Ракета
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Фабричная улица
350 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
08:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
149 отзывов
28 января
Заказывали индивидуальную экскурсию по музею, 9 января
Согласование даты и времени прошло быстро
В день посещения нам предложили вкусный кофе с конфеткой, — очень мило и приятно
Экскурсия была 2 часа, увлекательно и интересно рассказывала о часах Ракета милая девушка экскурсовод (имя, я к сожалению, забыла). Нас провели по всем участкам сборки часов, рассказали с чего все началось и какие модели завод выпускает сейчас
Время пролетело незаметно
Мы остались в в полном восторге
Большое спасибо за уютную экскурсию и внимание к нашей мини-группе из трех человек
🤗
4
10 декабря 2024
Полная дичь. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и удивительный в наше время непрофессионализм. Из нормальной идеи восстановления бренда и выхода на мировой рынок, сделали возврат к «советскому союзу» в обслуживании клиентов. Только у меня 5 часов купленных в современности за простите, приличные суммы. Покупал также их в подарок с продажей вашей идеи и идейности. В итоге нужно сделать ТО и ремонт двух часов. На сайте единственный вариант - отправка в Москву в сервис. В сервисе ни на один вопрос ответить не могут - банально - сколько стоит заменить стекло, сколько стоит ремешок и прочие банальные вопросы. Потому ято они явно универсальный сервис, которому дали сервис ракеты на аутсорс. На все вопросы - нам надо сделать запрос на завод. Приехал на завод в СПб сам, в магазине сказали - сервис в Москве. Ничем помочь не можем. Мы тут только продаем. На заводе. Только продаем.
Это просто дичь. Как можно покупать часы по 2000€ и получать такой сервис???
Исключительный клиентский опыт. Никому не рекомендую покупку, раньше вам готовы были помочь и в рот заглядывали, сейчас что то граничещее с тупняком, скоро видимо появится и советское хамство.
6
1
9 февраля
А ведь как хорошо все начиналось. Решили сходить на часовой завод на экскурсию. Рано радовались. Нашей группе из 5 человек было отказано с формулировкой, что идет ремонт, что-то там красят, а поскольку нам 50+-, то голова закружится, в обморок попадаем. При этом людям 20-40 лет допуск был разрешен, видимо пусть травятся. Девушка на том конце провода беспардонно самостоятельно решает кому можно попасть на экскурсию, а кому нет, мгновенно списала нас всех в утиль. Про современные часы этого завода ничего сказать не могу, так и не выяснили, а вот люди обмельчали, гнилье.
1