Рататуй family
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1805 отзывов
16 июля 2024
Очень любим сюда ходить именно с семьей - удобно что есть детская комната с няней и можно оставить ребенка весело поиграть пока готовится еда
24 августа 2024
Очень приличное заведение. Большой ассортимент, вкусно, внимательный персонал, цены вполне.
16 июля 2024
Пришли в обед. Меню бизнес-ланча вполне съедобное.
Коктейли как обычно 🔥 Официант - лапушка.
В зале не жарко, всё комфортно 🤗
В детской комнате видимо сменился персонал, так как в это помещение обошлось без происшествий... В прошлый раз за ребёнком не углядели 🤦😑
17 декабря 2024
Забронировали стол, администратор по тел уточнил событие (д р и имя именинника) и на этом все ни поздравлений, ни скидок. Какой смысл было уточнять спрашивается.. Стул шатается, диваны продавлены, интерьер совсем эконом вариант. Меню порванное, выход у блюд малый. Не советую вообще.
1
26 июля 2024
Всё просто супер, уютная отмасфера, вкусная еда,хорошо обслуживание, официанты просто супер, спасибо БОЛЬШОЕ официанту Савелию и кольянщику Данилу они просто супер 💓💓💓💓
2
10 июля 2024
Посетили семейный ресторан Рататуй в городе Екатеринбург. Забронировали столик, прибыли ко времени, нас попросили подождать так как стол ещё не готов. Ждали недолго, меньше 10 мин. Помещение ресторана большое, много столиком и почти все заняты. Официант расторопный сразу предложил нам напитки пока ждём друзей. Также официант порадовал знанием из чего и как готовятся блюда и напитки. Заказали блюдо из меню, которое закончилось - официант нам сразу сообщил и предложил похожее блюдо. Приготовили все быстро. Все блюда красиво оформлены и очень вкусные - отдельный респект шеф-повару. Заказывали по салату и по горячему плюс напитки, чек на человека получился 1200 ₽ - вполне адекватная цена. Забыл отметить, что в ресторане есть две детские игровые комнаты для детей помладше и постарше. Впечатления от ресторан остались только положительные, обязательно вернёмся сюда.
1 июня 2024
Пришла туда впервые,по советам друзей и разочаровалась
Само заведение красивое и уютное,но летняя веранда явно просит перемен.
Забирая самые красивые места у окна,мы не ожидали увидеть старую большую крышу из шифера (ржавая)
Но больше разочаровало то,что была заказана паста карбонара,которая не соответствовала ни ожиданиям ни картинке.
Была безумно густой (заветревшейся),так что вставала комом в горле.
Была съедена одна вилка и я отдала ее официанту,сказав свои недовольства.
Получив счет,увидела там пасту.
Очень интересно,я отдала целое блюдо.
Больше интересно было ли вообще передано недовольство менеджеру или официант сам решил,что ситуация стандартная и решения не требует.
В других ресторанах (не буду упоминать,чтобы не посчитали отзывом от конкурентов) проблема решалась так,что блюдо не вносили в счет.
1
4 августа 2024
Интнресное место,уютное семейное.Вкуснючий рыбий суп с гарбушей и тряской,бмческий сырный соус к картофелю фри.При заказе ребенку куриной лапши учли пожелание исключить броколи(за это отдельное спасибо).Минус за хачапури по джарски-вкусная,но тесто долдно быть другое.
4 июня 2024
Плюсы- всегда вкусно.
Минусы долгое обслуживание. Если вам надо быстро поесть, то не сюда. Даже бизнес меню не гарантирует вам быстрого обслуживания.
Ещё, фасад здания напротив((( Не приятно смотреть. Мелочь, но...
27 августа 2024
Все что заказал было остывшим и не вкусным. Люля кебаб вообще отвратительный. Пиво противное, есть ощущение что просрочено. Еду готовят долго при не полной загрузке заведения. Часть заказа забыли принести. Товарищи отговаривали сюда идти, теперь я понимаю почему.
29 октября 2023
Прекрасное место для посещения с детьми. Широкий выбор в меню. Ребята молодцы, держат достойный уровень кухни. Особая благодарность официанту Резо за подсказку как правильно кушать хинкали с помощью столовой ложки, чтобы посмаковать «сок».
1 июля 2024
Несут блюда три часа. Еда обычная, но все ходят, потому что недорого. Ну это плюс, конечно. Но в ресторане часто проводят корпоративы, кормят гостей разных фестивалей, так что как ни придёшь - у них спецобслуживание, полная посадка и обслуживают уже не час, а два часа
11 июня 2024
Добрый день. Долго решалась написать отзыв, с Рататуй знакома давно, нареканий не было, но 31 мая ( Луначарского, 128) я отмечала там свой день рождения, 10 человек гостей. Предзаказ сделала 6 апреля и все оплатила заранее, потом дозаказала за неделю. Стол забронирован на 18:30, гости уже начали собираться, а стол мой пустой, одни тарелки с вилками. Я сначала не придала этому значение. Минут через 10 принесли закуски, то есть мой стол должен был быть накрыт в 18:30 к приходу гостей, но закуски начали приносить только минут через 10. Вообще нам должны были принести закуски и салаты вместе, но салаты нам принесли после того, как мы уже все закуски съели. Далее было горячее ( повторюсь, что заказано было все месяц назад и уже оплачено), с нами был ребенок и мы попросили принести пельмени в 20:00 ( они уже были заказаны), нам принесли их только в 20:30, и так со всеми блюдами, задержка была на 30-40 минут. Это был ужас. Ну а вишенкой на торте был торт, заказанный заранее ( 1 кг), я попросила вынести его в 20: 50, но принесли мне его только 21: 30, когда часть моих гостей уже уехали. Естественно заведение Рататуй меня довело этим до слез, в мой День Рождения, я сидела и плакала. Я просто не понимаю, я делала предзаказ, все должно было быть вынесено вовремя (время мы обговаривали с менеджером, когда я делала предзаказ и оно было прописано), почему была задержка 30- 40 минут? Вы и гостям моим испортили мнение о себе, мы тупо все сидели и ждали, когда же нам вынесут еду, смысл мне было делать предзаказ, если вы были неготовы. Такое ощущение, что мой торт делали уже по факту, раз так задержали. Рататуй в этот раз очень расстроил, хотя это было одно из наших любимых заведений. Естественно больше праздники я у вас праздновать не буду, только нервы трепать.
2
1
14 апреля 2024
Отмечали сыну день рождение, все прошло отлично! Кухня вкусная, есть где детям порезвиться, прекрасное обслуживание! Подарили кусочек пирога от заведения!
10 декабря 2022
Очень приятная атмосфера. Меню на любой вкус. В основном представлена европейская и грузинская кухня, но есть и ролы. И очень вкусные. Всё очень вкусно. Есть детская комната. И потому детей много. Увы, не всё могут усидеть в отведённой комнате. Так что... мелькают по залу. Но, в принципе, не мешают. Вежливый персонал в зале. Всегда аншлаг. Поэтому приходится бронировать столик заранее. А вот с парковкой сложновато. Она есть, но маленькая. Рекомендую посетить!
15 декабря 2024
Неплохое заведение. Побывала сегодня первый раз, но разочаровало обслуживание и скорость подачи. В течение часа мне не могли принести пасту, в итоге пришлось отказаться. Не смогли даже принести свои извинения. Разочарована!
27 апреля 2024
Вроде как по вкусу неплохо, пускай и пресновато. За исключением того «НО», что этот отзыв пишется в 23:40 в субботу с пола в окрестностях санфаянсового трона, который на эти выходные, вместо отдыха долгожданного, стал лучшим другом после отведанных блюд в данном месте.
Обидно из-за того что решили тут встретиться с друзьями, за несколько недель, ввиду занятости, выделил время, хотелось отдохнуть, а получилось отравление или инфекция, это уже эксперты из РПН помогут разобраться.
Огромное желание применить к данному заведению санкцию коап в виде административного приостановления деятельности суток эдак на 90, но это уже прерогатива контролирующего органа и суда. Заказывалось: суп с хинкалями, хачапури с грибами, мороженое, 26.04.2024 в 20:00 примерно.
7 августа 2024
Роллы с очень соленой рыбой, большой части блюд нет, официант очень тихо говорил, постоянно уточнял, что мы заказали
А так достаточно вкусно, не считая роллов :)
1
1
1 февраля 2023
Один из моих любимых ресторанов и мест в городе 😍
Очень красивая, приятная и светлая атмосфера и интерьер, всегда приятно сидеть днем у окон и смотреть на улицу.
Отмечали там и дни рождения, и приходили просто так. На дни рождения персонал приятно и по-доброму поздравляет именинника и дарят десерт.
По еде вопросов нет - очень вкусно! Самое любимое - это салат с курицей карри, сырные шарики, чесночные гренки и хинкали от Бадриджани (со сметанным соусом просто прекрасно).
Всегда рада сюда вернуться!
2
6 ноября 2023
Отличное место! Были проездом, нашли случайно. Уютно внутри, комфортно. Вежливые официанты, еда очень вкусная! Возвращались на обратном пути, чтобы вкусно пообедать. Всем рекомендую этот ресторан!
30 августа 2022
Были в этом ресторане 2 раза. Все очень понравилось. Уютно, душевно, семейно, вкусно. Особенно понравилась летняя веранда - вся в цветах.
В первый раз в летнюю веранду попасть не удалось. Пока шли в ресторан, позвонила по телефону, чтобы сразу забронировать столик. Сказали, что так не бронируют, а гости должны прийти и в порядке очереди сидеть и ожидать, когда освободится место на веранде. В итоге не дождались, поели внутри ресторана. Конечно, немного расстроились. А во второй раз с верандой все получилось.
Однозначно рекомендую данный ресторан.
25 февраля 2024
Много лет ходили в это кафе, но мне кажется, что кухня изменилась. Раньше ходили туда именно на кухню и уютную обстановку. Сейчас нет ни того, ни другого. Состав блюд поменялся, многое не в лучшую сторону, например из море продуктов, обжорное из морепродуктов было вкуснее. Салаты стали тоже не такие вкусные как раньше. Девочки на ресепшен, совсем не улыбаются, а ведь это лицо заведения. Поэтому только 3 звезды.
2
1
23 сентября 2023
Всё очень хорошо, полная посадка на выходные. Всегда очень вкусно. Быстро зависит от официанта. Мы к Алёне всегда садимся. С парковкой туго конечно. Есть детская комната. Плохо что мастер классы платные. Были в Питере в каждом хорошим заведении есть детские комнаты и проводят мастер классы и нигде плату не берут. Цены средние.
30 декабря 2023
Вкусно! Советую мясо с манго и черным рисом-в меру острое, мясо нежнейшее, рис приготовлен идеально!
Спасибо Ангелине, помогла выбрать напиток для сбалансированного вкуса. Внимательна, позитивна, не навязчива♥️
9 марта 2024
Ресторан понравился. Обслуживание хорошее. Кухня отличная.
Не поняла организацию работы 8 марта.
В ресторане была полная посадка. Бронь столов осуществлялась не более, чем на 2 часа, видимо, в связи с большим спросом. Ок. Мы забронировали столик на 12.00
Ресторан открывается в 12.00
Но раз время нашего пребывания там ограничено, значит и сесть за столик желательно ровно в 12.00
В итоге. К 12.00 подтянулась огромная толпа людей. Все с детьми. На улице холодно. Почему бы не открыть дверь и не впустить? Но нет. Открыли ровно в 12.00. За 10 минут ожидания все околели. Бежали в холл. А места на всех не хватает. Толпа огромная. Очередь в гардероб на 20 минут.
Разве нельзя было открыть ресторан чуть пораньше, раз всё равно есть первый этаж. Раз вы видите очередь у входа. Раз вы готовитесь к полной посадке ровно в 12.00
Это очень подпортило праздничное настроение и общее впечатление о заведении.
11 октября 2024
Ожидание блюд слишком долгое, видимо нехватка квалифицированного персонала. Блюда даже могут перепутать, если сидишь большой компанией(больше 4человек:)))) Не вернули зонт, который оставили в заведении(((
25 января 2024
Просторный зал, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо работникам кухни- быстрая и эстетичная подача блюд и очень вкусно. Классная детская комната
18 декабря 2024
18.12 кухня ресторана работает до 22:00 в связи с обработкой ресторана. Почему мы узнаем это по факту приезда? Специально ехали к вам в ресторан. Если что информацию можно дублировать в социальных сетях. Время потрачено в пустую
14 октября 2024
Бронировала столик на двоих 28.06.2023 на 19:00. При бронировании предупредила, что отмечаем день рождение с мамой. Поздравления не было(
Еда очень понравилась.
1 октября 2024
Самый плохой Рататуй из всех в которых я был, обслуживание медленное, блюда хуже чем в других местах этой сети. Обстановка неплохая, но музыка громкая, приходится перекрикивать её.
7 января
Вкусно, быстро, пришли днем с семьей порадовались, видели отзывы на 2 и 3 переживали, но все было супер
18 мая 2024
Если коротко- не понравилось. Заведение позиционирует себя, как ресторан. Но попадая внутрь, понимаешь, что это столовая. В зале очень неуютно, еда невкусная. Постоянно ходит уборщица с веником. Последней каплей было, что уборщица через весь зал ресторана, проносит туалетную бумагу в туалетную комнату. Заказывая столик, первый раз столкнулись с внесение депозита. Теперь понятно почему, не беря алкоголь, такую сумму трудно проесть. Цены очень бюджетные. За счёт этого в ресторан трудно попасть.
Единственный плюс этого заведения- это дружелюбные официанты.
28 октября 2022
Очень понравилась кухня! Мы любим и грузинскую, и европейскую, и азиатскую - здесь можно попробовать все. Порадовало что есть детское меню и детская комната - дети весь вечер играли, также проводятся мастер классы. Единственный минус - в детской комнате холодно, мы были осенью не знаю включили ли там уже отопление, было некомфортно, включили кондиционер на тепло, стало лучше, хорошо что дети были тепло одеты. В целом все понравилось - приятный и вежливый обслуживающий персонал, хороший интерьер, и главное вкусная кухня
1
17 декабря 2023
Отличный семейный ресторан. Отмечали др сына, все очень понравилось. Меню разнообразное, все было вкусно. Сына поздравили с днем рождения десертом со свечкой и сказали напутсвенные слова.
9 июня 2023
Советую всем путешественникам посетить это уютное местечко. Попали чисто случайно. Хотели в другое,но в том ресторане не понравилось. Рататуй оказался первым местом что находился рядом.
По совету девушки официантки муж выбрал рёбрышки. И до сих пор вспоминает с восторгом! На сколько мясо было вкусным, сочным и таяло во рту. Я выбрала мясо с овощами и салат.
Приятное место после похода в театр. Если будем ещё раз в Екатеринбурге,то обязательно посетим
4 июля 2024
Были в заведении пару дней назад, посадка была полная (говорят, что заведение проверяют как оно справляется при полной посадке). Заказали салаты, горячее и лимонады. Салаты несли 25-30 минут, из сезонных овощей салат просто ужас, никогда не было такого в заведениях, что просто пробуешь и оставляешь эту «вкусную еду» на тарелке. Перепутали цезарь и принесли не тот. Лимонад один из присутствующих за столом ждал час, это нормально?))) паста холодная, лосось норм, свиная шея норм, лодка обычная норм. Кабачковых оладьев не дождались спустя полтора часа и отказались, как и от чизкейка. Официант почти не подходил, нежели к другим.
В общем, ставлю 1 звезду только потому, что нельзя поставить 0.
Кухня - 1/5
Обслуживание - 2/5
Атмосфера - 2/5 - очень не уютно, когда заказываешь столик на 5 человек, а Вас садят за стол для четверых и говорят: «извините, что так получилось, сейчас подставим еще один стул сбоку :)))», хотя бронь стола была заранее.
Лимонад - 5/5
ИТОГ: не советую к посещению данное заведение, больше туда ни ногой, отзывы на 5 звезд - это что-то из разряда фантастики!
9 июня 2024
Хороший семейный ресторан, порции большие. Нравится выпечка и супы. Сам зал просторный, персонал вежливый. Подача блюд довольно быстрая.
24 декабря 2024
Было бронирование столика по времени, но пришлось ждать около 20минут , еду готовили очень долго и на удивление принесли блюдо холодным, пришлось просить разогреть, также перепутали заказаные блюда
1
25 марта 2024
Мне очень здесь очень нравиться,я была летнее время и вот сейчас весной,блюда замечательные,вкусные,порции достаточно не маленькие,мы все наелись и остались довольны.Спасибо поворам.
11 октября 2023
Часто посещаю «Рататуй», что могу сказать : плюсы- это конечно кухня, очень всегда вкусно
Персонал вежливый, не надо долго ждать официантов, всегда готовы выслушать
Изминусов наверное могу отметить , что интерьер немного смахивает на столовку,
Уюта и атмосферы, что сидишь в ресторане -нет.
Но ещё раз повторюсь , готовят очень вкусно
Ценник средний. Для примера- салат Цезарь в районе 400 руб.
1
1
11 февраля 2024
Хорошее заведение, вкусная еда, вежливый персонал, приятная обстановка. Пробовали блюда как из бизнес ланча, так и из меню. Разница не только в размерах порции, но это не делает его хуже. В данное заведение стоит вернуться👍
1
19 мая 2023
Замечательный ресторан! Понравилось всё! Интерьер прекрасен, тарелочки/вилочки замечательные, обслуживание приятное, еда вкуснющая! Вот вроде грузинской еды в городе не мало и вкусной в том числе, но тут будто ещё вкуснее) Очень понравилось сациви, особенно вкусное получилось. Ещё пробовали харчо и хачапури по-аджарски, они тоже были замечательные. Обязательно вернёмся и чтобы повторить и чтобы пробовать другие блюда. Спасибо за вечер!
1
14 декабря 2023
Хороший ресторан в центре города Екатеринбург,цены выше средних,обслуживание хорошее,выбор блюд выше среднего. Имеется парковка около входа в ресторан.
Рекомендовано для посещения всей семьёй
18 декабря 2023
Как всегда на 5+ ,все вкусно,обслуживание быстрое ,культура на вашем уровне ,а Ризо ,это просто супер сотрудник ,вежливый, а как красиво говорит на день рождения!!!Много раз была в Рататуе и ещё прийду!!!
7 июня 2024
Если мы идём кушать, то идём в Рататуй, наличие детской комнаты, отличной кухни, быстрой подачи, только одни плюсы, разнообразие меню.
В этот том ям огорчил, надеюсь исправитесь и верните прежний.
22 июля 2023
Иногда обедаем или ужинаем семьей или друзьями. Достаточно большая детская комната, не плохая кухня, хороший выбор, в основном едим паназиатскую и грузинскую, приветливый персонал, есть веранда, но мы редко на ней бываем. С парковкой сложности, так как центр города
6 сентября 2024
Хорошее место: вкусная еда, приятная атмосфера, внимательное обслуживание☺️🤝👍
31 августа 2023
Посетили ваше заведение 30.08 на бизнес ланче. Все неплохо, красивый интерьер, чистые уборные. Вся суть моего плохого отзыва кроется в еде. Я брала окрошку и хинкали по меню бизнес ланча. Помимо прочего в окрошке присутствовал редис. И вот редис был явно гниловат. Можете убедиться в этом сами посмотрев приложенные фотографии. Я сообщила об этом официантке. На что та извинилась, унесла тарелку на кухню. И все. Я рассчитывала увидеть хотя бы менеджера, с объяснениями как гнилой редис угодил в мое блюдо.
Я понимаю что не стоит ожидать от блюд из бизнес-ланча феерии вкусов, но гнилых продуктов там тоже быть не должно. Вы же людей этим кормите, еще и деньги за это берете.
Спасибо за прием, но кушайте сами блюда с гнилыми продуктами и поваров ими обязательно угостите)
2
2
3 декабря 2023
Потрясающее заведение. Очень любим сюда ходить семьёй и с друзьями. Всегда очень вкусно, персонал дружелюбный. Атмосфера огонь. Бывает заказываем доставку. Рекомендую!
7 октября 2024
Отличное семейное заведение
Вежливые официанты и приятный ценник
Все понравилось)