Rantala
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
779 отзывов
29 июля 2023
Очень красивое расположение, номер люкс очень понравился. Персонал вежливый. В номере чисто. В самом отеле ресторана нет, завтраки в ресторане рядом. Так же там можно и пообедать и поужинать. Рекомендую стейк из оленины. Через дорогу пирс, с которого можно нырять в залив) от отеля подземный проход через трассу. С удовольствием ещё раз приеду снова. Фото прикреплять нет смысла, красоту пейзажей данного места передать оно не сможет)
1
26 августа 2024
Отличная локация, хороший современный отель, приятный и приветливый персонал!
Вид на озеро и своя пристань, где можно провести время.
Однозначно рекомендую!
17 июля 2024
Второй год подряд отдыхаю здесь и с радостью приеду снова. Отель на берегу, Завтраки безумно вкусные. Ресторан отличный. Уютные номера, хороший кондиционер.
24 марта 2024
Очень приятный отель, комфортные номера. Есть две парковки. В ресторане при отеле обалденный завтрак!
Персонал очень вежливый и приятный.
Единственное - в номере было душновато, но решилось открытым на ночь окном. Также попросили сделать жар в комнатах поменьше.
17 августа 2024
Шумно, жарко на солнечной стороне, но вид красивый.
Вид во двор тенистый и тихий, но смотреть не на что.
Тесно в номере и особенно в ванной, нет полок и крючков - не удобно.
Телефон в номере не работал.
Звонили на ресепшн по сотовому. Трубку не берут, перезванивают.
Сейф не работал и был не прикручен к мебели. Удобно для злоумышленников ;))
Немного непродумано время уборки коридоров, каждое утро выходя на завтрак натыкаешься на чудный вид пятой точки сотрудника клининга прямо возле номера, подметающего пол.
Дизайн ресторона мрачноват.
Еда хорошая.
Экотропа не впечатлила, хотя это лучше, чем все постояльцы ходили бы по лесу и вытоптали вообще все вокруг. Так, хоть в рамках тропы.
6 июля 2024
Теперь я поняла, что нужно изначально фильтровать отзывы на отрицательные и читать реальные 👌🏻
По моему мнению, отель не стоит своей стоимости. За семью из трех человек, где маленький ребенок, заплатили 14400 руб за сутки.
Номера очень маленькие, оооочень. Если вы берете доп место за 2100 руб, ходить в номере вы уже не сможете. Даже чемодан открыть - проблема. Выглядит номер как больничная палата, дешевая мебель, белые стены, холодная плитка на полу.
Ванная, также маленькая, до невозможности. Сборные, непонятные душевые кабины, которые уже занимают половину комнаты.
В душевых даже нет полочек поставить шампуни, все плавает в воде на полу. После душа невозможно одеться, там просто руки не раздвинуть. Помимо этого даже нет ни зубных щеток, ни халатов.
Территории как таковой нет, отель находится у дороги. Ведь можно было бы организовать столики для гостей, где можно было бы посидеть, но нет, заняться нечем. Кроме как сходить в лес по тропе и спуститься через дорогу к озеру.
В день нашего заезда не работал интернет и телевидение.
Мотель у дороги за очень высокую стоимость, в который бы не вернулась и не рекомендовала.
Две звездочки за приветливый персонал и хорошего фотографа у которого продающие фото ⭐️⭐️
4
1
31 августа 2024
В целом все было нормально, но отдых очень омрачило наличие двери в другой номер, было очень шумно и нам было очень некомфомфортно. Информации при бронировании о возможности соединения номеров не было. Поэтому я бы уточняла по телефону этот момент.
И второе, отель позиционируется, как видовой , номер был с окнами на озеро, а на подоконнике была огромная куча птичьего помета(фото прилагаю), это просто кошмарное отношение к постояльцам. Проблему решить не смогли, поэтому пришлось «наслаждаться»
4 июля 2024
Великолепное место! Замечательные виды, воздух! Высокий сервис! Хорошая кухня!
Вернемся еще раз!
Это место с большой историей! Именно здесь Ким Рыжков написал знаменитую композицию "Долго Карелия будет мне сниться"!
1
18 августа 2024
Отель находится прям рядом на дороге. Связи нет , только вай фай. Очень маленький номер. С кондиционера капала вода, шумно от дороги, вид совсем не такой как на сайте. Номер у нас был подходящий для людей ОВЗ, но совсем неподходящий для обычных людей. Зеркало в ванной на уровне живота и оно никак не регулировалось, смеситель с датчиком движения, который подавал воду ровно на 3 секунды, умыться невозможно. В ванной нет розетки, посушить волосы своим феном перед зеркалом также невозможно.
Сервис.
На ресепшене одна единственная девушка улыбчива и вежлива, которая была в день заселения, все остальные это кошмар. Заказали сауну с 18 до 21. Нас встретил пьяный, еле стоящий на ногах, смотритель саун. 5 минут он пытался попасть ключом в замочную скважину. В 20:00 он подошел к нашей бани и проорал « Ну и че вы там так и будете сидеть *мат*?!». Мы вышли и объяснили, что баня у нас до 21:00. В 20:45 мы ушли оттуда, чтобы не пересекаться с этим человеком.
На ресепшене мы написали заявление с описанием данной ситуации с нами никто не связался.
И это все с учетом большой стоимости! Мы заплатили 33 тысячи за 3 дня проживания, 15 тысяч отдали за экскурсию и 7,5 тысяч за сауну.
4
1
9 мая 2024
Все понравилось: подъезд, парковка, вежливый персонал, уютные номера. Везде чисто, в номерах и отеле никакого запаха. Идеальное белье. Удобные кровати. Кладешь голову на подушку, тут же проваливаешься и просыпаешься только утром. Завтрак рядом в ресторане. Мы остались очень довольны. Спасибо большое 🤗
6 марта 2024
Крутое месторасположение, отличный вид на залив, уютный номер, внимательный персонал. Отдельное спасибо за очень удобное доп место в номере - очень основательная раскладушка, прям как настоящая кровать) Уже хотим приехать летом, погулять по эко тропе
31 июля 2023
Отличный отель, красивые панорамные окна. У нас были с видом на Ладогу. Номер приятный, кровать удобная. Имеется минибар. По запросу принесли манеж для малыша. Вежливый персонал.
Единственное минус несколько раз были проблемы с водой: ее вообще не было.
В целом впечатление хорошее. Также за отелем есть экотропа, поднявшись на которую ,открывается красивый вид на озеро.
1
5 ноября 2024
Очень понравился отель: все продумано до мелочей, современно, чисто, уютно. Шикарный вид из окна. Отличные разнообразные завтраки.
Спасибо большое!
2 декабря 2023
Отличный отель. Все современно, чисто. Бронируем через сайт, есть скидка в день рождения 10%, есть скидка на буднях. Есть баня 2000 час, минимум 2. Ресторан пешком 2 минуты - вкусно, ценник первое второе десерт по бокальчику вина 5000 на двоих.
21 июня 2024
Хороший отель, к номерам вопросов нет. Очень хороший ресторан , обеды и ужины по меню, еда вкусная. Территория не большая, есть тропа здоровья и трасса под окнами. Напротив озеро, но между отелем и озером трасса
12 ноября 2023
Прекрасное место для отдыха в любое время года и при любой погоде. Были в ноябре и все три дня шли дожди. Отель небольшой очень уютный и чистый. Тихо даже несмотря на то, что отель расположен у дороги. Машин мало, и несмотря на ноябрь, спали с открытыми окнами, при этом была тишина. Вид из номера прекрасный, собственно он и сам номер повлияли на выбор данного отеля для отдыха. Отдельно хочется написать про воду. Её можно пить прямо из крана, она из скважины. Вода просто вкуснейшая! Пожалели, что с собой смогли набрать только 0,5 литра - единственную пластиковую бутылку. В ресторане понравились завтраки. Также поужинали вечером. Кухня прекрасная, всё очень вкусно. Брали рыбные блюда. Отдельно хочется всем рекомендовать прогулку по эко-тропе. В конце прогулки вы попадаете на естественную смотровую площадку на вершине, откуда открываются великолепные виды водные дали и берег напротив! Само место тоже очень живописно - валуны, мох, сосны!
2
9 сентября 2024
Супер отель ! Шикарные виды открываются на залив , отзывчивый персонал❤️
Прекрасный лес , есть эко тропа , где можно гулять 🌸
Рекомендую к посещению 🌞
1 сентября 2023
Шикарная тропа от отеля, очень очень хорошая задумка и дизайн здания отеля, есть проход до воды под дорогой и даже оборудован пирс.
И ровно настолько насколько хорошо все снаружи, настолько нехорошо внутри, строителей явно не контролировали, в проекте не заложена вентиляция, окна выходят на дорогу и спать с открытыми достаточно шумно, почему то это пытались решить повесив в номере противный вентилятор для сан узлов, под кондиционером у нас была дыра заклеенная листом бумаги А4, дверь в душевую открывается не в ту сторону, и стаскивает все полотенца для ног в угол и тд.
Персонал ну очень старается, но явно не имеет опыта работы ни в отельной, ни в ресторанной сфере, если получится пройти где то стажировку то будет все супер!
Ввиду недоделок номера в ресторан решили не ходить, и это решение пожалуй было верным.
В целом впечатление приятное, но как будто в красивую обложку завернули не очень вкусную конфетку.
Ребятам удачи, думаю всё доделают если есть желание.
Прогуляться по тропе настоятельно рекомендуем всем всем
2
1
3 января 2024
Полгода прошло, но остались приятные воспоминания о этом месте, хочется поделиться!!!
Останавливались на пару ночей отдыхая в Карелии с детьми. Прекрасное тихое место, очень чистые современные, удобные, просторные номера.
Отдельные впечатления от ресторана который располагается на территории, ужинали всей семьей, потрясающая атмосфера и невероятно вкусные блюда. Шеф повар потрясающий!
Через дорогу пирс с великолепным видом на Ладогу
29 июля 2024
Очень хорошее место для короткого отдыха. Из преимуществ - свой ресторан и пирс, с которого можно заказать тур по шхерам и на Валаам. Из недостатков - до всего этого надо добираться далековато и дорожки пока ещё в процессе строительства
18 августа 2024
Не ясно почему данное место имеет 5 звезд рейтинга.
Номера - самое красивое это панорамные окна на дорогу с чудесными соответствующими звуками) очень маленькая площадь, неудачная планировка в душе, мыться и находиться крайне сложно.
Сервис - из 4 администраторов, вежливый и приветливый был только один. В решении твоих вопросов остальные не заинтересованы. Качество дополнительных услуг на территории отеля…стоит сказать, что наличие пьющих в течение рабочего дня сотрудников, которые ведут себя неадекватно, похоже считается нормальным. Наблюдали за этим 2 дня)
Еда - завтраки очень простые. Ресторан - оверпрайс за простейшие блюда.
Имейте ввиду, что рядом нет магазинов, а воду на ресепшене не факт что дадут 😂
Итог - слишком переоцененное место. Видимо потому что рядом крайне мало других вариантов.
3
1
3 мая
Отличный отель, свежий ремонт, чисто, красиво. Вокруг потрясающая природа.
14 сентября 2024
Все вполне прилично и гигиенично...Завтраки абсолютно идентичны, как под копирку, но вполне съедобные, расположение весьма доступное, во все стороны отличные дороги, но побывал там, где бывают только УАЗики или доведенные до ума кроссоверы
3
1 ноября 2023
Хороший, чистый, уютный отель. Прекрасный вид из окна на залив. Вкусный разнообразный завтрак, было что покушать и нам с мужем и прихотливым детям.
Вечером ходили в сауну, вот в ней тесновато, мы были 2 взрослых +2 детей. Если были б 4 взрослых было б очень не комфортно, не развернутся там. Хотелось бы чан рядом с ней, на берегу.
В целом мы довольны.
1
21 мая 2024
Отель находится в очень живописном месте, можно прогуляться по экотропе по лесу вдоль водопада и вдоль залива. В номере все чисто, удобно и уютно. Ресторан Gard заслуживает отдельного восхищения, стОит там поужинать)
1
29 сентября 2023
Спасибо за очень уютный отдых в отеле! Как приятно находиться в теплом, современном комфортном номере. Не смотря на то, что был номер с видом в двор, этого не ощущается, потому что, открыв окно- лес!! Как это здорово! Тишина, поют птицы!
Не смотря на осень, в номерах тепло-теплые полы!
Отель на берегу озера, глаз радуется от таких красот)
Приезжайте, не пожалеете!
1
10 июля 2024
Номера маленькие, ресторан по еде на 5-ку, меню не сильно разнообразное… но само место☺️☺️☺️ приезжаем сюда не первый раз😎 для спокойного отдыха , без суеты💪😉 обязательно сюда вернусь для релакса😎
3 июня 2023
Гостиница приличная, хорошее расположение и вид из окна чудесный, приветливый персонал. Ресторан Hard понравился очень уютный хорошим персоналом, отдельное спасибо повара, не дёшево но оно того стоит все выбранные блюда на 5 с плюсом. Очень внимательные и девочки обслуживающие за завтраком, и сам завтрак не очень разнообразные, но учитывая наше недолго прибывания вполне. Большое спасибо.
1
13 мая
Прекрасный отель в прекрасном месте.
Спасибо, очень понравилось, вернемся снова 🫶
9 июля 2023
Отдыхали в отеле с 03.07.2023 две ночи. Отель чистый, уютный. Есть все необходимое. При отеле находится эко тропа. Отличное знакомство с природой Карелии. Есть и минус. Эта тропа не закольцована. Можно заблудиться. Указателей мало. Нужно во время возвращаться назад. Ресторан отличный. Выбор не большой, но все блюда вкусные и качественные. Рекомендую.
1
22 ноября 2024
Отель очень понравился, приезжали сюда по рекомендации родственников.
Было смешно читать негативные отзывы от людей которые не способны посмотреть на карте то что отель стоит около дороги и жалуются на "плохой сервис" в регионе где вообще нет почти никакой цивилизации.
В отеле читая комната с отличным видом на залив, вежливый персонал. Рядом очень красивая экотропа. В ресторане цены выше среднего, но и еда там соответствующая. Из недостатков только то что ближайший магазин только в городе.
30 июня 2024
Всё ооочень хорошо! Свежий, новый, уютный, тихий, с роскошным видом и своим пирсом.
Жаль, чтотресторан до 22.00 работает, не успевали приехать и отдохнуть, посидеть выпить и т.д
28 августа 2023
Мы заезжали группой на одну ночь, но ощущение было, что отдыхали неделю.
Отель шикарный, место очень красивое, тихо, уютно. Администраторы всегда помогут и
подскажут, очень вежливые. Комфорт отеля на высшем уровне. Еда в ресторане просто божественная, кухня понравилась очень.
Завтраки великолепные, повара волшебники!!
Рекомендуем остановиться в этом отеле, но если вы даже проезжаете по пути, то пообедать или поужинать в этом ресторане, огромное удовольствие!!!!
1
2
24 августа 2024
Отличная гостиница в живописном месте и комфортной близи к Сортавале. Скандинавский вайб, озеро и хороший ресторан для завтраков. Точно рекоменую.
13 сентября 2023
Отель превзошел все ожидания!
На завтраке очегь удивил, в хорошем сивмле шандсеий стол! Для трех заезд! Завтрак идеален, как по выбору блюд так и по качеству приготовления! Очень вкусно!
Рерсонал очень приветливый! Номера чистые! Локация потрясающая! Широкие подоконники- это 10 из10! Эко-тропа! Великолепна!
Все очень понравилось! Благодарим вас за качественный сервис!
1
20 февраля 2024
Потрясающий отель, место просто как в сказке. Вежливый и внимательный персонал. Вкусная еда в ресторане. Современный дизайн. Мне очень понравилось, будем приезжать ещё и ещё.
Фотограф Сушкова Юлия❤️
2
22 июля 2024
Останавливались в отеле 16 июля, в домике № 3
Первое: подъезд к домику – нет указателей, мы подъехали по устной навигации от администратора и видим: висит на шлагбауме табличка "проезд запрещен". Мы развернулись. Оказалось, что надо было ехать. Надо предупреждать гостей, что таблички не для всех и хорошо бы провести работу с админитраторами.
Второе: очень мало фото домиков на сайте. Оказалось, что домики расположены на пригорке ( об этом нигде не написано, для человека с проблемами опорно двигательного аппарата это проблема). Внешне домики милые, красивый вид. Но внутри дизайн нас разочаровал и удивил: "бабушкины" диваны, несовременный и некрасивый ремонт, в отличии от отеля, непродуманное неуютное пространство.
Очень душный дом, с плохой вентиляцией, мы всю ночь задыхались. Домик рассчитан на 4 человек, сказали нам, но: было 3 пластиковых стула на террасе, на кухне две тарелки, бокалов не было, вся посуда какая то разная, как будто на блошином рынке собирали. Мангал стоял далеко от домика, практически у соседнего, и перенести нам его запретили. Решеток для гриля нет.
На лодочной станции на фирменной табличке отеля написано, что работают с 10.00. Мы хотели взять сапы, пришли к 10.00, но по факту оказалось, что работают с 11. Зачем тогда писать и вводить в заблуждение. Обслуживает мужчина, который не клиентоориентирован и не лоялен к посетителям, к нему точно еще раз обращаться не хочется.
Домик нас очень разочаровал. Спас только вид и хорошая погода. Ощущение, что отель делал хороший архитектор-дизайнер с душой, а домики недоучка.
2
1
26 июня 2023
Все супер. Гостеприимно, чисто, уютно. Вид из окна бомбический. Есть доп услуги: прокатные лодки, сапборды. ЭКО тропа за отелем тоже супер!!! Единственный на мой взгляд недочёт, не работает лобби бар(нужно делать заказы через ресторан) и прикольно было бы если б отель предлагал помощь в организации экскурсий. Обязательно ещё вернёмся!!!!
1
11 июня 2024
Были одни сутки , снимали коттедж с видом на озеро , просторные комнаты , приятный сервис на ресепшен
хочется только более новые диванчики в домике и душ , а так все прекрасно
Очень вкусно в ресторане Gard , также приятные официанты
1
1
6 января 2024
Отель превзошел ожидания во всем кроме работы администраторов (медленно, очень неэффективно, но любезно). У нас был номер с видом на Ладогу. Номер был идеально чистым и удобным, кровати одни из самых удобных в моей жизни, очень удобное сиденье на подоконнике :) Трасса шумит немного, если открыть окно, но там еще и водопадик шумит, а во время нашего пребывания бывал и дождь, так что природные шумы перекрывали шум трассы, спать было комфортно. Санузел небольшой по размеру и немного странно спланированный, но очень чистый и все исправно. Основное украшение отеля - экотропа, её однозначно рекомендую пройти, виды и воздух великолепны, а еще мы видели лосей. Рядом с отелем расположен ресторан Gard. По нему было много негативных отзывов, поэтому мы туда явились в некотором напряжении, но вопреки ожиданиям получили великолепное быстрое обслуживание, отличные профессиональные рекомендации персонала и блюда прекрасного качества. И да, оленины в ресторане не было в наличии, поэтому многие позиции из меню были на стопе, но это не катастрофа совсем. Завтраки для гостей отеля проходят в том же ресторане, ассортимент и работа персонала - не придраться!
1
8 августа 2024
Уютная, небольшая гостиница. Прекрасный вид из номера прямо на залив.
Понравилась эко тропа вблизи, выход на пирс на Ладогу. Рядом ресторан, тоже +
31 августа 2024
Отличный отель👌 обратите внимание, если номер с видом на залив, то окна на трассу, довольно оживленно. Завтрак вкусный, экотропа отличная, сапы, лодки, удочки - все для отличного отдыха
6 мая 2024
Честно признаться думала будет хуже 😊 но мне очень понравился отель! Если рассматривать отель как постель/завтрак вообще на 5+! Чистые номера, удобная кровать, новая мебель, чайная станция и кофемашина 👌🏻 Ванная комната немного маловата.
Рядом ресторан, где подавали вкусные завтраки, мне не хватало помидоров/огурцов к омлету на завтрак, но в остальном все в наличии есть: каша, сырники, блинчики, омлет, сыр/ветчина и тд.
В отеле есть бар, и небольшое симпатичное лобби, жаль, что бар не работал, было бы приятно вечерами посидеть у камина и выпить чай/какао или что покрепче 😁
Что не понравилось ❗️убирают плохо, на полу плитка, пропылесосить и протереть ее не составляет труда!
В остальном все отлично.
Отель стоит у подножия прекрасного леса, там оборудована экотропа, советую прогуляться.
Рядом нет ничего кроме одного ресторана при отеле, имейте ввиду, кто не на машине.
Спасибо отелю за гостеприимство и возможность позднего выезда, с маленьким ребенком это было очень актуально.
Из пожеланий оборудовать небольшую набережную у реки.
4 января 2024
Хорошее расположение, чтобы отдохнуть подальше от городской суеты, панорамный вид из окон, хороший номерной фонд.
Вокруг завораживающая природа, экотропа.
Из минусов: приехали в мороз -30, пол ледяной, в номере холодно. Только на следующий день узнали, что есть возможность включить тёплый пол в номере. Удивительно, что это не сделали сразу же. Сутки жили в холоде.
Отсутствие халата и нормальных тапочек на этом фоне уже ерунда.
10 июля 2024
Хороший отель на берегу озера, но на озеро попасть не так просто, ибо оно а) через дорогу; б) проход к пирсу закрыт знаком «частная территория»
Завтраки сносные, но если вы не употребляете молочное и мясное — могут возникнуть серьезные проблемы.
Обслуживание и заселение на высоте, огромная благодарность ресепшен за то, что даже в условиях аварии (в отеле не было воды) сделали все, чтобы мое пребывание тут это не омрачило. Выделили 5 литровую бутылку технической воды, дали бутилированную воду для питья. Всем бы поучиться такому «кризис менеджменту».
25 июня 2024
Впечатление спорное, отдыхали в июне семьей в коттеджах в лесу на берегу озера, само место шикарное залив красивый вид, хороший пирс, тропа в лес нам понравилась, но нет связи и интернета в коттеджах Вообще!! Об этом не было заявлено и коттеджи как то без души обставлены , в зале какие то совсем дешевые диваны.. видимо по быстрому обставили чтобы сдавать, но место конечно очень выигрышное и если приложить усилия и чуть улучшить создать уют будет супер!!
6 августа 2023
Номер маленький, но достаточно уютный. Во многом положительная оценка номера идёт исходя из вида на залив. Без этого вида впечатления были бы другие. Нареканий по чистоте и уборке номера нет. Шумоизоляция не очень хорошая. Все, что происходило в коридоре, было слышно и часто мешало отдыху. В номере не было халатов, не было зубных наборов. Дополнительное спальное место с ужасным матрасом. Мебель достаточно новая, вся техника работала хорошо.
Касательно питания. Ресторан Gard, на базе которого организуют завтраки по системе «шведский стол» находится неподалеку, в паре минут ходьбы. Завтраки стандартные: один вид каши, хлопья, сосиски, блинчики, выпечка и т.д. Выбор хоть и не очень большой, но есть. В остальное время выбор по меню.
В один из дней ужинали там. К сожалению, многих блюд из меню нет. Заказанные же блюда были очень вкусными!
Вечером в лобби-баре можно приятно провести время за настольными играми. Выражаем благодарность молодому бармену. Был очень внимательным и отзывчивым.
Отдельным большим плюсом для нас стала эко-тропа «Вдохновение». Красивая разнообразная Карельская природа в одном маршруте. Для любителей таких прогулок, обязательно к посещению!
Проход к пирсу под дорогой, что очень удобно. Вид красивый, но есть какой-то недострой рядом с заливом. Портит общую картину. У пирса есть прокат лодок и сапов.
На территории совершенно нет мобильной связи, только вай фай.
Подводя итог: для остановки на пару-тройку дней - место хорошее. А вот ценник высоковат. Концепция ландшафтного отеля подтверждается наличием красивых природных зон рядом. В остальном, обыкновенный современный придорожный отель.
1
12 августа 2024
Отель в большинстве случаев используется на 1 ночь как перевалочный пункт, соответственно сервис ужасный. Номера очень маленькие и неудобные, вид на шумную дорогу.
Жили с 8.08 по 11.08
Номер:
1. В номере периодически не работал кондиционер
2. Ванная комната была НАСТОЛЬКО маленькой, что для закрытия двери приходилось заходить в душ
3. Холодильник периодически вылетал из полки
4. Очень шумно от дороги
5. Был номер на 2 этаже, с видом на озеро, по факту озера не было видно
6. Отвратительная звукоизоляция - отель очень часто использовали для заселения на ночь, в одних из дней группа туристов заселилась поздно вечером и до часу ночи очень громко стучали дверьми
Обслуживание:
1. Заказывали экскурсию на ладожские шхеры, попросили на ресепшене воды в дорогу, нам категорически отказали и не предложили альтернативных вариант. При этом экскурсию заказывали через отель
2. Заказывали сауну с 18 до 21. Около сауны нам встретил абсолютно пьяный сотрудник, который в течение 5 минут пытался открыть баню, но не попадал ключом в дверь. Когда мы предложили ему помощь, он агрессивно ответил «чем вы можете мне помочь»
В 20:00 этот же мужчина подошел к нашей сауне и агрессивно орал матом «ну что ты так и будешь тут, сидеть НА*УЙ». Друзья вышли и объяснили, что у нас до 21 и он, шатаясь, ушел. Мы ушли за 15 минут до окончания нашего времени, чтобы с ним пересекаться
Мы сообщили на ресепшен об этом, но перед нами даже не извинились.
Цена блюд в ресторане выше среднего, при этом качество и их размер не дотягивают
2
14 августа 2024
Все понравилось. Номер чистый все работает. Персонал вежливый. Территории не хватает разве что детского городка или типа того. Все кого мы видели с детками, а их занять чем то нужно. Завтраки для России просто супер.
14 апреля 2024
Добрый день. Проведенные сутки в данном отеле оставили за собой приятные воспоминания в наших сердцах 😁
Ноооо не без минусов …. к сожалению, так как в номере было очень жарко, ощущение что мы в сауне, очень душно, открытое окно не спасало ситуацию, кондиционер слабо работал на холодный воздух, вытяжка в номере не давала ночью спать, сильно гудела, пришлось достать карточку со слота, чтобы отключить полностью электроэнергию в нашем прекрасном номере.
Персонал очень приветливый,отзывчивый, улыбчивый, за что им большая благодарность.
В ресторане очень вкусная еда и прекрасный обслуживающий персонал.
Прогуливаясь по территории ландшафтного отеля на своем пути в зоне прокатала, мы встретили очень приятного дедушку, который поделился с нами историей и достоинствами Карельских шхер, на которые пригласил нас посетить этим летом и насладиться просторами нашей Карелии.
1