Добрый день. Покупала обувь фирма Ральф не один раз. Качество очень плохое, быстро рвётся. Прилагаю фото туфель, которые одела всегонесколько раз. Я. Очень расстроена. Цена немаленькая
Приобрел ботинки за 9700. На второй день они расклеилась. Продавцы признали заводской брак но взяли на экспертизу. Через 10 дне приехал в магазин а мне предлагают преобрести склеенные ботинк. Деньги не хотят возвращать. Написал ещё одно заявление и буду ждать. Качество не устраивает .
Купил зимние кросовки, через неделю на носике отклеиваться подошка начала, возмутило еще сильнее то, что без чека не приняли в магазине, и то что не хотят заменить на такую же модель и еще не факт что возврат денег согласуют. Обувь носил акуратно. :(
6
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
14 января 2022
Был, обслуживание отличное за это 5, а вот качество обуви 3, брал макасины (размеры не понять, после 1,5 мес. превращаются в галоши), туфли мужские (всё отлично, ношу 2 года), кроссовки ( 2,5 мес. и подошвы отклеились), сапоги жене купили, пока одевала 2 раза. Правда за кроссовки деньги вернули без вопросов, но с заключением Независимой экспертизы. Как то так.
Зашел глянуть тут обувь. От магазина при заводе цены не оправдано высокие. Мне казалось, что обувь произведенная у нас должна стоить на порядок ниже. Нормальный ценник это 3000 рублей а не 6000 рублей как тут!!! Продавцы приветливые.
Раньше была очень хорошая обувь. Мужскую пок упали и мужу, и сыну (больше 10-ти лет). Но!!! Женская обувь плохого качества. Из 6 пар купленной женской - 3 пары с браком. И вернуть деньги за брак очень проблемно. Например. Купила кроссовки за 6200 и мучилась с возвратом. Деньги удалось вернуть через два месяца и то с "боем". Проблема - отрыв подошвы в носочной части. Поначалу отказы - Вы неправильно носите, не в тот сезон. Зимние кроссовки, наверно, можно только в помещении носить. Но, добилась. Деньги вернули. Но больше не хочу покупать в RR обувь. За такие деньги можно купить даже у европейцев кроссовки. Для меня и моей семьи (4 человека) больше RR не существует.
В общем то не плохой магазин. И ассортимент есть. НО! Если что-то понимаешь в производстве обуви и галантерее и знаешь как должно быть, то лучше заходить с повязкой на глазах)))
В 15 году покупал туфли от этой фирмы, ходили 5 лет и не только по тротуару (хвалю). В этот раз решил так же приобрести у них летние туфли. Дороже конечно чем на рынке... Но того стоит.
Большой выбор качественной обуви! Не первый раз беру тут туфли и ботинки. Требуется некоторое время на разноску, но после разноски комфортная и не убиваемая обувь.
Мне очень нравится и магазин и обувь Ralf Ringer. И очень здорово, что есть детская обувь. И хочу ещё добавить, очень приветливые и доброжелательные продавцы👍👍👍
Хорошая обувь, много лет беру здесь обувку, единственное не понятно, зачем тащится в магазин при фабрике, если в нём как и во всех магазинах РАЛЬФ , также нет кучи моделей и размеров!
3
1
Владимир
Знаток города 20 уровня
18 октября 2022
Хороший магазин, продавцов в достатке, продукция очень хорошего качества. Вот только цена процентов на 10 завышена.
Покупали последнюю пару мужских туфлей 46 размера (нам рассказывали как их разбирают и как нам повезло, что этот размер никому не подходил), из-за частых примерок, правый ботинок был разношен и на нем была небольшая царапина на носу, но выбор на 46 размер небольшой, как можно предоставить и мы решили взять
(Из-за их состояния и последнего размера, была хорошая скидка)
Примерив их ещё раз дома, поняли, что задник все же очень жесткий(натирает, долго ходить не получится) и решили сдать
Но нам заявили, что пара ношена и принять не могут.. отправили на экспертизу и из-за царапины которая была при покупке и из-за которой была снижена стоимость(!!!) отказали в возврате, ещё и налезали в магазине, мол мы их обмануть хотим
Очень я жалею, что не сфотографировала пару при покупке..
Но есть фото коробки, по которой явно понятно, что пара лежала и примерялась очень активно до нашей покупки
В общем, я разочарована, прежде всего отношением всего персонала
Никому не советую к посещению магазин
Лучшее место, чтоб купить обувь от Ralf Ringer. Не самый большой ассортимент с лихвой компенсируется профессиональными консультантами, знающим свою продукцию от и до. Цены ниже магазинных, плюс сезонные распродажи.
Магази н при фабрике ...а если по существу мои впечатления ...находиться на отшибе и такое ощущение что не полный асортимент ...но пока я покупаю там обувь ...
Магазин находится при фабрике которая эту обувь выпускает. Очень удобно, тут всегда выбор моделей и размеров больше чем в других магазинах сети. Ну и вообще обувь мне лично очень нравится, последние годы стал покупать только эту марку и в этом магазине. Носится очень долго.