Ramada by Wyndham Туркестан
86 отзывов
12 ноября 2024
У сложная поездка по Казахстану и нас большой групповой заезд в Рамаду в Туркестане. Наши ожидания оправдались на 100%. Отель отличный, придраться совершенно не к чему - чистые, уютные, тихие номера, отличный и разнообразный завтрак. Отдельно хочется отметить отзывчивый и дружелюбный персонал и в особенности сотрудницу по имени Мафтуна - очень большой профессионал и просто хороший и дружелюбный человек! Однозначно рекомендую этот отель!
28 октября 2024
Всегда стараюсь писать честные отзывы, дабы люди знали куда и на что они идут, так как сам в основном просматриваю и основываюсь на них при выборе того или иного места или заведения.
Возможно кому то помогут.
Бронировали номер в отеле Рамда за 3 недели до даты заселения через букинг.
За сутки до, написал менеджер отеля и сказал что произошел сбой и овербукинг, нас не заселят, и предложили как альтернативу другой отель, с рейтингом —1, отзывы сплошь и рядом ужасные.
Дабы не затягивать, мы приехали по факту из другого города, в крайне неприятной манере обсудили ситуацию и кое как для нас нашли место.
В целом нервы не вернуть конечно.
Туркестан приятный город, но сервис не готов от слова совсем!
Три звезды только из за того что отель в целом понравился!
Локация удобная!
К минусам, шторы не блэкаут, ночью светит как лампа, так же как из щели под дверью.
Гулянки возле ТРЦ не дают спать.
С утра на завтраке нет кофе(( так же как и в номере.
Из плюсов, удобная локация, красивый район.
Теплый пол в ванной и в комнате.
Полотенца и все принадлежности есть.
Кровать мягкая.
Совет, если бронируете номет в этом отеле, созванивайтесь и уточняйте, что вас заселят когда приедете.
На глазах многих просто взяли и развернули в тот день!
Гостинице желаю подтянуть сервис, все таки вы не квартиру посуточно сдаете. И хочется быть уверенным, выбирая вас, что по приезду меня не оставят на улице!
11 сентября 2024
Приятно удивлен ! Очень хороший и удобный отель за приемлемый прайс ! Завтраки кофе чай бутеры масло короче сытно ! В номере чисто !
17 октября 2024
Классно , заехал на грузовой переночевал бесплатно , купил очень вкусную дыню. Место красивое, всё новое
8 января
Очень хорошая гостиница. Ресепшне девушки хорошие, особенно Балауса молодец! Надо будет во время разбудят, что надо принесут. Вежливые! Только бассейн холодный,хамам слишком жаркии даж очень
11 августа 2024
Останавливался на ночь, всё отлично:
номер, питание, персонал на высшем уровне! Обязательно заеду ещё!
25 ноября 2024
Отравили на завтраке. Бассейн летом ледяной, градусов 15. Номера выходящие внутрь комплекса, располагаются над вентиляцией, которая шумит ночью так, что окно не открыть. Ресепшн отдельная песня, тормозные, ужас.
8 мая 2022
Новая
Плюсы: гостинница,красивая,современная,чистая.Парковка бесплатная,завтраки вкусные, на любой вкус, с большим выбором продуктов, в уютном ресторанчике. Прекрасный басейн,бани и тренажерка
Минусы:
Относительно низкая цена за проживание привлекает много быдло-клиентов,которые приезжают целыми таборами, с кучей детей,которые полночи бегают и орут в коридорах.
На завтраке эти "яЖеМать" сгребают,все что есть на шведском столе и уносят с собой еду наверное на весь аул, остальные либо ждут,раздражаясь,либо вымещают свою злобу на официантах и ресепшионистах.
Поднимайте цену , думаю это исправит ситуацию.
Спасибо за отдых,удачи и процветания Рамаде!!!
3
1
1 декабря 2024
Ужасный сервис. Забронировали в ноябре 3 номера, ни в одном не работал кондиционер, в двух не работали чайники для кипячёной.
В целом видно что за гостиницей нет ухода
20 июня 2024
Прекрасный отель!
Остановился во время туристической поездки в Туркестан!
Чисто, уютно, современный отель, хороший персонал!
Рахмет!🤝
28 января 2024
Этот гостиничный комплекс очень красивый и очень уютный, просто шик! Понравился всем нам! Была в командировке в ноябре прошлого года! Рада буду посетить еще! Успехов и процветания!
26 января 2024
Очень хорошо. Хороший сервис, персонал вежливый, в номерах чисто и уютно, рекомендую всем кто будет в городе Туркестан остановиться в этой гостинице
28 августа 2024
Хороший чистый отель , хорошее местоположение. Приветливый персонал
12 января 2024
Спа и бассейн не очень понравился, бассейн маленький, а в вода холодная была. Своих денег не так уж и стоит посещение. Обслуживание отличное, менеджер вежливо и все понятно объяснила, официант тоже хорошо обслуживает
9 декабря 2023
Добрый день!
Был проездом, выпил кофе, отдохнул!
Могу сказать о внешнем виде, мне очень понравилось, на фоне остальных заведений!
Ну конечно чувствуется масштаб!
Желаю процветания!
С уважением,
Василий Чугунов
CEO | Grasy & Finn
24 июля 2023
Вежливый персонал, завтрак на свой вкус свежие овощи и фрукты, чистый номер, кондиционер все необходимое в номере , чистые простыни и халаты, порадовали одноразовые средства личной гигиены. Вообще было здорово. Знакомые ходили в бассейн, и хвалили сауны
11 ноября 2024
Завтрак никакого разнообразия, от слова вообще никакой, и сан узлы в номере не комфортабельны
28 марта 2023
Мое пребывание тут было крайне не приятно, чтобы вы понимали цена номера не соответствовала , чтобы вы понимали мы остановились тут семьёй а принадлежностей было только на одного человека, я считаю что если заселяешься в такого класса отель там должны создать условия не напоминая о таких мелочах. Далее, температура воды в бассейне очень холодная, а причина тому выпившие гости отеля которые по просило отключить подогрев бассейна, и все посетители с детьми и по старше не смогли насладиться этим бассейном. Самое страшное это то , что при полном заселении на завтрак ее было еды, чтобы вы понимали люди подрались из-за яичницы. В номерах очень холодно, нет обогрева номеров. Никому не советую тут останавливаться хотя бы до тех пор пока сервис не будет соответствовать цене. Я просто наслышан о южном сервисе, но эта поездка говорила об обратном
10 октября 2024
Очень красивое и уютное место, в бассейне неприятно пахло. Но это не испортило общее впечатление
9 мая 2023
Отель очень красивый, номер был шикарный, персонал приветливый. Немного расстроил бассейн (не очень чистый) и сауна (работала только одна и на табличке было указано, что мужчинам и женщинам одновременно посещать нельзя, поэтому было непонятно, как это реализовать). И был очень скудный завтрак, кофе был только Jacobs в пакетиках((
1
25 апреля 2024
Расположение. В доль трассы, ближе к аэропорту. Обслуживание отличное. Здание, дизайн отличный
9 октября 2023
Номера комфортабельные, есть все необходимое . Наличие сауны, хамама, спорт. зала и бассейна без дополнительных затрат - несомненно плюс.
22 октября 2023
Все отлично, номер, сама гостиница, завтраки ассортимент не очень, выбора нет, каша один вид, в Шымкенте уровень намного круче
9 июля 2023
Гостиница отличная, расположение прямо в центре и цены адекватные. Рядом есть все что нужно. Вокруг все чисто. Понравился больше чем Риксос. 👍
9 мая 2023
Гостиница хорошая. Номера для некурящих намного больше чем для курящих. Есть бассейн и парилка , все входит в цену. Менеджеру гостиницы советую поработать над завтраками в ресторане. На завтрак лутше идти пораньше , т.к после 08.30 практически мало что остаётся из вкусняшек
2
18 мая 2023
Крутая гостиница на высоком уровне. Приятным бонусом было посещение сауны и бассейна в цокольном этаже. Номер был архи удобный и классный. Рекомендую.
1
24 сентября 2023
4 звезды из-за завтрака, который дают с 7.00 час. Если придете попозже, часам к 9.00 и даже в 8.30, можете остаться без завтрака. Ассортимент оставляет желать лучшего, но голодными не останетесь. Санузел узковат, раковина маленькая и неудобная. В остальном все отлично.
9 мая 2023
Не соответствует заявленному уровню.
За исключением того что она новая плюсов больше нет. В других городах Рамада в разы лучше. Завтрак ужасен, шумоизоляция отсутствует Сервис на уровне нуля! Вобщем перед тем как туда заселяться подумайте. Может лучше в Риксос. Хотя не факт что в Туркестане он будет такого же уровня как в других городах. Но утверждать не могу.
Но в Рамаде в Туркестане точно больше не буду останавливаться!
2
6 декабря 2024
Хороший отель. Удобное расположение
10 января
Всё хорошо отлично рекомендую всем.
1
11 марта 2024
Проблема с вайфай, в остальном все хорошо, персонал приветливый, чисто.
19 ноября 2023
Хороший район ,новый город .Все красиво .Можно сказать не далеко от Керуен сарай ,на одном направлений до Қожа Ахмет мешіті
8 июня 2022
Отель хороший, спа попроще чем в Екатеринбурге, маленький бассейн, но погреться в саунах и искупаться можно. Завтрак тоже до отеля в Екб не дотягивает, но голодными не уйдёте. При выезде девочки на ресепшн не правильно сделали документы и пообещали выслать сканы на электронную почту, так и не прислали, хотя я оставил карту предприятия. Проживал с 3 по 5 июня 2022. Дмитрий Костарев.
2
28 ноября 2023
Хороший отель. Номера просторные чисто аккуратно. Но завтраки очень скромные
12 января 2024
Приятный оазис.
Оценку снизил за нелепые косяки отделки номера и не высокое качество обслуживания в ресторане
22 июня 2023
И вроде все ничего, но как то все не доделано. Проблема случилась ночью. На всем втором этаже отказали кондиционеры. Летом в Туркестане это так себе развлечение. Хорошо ночь была прохладная. Спасло открытое окно.
23 декабря 2024
Тесные номера но все красиво
23 июля 2022
По моему это лучший отель 5 звёзд заслуженно, конечно если есть деньги езжайте в Rixos конечно))). Больше что мне понравилось так это сервис в гостинице, все капризы пожелания все сделают на высшем уровне, молодцы. Кухня хорошая всё вкусно,повор Владимир приготовит что попросите . Номера большие чистые уютные есть и в национальном стиле тоже приятно был удивлен)
14 сентября 2023
Красивый отель! Чисто! Один Минус завтрак не понравился. А остальное все хорошо!
25 мая 2023
Неплохой городок, были в ТЦ, покушали, плов не очень понравился, а вот остальное , чебуреки вкусные и чай. И по цене, по местным деньгам недешево. Обстановка спокойная.
1
1 декабря 2024
За день до заезда отель отменил бронь
17 июля 2024
Отличная гостиница. Шикарно.
28 августа 2022
Отель находится далеко от достопримечательностей и номер немного потрёпанный. Все остальное ( обслуживание, завтрак, парковка) отлично!
2
5 ноября 2024
Рекомендую. Класс
12 марта 2024
Класное место ночью вообще кайфово, советую всем
3 декабря 2023
Выше среднего если честно, номера уже ушатываются, спа салон холодный
16 сентября 2023
Там очень хорошие кафе- ресторан wow plow. Всем рекомендую.
8 мая 2022
Не рекомендую, по возможности выбирайте другой. Приехав в 18, час ждали заселения. Номер оказался неукомплектованный, телевизора нет, дивана нет. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ!!! Номер выходит на внутренний двор - шум всю ночь от работающих во дворе установок. Шумоизоляции стояка нет.Бар, обслуживание нулевое, забывают о заказе, только после напоминания приносят заказанное.
2
1
8 июля 2024
Чистота, завтрак, расположение
25 августа 2024
Все нравиться 🔥🔥🔥