Очень квалифицированные специалисты, в кратчайший срок подготовили все необходимые справки, дали полезную консультацию и нужную мне информацию. Все разъяснили самым подробным образом. Очень деликатные, старались помочь, давно такого отношения не видела. Обращалась несколько раз к нескольким специалистам и каждый раз встречала такое прекрасное отношение!!! Спасибо большое работникам!!! Среди работников хочется выделить приятную даму по имени Стелла, не запомнила фамилии, но такое имя не забыть! Помогая мне с документами у нее хватало терпения отвечать на звонки, успевать подсказывать другим коллегам. Таких специалистов бы побольше в разные сферы!!!
Подавал документы на замену паспорта и был приятно удивлен качеством обслуживания: все очень приветливые и заботливые, помогли быстро все оформить, посоветовали как лучше заполнить бланк, все объясняли и рассказывали в процессе, отвечали даже на «глупые» вопросы с улыбкой :) и все это в конце рабочего дня. Больших очередей не заметил. На первом этаже можно распечатать фото или сделать фото на документы. Для подтверждения оплаты достаточно назвать номер платежа в ерип.
Хочу поблагодарить работников рсц номер 4 Ленинского района за чуткое и внимательное отношение в решении моих и ребёнка вопросов. Всё очень быстро и чётко, грамотно. Особенно хочу поблагодарить паспортиста, которая помогала мне оформить документы на ребенка, рожденного за границей. Спасибо от чистого сердца.
Хороший рсц. Оформляли договор на долгосрочную аренду квартиры. В первом кабинете в окошке девушки очень отзывчивые, объясняют без нервов, что мне, как иностранцу очень приятно. Спасибо им, надеюсь все люди будут такие же доброжелательные к людям, независимо от гражданства.
Молодцы! Девушки специалисты работают быстро и без лишних вопросов все чётко, приятно. Отдельное спасибо руководителю кабинет 1, лишнего не требует, не придерается, все ок.
Ремонт в рсц хотелось получше, а так было бы 5
Есть опыт обращения в рсц Фрунзенского района и я вам скажу, что рсц 4 работает идеально!!!! Очень редко встретишь очереди, паспортисты очень вежливые и приветливые. Специалисты по коммуналке объясняют почему и как... Я в восторге!!!! Благодарю за вашу превосходную работу!!!!
Специалист Безлюдова С.А. под предлогом часто вылетающих картриджей отправила снимать копии документов в фотостудию на первом этаже. Пришлось отстоять очередь и заплатить деньги.
Ехать из центра города очень далеко.
Не раз обращаюсь в РСЦ, только приятные впечатления. Специалисты доброжелательные и компетентные, всегда помогут и подскажут как и что заполнять, проконсультируют по возникшим вопросам.
Писать бумаги нет.
Ручек нет(свои приносить надо--в грубой форме заявила паспортистка)
Образцы на стене, писать надо стоя на наклонной столешнице.
Успел заполнить экземпляр на замену паспорта за 10мин до закрытия--это надо было видеть!!! В театрах так не выступают, взяли бланк, брови от возмущения спрятались в прическе, пришлось отложить косметику, которой уже наносилась боевая раскраска для выхода с работы домой, указали ярко покрашенным ногтиком(или когтиком около 2см) где поставить роспись, где не ставить... Каждое слово с выдохом целых легких...
Заставили написать напоминалку, когда забирать и отправили во своясе, обсуждая с соседней паспортисткой что это за мода приходить в конце рабочего дня, когда уже домой пора собираться.
Ручку вернул в окошко расчётного, только та женщинка дала ручку заполнить бланк(со всех 9 окон не у кого ручек не было!!!)
Спасибо ей огромное!.
Персонал в окошках женщины возрастные в основном , со стажем и знают свою работу . В субботу конечно мне не напечатали лицевой счет , но в пн позвонили в оговоренное время и все было сделано отлично . Расположение не очень удобное , ремонта давно не было.
Нормально работают, профессиональный персонал. Долго ждать не приходится, все запросы быстро обрабатываются. Расположен в целом удобно, но в первый раз во дворах не сразу получается найти
Обслуживание мне понравилось,персонал вежливый,время ожидания было приемлемое,но один минус,что Ленинский район очень большой и получается,что нам,дивущим в районе почтамта, очень далеко ехать.На Свердлова было всем удобнее.
Хороший , работой доволен, жалко конечно что здание старое, по работе вопросов нет . Персонал вежливый , проблем не возникало
Нина
Знаток города 16 уровня
22 декабря 2024
Сотрудники всегда подскажут как и что. Некоторым не хватает вежливости. По количеству людей в очередях сложно сказать. Вечером, конечно, больше, чем днём
Люди работают хорошие, но место очень грязное. В рсц давно просится ремонт, есть ощущение, что там никто не убирается как внутри так и на улице. Вынуждена туда ходить, т.к. получили квартиру. Само место грязное
Расчетный центр на Свердлова,19 перенесли на ул.Гошкевича,10.Сразу мне это не понравилось,так как находится подальше от дома.Однако после первого же посещения замечаешь плюсы:
Наличие парковки;более приветливый и доброжелательный персонал,отсутствие очередей,есть комната где можно сделать ксерокопию документа за чисто символическую плату.Так,что не делается действительно к лучшему.По крайней мере в этот раз.Спасибо организаторам процесса.
2
1
Н
Наталья Терешко
Знаток города 2 уровня
19 мая 2024
Обращалась по вопросу обмена паспорта. Осталась довольна обслуживанием в шестом окне паспортистом Татьяной, очень приветливая и внимательная. Благодарю за понимание и терпение)
Они в преддверии утверждения жилищного кодекса тренируются уже. Будте добрее. Если вас не устраивает ваша работа- меняйте. Вы бы посмотрели на себя со стороны. Всех благ вам!!!!
Минусы:
* Очень неудобный подъезд на автомобиле
* Внутри здания лабиринт. Впервый раз придётся пойти квест по поиску дверей расчётного центра))
Плюсы:
* Хорошие и адекватные сотрудники
Интересное место, загадочные работники. Этажом выше развлекательный комплекс или зал, так и не понял, но потолок трясется, как в плацкартном вагоне. Каждый отвечает только за своё окошко, порой, сдаётся впечатление, что даже не знает, кто сидит рядом. Очень повезёт если вы придёте и будет мало народу, тогда зацените на 4*, а так, повезёт)
Хорошие сотрудники, всё грамотно объясняют, работают, а не делают вид. Очередей не наблюдал и толкучки, так, что спокойно и в тихой обстановке можно заполнить все документы.
Отдавали документы на обмен паспортов. Один паспорт меняли из-за неправильного написания отчества на белорусском языке. Ошибку сделала паспортистка 25 лет назад. И только сейчас благодаря содействию начальника удалось эту ошибку исправить. Расположение РСЦ для нас удобно!
Была приятно удивлена вежливостью и скоростью работы персонала! Только ручек шариковых не хватает, если большое количество людей одновременно заполняют документы)
Принесла паспорт поменять (был потрепанный), быстро заполнила заявление по образцу, оплатила через ерип (с собой уже были фото). Через месяц забирать (не у них, а в отделе миграции). Если очереди нет, то все довольно быстро происходит.
Дополнено: по факту паспорт был готов уже через неделю. Но никто об этом не сообщает. Забрала через месяц как и говорили.