Всё на высоте,персонал дружелюбный,ревизором зашли с коллегами,обеды комплекс за 135р просто неимоверная вкуснятина, единственный огромный ужас это туалет на 1 этаже..вонищща страшная и грязь
Условия работы на складе некомфортные. Смена по 12 часов в замкнутом пространстве, без окон, без музыки. Во многих местах даже лампы не работают, ходишь по темноте между стеллажами. Ребята на складе работают не аккуратные. Все постоянно валяется, мало кто подбирает товар, который уронил или столкнул. Поэтому мятая тара при доставке частое явление. Повсюду фантики и открытые банки / бутылки, кто-то постоянно голодный. И несмотря на административную ответственность и штрафы продолжают жрать и красть. Если сообщаешь об этом бригадиру: ноль реакции. Зато если ты просыпаешь уже разорванную до тебя пачку печенья на камере, значит ты пытался ее съесть. Логика конечно классная. И ведь друга так уволили, ни за что.
На выходе шманают так, будто ты идешь в Кремль, а не на работу. Задерживают вечером, не выпускают раньше 20:00, а добраться до города можно лишь на служебных автобусах, на которые опаздываешь из-за задержки на посте охраны. Ну или езжай на такси. И всем плевать, что оно стоит от 400 р. Работа сама по себе интересная, но вот эти нюансы вызывают отвращение.
Сама компания Озон мне нравится и я останусь их клиентом. Но работать на склад больше не пойду :)
Плохая дорога к складу. Нерасторопные работники. Нет пандуса для маленьких грузовиков поэтому перегруз товаров из кузова в склад вручную. Учитесь у Яндекса, там пандус есть.
То, что вытворяет ОЗОН ни в какие рамки уже не лезет. Заказ 74942246-0016 от 02.11.2022. Заказала санки-коляска Ника с доставкой домой. Оплатила сразу с Озон-карты сумму 7199 рублей. Заказ нормально оформился, по статусам отправился и должен был быть у меня 08.11.2022, т.е. через неделю. Утром 8 ноября я пишу курьеру узнать во сколько он приедет, так как в самом приложении конкретное время не выставляется, а пишут с 10:00 до 22:00. Курьер сориентировал "Часа через 2". Далее прошло уже обозначенное время и тут приходит мне сообщение от курьера, что не может найти санки в машине и уведомление от Озона, что заказ они перенесли на завтра. Убило то, что они даже не спросили, а могу ли я вообще получить заказ "завтра"?! Окей. 09.11.2022. Утро. Тот же курьер. Пишу ему опять, чтоб уточнить на счёт санок, ответ был феноменальный "санок нет". Озон их потерял, санки даже до склада не добрались, где они никто не знает. В качестве доказательства курьер мне скинул фото акта о расхождении, что санки наши действительно отсутствуют. Я пишу в поддержку, чтоб отменили мне заказ, причём уточняю ИМЕННО ОТМЕНИЛИ, А НЕ ВОЗВРАТ. То есть никакие проверки меня касаться не должны. На что операторы со мной спорят, но утверждают, что мой заказ у курьера и мне его скоро доставят. С горем пополам я добилась, чтобы они оформили отмену, при этом статус заказа как был "у курьера" так и не меняется. Сослались они на то, что курьер должен вернуть заказ на склад, а потом уже оформить возврат. Вопрос. А что курьер должен возвращать, если товара нет? Как так выставляют статус товара о передаче самого товара, если ничего не было передано? На следующий день 10.11.2022 я снова пишу оператору, дабы уточнить, когда отменят мне заказ, на что получаю шаблонные отписки, что они приняли ситуацию к сведению, но им надо разобраться сперва. Хорошо, разбирайтесь, а я тут причём? Я санок не видела, до меня даже курьер так и не доехал! В итоге деньги за отмену заказа они мне отказываются возвращать.
Очень долго прождал загрузку. На вопрос оператору, когда все-таки начнут грузить, мне в грубой форме девушка ответила, что груз ещё не готов. В итоге, чтобы не сорвать следующую погрузку, я отказался от погрузки и уехал порожняком в Пермь.
Всё отлично грузят долго можно встать переночевать до самого утра с Екатеринбурга Я загрузился на Красноярск в Красноярске можно только на 8 часов в стать дальше стоянка платная это полный отстой.
Алексей Богнер
Знаток города 11 уровня
29 сентября 2023
Обширная парковка, обслуживание за минимальное время, продуманная схема процесса приема и выдачи отправлений. Почте России стоит поучиться. Из минусов - расположение: рядом складской терминал Пятерочки и подъезды переполнены фурами и прочим транспортом.
Подъезды к местам погрузки, не расчищены, подъехать к терминалам можно только с ходу, влетев в отбойник,гололед не позволяет сделать это плавно, загоните технику!!!
Решил попробовать устроиться на работу курьером на Ford Transit. Устраивался 25.10.2022 г. Возможно многим будет полезен мой отзыв при устройстве на работу курьером, чтобы люди могли примерно понимать, что их может там вообще ждать.
Попробую рассказать вкратце, чтобы отзыв не получился слишком длинный. В первый день нужно было сдать практику, но в итоге практику никто не сдавал, просто было собрание, где нам рассказали про работу курьером, отметили всех нас и мы позадавали вопросы и затем нас записали на следующий день уже на сдачу практики. При том, что мы должны были уже в первый день её сдавать!
Нужно было приехать к 8, получить пропуск и пройти медика, вот здесь то и начался полный треш. Очередь была огромная, чтобы получить пропуск. Медика нужно было пройти до 8:30. Пропуск мне не дали, потому что нужна была бумажка по охране труда, которую почему то нам в первый день не выдали. После того как замутил бумажку, соответственно медика я не успел пройти, но менеджер нам сказал, что есть ещё один медик на адресе Дагестанская 40, до которого ехать 20 минут, и почему мы должны вообще туда ехать, я приехал куда нужно было, почему я должен ехать куда-то ещё. В итоге мы поехали, прошли медика и затем ждали кучу времени человека, который будет у нас принимать практику.
Получается мы ждали его вообщем 4,5 часа, просто жесть, они как будто между собой вообще не контактируют, такое огромное время мы ждали, почему мы вообще должны были столько ждать, и никому было не понятно во сколько он точно приедет, он просто от менеджера перестал трубки брать.
В итоге спустя кучу времени у нас начинают принимать площадку и здесь тоже всё далеко не гладко. Нужно было сразу сначала сделать параллельную парковку, а затем заезд в гараж, сдавали мы на Форде с будкой. Т.е нам даже не дали немного времени, сделать пару кружков, чтобы привыкнуть к машине, к зеркалам, к габаритам и т.д. А тупо сразу садись и делай параллельную парковку, и почти ни у кого не получалось её сделать, потому что ещё фишки поставили очень близко, и я им сказал давайте сами сделайте параллельную парковку, а мы посмотрим, сможете ли вы с первой попытки её сделать или нет, на что мне ответили, что это не автошкола. В итоге из 15-20 человек получилось сдать площадку немногим (5-6 человек), кому-то дали сделать вторую попытку, но далеко не всем.
Вообщем как-то так прошли какие-то всего 2 дня трудоустройства курьером в Озон, нужно им очень хорошо поработать над адекватным и понятным трудоустройством на работу. Полный треш там творится.
Если Вы работаете на своей машине, избегайте загрузок в этот рц. Пара суток на выгрузке вам будет обеспеченна 100%.
Никто ни за что не отвечает и всем на всё наплевать.
3
Sherif ххх
Знаток города 27 уровня
27 апреля 2024
Отличная РЦ. Очень быстро разгружают и отдают документы. Для водителей есть аппараты с кофе по низкой цене, молодцы.
Можно попить кофе и покушать бутербродов из автоматов, когда к ним нет очередей в десятки лиц, парковочных мест много, подъезд вместе с РЦ Пятёрочки очень ужасен, однополосная дорога с постоянно стоячими фурами, в сезон стоишь часами в этой пробке.
Езжу туда часто,и есть ряд вещей которые очень портят мнение о фирме,в основном это всего 3 ворот для разгрузки товара и очень хамский парень в кепке на приёмке делает вид что он старший там но по сути ничего не делает очень долго подписывает и хамит если что-то ему не нравится! А так персонал приветливый общительный и всегда помогают если нужна помощь! Пожалуйста увеличьте ворота для сдачи товара.
1
Бактияр Акылбек
Знаток города 3 уровня
21 мая
Диспетчеров надо менять которые сидят в окошке не умеет разговаривать клиентами. Они больные наверное глухо немой.
Если вы приехали на выгрузку, но не грузитесь от них то готовтесь к длительному простою. У кого не с проси никто не знает когда выгрузят. Территория плохо чистится от снега.
Все долго ,медленно . Приезжаешь на погрузку туда и попадаешь от суток минимум в простой . Персонал очень дерзкий, ни чего не спроси у них сразу орут .
Всё очень печально (для Водителей большегрузов в частности). Постоянные пробки и невозможность нормально разъехаться. Закрыли круговой проезд. Не пускают в столовую ни кого кроме штатных сотрудников. Операторы (некоторые) хамят и огрызаются. Кто едет туда грузиться или разгружаться - ешьте за ранее и запасайтесь всем необходимым!!! Быстро не получится.
Работаю с озоном. Большие простои. Погрузки вполне нормальные, только грузить или выгружать могут гонять на три или четыре склада. Раньше был грубый персонал, сейчас приятнее.
Организация приёма товаров не организована и это не лечится...
То очереди из машин, то не найдёшь сотрудника для приёмки товара...
Но приходится смириться, ведь продажи есть.
После поворота с Кольцовского тракта, узкий не удобный заезд, постоянно заставленный фурами, движение в одну полосу по разбитой дороге. Сам склад большой, с просторной стоянкой.
Туалет на этаже один, не закрывается, авторучек для водителей автобусов нет, хотелось бы кофейный автомат на первом этаже, но его нет Все остальное нормально
Дорога к складу это за гранью добра и зла. Асфальт что, на будерброды дальнобойщики разобрали? Он аж расползся. Фуры наглухо перегораживают дорогу. На самом рц - смесь шанхая и самарканда.