Доброжелательный, грамотный, отзывчивый персонал. Очень чистое уютное помещение. Посетила один раз и была очень довольна, что всё сделали быстро, чётко. Осталось позитивное настроение после посещения центра, побольше бы таких.
Вопрос местным. Работают ли? У них телефон вообще есть? График работы? В квитанции был телефон когда-то давно, теперь исчез. Старый номер "не абонент".
Бесполезная структура, тратящая бюджетные средства и обирающая население на комиссию с платежей выступая ненужной прослойкой.
Паспортный отдел не обновляет информацию о составе семьи по адресу месяцами. Паспорт и прописка для них не имеет значения, приходится платить по максимуму, кормя сидящих на стуле. Алгоритма обновления сотрудники не знает. Контакты в Петрозаводске так же не дают алгоритма, при этом социалка и пенсионный просят именно справку ЕРЦ. Позор бюрократии!
И звезды мало. Сотрудники настолько безграмотны и не компетентны ,волосы дыбом. По решению суда не хотят ничего делать. Чтож уж говорить про обычные документы. Я с другого региона, вопрос решаю дистанционно по жилью в Лахденпохья. На тлф расчетного центра ни разу не дозвонилась.
Совершенно ненужная "прокладка-паразит" между потребителем услуг и поставщиком, работающая за 3-4% от суммы проводимых счетов. Только маленькие размеры нашего города пока не позволяют сделать клиенто-ориентированный Расчетно-кассовый центр, каждый сотрудник которого будет знать, что клиент всегда прав. Особенно в отношении посреднических организаций