Нам очень нравится это место. Если думаем куда пойти и провести хорошо вечер, идем сюда.
Официанты всегда молодцы. Есть детская игровая. Расположение удобное. С парковкой проблем никогда нет.
Выбор блюд достаточно хороший. Можно угоститься каждому на свое усмотрение. Меню регулярно обновляется, что с одной стороны минус- потому что любимое блюдо может пропасть, но с точки зрения свежести меню и игра» с новинками - это плюс.
Единственный минус- столовые приборы никогда не бывают комплектом- всегда разные. А одинаковые были бы симпатичнее.
Хорошое и уютное место для семьи, встреч с друзьями, богатое меню, молодой и приветливый персонал.
Рекомендую 👍 Особая благодарность Егору, отлично работает с меню и баром, может помочь и подсказать. Спасибо вам за такого работника!! Хинкали очень вкусные, часто сюда за ними ходим.
Очень нравится данное заведение!
Атмосфера, еда - все очень свежее и вкусное!
Особенно мне нравится персонал 😇
Хотелось бы отметить официантку Карину 🤩
Очень приятная и вежливая девушка😌
Хожу туда каждый день благодаря ей и остальным советую !
Со всеми находит общий язык
Спасибо ей огромное🫂❣️
Большое меню, есть детская комната с няней, она смотрит за детьми!
Родители могу отдохнуть.
В отличие от Любой своей компании( где тоже есть детская комната, в Рататуе- смотрит няня и маленьких не обижают, в СК- постоянно кто от кого то отгребает)
Однозначно между СК и Рататуем- Рататуй
1) меню класное
2) детская комната с няней
3) в пятницу, субботу - нет мест, если
заранее не забронировали.
За хинкалями хожу только сюда. Самые вкусные в городе. Отдельное спасибо Екатерине за прекрасное обслуживание, регулярно хожу только к ней, всегда поможет с выбором и всегда быстро. За хинкали спасибо поварам и Ивану. Передаю пламенный привет Светлане! Добавьте пшеничное пиво пожалуйста :)
Всем пис
Прекрасное место, уютно, чисто. Вежливый персонал, меню на любой вкус. Очень всё вкусно, блюда готовят быстро, всегда свежие продукты) ходили несколько раз и всегда заказывали разные блюда. Советую всем. Спасибо
Время от времени ходим в данный ресторан. Когда не знаем, что подарить, дарим сертификат в Рататуй) такому подарку точно рады всегда. Отличный ресторан, большая игровая комната для детей, внимательные официанты, большой выбор вкусных блюд. На День рождения официанты выносят кусочек тортика со свечкой и произносят приятные пожелания. ☺️ один из самых любимых наших ресторанов.
Отличное место, еда подается очень красиво оформленная. Очень вкусно. Дети поели с удовольствием. Однозначно рекомендую к посещению. Дети в детской комнате провели больше всего времени.
Очень вкусно, приятное и оперативное обслуживание. Особый респект Криллу Ибатуллину за сервис.
Входная группа маленькая, при большом потоке все мешают друг другу. Но это единственный минус.
Любимые блюда в этом филиале оказались почему-то вкуснее, чем в ресторане на 8 марта.
Уютно, вкусно, быстро, разнообразно, цена хорошая, обслуживание тоже.
Столик лучше заранее бронировать, особенно по вечерам. Понравилось, что то есть большие порции
Хорошо провели время. Приятная спокойная обстановка. Спасибо, официанту Андрею за обслуживание! Не смотря на большое количество народу, и полную посадку в зале, мы не почувствовали запару. Блюда и напитки принесли быстро, все ели одновременно!
Очень вкусная еда, и довольно хорошие цены рекомендую.
Самый лучший ресторан на Уралмаше, очень красивый интерьер, хорошее обслуживание один только минус есть частые ошибки при самовывозе
Неплохое кафе, разнообразная кухня. Блюда вкусные. Спокойная атмосфера дает возможность посидеть и поговорить. Еженедельно проводят мастер классы для детей. Детям нравится)))
Здравствуйте,Сегодня отмечали день рождения, разместили нас возле детской комнаты, так как в компании у нас много детей было) обслуживала наш столик прекрасная, молодая девушка Любовь Талалаева !специалист знающий свою работу и заботу о гостях! Сервис на уровне , прошу премировать , ну или как-либо вознаградить вашего ОТЛИЧНОГО работника! Спасибо большое за праздник!👍🏻
Ходим уже не первый год, очень уютное семейное кафе. Кухня- мне понравилось, а вот маме не очень. Приятные моменты, когда наши мероприятия посвящены либо Дню Рождения либо годовщине свадьбы, всегда были сладкие подарки от заведения.
Очень часто ходим всей семьёй в кафе "Рататуй" на ужин. Вкусная еда, разнообразие блюд, очень приветливо сотрудники. Блюда эстетически оформленные. Есть детская комната, это большой плюс! Цены приемлемые. Благодарю за обслуживание! Рекомендую всем посетить данное заведение!
Заказала поке с креветкой и том ям из основного меню том ям жидкий немного кальмаров плавает,2 криветки маленьких и две ракушки мидий все остальное водичка и даже столовая ложка риса его там всего столько на самом деле не слелала том ям сытнее и гуще за 580 рублей есть почти одну воду,ну это же на из бизнес ланча суп ??? поке в криветкой эта криветка порезана слайсами там в составе должны быть бобы одме и проростки такого я там совсем не увидела в общем рис майонез и немного соуса а микса салата и проростков с бобами АДАМЭ я там не увидела цены взвинтили ,а качество столовки стало или сушкоффа где везьде рис один прото,а берете же вы цену не риса а этих всех продуктов которые там описаны УЖАС
Если Вы не особо привередливый то вполне нормальное место скоротать вечерок . Всё довольно неплохо. Хорошее меню, большой выбор . Хорошая кухня, вкусно . Винная карта на любителя, негусто. Есть детская комната, это большой плюс. Помещение конечно не очень как вагон прямое, есть столы на проходе , моветон конечно , но пойдёт. Есть один существенный недостаток, душно очень , бесит. Как будто вентиляции нет !!! Первый раз думал показалось , нет правда. Второй раз оделся легче но всё равно душно, воздух тяжёлый. А так, поесть , вполне .
Посетили данное заведение с подругой, понравились блюда и их подача, цена=качество. Было очень сытно и вкусно. Десерт был огромного размера, на фото в меню выглядел в два раза меньше.
Ребята, место отличное, люди его любят, семейные праздники отлично провести, кухня вкусная, поставил три звезды из за обслуживания, девочки официанты очень медлительные, и даже со второй просьбы подходят.
Ходили всей семьёй. Запись заранее, тк может не оказаться свободных мест. Не очень приметный вход, поэтому пришлось даже поискать. Внутри гардероб и администратор на входе. Провожают до стола. Для деток есть игровая с присмотром, но оставить без родителей детей можно только с 3х лет. Симпатичная уборная, есть отдельная кабинка для мам с детьми. Заказали вкусные блюда и бокал вина, всë понравилось. Есть детское меню. Детки также скушали всë. Приедем ещё. За что минус звезда?! Первое, это не приметный вход. Второе, стали свидетелями неприятных разборок, на повышенных тонах, сотрудника гардероба с посетителем по поводу не выданной одежды.
Всегда посещали это заведение! Всё всегда идеально было! Но последние месяца три просто треш какой то! Официанта просто не дождешься! Заказ выносят не пойми как, сначала десерт, потом суп, потом второе и в конце салат! Бред какой то! Попросишь стакан воды, так вообще не пойми куда за ним ходят! Просто приходилось бегать на барную стойку, либо вообще на вход, где встречают гостей! И самое интересное, что посадка в последний раз была вообще нулевая можно сказать! 12:00 часов , только открылись, а обслуживание было будто там все заняты под завязку! Вообщем место конечно не плохое, но явно стало портиться из таких горе официантов!
Отличное заведение для семейного посещения, еда, достойная, приготовлена отлично, единственное, возможно кому-то будет не уютно, много детей бывает, в определённое время.
Решили мы отметить день рождения мамы в данном заведении. В итоге грусть, печаль, тоска... в обслуживании и в глазах официантки.
К сожалению, сервис заведения скатился очень низко:
1) Хостес встречает гостей без улыбки.
2) Официанта не дождаться, а когда все таки она подошла, в ее глазах была печаль, тоска и желание уже свалить с работы.
3) Очень долго ждали напитки, про еду вообще молчу.
Несли бутылку вина и 1 коктейль 20 минут.
20 минут, Карл!
4) Блюда выносили по готовности и никого не смутило, что один гость есть, а остальные смотрят на него.
5) В какой то момент к нам подошла девушка и сообщила, что нам пора бы уйти, потому что сейчас подойдут гости. Хотя изначально нам предложили свободный столик без ограничения по времени.
На что мы попросили позвать администратора, но нас просто проигнорировали.
6) И вновь отсылка к нашей "замечательной" официантке, которая поздравляла нашу именинницу с печальным лицом, как грустный ослик из мультика про Винни-Пуха.
Руководство заведения "Рататуй", пора бы задуматься над обучением персонала. С каждым годом ситуация все хуже и хуже.
3 звезды:
1. вкусные блюда
2. при бронировании всегда отзывчивый персонал
3. детская комната.
Начну свой отзыв с того, что в этом месте мы периодически ужинаем семьей с ребенком в будние дни и нам здесь очень вкусно и все классно. Поэтому, для празднования дня рождения, выбрали именно это место, тем более, что для нас удобное расположение.
Начиналось все отлично - без проблем забронировала столик рядом с детской комнатой. Так как после брони в приложении мне никто не ответил и не перезвонил, я позвонила сама, узнать все ли в силе. Очень приветливая девушка со мной пообщалась, даже получилось перебронировать столик на большее количество людей, чем планировалось. Было радостно, что пошли на встречу и забронировали столик прям рядом с детской, как мы и просили.
Но, к нашему разочарованию, когда мы пришли ко времени брони, наш столик еще не освободился и мы ждали на входе минут 20. Ну это еще ничего. Потом вообще ожидание было девизом нашего вечера. К сожалению, всё, что мы заказывали - подавали ну очень долго. Элементарно, даже вазу с водой для цветов. Официант Дарья уже начала подавать блюда (которые мы ну оооочень долго ждали), а цветы все лежали на столе (хотя вазу мы попросили сразу, еще до заказа блюд).
Детскую картошку фри мы ждали больше часа, чай грузинский с орешками и медом подавался спустя длительное время и без орешков и без меда, а когда официант по нашей просьбе уже доносила орешки и мед, то чай был уже холодный.
Когда мы попросили счет, то официант спросила все ли нам понравилось. Да, блюда вкусные, но всё ооочень долго. осадочек остался неприятный, тем более, что мы были с гостями, мы праздновали день рождения... На что Дарья ответила, что у них запара на кухне. Ну, даже допустим, что бывают запары на кухне, но когда бутылку вина нам подавали минут по 20-30, из которых я сама наблюдала, как наша бутылочка стоит на баре и ждет официанта половину этого времени - ну очень странно...
А еще, муж спросил почему не принесли подарочный десерт, в честь дня рождения, на что официантка искренне удивилась, что мы празднуем ДР. Но, когда я бронировала столик, я указывала это. Конечно, она десерт потом принесла. Да и дело не в десерте, который был обещан, когда мы звонили узнавали про бронь столика на ДР. Мы шли сюда не за "бонусами" или скидками, которые к праздникам и не делают, мы шли вкусно поесть в уютное местечко, где нам всегда нравилось. Но, к сожалению, все эти ожидания испортили всё впечатление.
Мне хочется порекомендовать этому заведению что-то решать с временем подачи блюд. Я не знаю, проблемы на кухне или в запаре официантов, но впечатления крайне испорчены. Очень жаль, ведь место то хорошее... И еда очень вкусная. Но, я пожалела, что свой день рождения отметила именно здесь :-(
Заведение испортилось, кухня испортилась, работает кухня до 23:30 в 23:15 отказывают в заказе хинкалий, персонал в частности официанты в большинстве не внимательны и работают как будто из под палки!!! Когда не могут ответить на какой то вопрос по телефону, просто молчат или советуются с кем то, потом просто сбрасывают как маленькие дети!!! Не советую заведение, знаком с этим заведением ещё со времен первого рататуя на Илича-Уральских рабочих, было гораздо уютнее и вкуснее, сейчас кухня очень испортилась, жульены раньше были сочные, стейк из свинины никогда не пересушивали, сейчас же приносят какие то сухари, хинкали тоже бывает как будто разогретые приносят, сока нет внутри…
Не советую место, очень испортилось!!!
Замечательное заведение, частые гости. Всё нравится. Еда вкусная, работники приветственные. Официант Кирилл отлично выполняет свою работу 🔥
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга П.
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2024
Отличный ресторан! Возможность покушать или познакомиться с настоящей грузинской кухней. Хачапури пальчики оближешь. Горячие, ароматные, мягкие, много начинки. Вкуснейшие грузинские хинкали на любой вкус. мо жно заказать и в жаренном виде. Сытные и большие. Наличие детской комнаты. Мы провели время с друзьями спокойно и расслабленно.
Нам очень понравился ресторан, обязательно посетим еще. Рекомендуем!
Сегодня были в ресторане в кругу к семьи, и, к сожалению, после посещения остался очень неприятный осадок. Во-первых, была проигнорирована просьба вынести блюда в определенном порядке и все приносили по готовности. Именинница получила свой заказ самая последняя после длительного ожидания. Во-вторых, официант игнорировал нас все время, не смотрел в нашу сторону, проходил мимо и даже не извинялся за задержку в подаче. В-третьих, очень душно в заведении, кондиционеры не работают, вентиляция тоже. И финалочка: кусочек торта, который просили принести имениннице в конце всех блюд принесли ей вместе со счетом.
А так внутри заведения атмосфера приятная, блюда приготовлены хорошо.
Очень уютное кафе.
Лёгкая ненавязчивая звучит мелодия.
Безумно вкусно готовят и приемлемые цены.
Любим с дочкой посещать это кафе т.к в детской комнате вместе с детишками находится приятная девушка"Единорожка".
Отдельное ей спасибо, что присматривает за детьми пока родители отдыхают🥰
Готовят средне, вкусно бывает через раз. Довольно потертое все и уставшее, но и ценник более чем бюджетный. Бизнес ланчи неплохие. И официанты почти всегда милые и приятные.
29.06
Добрый день
Хочу поблагодарить весь персонал заведения, все очень вежливые, приятные на общение
И отдельно хочу поблагодарить официанта Кирила, очень приятный молодой человек, помог определится с выбором блюд, все было приготовлено быстро, и все очень вкусно.
Большое спасибо!
Очень нашей семье нравится этот ресторан!!! И вкусно все и чисто и красиво. Лампы в интерьере необычные. Хинкали муж и сын обожают. Самый лучший ресторан на уралмаше! Обслуживание всегда на высоте!
Мы являемся постоянными посетителями этого ресторана и каждый визит оставляет у нас только положительные впечатления. Одним из главных преимуществ является разнообразие блюд в меню. Независимо от предпочтений, здесь каждый найдет что-то по вкусу. Мы особенно любим их бизнес-ланчи, которые всегда радуют вкусом и качеством!
Атмосфера в ресторане уютная и располагает к приятному времяпрепровождению. Интерьер продуман до мелочей, создавая теплую, семейную и гостеприимную обстановку.
Особенно хочется отметить персонал ресторана. Официанты всегда вежливы, внимательны и профессиональны. Они знают меню досконально и всегда готовы помочь с выбором блюд. Обслуживание здесь на высшем уровне: заказы приносят быстро, при этом еда всегда свежая и горячая.
Также стоит отметить чистоту и порядок в ресторане. Все столики аккуратно сервированы и везде поддерживается чистота.
В общем, мы всегда рады вернуться в этот ресторан. Здесь действительно умеют создать приятную атмосферу и радовать гостей вкусными блюдами. Рекомендуем всем попробовать ❤️
Ходим в рататуй на ужин 1-2 раза в месяц, всегда встречают приветливые администраторы, и подбирают столик учитывая пожелания, дочка всегда отмечает администратора Дашу -у неё красивые косички 😅 по меню- разнообразно, вкусно. Бывают конечно смены когда завал и несут вразнобой блюда- но тут если вас обслуживает Максим или Настя (тёмненькая) - считайте- что ваш вечер пройдёт на все сто и вы уйдёте довольные. Максим нас обслуживал уже много раз и приходя в "рататуй" мы просим именно его- парень владеет меню и напитками, подскажет и посоветует- а это простите не каждый может😉 он не навящивый, но следит,чтоб у вас все было 👍 про него можно много писать- наша семья всегда довольна его обслуживанием! про отрицательные моменты и дни писать не буду- бывало- но ситуации решались администраторами- за что огромное спасибо!
Блюда пробовали 80% из меню- все вкусно!
Из минусов: в салате с авокадо и красной рыбкой заменили гренки из белого хлеба- на лепёшки и стало не так вкусно( 🫣
Ходили недавно с семьей в данное заведение, были приятно удивлены, вкусная еда, хорошее соотношение цена/качество, очень милый и доброжелательный персонал, обязательно придем еще)
Сегодня 31.01.2025 отмечали красивое событие др. Ужасное приготовление начиная с салатов. Баклажаны, прокислые.
либо это блюдо кто то уже ел. А потом нам принесли. В долму мясо не положили. Повар просто листья скрутил. Маспиндзело тоже не вкусно приготовлена. (Мясо с пюре отвратительно) в палате Цезарь помидоры черри были испорчены. Ну вообщем если захотите поужинать там то вечер будет испорчен
Очень люблю данное заведение. Ходим туда с подругой отмечать свои маленькие праздники и просто поесть свои любимые блюда. Вежливое обслуживание. Быстрое приготовление блюд. Эстетическое их оформление. Рекомендую. Вы обязательно найдёте для себя свое "любимое" блюдо.
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Хорошее место. Бываем здесь регулярно. Уютно, вкусно, есть детская комната с няней. Ценник средний, хинкали от 95 р/шт. На банкетах имениннику кусок торта в подарок и скидка 10%. Приятный персонал. Вчера нас обслуживала Пелагея, доброжелательно, быстро👍.
Испортилось заведение. Официант Яна Арбузова обслуживала очень неторопливо, мягко говоря. Первый салат принесл и через 40 минут. В меню салат с зеленью, принесли без неё. Спросили почему, начала врать, что зелень закончилась, ага в 12 дня. Потом вообще сочинили, что изменился рецепт. Серьёзно?! За соседний столик, при этом, принесли такой же салат уже с зеленью. Супер! Администратор ноль без палочки, решать вопросы гостей, не, не слышала. Испорченное настроение на 8 марта. Спасибо вам.
Этот семейный ресторан стал нашим любимым местом для воскресных обедов. Меню предлагает отличный выбор блюд для взрослых и детей, а порции щедрые и вкусные. Особенно хочется отметить их десерты – они просто непревзойденные! Персонал очень приветлив и всегда готов помочь с выбором блюд. Мы обязательно вернемся сюда снова!
Обманули на самовывозе, не докладывают товар, оплатили 100 %. Итог при дозвоне в в общий кулцентр просто. 00000000. И итог после пробы блюда: тесто огонь а фарш испортился, ранее был настоящий , а сейчас как пюре( значит в магазине купили а не сами сделали) итог заведения: спиртное нальют и салаты не отравитесь, а с второе блюдо нужно очень подумать. Берите прямо стейки чтоб при вас
Посмотреть ответ организации
марина
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2024
прекрасное заведение, часто ходим туда семьей просто пообедать или отметить важные праздники. кухня великолепная, ребята в зале дружелюбные и улыбчивые.
очень любим тут их фирменные чаи и хинкали!
хочется отметить их новую нянечку, дети ее просто обожают, а также ее интерактивы