Обслуживание ни о чем. Пришла за уточнением информации, бухгалтер мне все уточнил, а вот паспортистка начала чуть ли не орать на меня, якобы откуда я знаю, может я вам скажу не ту информацию и тд. На вопрос: а разве рц все дают разную информацию? Она начала отвечать «так а что вы хотите? Идите в другой отдел»
Нужно было узнать информацию, звонишь каждый день и не можешь дозвониться. Не все люди имеют силы и здоровье ходить, а дозвониться невозможно. Ужасное обращение. Подняла трубку одна,ничего не подсказала, просто дала номер другой, а той невозможно дозвониться.
Плохое обслуживание.
Выбил талон к паспортисту. В зале не было ни одного клиента. Отсидел больше двадцати минут, но мой номер не загорался. При этом все специалисты были на своих местах и балаболили о своих личных делах. Только, когда моя жена уже к ним подошла, тогда меня позвали. Смотрят на нас, как будто мы погреться зашли...
Отвратительное хамское обращение к посетителям. Хотелось бы напомнить, что данная барышня имеет работу там потому что мы туда приходим.
Обязательно зайду написать жалобу в книгу.
3
Ольга_91
Знаток города 10 уровня
27 мая 2024
Обращались в РКЦ несколько раз. С очередью не столкнулась ни разу, может просто совпало... Быстро решили необходимые вопросы. Вежливое общение
Новое помещение, после ремонта. Все чисто и аккуратно. Электронная очередь. Вежливые сотрудники. Очередей никогда нет. Быстро решают возникшие у посетителей проблемы/вопросы.