездке.
Отличное месторасположение, самый центр, в апартаментах есть всё что нужно для жизни, интерьеры приятные современные, без претензий. Останавливаемся второй раз. Всё нравится. Вид из окна шикарный
Когда бываем в Екатеринбурге, то останавливаемся только здесь. Номера чистые, уютные. В шаговой доступности магазины, рестораны... Вид из окна на храм просто великолепный.
Бронировали 2 номера стандарт и бизнес, в брони было указано 2 машиноместа, вот только по приезду все были заняты, и нас отправили на городскую парковку, озвучив стоимость 300р в сутки!
Сами номера просторные, оформлены в лаконичном стиле. Стандарт не вызвал особых нареканий кроме пола в липких пятнах. А вот в бизнесе был сломан стульчак, постельное в пятнах, и вилка из трех только одна. Кстати кухня больше формальность, посуда есть, но ни губки, ни средства. Даже со стола вытереть нечем.
Очень довольны, в следующий раз обязательно бронировать будем только сдесь. Номер как на фото точь в точь. Чистенько всё окуратно, посуда есть и вся техника работает.
Заказал номер с собакой. Оказалось всё потрепано, видно до нас постарались. В целом доволен, но WiFi на второй день не работал, номер был 2+2, диван разваливался, постельное белье с дырами, подушки никакие. За 6000₽ можно бы и лучше. Но, учитывая расположение, готов принять.
Ужасные апартаменты.
Шумоизоляции в номерах нет, ресепшн никак не реагирует на шум из соседних номеров после обращений.
Вместо того, чтобы спать и отдыхать ночью, я слушал как проходит тусовка по соседству.
С удовольствием оставим отзыв...Сейчас апрель, 23 число 2022 года. Мы из Казахстана. От туда заказали номер...Общались с администратором Натальей. Прекрасный, грамотный, отзывчивый человечек. Забронировала за нами номер на 11 этаже. Предложила прекрасный вариант, с роскошным видом на город. Вообще достойный отель, все по евростандарту. Постель, полотенца, кровать, мебель в целом - все в идеале. Из 5 ставлю 5. Реально рекомендую!!!
Просто ужасно. Сломанная душевая кабинка, которая не закрывается, сломан холдер для душа, отсутствуют розетки у кровати. Терплю, живу здесь уже 6 дней, и мне ни разу не сделали уборку, хотя я заказываю её каждый день. Они придумывают всё новые и новые отмазки. Сначала, когда я впервые заказал уборку, они сообщили, что день-в-день она не производится, заказал на следующий день. На следующий день уборка не произведена, т.к. я не сдал ключи, но меня не предупредили о необходимости сдать ключи. На следующий день, когда я готов был сдать ключи, они снова сказали, что день-в-день они уборку не производят, я заказал её на следующий. На следующий день сдал ключи, возвращаюсь, а уборки всё нет, и рецепционистки меня заверяют, что на следующий день она точно будет. На следующий день снова сдал ключи и попросил починить мне душ, возвращаюсь - душ отремонтирован, а уборки всё нет!!! И они снова обещают сделать её на следующий. Эта карусель лжи и ужасного сервиса просто невыносима. НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТОТ КОШМАР
Очень нравится этот апарт отель, но к сожалению за последний год ценник подрос достаточно заметно. Но при этом вы получаете отливное жильё со всеми удобствами в центре города, все что необходимо - в пешей доступности, если необходимо - хорошая транспортная развязка
Место очень понравилось нам, останавливались всего на два дня, но за эти два дня нареканий ровно ноль. Только мусор настоятельно просят самим за собой выкинуть, что я встретил впервые, но да бог с ним. В номере чисто и уютно, оформлен он стильно, грамотный минимализм при этом всё есть, что нужно: фен, утюг с гладильной доской, микроволновка, стиралка, вай-фай. Нам очень понравилось :)
3
1
Амаля П.
Знаток города 4 уровня
8 апреля
Грубое отношение персонала , не советую здесь останавливаться если не хотите испортить себе настроение
Слышимость очень сильная соседнего номера. Спать невозможно. Стоит брошура- не шуметь- штраф. Комфорт перечеркивается бессонными ночами от соседнего ночного « времяпрепровождения». Желаю вам продумать звукоизоляцию. Были с ребенком . Даже просыпались от происходившего за стеной. В остальном : чистота , белоснежное белье , тепло ( были зимой) все необходимое имеется .
Останавливались в сие аппартаментах 27 апреля 2022, двое взрослых и ребенок. Номер на 9 этаже, открытие номера по звонку, внутри лежал ключ, после ходили с ним. В номере чисто, есть все необходимое и даже больше. Месторасположение прекрасное, гуляли в центре... (Только площадь 1905 была перекрыта, подготовка к параду). Выселение происходило так же по звонку. Внизу слали карту для лифта. В общем все понравилось
Очень удобное расположение, отличный вид на город с верхних этажей. Тут же есть Стоматология, что невероятно удобно, внизу магазин, рядом много кафе разного уровня, метро. Второй раз тут приживаю и очень рада!
Приезжали на 3 дня (2 ночи) очень понравилось. Хороший номер, классный вид из окна. Удобное расположение. Интернет есть, зубные щетки, шампунь и все такое то же в наличии. Так же чай был. В номере чисто. Рекомендую.
Отличная планировка, состояние номера.
Особенно, стоимость, с учётом того, что расположение в центре города.
В номере имеется плита, посуда для приготовления приёма пищи, стиралка, утюг с гладильной доской, кондей, фен.
Всё хорошо, только вьезд и выезд с парковки не очень удобен.
1
Алексей П.
Знаток города 2 уровня
3 сентября 2024
Жуть, за такие деньги, вместо кровати диван, щели в стенах, в пульте от ТВ нету батареек, номера закрываются как в общаге на хлипкий замок, вид на город это вид на соседнюю стену, духота в номере. Вобще лучше не надо
Приятные номера в центре города, цены не кусаются, но пару проколов было, например: не было губки для мытья посуды и на диване было огромное пятно. Но зато дизайн номеров приятный и современный