Понравился ресторан. Много места . Несколько залов. Круглые столы очень нравится занимать, потому что у нас большая семья и за круглым наиболее удобный вариант для нас.
Блюда в основном большинство нравится, любимые салаты Тэлави, греческий, цезарь , из закусок рулетики из баклажанов с начинками. Супруг мясные блюда горячие любит. Старшие дети салаты любят , уху на сливочном бульоне, из выпечки любим и хачапури разные, также на доставку часто заказываем .
Единственный считаю недоработанный момент это детское меню . Супов пюре не хватает именно в детском меню, если заказывали суп куриный он прям водянистый , как пустой . Подростки хотят заказывать блюда из основного меню , и для ребенка 1,5 года суп пюре взяли из основного меню- это на примере супов.
В целом нравится кухня и качество блюд . Поэтому мы постоянные гости❤️
Долгое время Рататуй был фаворитом, благодаря идеальному сочетанию цены и качества, достойному обслуживанию и, конечно, лучшей в окрестностях детской комнате. Детская комната для моей семьи категорически важна, потому что без нее провести комфортный вечер с мужем и сыном просто невозможно. Бывали вопросы к скорости подачи напитков, у мужа были вопросы к самим напиткам, но в целом все вопросы нивелировались хорошей едой и сервисом. Однако последнее посещение полностью отбило желание возвращаться в заведение.
Были с подругой и сыном после новогодних праздников. Сразу смутило отсутствие в меню блюд из баранины, ну ладно, это можно понять после праздников, но полное отсутствие десертов из детского меню? Отсутствие наггетсов и картошки фри?
Заказала салат и горячее. Горячее попросила не готовить без моего сигнала. Салат принесли через 15 минут, еще минут через 20 подают горячее, хотя я не просила его готовить. На мой вопрос - зачем вынесли горячее, официантка ответила, что решила дать сигнал на кухню сразу после подачи салата. Почему она так решила - не известно. Я попросила забрать горячее. Еще могут через 20 официантка спросила, готова ли я к горячему, я сказала, что да, и она вынесла мне тот же самый бифштекс, который сох под лампой все 20 минут либо был подогрет перед подачей. Яйцо сверху застыло, картофель потерял объем. Изначально вкусное блюдо утратило свой вид и потеряло во вкусе.
История с бифштексом происходила параллельно с тем, что подруга по 10 минут после заказа ждала свое пиво, а сын ел макароны, которые были расколоты в крошку. Видимо, тоже остатки после праздников.
Финализировало впечатление бесконечное ожидание официантки для расчета. Нажимали кнопку раз 20, никакой реакции. И это про заполненности ресторана от силы процентов на 30. Подошла только после обращения к менеджеру.
Очень и очень жаль.
Отмечали в ресторане на Луначарского 128 прекрасное событие нашей семьи - бракосочетание наших детей ! Нам всё очень понравилось - прекрасеая кухня , всё очень вкусно ! Официант Юлия была очень обходительна и внимательна , умничка ! Все наши пожелания были учтены и выполнены 💫💫💫 событие было для нас волнительным, но всё прошло прекрасно ! Благодарим ваш ресторан за гостеприиммство !))
Очень нравитчя этот филиал у Ресторанов Рататуй family. Много места, уютный интерьер, вежливый и приветливый персонал, а самое главное - большой выбор и невероятно вкусные блюда. Есть летняя веранда. Часто посещаем данный ресторан и в обеды на бизнес-ланч, и по случаю праздников. Очень люблю и рекомендую тыквенный суп-пюре и гренки.
Рататуй на Луначарского 128 очень порадовал обслуживанием! Детские игровые часто спасают!
Наличие летника-несомненный плюс! Много официантов ! Быстро обслуживали и приносили еду.
Классно, что есть большой выбор по кухне, на любой вкус: русская, грузинская, европейская, японская
Сейчас хочется у вас отметить день рождения 🥳
Уютное семейное место, грузинская в основном кухня. Цены средние. Закуски понравились, супы неплохие, жаркое хорошее. При заказе говядины с картофелем спросили прожарку мяса. Попросил, чтобы сделали определенную. Но когда принесли, то оказалось, что не только не попали в прожарку, но и полностью убили мясо до резинового состояния. Очень долго готовили, поэтому замена неприемлема была. Возможно, это единичный случай, не знаю. Но десерт после сгладил впечатление: чизкейк отличный, карамель вкусная, ягоды в тему. Надеюсь, что все сложится в будущем с мясом х)
Плюсы:
+ Приятное обслуживание. Очень милые официанты;
+ Наличие летней веранды. Летом проводить встречи на летней веранде одно удовольствие;
+ Обширное меню: наличие грузинской, европейской, японкой кухни;
Минусы:
- Блюда приносят всем не одновременно. Сначала приносят блюдо одному, потом минут через 5-10 могут принести другому. Поэтому, практически всегда получается что один смотрит как второй ест;
В компании из 6 человек - первому блюдо принесли минут через 10-15 после заказа, тогда как последнему - через 50 минут после заказа.
- долгое ожидание напитков. Пиво и коктейли приходилось ждать прям продолжительное время.
- Нет описания блюд. Хотелось бы знать, что входит в состав)
Очень любим это кафе, ходим всегда большой компанией друзей и очень удобно, что есть детская комната.
Вот и свой День рождения, я решила отметить здесь. Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, всегда была на связи, учла все мои пожелания. И отдельное спасибо нашей потрясающей официантке, Марии. Всегда была улыбчива, внимательна, ничего не забывала, а нас было почти 20 человек.
Блюда, как и всегда очень вкусные. Гости остались сыты и довольны!
Классное место, в котором рады детям ! Хорошая игровая и вкусная кухня, очень приемлимые цены . Удобно с коляской.
В меню есть разная кухня, для отдыха и ужина компанией отличное решение, когда все любят разную еду.
Персонал быстро работает, что очень важно при походе с детьми!
Очень понравился ресторан! Отметили в нем день рождения дочери. Отличная кухня, вкус у блюд бомбический, меню разнообразное, безалкогольные напитки вкусные, (про алкогольные ничего не могу сказать, не брали). Атмосфера доброжелательности, много зелёных цветов, интерьер интересный. Официантке Дарье, которая нас обслуживала, огромное спасибо, все очень понравилось. Мы обязательно вернёмся
Иногда заходим перекусить, здорово, что есть детская комната. Обслуживание и еда пока всегда были хорошие. Меню большое, можно выбирать на любой вкус. Зал очень очень большой, иногда бывает шумно, нет ощущения приватности и уюта, нужно это учитывать. Чистые санузлы. Хорошее заведение в центре
Атмосфера очень классная, уютно, комфортно.
Вежливый персонал, знает своё дело.
Меню простое ,но очень вкусное.
Для детей меню простое, именно что в основном дети и едят дома.
Кстати с детьми очень комфортно, есть детская комната и они не мешают проводить время.
В этом заведении неплохо кормят, есть много блюд на выбор. Официанты работают довольно быстро.
Здесь всегда много посетителей, среди которых много семей с детьми, поэтому бывает шумно. Если вы хотите поесть в спокойной обстановке, это место может вам не подойти.
Единственный существенный недостаток — это гардероб, который находится прямо у самого входа,
Самое лучшее место для посиделок в компании друзей и близких. Очень атмосферное место: приятная музыка и подходящий интерьер. Хочется отметить работу поваров и официантов: все быстро, красиво, а главное очень вкусно. Хинкали это просто бомба! В это место хочется приходить снова и снова.
Очень уютный семейный ресторан. Много пространства, зелени, все красиво, музыка. Прямо настроение поднимается, когда заходишь в помещение. Подача блюд хорошая, выглядит все аппетитно и красиво. Меню достаточно разнообразно. Ходили семьёй, все понравилось, рекомендую)
Хорошее место, приятная музыка, красивый и необычный интерьер ☺️. Мы с молодым человеком в восторге от кухни: заказывали хинкали, хачапури и роллы. Порции приличные, мы объелись! Цены, кстати, приятно удивили — за двоих отдали всего 1500₽. Однозначно рекомендую!
Рататуй в ❤️
Первое, что хочется отметить – это разнообразие блюд. В каждом блюде чувствуется любовь и профессионализм шеф-повара. Вкусные и всегда разные бизнес-ланчи. Это идеальное решение для обеденного перерыва, когда нужно быстро и вкусно перекусить. Атмосфера просто восхитительная. Здесь всегда приятно проводить время, будь то деловая встреча, романтический ужин или семейный обед. Все сотрудники всегда приветливы, вежливы и готовы помочь с выбором блюд. Обслуживание на высоком уровне и чувствуется, что здесь действительно заботятся о своих гостях. Мне всегда приятно возвращаться сюда, зная, что встретят с улыбкой и вниманием)
Очень все понравилось: вкусно, недорого, обширное меню (что особенно приятно в условиях любви к оптимизации современных рестораторов). Прекрасный немецкий Рислинг! Да, уютный интерьер тоже порадовал))
Есть детская комната. + есть для детей даже телевизор с мультиками, места где можно даже пличечь ребёнку и отдохнуть.
Блюда не дорогие,на троих (2взрослых и 1 ребёнок) в районе 3000-3300.
Всегда заказываю том ям, он наваристый, рис не сухой(вкуснее чем в своей компании и многих других ресторанах и кафе) , не всегда идеален рис, но это в блюде не основное, подаётся рис отдельно. Супы пробовал почти все крем суп с беконом тоже очень вкусный.
Посоветовал бы любителям салат из сдабосоленого лосося, с авакадо он офигенен.
Стэйк из лосося вкусный тоже очень не сухой.
Салат, в графе меню-Япония, вроде в начале ролов тоже с красной рыбой рисом листами морской капусты.
Так же вкусный фахитос, на чугунной сковородке подаётся, острое, но очень вкусное блюдо из говядины сладкого перца, понравилось так что стал дома его готовить сам.
Салат, цыплёнка кари тоже очень вкусный правда бывает что заправки малость не хватает но тоже очень вкусный салат.
Есть на втором этаже 2 зала, бадриджани с кольянами(зал для курящих) и зал для не курящих+есть открытая веранда на втором этаже (летняя).
Вкусные чаи собственного производства.
Что не мало важно я считаю горячие блюда подают пригодной температуре для еды, а если блюдо горячее то предупреждают официанты.
Мы являемся постоянными клиентами этого заведения.
+у них есть своя накопительная система
Друзья, это было просто волшебно. Мы всей семьей решили собраться и отметить запоздалый Новый год в ресторане "Рататуй", и это стало настоящим подарком
Представьте: Дедушка Мороз вместе со Снегурочкой пришли поздравить нас и порадовать ребят, дети были в восторге! Мы играли с Дедушкой, Атмосфера была теплой и праздничной, будто мы попали в зимнюю сказку, Ресторан "рататуй" приготовил очень вкусные блюда, мы остались довольны!
Спасибо команде ДЕТКИ НЕПОСЕДКИ( вроде их организация приезжала в этот ресторан) за то, что продумали всё до мелочей и создали такую атмосферу, а РАТАТУЙ — за то, что накормил нас вкусной едой. Спасибо, и с Новым годом!
Сомнений в этом месте нет, как и минусов. В основном персонал всегда чуткий и приветливый. Большой выбор блюд и напитков. Есть летняя веранда. Часто посещаем данный ресторан и в обеды, и по случаю праздников. Рекомендую попробовать блюдо рататуй и шампиньоны с сыром.
Мое одно из любимых мест где просто покушать или отдохнуть в компании. Меню отличное. Много чего перепробовано за годы посещений. Обслуживание отличное. Место просторное, светлое. Цена адекватная. Часто посещаю в обед, вот на днях кушала роллы, очень вкусные. Места в обеденное время всегда есть. В вечернее время и выходные часто все занято. Уютная веранда в летнее время. Есть детская комната, просторная. Ребенок любит там зависать больше, чем кушать вкусняшки.
Любой праздник отмечаем в Рататуе, сейчас это, наверное, самая большая сеть ресторанов в Екатеринбурге. Блюда на любой вкус, постоянно берем салат карри с курицей, баклажаны, оджахури. Большая детская с нянями, которые приглядывают за детишками и играют с ними. Увидели, что есть детские мастер-классы, пока не ходили, но задумка нам понравилась, хотим попробовать. Всегда чисто, уютно, неприставучие, но внимательные официанты, для нас это важно, не люблю, когда постоянно подходят или вовсе забывают про гостей. Блюда всегда вкусные и цены приемлемые. Если не знаем что подарить, то сертификат покупаем, универсальный подарок для любого возраста. Спасибо!
Прекрасное место! Здесь всегда очень много людей, поэтому стол бронируем заранее)
Всё было очень вкусно, моя отдельная любовь- хачапури, он тут великолепен.
Отдельное спасибо нашей милой и отзывчивой официантке Юле!
Хорошее кафе, можно вкусно и сытно поесть за адекватные деньги. Немного создается впечатление столовой, т.к. столиков очень много и стоят они тесно друг к другу. Мне не очень комфортно. Кухня разнообразная: японская, итальянская, европейская. Есть детская комната. Большой плюс в том, что нет кальянов.
Семейный ресторан.
Из плюсов:
- разнообразное меню, есть детское
-просторный зал, кальяный отдельно
-есть детская игровая комната просторная
Из минусов:
-некоторых позиций из меню не было в наличии
-долгое обслуживание
Место популярное. Есть детская комната и детское меню. Кухня весьма не плохая. Цены конечно на высоком уровне. Людям нравится и они сюда идут. Потому и спектр посетителей широк, а это иногда может подпортить настроение. Но общее впечатление от этого ресторана положительное.
Праздник прошёл на ура,вкусно приготовленные блюда, приятная атмосфера семейного ресторана, вежливый и компетентный персонал, приятный бонус именнику, спасибо за приятно проведенное время
Ресторан вполне приличный! Кому хочется мяса- точно сюда! Очень вкусно готовят: шашлык из бараньих рёбрышек заказывала, фантастический капустный салат, люля кебаб нежнейший. Всё очень вкусно. Цены приемлимые. Чек на двоих : 2500 руб( с бараньими рёбрами, без алкоголя). Обслуживают качественно и быстро. Обстановка камерная, несмотря на обилие народа. Но за счёт большого пространства ресторана, люди рассредоточены и не очень заметны.
Очередь в ресторан всегда (на вход),но идёт быстро. В выходной день ждали 15- 20 мин. Рекомендую!
Периодически ходим в этот ресторан, можно найти место почти всегда. С подругой часто после других мест заходим съесть десерт - мороженое с черносливом и апельсином, очень вкусное. Классная детская комната, очень выручает. И кальян - отдельное спасибо)
Мы постоянные посетители в этом ресторане. Всегда персонал приветлив, место найдут и накормят. Места хватит и на большую компанию. Удобно , что меню разное , на любой вкус! Готовят Вкусно! Очень удобно, что есть детская комната. Рекомендую .
Прекрасное заведение . Отмечали там 1 клас дочки всей семьёй , забронировали столик , заказали заранее закуски , пришли к накрытому столу . Еда была очень вкусной . Детская комната понравилась , дети весь вечер там играли . Обязательно вернёмся снова .
Посетил это чудесное место , хороший выбор блюд от прекрасной кухни и чудесная атмосфера , внимательный менеджер зала , отдельное спасибо официантке Алене за прекрасное обслуживание !
Всегда чисто и вкусно! Внимательный, вежливый персонал. Очень красивый интерьер,просторная игровая комната. Посещаем не один год, и обязательно будем возвращаться снова и снова.
Вчера посетили ресторан с дочерью. Сказать, что в восторге, не сказать ничего. Сразу при входе восторг от количества цветов и их состояние. Всё зелено и при этом всё живое. Пытались посчитать количество, сбились)) Нас обслуживал взрослый мужчина, прошу прощения, имя не успела узнать, так быстро он нас обслуживал)) Спасибо ему большое, очень приятно было. Стоило поднять глаза от еды, он тут как тут, все ли хорошо или что-то надо! Спасибо! Про кухню очень много хочется сказать. Но буду краткой. Есть опьянение от вина. Вчера я была в состоянии опьянения от еды! Ребята, как там вкусно!!! Мы даже не разговаривали, пока кушали. Это восторг! Что-то именно выделить из блюд что мы брали, значит уменьшить вкус других блюд. Поэтому скажу так, огромное спасибо шеф-повару! Кудесник! Очень советую сходить и попробовать самим. Атмосфера, кухня, обслуживание, впечатление не передать. Вчера ресторан приобрел двух постоянных клиентов, это точно)) Вкусно!
Расположение столов не удобное, как в столовой, из всех вариантов что предложили я бы не выбрал ничего.
Меню большое, аж не знаешь что взять. Те блюда что заказали были вкусные, заказал чебуреки и это были самые худшие что я видел, все в масле что салфетка мокрая будет от такого количества, мясо с чайную ложку когда сам чебурек с большую тарелку, не советую их брать никому.
А теперь самое интересное.
Посадка была не полная, но при такой посадке даже обычный чай несли к нам 30-40 минут. Еду несли в не одновременно, 5 человек сидели двое едят, затем поменялись ролями. Хотели еще что то взять но 40 минут опять ждать подачу не стали и ушли.
Лично у меня желания прийти еще раз нету. У конкурентов многих таких минусов нету даже при полной посадке.
Одно из лучших мест города. Разнообразнве блюд, приятное и качественное обслуживание, всегда прислушаются к вашим пожеланиям и ответят на вопросы. Атмосфера заведения оставляет приятные эмоции, соблюдена чистота и порядок. Рататуй– место куда хочется возвращаться.
Кухня замечательная, очень вкусно все! Расположение столиков заслуживает особой оценки, комфортно и не «набито». Звезду сняла за чистоту детской комнаты, пора бы уборку тщательную провести, ну и пол, если это замысел дизайнера, то должно отвечать санитарным нормам, а так, это просто гараж. Туалет это вообще что-то на грязном
Были в данном заведении 01.08.24 в 18:30.
Из плюсов красивая открытая терасса, приятная атмосфера, хорошая музыка.
Вкусные блюда.
Из минусов - отравление после поке с морепродуктами у девушки.
До сих пор мучаемся - очень обидно был испорчен отпуск и день рождение в этот и следующие дни.
Если потребуется амбулаторное лечение и более серьёзное вмешательство будьте уверены что все издержки будут направлены Вам
Потрясающее место, великолепная кухня, очень хорошее обслуживание, максимально внимательны ко всем деталям. Круто что это сеть заведений! Отдельная благодарность официантам
Мое любимое место, ходим с семьей почти каждые выходные! Вкусное меню, детям тоже нравится, приятный интерьер, в нашем районе самое оптимальное заведение цена-качество 👍🏻
Прекрасный ресторан с наилучшим соотношением цена/качество/граммовка в городе. Порции вкусные, достаточно большие чтобы наесться и насладиться сполна, и при этом не слишком дорогие. Единственный минус - не совсем своевременная подача напитков и блюд, но это минус незначительный и впечатления совсем не портит. Официантам желаю набираться опыта, всём остальным - советую посетить это достойнейшее заведение.
В последнее время кафе очень испортилось, качество сервиса оставляет желать лучшего: заказали вторые блюда и чай, который попросили принести сразу. Чай и 2 чайные пары принесли, сахар, ложечки и салфетки нет, пока дополнительно не попросили(ситуация повторяется не первый раз). В одно из посещений брал хинкали с говядиной: одна из них жареная, другая варёная - когда принесли блюдо на стол, жареная была чуть тёплая, варёная совсем остыла. Возможно это из за обслуживания, которое какое то медлительное и не торопливое. Заказывали их со сметаной, принесли почему то соус с чесноком. Салат цезарь на наш вкус оказался суховат. В меню вместо хлеба предлагается 2 позиции(домашняя лепешка и еще что то, которого нет опять же не первый раз). Десерт по времении несли как будто из соседней деревни по пробкам, но он был вкусный. Бонусная система позволяет списать только 20% от счета, тем самым стимулируя посещать заведение ещё, чтобы бонусы не сгорели и была возможность их списать - но на мой взгляд это скорее минус, чем плюс. Не продуманная реализация входа в заведение и раздевалки: люди входящие в кафе упираются в очередь стоящих в раздевалку, особенно это ощущается зимой. Когда 2-3 человека ещё ничего, а вот 5-7...
P.s. надеюсь увидеть нормальный ответ компании, а не просто отписку что передано руководству компании.
Симпатично в целом, вежливые сотрудники, включая милого официанта Дмитрия. Хорошая детская комната. Еда не понравилась. Все очень слабо, в столовых в 5 раз вкуснее. В туалете чисто, в зале чисто.
Плюсы:
1. Неплохая кухня. Большинство блюд вкусные, приятный ценник. Одно блюдо пересолили, но в целом вкусно.
2. Официантка Ксения чудесная
3. Приятный интерьер, светло, просторно
4. Понравились напитки
Минусы:
1. Очень холодно на первом этаже в туалете, прям очень.
2. Забронировали стол на 15, пришли чуть заранее, но только в 15.15 разрешили сесть. В 16.45 просили удалиться.
3. Хотела заказать три блюда - ни одного из них не было в этот день, ингредиентов нет.
4. Хостес. Видно, что устали и не скрывают раздражение. Второй раз с этим сталкиваюсь у вас.
Странный персонал! Не первый раз посещаем это заведение, возвращаемся потому что кухня в целом нравится. Но каждый раз приезжая сюда спонтанно, сталкиваемся с одной и той же ситуацией: при входе на ресепшене - администратор сообщает (при условии отсутствия предварительного бронирования) об отсутствии свободных мест, при этом в зале всегда куча! Реально много! Свободных столиков. И это удивляет. Надеюсь этот отзыв прочитают собственники данного заведения и внесут корректировку в работу своего персонала.
Добрый! вчера решили провести время в вашем ресторане перед походом в театр. При заказе официант нас предупредила о долгом ожидании блюд, мы рассчитали время так, что все успеем. я заказала себе сырный суп, пасту с морепродуктами и коктейли мартини по акции. официант сразу начала предлагать коктейль принести весь сразу, 3в1, но это 750 мл получается, либо сразу три отдельно, чтобы они стояли на столе и таял лед? ни в одном заведении так не делают, я попросила уточнить с менеджером уверена ли она, что нельзя мне приносить коктейль по мере того, как он будет заканчиваться. в итоге официант начала выносить коктейли по одному. еду, как и ожидалось ждали довольно долго, но мы были к этому готовы. в один момент мне принесли сразу все - и суп, и пасту, что странно, горячее явно остынет пока я я ем суп. но пришлось есть так) когда я начала есть пасту, я почувствовала неприятный привкус, но не могла понять, откуда он. понюхав мидии, я была в шоке, они просто были протухшие!! мы передали официанту это блюдо, она понюхала мидии и тоже согласилась, что они с душком. сказала, что уберет блюдо из счета. на вопрос - что мне могут приготовить сейчас максимально быстро, она сказала, что пироги и хачапури, но у нас было заказано уже хачапури. в итоге больше ничего приготовить быстрее за свой косяк не смогли, ждать еще 40 минут мы не могли, у нас просто не было на это время. никто из персонала не подумал даже извиниться за протухшую еду. а если бы я заказала одно блюдо, то просто осталась бы голодная. когда мы попросили счет, нам принесли его конечно же с выключенной пастой! и если бы моя мама не проверила чек, я бы даже не заметила этого. в итоге к нам подошла управляющая, мы ей все рассказали, она взяла мой номер и обещала перезвонить мне на следующий день, но день прошел, а звонка так и не было. в общем, разочаровались мы знатно! больше к вам ни ногой, здоровье дороже! очень жаль, что вы так испортились!
Это прекрасное место. Все на высоком уровне: общение, интерьер, меню. Мне все понравилось!!!
Особенно благодарен за помощь в проведении одно из самых важных и нужных мероприятий моей жизни, я сделал даме своего сердца предложение.
Помогли во всем, организация на высшем уровне. Цена полностью удовлетворяет потребителя, то есть меня. Блюда шикарные, готовят прекрасно, подают также прекрасно. Я доволен до глубины души...
С удовольствием хочется вернуться, спасибо еще раз за прекрасный вечер.
Вы лучшие!!!