Чистые и просторные номера, бассейн огонь 🔥, завтраки достойные, персонал приветливый и отзывчивый.
Заказывайте банщика, будете в восторге!
Отличное место для релакса с компанией!
Доброго времени суток)Отдыхали с мужем в феврале 2023 года,все очень понравилось нам ,кормят очень вкусно и на убой))) у нас был полный пансион ,единственное в номерах не хватает хотя-бы ложечек чай помешать. Водичка в бассейне комфортная 38градусов, теперь собираемся приехать весной и на подольше
Красивая чистая территория, бассейн с термальной водой температурой 36 градусов, прекрасный номер с идеальным матрасом! Завтрак, обед и ужин великолепны! Широкий выбор услуг, массажистка-профессионал! Мы очень довольны, приедем ещё не раз! Благодарю персонал за отличный отдых!
Отдыхали в сентябре 2022года! Встретили на ресепшене две очаровательные доброжелательные и улыбчивые девушки! Быстро поселили, да еще подарками одарили! Территория ухоженная, утопает в зелени! Номер был "улучшенный люкс"- большой, светлый с выходом на общий балкон. В номере есть всё необходимое. В ресторане разнообразное меню, готовят очень вкусно. Бассейн один, но места хватает всем! Хотите отдохнуть без шума и суеты, рекомендую!
Прекрасное обслуживание. Была проблема с номером, девушки на рецепшене решили ее за несколько минут, переселили в другой номер.
Номера прекрасные. Брали ужины и завтраки. Очень все было вкусно. Бассейн большой. Все чисто, прекрасно. Территория зелёная ухоженная. Хочется вернуться туда еще.
Жить в главном корпусе нельзя. Слышимость такая, как будто мы с соседями в одном номере.
Ночью особенно.
Меню завтраков скромное. Ресторанное на непритязательного посетителя.
Меняют халаты и полотенца по первому требованию.
Территория уютная, но маленькая.
Хорошее дополнение к отдыху - услуги косметолога и массажи.
Классная база, после термальной воды кожа шелковая. База компактная в принципе хорошо . Дороговато, тем самым отсели определенные категории. Если спокойной отдохнуть, своей компанией, то отлично.
Никому не посоветую этот отель. Забронировали номер почти за месяц на 21 октября, но из-за похорон свекра пришлось отказаться от брони. По правилам разрешается сделать это за три дня до заезда, мы отказались 15 числа, но деньги до 30 октября так никто и не вернул - предоплату за первые сутки (почти 8 тысяч рублей). Каждый день по телефону кормят завтраками - то бухгалтер в отпуске, то руководитель не подписал, то бухгалтер работает до 12.00, то звоните в ваш банк и там узнавайте. В конце концов на ресепшене стали просто бросать трубку. Бронируя этот отель вы рискуете своих денег не увидеть, если вдруг придется отказаться от брони.
Грязные номера, под кроватью были носки прошлых гостей и мусор, окна были залапанные, душ грязный с водой которую невозмодно настроить, в номере была оторвана штора, музыка орет денно и ночно, бассейны очень воняют хлором, ресепшен не приветлив, приятные только девочки официантки, слышимость нереальная, каждое слово было слышно людей из соседних номеров, за эту цену слишком много минусов, не рекомендую
Были первый раз. Обслуживание стандартное. Утром за завтраком голодным не останешься. Чистый бассейн с горячей водой. В мороз просто супер. Есть сауна и бочка с массажем. Территория чистая. Своя стоянка. Ресторан. Домики с мангалами. Можно приехать на один день. В номерах Казанова в душе попахивало канализацией. Приходилось постоянно держать включенным вентиляцию. Неприятно, какой то косяк в системе. Для здоровья и суставов помогает. После короны встал на ноги. В регионе на термо уже третий раз.
Хорошее место, бассейн просто замечательный! Номер чистый, комфортный.
Огорчил завтрак, который был включён в стоимость, а стоимость хорошая я вам скажу.....Полностью не организованный завтрак, еды не хватило, ассортимент скудный, не вкусно от слова совсем, чай кофе из пакетиков добили. Боюсь показаться ханжой, но оплатив за номер 38 тыс руб, я бы хотела хороший кофе на завтрак.
Были проездом на три дня, всё понравилось, отличный номер, бассейн, завтраки объеденье. Дольше конечно будет скучно. Рекомендую для проживания. Спасибо персоналу
Хорошее обслуживание, приветливые администраторы. Утром завтрак шведский стол очень вкусный и есть из чего выбрать. Были в июне - мест и шезлонгов хватает)
Отличная гостиница! Отзывчивый персонал, все удобства на территории гостиницы и главное - термальные источники. Самое подходящее место для спокойного и полезного отдыха.
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета К.
Знаток города 5 уровня
31 марта 2024
Началось с того что меня обманули еще по телефону, сказали что площадки и батут для детей все есть…. Ничего для детей у вас нет! По факту, приехала расстроилась, площадка вообще не предназначена для детей младшей возрастной группы, батут сломан. На завтрак все время одно и тоже, нет еды для совсем крошек, пришлось кормить тем что есть, все пересоленое все переслащеное… очень много специй, для детей до 3 лет, такая кухня не приемлема. В номере под лестницей никогда в жизни никто пыль не убирал! Слоище пыли, дышите, Гости дорогие!!!! В углах грязь … подъезд к глемпингу площадка не доделана, ноги сломать можно! Стекла валяются! Для отдыха с ребёнком не рекомендую!
Отличное место для перезагрузки организма, отдыхаешь душой и телом, чистые просторные номера, отзывчивый и приветливый персонал, территория не большая, но очень зелёная и продуманная. Хорошие завтраки. Отдельно хочется сказать спасибо персоналу ресепшен, любой вопрос решается быстро и всегда с улыбкой и добродушностью.
Проездом заезжал только в ресторан. Еда и сервис на приличном уровне. Вкусно, цена-качество соответствует в полной мере. В Мостовской был только в трёх местах, здесь пока лучше всего. В следующий раз буду обедать здесь это точно.
В общем очень хорошее и тихое место, людей не много, так что по головам не "ходят". Уровень обслуживания понять не удалось, так как почти не сталкивались с персоналом. В номере очень чисто, хорошая мебель, кровать просто отличная, за эту кровать отдельно 5 баллов хочется поставить. Завтрак включен в стоимость, шведский стол, но как-то скучновато, меню одинаковое каждый день, на мой вкус не вкусно. На 3 балла с минусом.
Бассейн отличный, большой, температура воды 36°, очень комфортно. Можно долго там находиться. Территория тоже впечатлила, много красивых цветов деревьев, всё ухожено, сделано со вкусом.
Отдыхали с17.08по20.08,отдых был великолепный !!Персонал очень внимательный ,если возникали какие-то вопросы или проблемы ,то они сразу решались.Бассейн очень чистый и держит заявленную температуру (только можно добавить ещё разновидностей гидромассаж)
Территория чистая и озеленненная
Нас отдыхало 5челоаек и все с большим удовольствием шли на завтрак и находили то чем можно было удовлетворить свои гастрономические потребности !
Спасибо большое за отдых ,будем рекомендовать своим знакомым и друзьям
Чистые номера. Красивая территория. Классный бассейн. Завтраки нормальные, но по моему мнению не очень вкусно. Вечером захотели пива и чипсов или рыбы, кроме пива ничего не было. А в общем нам понравилось
Бассейн выше всяких похвал. Температурный режим в +38 был идеальным для холодного и дождливо мая.
Так же понравилась территория отеля. Очень ухоженная и много зелени.
Огорчил номер: в санузле пахло канализацией или сероводородом,что,в принципе, одно и то же почти. Вода из крана так же...
И огорчил ресторан. Меню очень простое и обычные блюда как в советские времена. Все-таки ресторан в отеле 4* должен быть на уровне, тем более, что выйти из отеля особо некуда. Но,надо отдать должное, еда вкусная.
3
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Ляшенко
Знаток города 11 уровня
7 марта 2024
Хороший, чистый отель. Незамысловатый, но вполне достаточный завтрак. Хороший бассейн. Все понравилось. Если у кого есть электромашина, то рекомендую. На парковке, под навесом, есть розетки.
Приехали за много километров сюда по отзывам ,выбирали исключительно ТЕРМАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ!
НО КУПАЛИСЬ В ХЛОРИРОВАННОЙ ВОДЕ (( я не аллергик ,но все тело чешется ,глаза болят ,и это у четверых взрослых ,полное разочарование ,к сожалению слышимость в номерах с ощущением ,что соседи живут с нами в одном номере (видимо стена между номерами из гипсокартона) пришлось вечером стучать соседям что бы говорили потише ,а ведь они так же как и мы заплатили за отдых и почему они должны из за нас говорить в пол тона ,не понятно ,финалом было то ,что сходила в душ ,а фен не включился ,пришлось идти к друзьям в номер сушить волосы ….
Очень жаль потерянное время !!!
Из плюсов завтрак был вкусный ,на любой вкус ,в номерах чисто ! Территория чистая ! Матрасы шикарные !
Но в хлорке мы можем искупаться в городе и не тратить время и бензин ….
Басейн в этот раз был сильно горячий и присутствие хлорки чересчур много, кожа у ребёнка покраснела, как и у взрослых, у всей семьи все тело чесалось от хлорки.
Бассейн супер. Вода чистая. Играет не навязчивая музыка. Отличный отдых для семьи. Территория облагорожена
Много зелёных растений. Даже зимой. Отдых просто супер.
Данный спа отель является нашим постоянным местом отдыха уже несколько лет.
Хочется отметить очень приятный и отзывчивый персонал, девушки на ресепшене вежливо ответят на любой вопрос, который возникнет в любое время суток. Далее отмечу очень вкусную кухню на любой вкус и отмененные швецкие завтраки.
Крайний новый год отмечали в данном спа отеле и остались в восторге, прекрасный номер, вкусная кухня и адекватный континент.
Рекомендую данный спа отель!
Небольшая уютная территория чистый большой бассейн. Очень вкусно кормят. Завтрак шведский стол. Рекомендую заказать штрудель с яблоком. Стены очень тонкие поэтому слышен даже шёпот так что если хотите спать снимайте номера в казанова.