Очень непрофессиональная и раздражительная консультант/продавец. Как зовут не посмотрела(крашеная блондинка с хвостом и тонкими помадными губами).
Я заказала на сайте обувь с доставкой в этот магазин, она мне не подошла. Я сдала целый мешок старой обуви за бонусы, пыталась подобрать подходящие варианты для выгодной покупки, тк акция. Внятных предложений или разъяснений по текущим акциям и возможностям использовать бонусы или помощи не было - всё надо тянуть клещами. В ответ от нее только короткие неприветливые фразы. Что-то отчеканила про 30% скидки из бонусов, будто одолжение сделала. Потыкалась я самостоятельно по другим моделям, попыталась выяснить ситуацию с размерами в наличии и… настроение от такой уставшей от своей работы (хотя рабочий день только начался) дамы у меня не расположилось к покупкам. Так я и ушла без новой обуви. Хотя настрой был обуться на осень и зиму.
Умышленно продали бракованные сапоги из новой коллекции за полную цену, при продаже брак замазали. В магазинах обувь натирают специальным прозрачным (!) маслом, жирным, что хорошо для кожи. На витринном образце заметила стертость сапога, но никак не ожидала, что перед примеркой мне вынесут именно эту обувь, в коробке, якобы только вытащили со склада. На деле натерли чем-то черным, типа крема, а стертость сверху я и не заметила, потому что не имела привычки вглядываться в каждый шов. Радостно сообщила, что в этих сапогах и поеду домой, заботливый продавец посоветовала дома чем-то обувь обработать.
Перед обработкой я слегка протёрла сапог обычной влажной губкой, скорее для порядка. И тут с губки потекла черная вода, а брак стал заметен. Я не могла в будние дни поехать на другой конец города просто ради сапог. Мне подсказали, что можно сделать возврат в любом магазине сети, но с тех пор прошло несколько дней и в возврате отказали.
Спасибо магазину в ТЦ Калита, что продали бракованные сапоги по цене новой коллекции!
Персонал оч приветливый.обувь вроде бы добротная и качественная,но тканевый верх кроссовок начал рваться через две недели носки.сдал - деньги вернули.пришлось два раза заходить,что тоже странно.
Первый и последний раз покупаю обувь в этом магазине! Купил обувь, от магазина до дома дошел в ней, 10 минут!!!! Стерлась подошва, принес обратно, в возврате отказ! Теперь через роспотребнадзор и экспертизы буду возвращать свои деньги!!! Свои права еще нужно доказывать!!!
Мы предпочитаем покупать для мужа обувь в этом магазине Ralf Ringer.
Вчера хотели преобрести обновку. Но мужу нужна обувь большого размера и большой полноты,что не всегда бывает в наличие.
Вот и вчера продавец Алина приносила на примерку несколько пар зимней и осенней обуви.
Но,к сожалению, тех что нам понравились не было нужного размера.
Тогда Алина нашла необходимую пару обуви в другом филиале этого магазина и забронировала нам нужную обувь.
И это всё она проделала со вниманием и уважением к нашей проблеме.
А мы ушли из магазина,чувствуя большую благодарность в Алине.
Персонал вежливый,отзывчивый.Нашли то что просили показать.К сожалению,нога проблемная.Не купили ничего.
Маловато(почти отсутствует )женская обувь маленьких размеров,,, взрослых" моделей.
34-35.Но эта проблема ВСЕХ обувных магазинов.Боитесь завозить? Думаете не продадите?
Продают некачественный товар. В гарантийный период было необоснованно отказано в возврате, либо замене товара. Дефектом явилось ненормативной истирание и механический разрыв подошвы ботинок. Не отслужил даже 1 месяца.
Хороший выбор для такого небольшого магазина. Мне помог выбрать обувь консультант мужчина 03.10.2022 (модель Klark), не навязывая ничего лишнего.
Нужного размера черной пары не оказалось в наличии, поэтому мне он посоветовал заказать в интернет-магазине с доставкой на дом.
В такие места приятно приходить, нет ощущения, что тебе пытаются втюхать что-либо.
Два года не могу купить кроссовки! Не завозят 38 размер и все. Всем по барабану купишь или нет. Почему надо ехать куда то, чтобы померить, а вдруг не подойдет. У марки сеть! Посылают в разные концы города. Типа тебе надо ты и ищи. Как то все слабовато, но видно не особенно кого волнует🤷♀️🤦♀️
Обувь этой фирмы заслужила доверие и уважение уже давно. Качество ни разу не подводило. Отдельная благодарность продавцам-консультантам. Без лишней навязчивости, это очень ценно.