Раков Крабов by Angela
132 отзыва
17 января
отличное заведение,у них сейчас поменялось меню мы попробовали по рекомендации шаурму с крабом я нигде вкуснее не ел шаурмы если честно и ещё блюдо печень трески это полный восторг ,отличное пиво огромный ассортимент как на розлив так и бутылочного, персонал особо приветливый девчонки молодцы умеют сглаживать углы и очень коммуникабельны выявили сразу наши предпочтения и все в точку .
в общем остались только приятные впечатление ,светленькая девушка на баре отлично подсказала по пиву спасибо ей теперь у нас появился. фаворит в вашем заведении пьем Палм, спасибо мы вернемся
12 мая
Уже ранее писала отзыв о другом ресторане сети, но не могу пройти мимо.
Блюда вкусные, подача довольно быстрая.
Удачное расположение - рядом много других ресторанов, если заранее не забронировать и тут нет места, можно попытать счастье в другом.
Девушки-официанты быстрые, помогают с выбором.
Коктейль «пошла вон» выше всяких похвал 😍
25 декабря 2024
24.12.24 отмечали мой др в этом месте с мужем. Думали ресторан, судя по ценам, оказалось что это место скорее ПИВНЯК люкс класса, но никак НЕ РЕСТОРАН и не кафе. В общем настроение было испорчено многими минусами:
1) отвратительная отмасфера с на столько орущей музыкой, что мы друг друга не слышали сидя напротив и приходилось напрягаться чтобы перекричать музыку. Попросила официантку сделать потише, на что они ответили «мы не можем, так всегда играет». Через минуту их попросила другая девушка сделать погромче конкретную песню, так это без проблем. Песня прошла, а на прежний уровень громкости никто не вернул. Начали звать официантку, нажимая на кнопку, нас 3 раза проигнорировали, пока не пришлось крикнуть подозвав девушку. Официантка с недовольным лицом была каждый раз как подходила, будто заведомо мы ее уже раздражали, хотя вели себя абсолютно прилично и одеты были прилично. В общем именно эта девушка (не запомнила имя) добавила разочарования. Помещение маленькое, столы все у стен, нет простора и отдельно стоящих столов. Интерьер опять же, пивняка, телевизоры по углам светятся, ужасные лампы в глаза бьют потому что низко висят прям над столом.
Контингент там соответствующий, все пытаются переорать музыку, ржут как кони, орут в трубку телефона, дети постоянно то выходят, то заходят. В общем ЭТО НЕ РЕСТОРАН! ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ТИХОЙ СПОКОЙНОЙ АТМОСФЕРЫ, ВАМ НЕ СЮДА.
Кухня тоже 50/50.
Я заказала вареного краба в классическом соусе, вкусно, цена приемлемая.Морской еж был отвратительным. Стейк из лосося был сухой. Самое лучшее блюдо это салат Владивосток. Коктейль пошла вон неплохой, но не стоит своих денег. Мужу бургер тоже вроде зашел, пиво оставляет желать лучшего.
Две заезды только за салат и краба.
НИКОГДА СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ! И никому не посоветую это место, настроение было испорчено, мы съели заказ и как можно быстрее ушли оттуда.
4
17 января
Были в этом заведении первый раз,попали по рекомендации друзей,приехали с другого города
Не пожалели ,что пришли ,хоть и мой муж был против так как мы с ребенком были и в позднее время, да и еще муж очень привередлив к еде..
Что поразило ,так это приветливость и позитивная энергетика персонала ,девочки настолько вежливые и заботливые,спрашивали про каждую мелочь и старались чтобы нам было комфортно,очень приятно было их отношение к нашему ребенку,они уделяли ей столько внимания,что муж сказал нам бы таких нянь )
Кухня поразила разнообразием блюд на любой вкус,попробовала в первые рыбу судак -это восторг , и кстати ,рак у вас самый вкусный ,а пробовала я его во многих заведениях
Спасибо за гостеприимство ,мы придем к вам еще не раз это точно )
1
21 апреля
Заведение атмосферное, уютное. Еда вкусная. И на этом всё... Обслуживание просто отвратительное. Официанты через чур высокомерные. Смотрят с осуждением, как будто им что-то должны. Сделали заказ, повторили насколько раз, и в итоге официант Маша не услышала. Счёт принесли молниеносно, в вот ежей мы ждали больше часа. Официант Таня, на нашу просьбу подойти к нам, прошла на скорости мимо ответив «сейчас». Вообще официанты это просто ужас!!!! Такого отвратительного обслуживания я не встречала никогда! Займитесь этим вопросом, иначе к вам девушки перестанут ходить. Почему именно девушки? Потому что мужчинам , они очень мило улыбаются, в то время как, на нас они смотрят и делают недовольное лицо ..
2
24 декабря 2024
Скажу что до ресторана им как до китайской пасхи. Это обычная пивная.
Персоналу без различно что вы ждете их нажимая на кнопку по пять раз и приходится идти самому.
Кухня не плохая, но переоценена.
Ставлю не один а два балла за кухню.
В бильярдной на Панараме даже вкуснее.
Обстановка и интерьер - ПИВНУХА.
Орет музыка, посетители друг друга перекрикивают.
Просишь сделать музыку потише, говорят «Так это же еще тихо, у нас обычно громче».
Ну о каком обслуживание и название «ресторан» может идти речь, ребятки?
Пожалуйста, снимите корону, вы Пивнушка, ну максимум кафе.
В Сицилии уютнее посидеть можно.
3
30 января
Очень остались довольны этим заведением! свежие, вкусные морепродукты! вкусное пиво! приветливые официанты. Не пожалели , что посетили это заведение . рекомендую к посещению!
1
15 января
Отличное заведение,прекрасный персонал,большое меню,наисвежайшие морепродукты,обслуживание выше всяких похвал,получила огромное удовольствие🔥
1
6 мая
Отвратительное отношение к гостям и к своей работе.
Вплоть от самой хозяйки Анжелы Петровны, которая так и не решает проблему с персоналом
Персонал хамит в открытую, ощущение, что ты им что-то должен.
Ожидание стола — 40 минут, и это при том, что людей, пришедших после нас, спокойно усаживают за стол который ждали мы и как сказала официантка он освободился.
Полный бардак и неуважение к гостям. Сначала говорят, что стол свободен, потом «вдруг» он занят — либо врут, либо не знают,
Сотрудник Давид- ответил что у нас официанты не в курсе бронирований- тут решаю все я что происходит в зале но я понимаю не только. Он еще и ШЕФ ПОВАР, который после работы на баре с бумагами и финансами и встречи гостей, не моет руки и идет решать продукцию на кухне. повар нормы гигиены игнорируются полностью. Обратились к директору — в ответ тишина, «ПРОСТО НЕ ОБИЖАЙТЕСЬ»
Тут не о обидах речь, а об отношении к гостям и полное безразличия . Такое впечатление, что им просто плевать на качество и своих гостей.
Всегда понимаю и потребителей и предпринимателей. Но такое хамское отношение виду не часто, хотя являюсь частым гостем тут и такое происходит впервые.
1
23 сентября 2024
Все очень хорошо и вкусно) но есть один небольшой нюанс:
Требуют вносит диппозит в размере 10к, по другому стол не закажешь и если вы поели меньше 10к, вам отказываются вернуть ваши деньги, что нарушает законодательство.
В соответствии с ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В связи с чем, требование о минимальной стоимости заказа является неправомерным, так как нарушает право потребителя на свободный выбор товаров, работ, услуг
4
12 декабря 2024
Самая лучшая раковая. Большое меню , наисвежайшие морепродукты , обслуживание как в ресторане! Большой выбор пива и закусок . Раки супер!
28 декабря 2024
Заказ с самовывозом на 14000 +400р за простой курьера пока ожидал приготовления заказа ,в 10:37 заказ оплачен в бронибой в 12:05 заказ приготовили , время приготовления в приложение 35 минут , задержали на целый час , отвратительное общение администратора по телефону с клиентом , дураком выставляют клиента , администратор по телефону рекомендует «не агрессируйте» , сервис ужасный , персонал колхозный . Не был в этом ресторане и не пойду , и тем более теперь никогда ничего тут заказывать не буду , добавлю про еду , ничего сверхвыдающегося «гудБай Анджела»
4
8 февраля
Бронировали стол заранее, оплатили депозит. Накануне прозвонила уточнить за бронь, как оказалось ее нет, разобрались.
На месте: каждый раз подходят разные официанты, почему одного нельзя закрепить за стол. Принесли счет где списали депозит 10, хотя по факту было оплачено 15. Сервиса просто нет.
Блюда и алкоголь вкусные. Претензий к кухне нет.
1
2 мая
Раки, пиво и другие блюда понравились. К обслуживанию претензий нет. Но снял звезду в оценке из-за)))) расплачивался картой банка у которой большой кэшбэк в ресторане и .....зашёл в приложение банка а там - алкомаркет ... мелочь, а неприятно...
9 декабря 2024
Хорошее место , чтобы посидеть . Если в двоем отдыхать , готовьте сразу рублей десять . Правда тесновато , но в целом одобряю.
1
21 апреля
Отвратительный сервис. Надменное отношение . Ждали ежей (которых не надо готовить) больше часа! Официанты Таня и Маша все время отнекивались и делали недовольное лицо !
Принесли 2 приборов , когда нас 3 человека !
7 марта
Отличное заведение,вкусная кухня,хорошее обслуживание )
Нам все понравилось .
1
8 декабря 2024
Хуже заведения трудно найти. Полное не соответствие оказываемых услуг. Еда не вкусная, обслуживание посредственная. Отсутствие пивной карты и цен на пиво.
1
21 мая 2024
Хорошее место,вкусные и качественные морепродукты с выбором которых вам помогут приветливые официанты)холодное пиво,уютно и атмосферно.Еще оказывается в этом заведении транслируют футбольные матчи,что очень удивило и обрадовало)
1
25 декабря 2024
Очень недовольный и грубый персонал! Невероятно долгая отдача блюд. Хотя мы были одни в заведении. Потрепанное меню, постоянно звучит гудок, когда на кухне приготовилось блюдо…
1
7 февраля
Вкусно , подача блюд 10 из 10!!! Самая вкусная икра , крабы 🦀, оливье и устрицы !
2
13 сентября 2024
Раки вкусные.
Рыбу вяленую попросили средней вялки, сказали, есть , но большая, мы согласились . В итоге рыба еще сыровата, не проявлена. Даже не принесли ее не показали, как делали это для всех. Сказали официанту, никакой реакции.
Ни нагрудника, ни перчаток не предложили. Спросили , когда увидели на других. Ну да, есть, по запросу, Вы ж не просили.
Публика… ну странная, орущие матом пьяные мужики.
19 октября 2024
Отличное заведение. Получили огромное удовольствие. Прекрасный персонал. Обслуживание выше всяких похвал.
В меню много вкусного.
8 марта 2024
Очень честный отзыв !
Являлась многолетним посетителем данного завдения , а также все мои друзья .
Но каждый раз обслуживание оставляет желать лучшего ! Когда приходишь с мужем , все улыбаются и бегают , а если в компании с девочками,то в полне нормально швырять все на стол и нести пиво 30 минут !!! Зато , соседние столы, забитые мужиками обслуживаются молниеносно))) с улыбкой ))
Поверьте , Вы - обычная пивнуха) еда у Вас средняя , пиво как везде )) к Вам ходят за «статусом» . Но Вы на столько пали в обслуживании , что даже за этим ходить не хочется !!! Клиентоориентированность-ноль . Претендуете -соответствуйте . Как минимум , двадцать постоянных гостей Вы потеряли!
10
28 августа 2023
мои первые устрицы и ежи, это нереальный восторг! садат Владивосток - мечта любителя морепродуктов, очень сбалансировано, вкусно и сытно. подача блюд, обслуживание на уровне, сам интерьер заведения неплох, однако маловато места, бронировали заранее
2
9 декабря 2024
Очень вкусно,уютно и огромный выбор закусок и блюд.
28 июля 2023
В целом все отлично! Кухня вкусная! Раки бомба! Мы остались довольные,но хромает обслуживание.. очень долго несут напитки! Обслуживание Кристины выше всяких похвал! Очень приветливая, милая, обходительная и быстрая! Только попросишь- уже приносят! Спасибо ей отдельное огромное за это!
3
1
20 октября 2024
Кормят очень вкусно спасибо!Быстрое и качественное обслуживание!Отзывчивый персонал ответить на ваши любые вопросы
21 мая 2024
Недавно посещали с друзьями ресторан Раков&Крабов и остались очень довольны. Еда очень вкусная, особенно понравился том ям и креветки в сливочно-устричном соусе😋обслуживание не навязчивое и дружелюбное. В общем всё супер, придём еще обязательно.
1
3 декабря 2023
Наивкуснейшие раки. Приятное место. Девушки - официанты все подскажут. Быстро убирают со стола использованные тарелки. Когда приезжаем в Краснодар, всегда посещаем этот ресторанчик.
13 декабря 2023
Суперское место с классными рыбными изысками. Вяленый судак и корюшка просто бомбезные! Подходит для посиделок большой компанией. Официантки просто умнички и красотки!
1
24 марта 2024
Пришли с друзьями отдохнуть, разочаровались ужасно, обслуживание отвратительное, лица такие, будто бы ты им что-то должен!!! Особенно когда начинаешь задавать вопросы, касаемо счета. В меню одна цена, в чеке совершенно другая, почитав отзывы, поняла, что мы такие не одни. Анадара в меню 700₽ за штуку, по факту 850₽, с креветками вообще отдельная история, там соус идёт дополнением, конкретно у нас это было 450₽,хотя нигде это не прописано , цена меняется в зависимости от сезона, но естественно никто не предупреждает. Задаёшь вопрос, ничего конкретного естественно не отвечают. В общем на дурака, не стала ругаться, лишь потому что мы спешили. Так что будьте бдительнее, всё уточняйте, можете переплатить, абсолютно не рассчитывая на это.
3
1
27 марта 2024
Обстановка приятная, мест хватит на человек 20 внутри и на 10 снаружи. Готовят вкусно и сытно. Обслуживают в основном девушки. Жаловаться не на что :)
1
19 августа 2024
Оооочень вкусная еда, обслуживание топчик! Локация супер. Не первый раз там, все как всегда на уровне
28 июня 2023
Самое лучшее место для отдыха компанией, вкуснейшее пиво и огромный выбор высококачественных морепродуктов!!! Прекрасное обслуживание и очень удобная локация!
1
11 ноября 2024
Заказывали на доставку. Блюда весьма посредственные. На фото-спагетти с крабом, краб, разделенный на волокна, засохший, что, естественно, сказывается на вкусе. Заведение для заказа на один раз.
1
20 января 2024
Вкусное холодное пиво раки , приятная атмосфера и аккуратный вежливый персонал ,прекрасное место для любителей пива !
4 декабря 2023
Супер место!! Очень востребованное, туда редко можно забронировать стол, поэтому сужу о качестве их Раков по доставке, которую они организовывают сами, просто по звонку. Раки шикарные, доплата за девочек +500₽ к кг, всем рекомендую фирменный рассол!!!
15 апреля 2024
К сожалению не могу ответить на ваш ответ со своего аккаунта.
Уточняюсь по поводу анадары, брали мы обычную анадару, без салата.
Может быть ваши сотрудники не компетентны в меню и таким образом обманывают ваших посетителей, это вам лучше знать. А по поводу креветок, на мой взгляд ваши сотрудники должны предупреждать об изменении цен, я не я должна задавать вопросы, тем более когда таких цен даже не прописано.
3
1
4 февраля 2024
Забронировали столик заранее, по телефону попросили депозит за стол 10к, перевели по номеру карты. Время было обозначено, по приезде в заведении среди столов с диванами нам указали на стол в проходе со стопкой тарелок, откуда их брали официанты. Очень интересное отношение к клиентам с предварительным бронированием ко времени. Развернулись и ушли, не рекомендую.
1
29 мая
Очень вкусно. Радушно иприятно
25 ноября 2023
Сегодня с подругой решили посетить ваше разрекламированное заведение, приехали в 12-10 дня, заняты были только 2 столика, одна официантка сказала что до 17 часов столики свободны и можно выбрать любой свободный, как только мы разместились, подбежала другая и сказала что все столы с диванами будут заняты через 30 минут и мы можем занять только один в проходе со стульями, сидеть там было очень неудобно, но мы пересели, настроение было испорчено, ассортимент пива желал лучшего, цены действительно конские, не соответствовали этому заведению ,обслуживание как в совковой столовой, в итоге мы встали и ушли, больше сюда ни ногой!!!!
7
1
1 августа 2023
Лучшая пивная !!! Раки, рыба и вообще любые блюда 👍🏻👍🏻👍🏻 очень удобно смотреть футбольные матчи! Есть рыба Кутум - редко встретишь, а тут есть!!!
30 декабря 2024
Всё прошло отлично, вечер удался!
1
27 апреля 2022
Очень классное место) Безумно вкусная рыба и раки! Приветливый и внимательный персонал! Кухня на высшем уровне ! Очень рада что у Нас в Городе есть такое место, процветание вашему заведению и расширения)
19 марта 2024
Отличное место, рыба супер, нигде такую не пробовал, берешь любую и вся отборная, рекомендую. Раки супер
8 декабря 2022
Отличное место для любителей вкусной рыбы, раков и морских деликатесов. Хороший ассортимент рыбы: судак, тарань, корюшка, щука и вся икристая👍🏻 Всё что мы пробовали было очень вкусно 🤤
2
1
26 мая
Вкусно , хорошее меню .
16 апреля 2023
Уютно, вкусно, радушно встретили, персонал молодцы ребята! А вот хозяева определённо очень жадные! Я уверен что со мной согласятся большинство, НЕОПРАВДАННО ДОРОГО! Из-за дороговизны некоторое дорогое пиво у вас в кегах скисает! Потому что плохо покупают, дорого!
4
1
1 февраля
Пиво на розлив просто ужас. Раки маленькие, но ладно. Ни приборов для их разделки, ничего. Очень шумно, атмосфера дешёвой забегаловки. Ценник выше среднего