Обратилась в расчетный центр урала, по ленинградскому 33.на месте меня обслужил очень квалифицированный специалист, все обьяснили и посоветовали куда обратиться. Всем советую обращаться имнно в этот центр
Ужасно!
На телефоны, которые указаны в квитанции консультационных центров никто не отвечает от слова совсем... для чего они указаны в квитанции, вопрос риторический!
Обратной связи нет никакой.
Как всегда работа клиентской службы оставляет желать лучшего
Обращалась по некоторым вопросам к консультанту, в филиал на пр.ленинградский 33. Грамотно и понятно ответили на мои вопросы,претензий нет. Буду еще обращаться.
Без очереди, консультация специалиста помогла сэкономить время и деньги, сейчас все вопросы решаю удаленно
Посмотреть ответ организации
Екатерина Головихина
Знаток города 6 уровня
22 января
Стала новым собственником квартиры, и была неразбериха с квитанциями, шли на двух предыдущих хозяевов
Сотрудник Ольга все доступно объяснила, помогла заполнить заявление, вникла в суть проблемы. Была приятно удивлена таким подходом к клиенту
Все оперативно
Никаких очередей не было, что очень порадовало
Плюсов нет,одни минусы,во всем!И по начислениям и по работе с людьми( грубые,не грамотные).Совершенно не умеют разговаривать с людьми.
И одной звезды многовато.
Могу лишь догадываться о запущенности подобного места, нет даже своей информационной страницы на rcurala.ru сайт выдает "404 файл не найден", хотел дозвониться трубку не берут, стали часто подбрасывать соседкие платежки, последняя за ГВС, иногда ищем свои, так же наверно закидывает в другие почтовые ящики.
Бывает большая очередь, когда случается "неразбериха" с начислениями по квартплате. К сотрудникам у меня претензий нет, они терпеливо выслушивают наше негодование и решают проблемы или объясняют непонятное для нас.