Очень плохой персонал , хамское обращение с больными , с ребёнком приехали со школы , с температурой прождали два часа пока спустится , врачь у ребёнка температура была 38,4 не кто не отреагировал, дисциплины, не кокой санитарки , какие моют полы , считают себя заведующей отделением, выражаются не цензурно ужас лезут драться, на вопрос когда подойдут спросят в регистратуре отвечает они хамским образом , прошу вас бзять данное учреждение под контроль
Хорошая детская поликлиника. Здесь прекрасная регистратура, раздевалка, аптека и много разных кабинетов для приема врачами пациентов и диагностики.Здесь уютно и красиво.Стены покрашены в салатовый цвет, что благотворно влияет на настроение человека , как взрослого, так и детей.Для деток на стенах нарисованы разные персонажи из мультиков, есть столики со стульчиками, что позволяет детям не скучать, ожидая, своей очереди, а посидеть и поиграть. Персонал поликлиники вежливый и внимательный. Кабинеты чистые и соответствуют норме.
Очень негативное впечатление осталось после посещения кабинета физиотерапии. Не могу обозначить ФИО, но женщине с тёмными волосами там явно не место.
Складывается ощущение, что пришла на процедуру к ней домой, а не в государственное учереждение.
Поликлиника нам нравится, врачи достойные. Всегда примут, все разъясняет, медсестры очень грамотные. Обстановка внутри поликлиники на отлично, ремонт хороший, тепло, аппаратура вся имеется.
Каждый поход в детскую заканчивается негативными впечатлениями, пришли с ребенком на прием по записи, в итоге в дверях при входе сталкиваемся с врачом, к которому пришли по записи ко времени (Гудкова), подходим в регистратуру с вопросом куда уехал врач, отвечают в военкомат…посылают в итоге к Кидиной (это вообще отдельная история, были раз у данного ,,специалиста,, если бы не медсестра, которая поправляла каждое ее слово, то данный ,,специалист,, отправил бы нас на прививку, которую нам нельзя было делать и кровь сдавать, хотя нам не надо было ее сдавать), заходим в 203к там вообще два других врача(к сожалению не знаю их фамилий) они послали меня искать карточку в соседний кабинет, потом в регистратуру, затем выговаривают почему мы пришли под конец приема, хотя мы по записи и ко времени. В итоге сказали сделать прививку, идем в процедурный, там кварцевание, затем проветривание, заходим в процедурный и хорошо, что там женщина, которая посмотрела карточку нашу и сказала, что не ту прививку нам назначили вообще, в итоге пол часа разбирались какую все таки нам делать прививку и только потом сделали…как так халатно можно относится к детям?!
Хороший медицинский персонал. Очень уютно и комфортно. Очередей нет, что очень радует. Есть аптека. Игровая зона. Много места где можно посидеть и подождать вызова врача в кабинет.
В первую очередь, беда с парковкой. В регистратуре грубят. Гардероб до 16:00, а приëм до 19:00, хотя в расписании до 20:00.В поликлинику невозможно дозвониться. Запись к узким специалистам ждëшь месяцами. Врачи приписывают пациентам ложные посещения, стационарное лечение и даже диагнозы(сама с этим столкнулась), была в шоке, а родители даже не вкурсе. Не мешало бы почаще делать проверки, без предупреждения.
Не с первого раза, но дозвониться можно, в регистратуре, желательно один на звонках, один по картам бы работали, но в целом вежливо отвечают, проконсультируют, предложат удобный вариант записки
Здравствуйте думаю не только я считаю что у нас в рассказове ужасные больницы и их врачи как будто их набрали из какого-то забытого колхоза не чего не умеют диагноз назначают ошибочно лечат от одного а болезни совсем другие
Был случай у дочки восполился глаз слизится случилось это ночью с ней
Дождались утро 9:00 и поехали детскую больницыу
Как я понимаю случай экстренный в регестратуре
не знают какому врачу отправить
Сказали приходите в 16:00 без очереди пройдёте к окулисту хорошо
Приходим в назначенное время ждём врача нет
Люди собираются все по записи человек 20
Пришёл врачь девушка открывая кабинет я ей говорю у дочери что-то с глазом примите пожалуйста без очереди она нам отвечает занимайтесь очередь 2 через 2 мы вас примим без записи
Так как мы были первыми пропускаем 2х челове и заходим в кабинет и нас проганяют типа ждите всех по записи примем тогда вас будем смотреть хорошо время уже 18:30 а робота заканчивается в19:00 а очередь по записи увеличилась дочка жалуется что глаз ещё хуже стало болеть после этих слов мы заходим снова в кабинет начинаем ругатся почему так происходит вас весь день прождали а вы нас игнорируете. этот врач выходит и говорит людям почему вы её пропускаете без очереди
В итоге так нас и не осмотрели на следующий день в платную больнице в Тамбове прошли
Гнать таких специалистов надо не только с больнице из города чтоб духу таких тварей небыло
Позвонила в регистратуру вызвать ребёнку в полтора года врача ,с соплями и сильным кашлем, так мне сказали что надо приходить в саму в больницу с больными детьми ,чтобы врач уже там смотрел, а на дом вызывают только с температурой. Мы заболели всей семьей, и нам надо ехать в жару на автобусе, и там еще отсидеть очередь.
Хорошее отремонтированное здание, просторно. Нооо:
- платные бахилы, это законно вообще?
- в расписании указано что воач принимает до 20, я прихожу в 19,а мне говорят что с 19 до 20 врач занимается документацией,все об этом знают и как я посмела,тупица этакая,придти так поздно!?
- медкомиссия в детский сад это вообще отдельный аттракцион: в одном кабинете принимают невролог и стоматолог. Врачи бросив взгляд и задав 1-2 вопроса расписываются в медкарте (которую еще и купить надо сходить),после того как ты отстоял адскую очередь в узком коридоре под драку мамашек.
Если б мне не с чем было сравнить решила бы что это норма.
- когда я спросила у медсестры про фтизиатора,она посмеялась и сказала что тут остались только те кому деваться некуда…обидно что в стране утоптали профессию медиков.
Отдельное спасибо медсестре Елене,которая работает с Павлюковым,она тянет столько работы,шустрая,все расскажет,объяснит.Павлюков тоже видно,хороший врач.
- регистратура это отдельное развлечение там можно получить максимум игнора,хамства и прочего негатива.
- по поводу бахил,опять же мне есть с чем сравнить по моему постоянному месту жительства бахилы в поликлиннике у многих кабинетов бесплатные.
- в туалете ни мыла ни бумаги нет,справляйтесь как хотите если ребенок вдруг обосрался
Персонал Отзывчивый время ожидания можно сказать отсутствует была в аптеке которая находится в дет. Поликлинике очень хорошая фармацевт всегда посоветует, предложит, вобщем я довольна
Ремонт сделали отличный,НО кто утвердил место нахождения поликлиники ?Парковки нет,двор маленький,не заехать ни выехать.И зачем три этажа поликлиники если на всю больницу два педиатра и ни одного профильного специалиста!Похоже что Рассказово не город,а глухая деревня с земским доктором.Работники регистратуры это вообще отдельная тема.Там работают министры здравоохранения ,по другому не скажешь
Возьмите пример с мфц - при входе в учереждение если есть свободное окошко у медика, дайте талон! Кто по старинке в живую очередь, кто по записи у каждого кабинета вечный лай мамаш, очередь перемешивается и идет сдвигание всех записей. Под предлогом за справкой попадают на прием. ПРИДЕШЬ С СОПЛЯМИ УЙДЕШЬ СО ВСЕМ БУКЕТОМ ОЧЕРЕДИ!
Добрый день, хочу написать про отвратительное отношение сотрудников больницы, вынуждена с грудничком сто раз кататься по плохой погоде, чтобы пройти врачей, говорят приехать в одной время, в итоге врач в отпуске, очереди огромные, кто по записи, кто по живой очереди, в процедурной на вопрос ,,сколько не мочить прививку?,, отвечают грубо…в регистратуре тоже вечно недовольное лицо, с таким лицом надо на рынке торговать…сама работаю с клиентами и я с таким лицом посетителей не встречаю…
Отвратительное отношение к больным детям, по заявлению педиатра Потаповой, нужно ребёнка с температурой и без каждые два дня тоскать на приëм в плохую погоду. И считают вовсе не нужным приезжать на вызов!
Незнаю какие врачи хотелось чтоб застеклили место где можно оставлять каляску чтоб не падал снег и надписи нет что с калясками нельзя а ругаются лучше позаботьтесь об здоровье малышей. .
Регистратура это отдельный вид, приходишь и так самой не до себя, ещё там все нервы вымотают, как таких сотрудников могут брать работать в такие структуры, если они не умеют контактировать с людьми!
Скажу честно. Я понимаю зарплата не большая. Но люди должны оставаться людьми. Вы с детьми работаете!!! Собирая справки дочери на операцию , я встретилась с таким плохим отношением.
В поликлиники сделали отличный ремонт, но педиатр КАРАБЕЛЬНИКОВА отвратительная женщина и не компетентный врач. Такие не должны работать с детьми, их к ним подпускать нельзя выгнала из кабинета с грудным ребёнком просто потому что мы не с её участка и вообще не местные.
Старшая медсестра и заведующая поликлиники хорошие и отзывчивые люди. Пошли на встречу нам при возникновении проблемной ситуации. А вот в регистратуре сидит какая-то грымза. Недовольная жизнью. Отвечает огрызаясь. Нужно быть спокойней и более терпеливей к людям!