Ramada
3154 отзыва
14 декабря 2023
Хорошая удобная гостиница для тех, кто приехал в выставочный павильон Экспо, как я. В ресторане работают прекрасные официанты. Готовят вкусно. Спа зона, с открытым бассейном - это вообще пушка. Рекомендую к посещению.
1
11 ноября 2024
Место очень не удобное из-за транспортных развязок. В аэропорт несмотря на кажущуюся близость ехать более получаса.
Холл маленький, сама гостиница никак не на 5 звезд, сервиса нет, сложно с прачечными
29 августа 2024
Понрааился в целом отель. Хорошая еда в ресторане, теплый бассейн, чисиые номера, вежливый персонал.
12 сентября 2024
Одно из любимых мест перезагрузки на пару дней. Отдохнуть, сходить в спа и вкусно покушать- самое то
19 января
Посетил 19 января сие заведение, за персонал и отели говорить ничего не буду, но 1000 рублей за то что бы окунуться в прорубь это как то не правильно, и платной купили альтернативы нет, раньше было , что очень сильно огорчает
1
2 июля 2024
Место приличное, красивое, но сам комплекс устроен слегка запутанно. Потерялись там когда прибыли на мероприятие…
А так, есть и отель, и сауна, и ресторан вкусный.
Для любителей экстрима есть wave surfing по водоему.
3 октября 2023
Отличное место!
Очень хорошие завтраки, отличный бассейн с подогревом на улице!
Есть небольшой фитнес зал)
Большая автопарковка.
От города близко и даже автобус ходит рейсовый)
Не хватало только тишины на улице (трасса близко, шумит круглосуточно).
А так - почти как в Турции, но без моря😁
1
1 апреля 2023
Спа комплекс хороший, есть сауны, хамам, бассейн под открытым небом, джакузи. Но холодновато в зоне отдыха. Отличные завтраки, просто выше всяких похвал. Номер чистый, небольшой, но уютный. Но вафельные халаты для пятизвёздочного отеля это треш! Плюс они почему-то маленького размера , что очень не удобно. Я не слишком крупная, а для людей высоких и плотных думаю это неприятно. Хочется хорошего, мягкого, свободного халата. Выбор блюд для доставки в номера очень маленький. Не знаю как в самом ресторане, может там и больше предлагают.
7
2
6 августа 2024
Здание требует капитального ремонта, комнаты двух подъздов из пяти отремонтировали хорошо, есть надежда что и остальной ремонт сделают хорошо. Здание 1959 года
19 апреля 2024
Отель в свое время считался очень крутым, но сейчас на 5 звезд не тянет. Спа уже требует ремонта. Номер люкс хороший, большой сан узел, душ, ванна, полотенца меняют. Завтраки средние, народу туча. Персонал вежливый. Ценник на еду в ресторане достаточно высокий. Рядом с отелем нет ни ресторанов, ни кафе, приходится питаться только в отеле.
5
7 ноября 2023
Посещали по пакету "Воскресный" стоимость 12000/сутки. В стоимость входит проживание, завтрак, посещение спа, комплимент в номер (шампанское, сухофрукты, виноград).
Из плюсов:
✅ Быстрое заселение
✅ Предложили на выбор в номере душевая или ванна
✅ Приветсвенный фуршет (шампанское, лимонад), единственное, никто к нему не приглашает и большинство проходят мимо
✅ Приветливый персонал
✅ Классный разнообразный завтрак
✅ Большая двухместная кровать
✅ Чайник, чай, кофе, холодильник
✅ Хорошие халаты, плотные
✅ Номер чистый
Из минусов:
✅ Шампанское выдают в пакете при за селении на ресепшн, сухофруктов и винограда в номере не было, видимо, из за того, что заселяют по факту
✅ Номера хорошие, но видно, что уже потасканные
✅ Бассейн на улице тоже уже видавший виды, вода прям оооочень горячая, выше заявленных 36 градусов
✅ Лежаков (их на весь комплекс штук 10) все остальное - кресла на всех не хватает
✅ Ходили на классический тайский массаж, мне зашло, моему мужчине - нет, для него оказался слабоват
В принципе ничего такого, чтобы вызвало восторг и желание вернуться нет.
Побывали, галочку поставили и забыли.
3
2
28 марта 2024
Хорошее место для отдыха. Вода в бассейне достаточно тёплая, сервис рум оказались на высоте: заказ доставили за 20 минут. Чисто, завтрак шведский стол, Атмосферное место
14 февраля 2024
1) Спа зона места маловато
2) На еду в баре цены космические!
3) Детское меню только в ресторане отеля и
если ты хочешь дойти до ресторана в отеле накормить себя и деток
ты этого сделать не сможешь
потому что сразу же после выхода из спа зоны твой тариф анулируется и придется платить за вход заново
4) Парковка далеко от здания если с маленькими детками приехали в мороз нужно сушиться досконально укутываться и бежать до машины так как там постоянно сильные ветра
10
30 сентября 2023
Очень уютное место, расположенное рядом с аэропортом и Экспо центром.
Приветливый персонал. На завтраках выбор блюд на разный вкус. Бассейны просто великолепные - под открытым небом и внутри, хорошие бани- сауны.
Минусов не нашла
3
2
5 августа 2023
Отдыхали с мужем 28.07.23. В целом всё хорошо, классный бассейн, нормальный тайский массаж, вежливый персонал. Но хочу обратиться к руководству спа-комплекса. Что за позорные пластиковые лежаки как в самом дешевом турецком отеле? Где урны? Где уборщицы (в женских туалетах невозможно находиться, в мужском - всё ок, по отзывам мужа); почему в небольшой бассейн пускают детей с большими надувными игрушками, которые мешают отдыхать другим посетителям спа-зоны (хотя в правилах это прописано). Надеюсь, учтете наши замечания и благодарные клиенты не застанут себя ждать. Успеха и процветания вашему бизнесу
3
1
2 ноября 2022
Привет, всем))))),отель -просто 💣, начиная с парковки и заканчивая выходом из отеля. Персонал просто на высшем уровне!!! Очень дружелюбный, коммуникабельный,улыбчивый))) Спасибо Вам За прекрасный отдых!!! Рестораны 🔥- идите,приходите-не пожалеете))) Рецепшн-все круто ,без упреков, девочки и мальчики-на высшем уровне, так держать 😊, парковка-👍, вообщем можно писать бесконечно позитивные и положительные отзывы,вме супер,эмоции зашкаливают 😁, спасибо всей команде RAMADA, за прекрасное настроение 😊,
PS:люди,не читайте негативные отзывы,просто приезжаете и наслаждайтесь отдыхом,природой, прекрасным настроением и улыбчивым персоналом, Спасибо RAMADA 😊
4
10
10 марта 2024
Прекрасно! Отдыхаю не первый раз, всегда всё нравится. Ресторан очень хороший в нём всегда вкусно. Персонал добрый и хороший и всегда с хорошим настроением! Вобщем всё отлично!
1
22 марта 2024
Норм гостиница. Дорого, уютно, качественно. Бани там просто класс. Персонал вежливый, чисто, аккуратно. Виды красивые из окон . Рекомендую всем .
1
5 декабря 2022
Чудесно провели сутки. На улице минус 15, а в Рамаде лето! В номере чисто(ну,есть,конечно,местечки с пылью))), бельё белоснежное, комфортный климат. Шикарная СПА зона: разные бани, джакузи, бассейн. Непередаваемые впечатления от бассейна под открытым небом! Шапка на голове, а в воде теплынь : плюс 38°С.
Завтрак в ресторане. Шведский стол. Большое разнообразие блюд, выпечки, напитков.
Чек на человека в ресторане (без дорогого алкоголя) ,примерно, от пяти тысяч. Еда вкусная, подача достойная.
Рекомендую, однозначно. И спасибо всему персоналу отеля!
2
3
13 июля 2024
Неоднократно был там. На завтрак выбор хороший, номера чистые, приятные. Персонал вежливый. Зона спа уже требует косметического ремонта, но кретичного ничего нет.
4 декабря 2023
От 5 звезд осталось только название…
Все от заселения, проживания, до выезда вызывает большие вопросы…
Останавливались в коттедже.
На ресепшене персонал всем своим видом показывает, что вам не рады.
Дом промерзший насквозь, за сутки так и нагрелся, приходилось сидеть под кондиционером, включенным на обогрев. Все уже ОЧЕНЬ уставшее, пульты от телевизора и кондиционеров убитые. В ванной в джакузи вода бежит еле теплая. Зачем наличие ванны, если нет возможности ее принять? Сауна отключена и не работает. Также зачем нужна эта опция в доме, если ей нельзя пользоваться? В доме лежит объявление о запрете пользования мангальной зоны, якобы из-за запрета постановлением правительства и предложение заказать гриль-меню в ресторане)) Если администрация не в курсе запрет давно снят.
Вообще, создается ощущение, что администрация пытается зарабатывать любыми способами… На минутку дом на сутки стоит 40 тысяч! И за эти деньги предлагаются такие условия проживания! Которые не включают в себя ни завтрак, ни посещение СПА. В самом СПА придумали новую возможность заработать копейку – полотенца за деньги)) И это 5 звезд! Где вы видели, чтобы в отеле 5* не выдавали поленца? Про халаты я вообще молчу, их давно уже зажали.
Единственный плюс, который есть у отеля – это очень удобные матрасы на кроватях и хорошее постельное белье. На этом плюсы заканчиваются…
3 июля 2023
Номера хорошие , ухоженные - персонал не мельтешит, дорогого стоит , редко встречаемое качество! Шведский стол - песня Пончика и Сиропчика: - У нас с тобой отличный вкус!! Мы поглощаем всё что вкусно!! Ключевое слово- всё! Готовят качественно, понятно что докопаться можно до чего угодно, тут - не цена! Саксофонист отстой!!!! Лучше обойтись без оного, нежели "ентого слухать"😏
Может зарубят отзыв , однако: Баден Уктус весьма привлекателен - разнообразно и хороший ценник, + близость! Рамада пока не уступает, и обладает одним неоспоримым преимуществом: не суетно!!! Как отдых без китайцев - приходиться платить!
3
2
11 марта 2024
Неплохая гостиница, но явно не 5 звёзд! Номерной фонд подуставший, персонал к максимальной загрузке в праздники явно не готов, сервис очень средний. Заезжали втроём, номер подготовили на двоих. Позвонили на ресеп, донесли всё. Принесли искомканную подушку, снова позвонили на ресеп -поменяли. Бальзам для волос тоже не донесли, также в ванных аксессуарах не было ватных палочек, ватных дисков, расчёски одноразовой. Вроде мелочи и всё решалось, но постоянно нужно просить о чем то. Пятизвёздочный отель предполагает безупречный сервис и отличный номерной фонд.
Понравился завтрак, вкусно и разнообразно. Спа-зона... В целом хороша, но тоже всё уставшее. Плитка древняя облупленная и недоброжелательность админов на ресепшене Спа портят впечатление.
1
23 октября 2024
В гостинице не останавливался, был только в ресторане. Отличная еда по вполне демократичным ценам
1
20 декабря 2024
Отвратительный менеджер Яна, которая не сообщила, что на НГ корпоратив компанию в составе 13 человек разделят на 2 столика! Заказали рыбу, принесли свинину, как можно перепутать. Абсолютно не клиентоориентированы люди работают в Ramada
2
16 февраля 2024
Прекрасное место для семейного или романтического отдыха. Ездим сюда ради термального бассейна, подкупает теплый выход в бассейн на улице. Приятное обслуживание. Отличные завтраки
1
1
21 августа 2024
Рамада, это всегда праздник! Приезжайте сюда и вернётесь ещё не раз. Отдохнуть душой и телом- это сюда. Оценка - Великолепно!!!
1
12 апреля 2024
Отличный отель, не первый раз тут останавливаюсь. Не первая деловая командировка у вас, можно не только поработать, но и успеть отдохнуть, да еще в таком спа-комплексе. Потрясающе. А завтраки это просто нет слов. Вы лучшие. Опыт у меня богатый в этом.
Фотограф Сушкова Юлия
3
1
21 мая 2023
Отдыхали в Рамаде с 13 по 14 мая. Заявлена гостиница 5*. Отдыхали в номере стандрт с завтраком. Обслуживание отличное, номер хороший, но халаты вафельные и детского размера, на подростка лет 15. Спа комплекс неплохой, в закрытом бассейне дышать нечем, влажность сильная, народу битком, солевая комната не работала, открытый бассейн очень горячий, гидромассажные зоны не работали. Завтрак- шведский стол, всё очень вкусное и свежее. На мой взгляд соотношение цена и качество, цена завышена... а в целом не плохо
4
2
25 сентября 2023
Отличные чистые и уютные номера, прекрасный СПА салон с большим бассейном, различными услугами. Ресторан с классической кухней, есть гриль и бургер меню. На территории большой и ухоженный парк, озеро
1
2 июля 2023
Бронировали с мужем на сутки. Менеджер приветливая, все объяснила, рассказала. Оформила быстро. Лифты как в сказке. В номере (стандарт плюс) чай, кофе(в пакетиках), сахар, чайник. Маленький холодильник, сейф, халаты, кондиционер. Можно заказать еду в номер. Мягкое постельное белье,😊. В ванной по два полотенца, пасты,щетки,шампуни,гели.Мне не хватило полотенцесушителя. Учитывая, что есть бассейн он был бы актуален. Ужинали в ресторане на 1 этаже, оливье с перепелкой, муж восторга не испытал, но вкусно. Я брала утиную ножку. Очень вкусно, мне понравилось. При входе в спа выдают полотенце. Бассейны достаточно большие. Вообще везде чисто, красиво, аккуратно. Ценник в кафе и баре не выше, чем в заведениях в городе.
2
3
26 марта 2024
Были в рамада-спа. Интерьер "подустал" им бы ремонт сделать, в открытом бассейне было слишком ветренно и некомфортно, в бассейне под куполом слишком холодно, оставалось только сауны и хамам. В ресторане достаточно грязно, плохо протертые столы как в дешовом кафе, и пиво в одноразовых стаканчиках брчкарев ну это вообще 🤦♀️ . Неудобная система оплаты на выходе ты стоишь за турникетом и ждешь свою очередь, так вот что б Вам не накапало лишних минут,выходите с расчетом на очередь. Два администратора одна обслуживала на вход, а другая на выход. И вот та которая обслуживала на выход "подзависла" с двумя женщинами пожилого возраста, женщинины качали права, администратор куда то бегала, куда то звонила искала иныормацию в компе, а в это время нам уже капали пени....и уже нам пришлось администратору доказывать что мы вышли во времч и не обязаны платить за ситуацию с клиентами.
19 ноября 2024
Гостиница очень понравилась, завтрак был включен. Осталась довольна, было очень вкусно
2
3 августа 2022
Неоднозначные впечатления поэтому отзыв будет длинным.
Плюсы:
1. Отличные завтраки - разнообразные, вкусные.
2. Жили в номере люкс - очень просторно, порадовал разделённые санузел.
3. Достаточно чисто, новое постельное белье. В номере чайник, чай, кофе, водичка.
4. Приятная spa-зона, входящая в стоимость проживания. Пользовались бассейном - вечером в будние дни народу немного, чисто, красиво, тёплая и приятная вода. Спуститься в spa можно сразу со своего этажа.
5. Просторная бесплатная парковка.
Минусы в порядке убывания:
1. При заезде в номере было накурено чем-то типа айкоса. Для некурящих очень неприятно. Проветрилось за несколько часов. Но почему проветриваем мы?...
2. В один из дней проживания в отеле проходил корпоратив. Музыка мешала, было слышно с закрытыми окнами, и в 23 НЕ закончилась, а стала громче!
3. Депозит 5000 при заселении.
4. Ночью при въезде на парковку охранника будила девушка с ресепшен телефонным звонком. Из-за этого нам пришлось мотаться туда-сюда от стоянки к ресепшен.
5. В номере нам не хватало мыла и света. В гостиной темновато.
Отель позиционируется как 5*, поэтому требования высокие. Запах сигарет, слышный в номере шум от мероприятия, депозит, необходимость будить охрану, чтобы въехать на стоянку - это не уровень пятизвездочного отеля. Поэтому 3 звезды, не больше.
45
4
21 декабря 2023
Отличная гостиница пять звёзд заслуживает по праву! Обслуживание е в номерах очень хорошее, постельное белоснежный, все одноразовые пробники и халаты присутствуют. На территории есть спа центр, а так же несколько ресторанов, где очень вкусно готовят
1
25 ноября 2023
Отличный отель! Хоть жить, хоть конференции для организации проводить. Бассейны под открытым небом просто космос 🪐, на завтраки вкусняшки на любой выбор и вкус ! Охраняемая парковка и близость к аэропорту👍 , правда развязка не очень удобная , но все прекрасно
1
11 января
Отдельное спасибо банщику Алексею, это просто огонь! Нереальный релакс и расслабление. Всем рекомендую
1
1
15 июля 2024
Нам очень нравится
Цены, конечно, высокие.
Кухня и бар не нравятся. Первое, цены. Второе - качество.
Алкогольные коктейли без алкоголя. А молочный коктейль за 500р Вылили. Мясо пересоленое.
В общем, только поплавать
4
27 мая 2023
В целом отель понравился, но до пяти звезд еще далеко. В хорошем пятизвездочном отеле необходимо уделять больше внимания мелочам. На машине или такси ко входу не подъехать, только до шлагбаума, дальше пешком с багажом. И это реально странно. В целом отель несколько уставший и требует косметического ремонта. Зона спа хорошая. Халаты вафельные и детского размера. Взрослый мужчина в таком халате смотрится комично. Завтраки хорошие. Персонал в целом вежливый, пока у тебя нет вопросов. Розетка в ванной не работала, сейф в номере тоже. Даже обращаться не стал с просьбой починить, поскольку на предыдущий вопрос ответили так, что повторно обращаться желания не было. Удобная локация, если мероприятие в Экспо, очень близко. В город тоже ехать близко. Рядом дорога с очень интенсивным движением, но в номере было тихо. Резюмируя, хороший четырехзвездочный отель.
4
14 февраля 2023
Останавливались в коттедже большой компанией на несколько дней. В домах довольно чисто, прекрасные большие спальни, огромная гостевая зона совмещенная с кухней. В доме есть все необходимое. Приличные завтраки, все очень вкусно, разнообразно.
Спа-зона уже «подуставшая», в бассейнах оооочень много хлорки. Но все чисто.
Отдельно важно отметить команду массажистов - просто прекрасные мастера.
Хорошее место для отдыха и проживания гостям города.
3
3
25 ноября 2023
Двоякое впечатление оставил отель, но может потому, что останавливался по делам и бронировала компания из за близости к Экспоцентру, а отель типа для отдыха и расслабления. Для меня из минусов: рядом нет ничего, только поле, дойти куда-то если только по полям или вдоль трассы, до города 20 мин на машине при этом обратно дольше, так как трасса разделена бетонным разделителем и просто повернуть нельзя, надо ехать до развязки поворачивать и ехать обратно. Еда или в отеле есть или ехать в город другого варианта нет, но в отеле весьма приличная. Коллеги понадобились лекарства, только в город на такси, рядом ничего. Номера достаточно уютные, гладилка только одна на здание. Есть основное здание, есть спа и есть коттеджи. Заселение с 14, если приехал раньше или сиди там так как дойти никуда нельзя или едь до города. Оплата сразу, а не как обычно при выезде. Наверно если ехать для расслабления и отключения от мира самое то, но если не для этого, то лучше выбрать другое место.
1
1
27 ноября 2023
Оцениваю отель с позиции бизнес-туриста, не отдыхающего в SPA центре.
Расположение удобное, не далеко от аэропорта, но из-за отсутствия надземного перехода через трассу поездка от отеля в аэропорт будет минут 30, а могла бы быть 5. Но на оценку это никак не влияет. Теперь про отель, персонал компетентный, готовый пойти на встречу с не стандартными просьбами и пожеланиями. Номера опрятные, шумоизоляция хорошая, соседей не слышно, если они конечно не орут. Температура в номерах выше среднего, лучше открыть окно. Ну и на последок, мое любимое - завтрак. После цепочки разочарований с завтраком в других отелях, завтрак в Ramada как глоток свежего воздуха. Ассортимент хороший, все продукты свежие, мест в ресторане полно. Особо отмечу яичницу и сырники. Сырники просто великолепные 10 из 10, в ресторанах да же не так классно готовят. С удовольствием посещу отель еще раз!
1
4 января 2024
Хорошо отдохнули. На улице бассейн очень теблый, в помещении джакузи понравился. релакс удался. Много любовных целующихся парочек😁 Для курильщиков только не удобно. Курить можно только на улице, хоть в халате выходи через главный вход
1
2 октября 2024
Всё супер: номер, бассейн под открытым небом, обслуживание,персонал.Все было достойно!!!
19 июля 2024
Классный персонал, решат любой вопрос! Работать умеют с самыми взыскательными гостями!
Красиво! Решают любой вопрос быстро и без претензий!
1
9 июня 2024
Отель расположен в 7 минутах езды от аэропорта Кольцово. Внутри все чистенько и аккуратно, обстановка современная и комфортная, кровати удобные, очень достойные завтраки. В отеле имеется замечательный спа-комплекс с открытым термальным бассейном и закрытым бассейном, а также саунами. Посещение бассейнов и сауны входит в стоимость проживания.
1
2
17 августа 2024
Отличная гостиница 5 звёзд, чисто, вкусно, дорого-богато)
Всё понравилось.
27 марта 2023
И крытый бассейн в спа, и номера для 5* подуставшие.
Но скоро, как я поняла, реновация.
Вообще, в целом, к спа вопросов нет.
Всё чудесно, отдых удался 👍
Хотя Баден-Баден на Уктусе поинтереснее, конечно.
Номер был забронирован на троих взрослых.
Оказалось, что третье место – раскладушка.
Но поставить её в номере – большая проблема.
Практически негде.
Ну, и раскладушки из Икеи, проваливаются из-за старости, возможно.
И чехлы на них замызганные. Для 5-звëздника.
И сайт неудобный.
Чтобы разобраться в некоторых услугах, пришлось звонить. Обещали перезвонить, не перезвонили. В мессенджере вопросы оставляли без ответа. Зато по прибытии почему-то решили взять денег за то, что на сайте не значится как платное.
К счастью, в итоге ситуация разрулилась в нашу пользу. Но осадочек остался.
Много народа в выходные вряд ли может снять ответственность за качество обслуживания гостей.
Очередь на заселение огромная и сразу портит первое впечатление и настроение. Идёт медленно.
В целом – благодарим за отдых.
Звезду сняла из-за того, что много времени потратили на выяснение ситуации. Вместо того, чтобы решить всё предварительно.
8
3
9 августа 2023
Жили с мужем в двухкомнатном люксе, все шикарно. Обслуживание на высшем уровне, был включен завтрак шведский стол, все понравилось. Везде чистота, персонал приветливый. Посещали спа, хотелось бы бассейны побольше). В целом - все понравилось.
1
1
22 июля 2024
Отличное место, чтобы перезагрузиться от трудовых будней, причём в любое время года.
Если не хотите брать целый день в спа, или номер на сутки - можно погрузиться в спа-центр на 4 часа. Этого вполне достаточно, чтобы погреться в сауне или хаммаме и покупаться в бассейнах.
