Смысл и польза от существования этой организации для меня полнейшая загадка: дозвониться им невозможно никогда, на электронные письма получить вменяемый ответ - невозможно, при личном визите в этот офис можно получить только хамские умозаключения не слишком образованных и профессионально непригодных сотрудниц. Сайт этой организации соответствует общему стилю ее работы - никакой полезной информации, а для передачи показаний счетчика надо заполнить какое-то немыслимое количество обязательных полей прежде чем ввести номер лицевого счета, затем в новом окне ввести адрес электронной почты (?) и только после этого можно указать заветную циферку показаний. Это не организация - а сплошное глумление и издевательство над людьми
Обивал пороги этой организации,что бы поставить счетчик на отопление,что бы платить по счетчику.потом собирал бумажки,координировал время приема.пришел отдал все бумажки,вроде куда то записали.потом оказалось что не туда.
По тел не дозвониться.тел указан номинально,просто что бы был указан на сайте.
В конечном итоге они мне прислали платежку не по счетчику,с космическими тарифами считая ПО НОРМАТИВАМ,опять видимо не туда занесли мой счетчик.и при этом я регулярно сдаю показания.
Вообщем бардак там полный. «Клиентцентрированность»….не не слышали!
Вообщем согласен с людьми которые не понимают целесообразности для населения этого центра с множеством людей
Рекомендую отправлять документы по электронной почте, без личного посещения, благо, все для этого организацией предусмотрено. Обратите внимание на график работы: Среда, пятница - не приемные дни, суббота и воскресенье - выходные. В остальном - все как везде: очереди, длительное ожидание и т.д., в итоге - все оформил и замечаний к обслуживанию не возникло