Очень радует клиенто-ориентированность сотрудников. Всегда помогут с выбором не только цветов, но и всех представленных товаров.
Букеты всегда свежие, оригинальные - от бюджетных вариантов до эксклюзивных. Если нет готового букета, который удовлетворял бы запросу, помогут его составить и упаковать.
Отдельная тема - интерьерные ароматы, вазы, посуда, композиции из искусственных цветов, мягкие игрушки - получаешь эстетическое наслаждение просто рассматривая их. Качество на высоте у всех товаров. Регулярно покупаю ароматы для дома, пользуюсь уже пару лет посудой - все это от известного бренда Matilde M. - неизменно получаю комплименты от гостей.
И последнее - авторская бижутерия. Разнообразный выбор, на любой вкус. Если не нашли желаемое, сделаю в кратчайшие сроки под заказ.
Душевное спасибо за привнесение позитива в наш праздник! Живу в другом городе, нет возможности лично поздравлять близких, ребята отлично выручают с доставкой и подбором прекрасных букетов такому капризному клиенту, как я 🙈🥰
Бесконечно благодарна за радость моих любимых и родных! 🌹❤️
Хорошое обслуживание и клиенто ориентированность, всегда свежие цветы и красивые букеты из ассортимента.
Вежливый персонал, подскажут и помогут с составлением букета или выбором.
Еще хочу сказать большое спасибо администратору Анастасии за её работу, помогла с выбором свадебного букета и оформлением доставки. 🥰
Заказывала в этом магазине свадебный букет, хочу выразить свою благодарность администратору Анастасии, очень внимательно относится к пожеланиям, помогла подкорректировать цветовую гамму и подобрать замену, получилось очень красиво.
Собрали всё вовремя, качественно и главное именно так, как я хотела.
Сами цветы были свежие и аккуратно составлены.
Рада, что обратилась именно к ним!
В этой бесконечной рабочей суете совсем запуталась в календаре и о дне рождения тётушки вспомнила лишь под вечер. Переживала, что в столь поздний час, находясь почти за 1000 км от Тулы, не смогу найти достойного букета с быстрой доставкой. Очень повезло, что нашла контакты этого салона и обратилась туда. Отлично девочки работают, отвечают мгновенно, букет через 15 минут был собран, через полчаса виновницу торжества уже поздравили. Самое главное в нашей жизни - добрые эмоции наших близких. Спасибо, что помогаете дарить внимание, тепло, любовь и радость нашим родным людям. Обязательно обращусь ещё и другим рекомендую. Огромное спасибо 🫶🏻🌷
Прекраный сервис, отличные букеты, красивые цветы и отзывчивые сотрудники! У меня не было возможности самостоятельно выбрать и собрать букет, доверилась фотографиям на сайте и все окащалось именно так, как и было на фото! Спасибо за ваш труд!
Сама пару раз была клиентом данного магазина, но чаще являюсь конечным потребителем их продукции,живу недалеко) Цветы свежие, всё красиво. Много было букетов из данного магазина, все радовали глаз и стоят долго.
Светлый и уютный магазин в центре города. Хочется отдельно отметить работу сотрудников, так как девочки очень старались помочь с любым вопросом. Очень понравилась парфюмерия для дома от данного бренда. Выбирала подарок дочке на день рождения, в целом очень довольна.
Прекрасный вариант купить цветы и какие-нибудь украшения/декорации. Персонал всегда поможет выбрать именно то, ради чего вы пришли. Администратор Анастасия хороший, ответственный специалист.
Заказал супруге букет, была очень довольна, доставка пришла вовремя в хорошем состоянии были цветочки! Остались очень довольны, персоналу отдельно спасибо за помощь в выборе
Все прекрасно! Букет собрали отличный. Розы свежие, подрезала и меняла воду - простояли у меня 2,5 недели. Внутри очень красиво, есть интересные товары для дома и бижутерия. Не удержалась и прихватила браслет с сережками вместе с букетом. Персонал приятный и легкий в общении. Смогли из картинки в моей голове собрать букет, который представляла - мама осталась в восторге, а это самое главное. Девочки, вы молодцы, удачи вам❤️
букеты замечательные, по хорошим ценам. купила цветы маме, стоят уже неделю. обслуживание на высоте! когда был мороз, персонал предупредил, что цветочки за минуту могут замерзнуть, поэтому упаковали от холода. мама очень довольна:)
Сегодня зашел в этот магазин за подарком для сестры. В глаза сразу бросились эти украшения ручной работы. Цены приемлемые, продавцы любезно подобрали шикарную шкатулку и помогли красиво упаковать подарок. Все супер, обязательно стану постоянным клиентом в этом магазине
Спасибо большое! Делаю доставку в вашем салоне не так часто, но всегда очень довольна выполнением составления букетов! Успехов и процветания! Сотрудники вежливы и приветливы! Делаю заказ из Москвы! Добавила фото букета! Букет очень понравился получателю!
Отличный магазин. Вежливые, внимательные сотрудники. Хороший флорист. Собрали свадебный букет из сухоцветов на заказ в нужной цветовой гамме. Сделали все вовремя, качественно и главное именно так как я хотела.
Чудесный цветочный магазин и бутик , всегда помогут подобрать хороший вариант. Цветы свежие и всегда стоят очень долго 🥰 Люблю зайти туда, так как там приятная атмосфера и хорошее обслуживание, подберут букет и подарок для любого праздника. Отдельное спасибо администратору Светлане, всегда решает любой мой каприз 🥰
Советую магазин от всей души 😊
Хороший магазин с интересными товарами. Мне нужно было подобрать подарок для руководителя. Девушки консультанты предложили свою помощь, проконсультировали по ассортименту и аккуратно (что очень важно!) упаковали выбранный подарок. В дополнении собрали потрясающий букет, учитывая все запросы. С удовольствием приду еще и не раз!
Вчера предварительно сделала заказ на букет цветов на 01.07.2024года,Елена Геннадьевна приняла ,предоставила несколько вариантов оформления ,предложила подарочки к букету, а сегодня с утра флорист Ирина все оформила, и доставили букет сегодня по договоренности по врмени. Огромное спасибо и за обслуживание,и качество оформления букета и доставку, Побольше бы таких магазинов цветов с качеством обслуживания,удачи и нескончаемая благодарность Вам ,Елена Геннадьевна и вашему коллективу,флористу Ирине.
1
Посмотреть ответ организации
Ульяна
Знаток города 7 уровня
10 марта
Красивый магазин, цветы всегда свежие. Очень нравится выбор ароматов для дома и украшений, покупаю себе и в подарок. Приятный сайт и девочки всегда помогут с доставкой, когда хочется чего-то необычного
В магазине есть много интересного. Красивые букетики из сухоцветов. Классные ароматы для дома можно приобрести , очень стойкие диффузоры покупала для себя. Продавцы консультанты всегда помогут с выбором подарка
Шикарный магазин! Спасибо огромное владельцам магазина и сотрудникам магазина за высокую клиентоориентированность, профессинализм и поднятие настроения!!! Атмосфера магазина просто нереальная!!! Цены приемлимые, выбор огромный!!! Этот магазин "открыла" для себя не так давно) теперь за 💐 только к Вам!!!
Покупал подарок в этом магазине.
Ассортимент и цены радуют. Спасибо девочкам - консультантам за помощь в выборе. Аккуратно упаковали. Подсказали с букетом! Ушел из магазина с хорошим настроением).
Приобрела сегодня свой любимый ранее аромат для дома Матильда в миниатюре. Принесла на работу, а там полфлакона. При покупке не проверила. Заменить товар отказались. А на прошлой неделе купила 2 аромата в подарок. Не знаю что там было..
Отказ был по причине, что парфюмерия не подлежит возврату. Так парфюмерия упакована, а здесь миниатюра аромата для дома, никакой упаковки. Расстроена.
Всегда приятно заходить в ваше царство цветов ,красоты и заботы !!!Приятные,внимательные продавцыконсультанты!сегодня обслуживала меня Анна.Большое спасибо!!!До новых встреч!!!
самый обалденный магазин, в котором очень вежливые и позитивные продавцы-консультанты.
Всегда улыбаются и готовы помочь.
В любом вопросе окажутся рядом и предложат помощь, но при этом не надоедают.
Начальство у них так же ладит с коллективом.
магазин прекрасно оформлен, состав подобран удачно
освещение и обстановка в магазине соответствует 5 звёздам.
всегда чисто, прекрасно пахнет в магазине.
В МАГАЗИН ПРИЯТНО ПРИХОДИТЬ!
Магазин неплохой, но очень дорогой. Мало того, что в нем обманывают на кассе (проверяйте чеки), там еще и безрукие продавцы. Выбрав букеты, я спросила на кассе, можно их соединить и обернуть в красивую бумагу? Мне ответили, да, конечно. Я оплатила покупку и, заглянув чек, очень была удивлена цене. Мне пробили два букета и 4 рулона упаковочной бумаги по 10 метров. Пока я возвращала свои деньги на кассе, девушка собирала мой букет. Пытаясь скрепить бумагу скотчем, она измяла и истрепала весь букет тюльпанов руками, перекладывая их с руки на руку, но так у нее ничего не получилось. Я попросила заменить продавца. Пришла другая, такая же без рук. Та взяла двухсторонний прозрачный скотч и начала так же скреплять. Бумага натягивалась и откреплялась. Перевернув букет на другую сторону, бумага как салют рассыпалась в руках девушки. Мой муж посоветывал продавцам на искусственных цветах поучиться обертывать букеты. Смотря на всё это безобразие 20 минут, я спросила кто старший в магазине? Из семи человек за стойкой никто не признался. Я потребовала вернуть мне деньги. Сделав возврат, девушка на кассе пыталась спости ситуацию и постоянно извинялась. Настроение было ипорчено. Я ушла в другой магазин.
Заказала сегодня доставку цветов для мамы, кстати говоря уже не первый раз заказываю у вас цветы и вот наконец-то дошли руки написать отзыв с благодарностью.) Букет супер, цена адекватная, цветы что в прошлые доставки , что в эту - свежайшие! Букет соответствует фотографии на сайте. Несмотря на то, что сегодня восьмое марта, а букет я заказывала уже около 16:00 сработали оперативно! 🔥Мама очень обрадовалась, попросила написать вам отзыв в качестве благодарности 🩷
И отдельно хотелось бы поблагодарить курьера, очень приятная девушка !
Заказывала у вас букеты для фотосъёмки и для свадьбы. Букеты невероятные! Цветы свежие, ароматные. Букет от 29го числа аж до 3го августа простоял, и был пойман одной из подруг невесты. Спасибо вам огромное!
Для сотрудников магазина самое главное продать товар, но покупателей своих они не любят и не уважают. Нет у них сострадания и понимания другого человека. На простую просьбу проводить в туалет, был резкий отказ. Почему за границей, куда бы человек не пришел, тем более покупатель, всегда внимательны и выполняют такую просьбу? Они более человечные? Более терпимые? Тем более, что покупая цветы мы платим тысячи. Очень остался неприятный осадок…
Заслуженные 4 звезды
Искала салон который сделает свадебный букет из сухоцветов и стабилизированных цветов ,в Туле выбор не велик к сожалению. Нашла их сайт , очень понравился букет , он только на заказ делается , написав на приложенный номер , ответили мне спустя 2 дня . Ну ладно , мне предложили несколько букетов на замену , написав в вк, мне ответили быстрее, мы договорились что сделают похожий букет , и недостающие сухоцветы заменят , и букет почти такой же букет , не соврали , за что и ставлю 4 звезды , но вот незадача вышла когда букет забирали . Букет забирал жених, и уточнил у флористов почему букет не стоит, хотя должен . На что получил ответ « ну вы можете его дома сами подрезать , все вопросы к флористу который его собирал , но он в отпуске»
И да , спасибо им огромное что пошли на встречу и за 5 дней до того как забирали букет , опомнились про бутоньерку , они её сделали , к ней претензий нет . Пришлось купить вазу , так как подрезать сухоцветы не умеем , и будет он на свадьбе в вазе .
Чудесный магазин! Невозможно уйти без покупки . Цветы всегда свежие , большой выбор подарков для дома на любой вкус . Очень люблю новогодний декор в этом магазине, это просто сказка. За подарками только сюда , всем рекомендую !)
На праздники покупаю здесь цветы и подарки. Выбор цветов хороший, но к сожалению не всегда долго стоят, покупала букет 18 декабря, цена в районе 4 тыс, 19 декабря часть цветов поникла … ну и выбор подарок не очень. Обслуживание не нравится, раньше приходилось напоминать чтобы ценники убрали и т д, сейчас вроде не напоминаю, но слежу за этим моментом)