Заказали сет «Для компании». Хотя до нашего дома 10 минут пешком, а время было не обеденное и не вечернее, приготовление и доставка заняли почти час-двадцать. Пакет с роллами пах масляной краской. Упаковка совсем не экологичная, пластиковая. В ролле с курицей оказалась косточка, от которой чуть не пострадали зубы. На вкус всё оказалось так себе. Больше заказывать не будем…
Сеты неплохие, но качество приготовления на 4-
Примерно как " вилки нет" .
По цене бюджетно.
Время доставки в выходной вечером на соседнюю улицу заняло 1,5 часа.
Оплата возможна наличкой и по терминалу, что хорошо.
Напутали с количеством приборов, но это мелочи.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Кабанова
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2021
Оформили заказ на сайте. В 16:59 позвонили и сообщили о доставке в течение 40 минут. При перезвоне, в 18:12, сказали, что курьер приедет до 18:37 и доставка у них от 1 часа 20 минут.
Что мы имеем: испорченный вечер и настроение. Курьер приехал в 19:12.
Доставка 2 часа 13 минут с момента звонка.
Если уж решите заказывать, то лучше через Delivery Club. У них доставка 60-70 минут.
Два часа ждать заказ с соседней улицы - это ужасно! Менеджер никак не хочет помочь в решении вопроса и конфликта. Один вопрос от неё, после высказывания недовольств, «вы будете ждать заказ или нет?»
Клиентоориентированность на высшем уровне!
До этого заведения ели непонятные субстанции из вилки или подобных разочарований.
Огромное спасибо за качество😍
Заказывали больше 5 раз и всегда вкусно
Посмотреть ответ организации
Иван Е.
Знаток города 4 уровня
31 января 2024
Ребятам спасибо за вкусность и быстроту доставки! 5 из 5 🍣🫕