Ужасный сервис! За сайтом не следят от слова совсем, менеджеры/продавцы вообще не заинтересованы в продажах. В субботу (30 ноября) сделал заказ на сейф за 28500, сам же позвонил чтобы подтвердить его по цене указанной на сайте. Сказали все ок, только наличие надо уточнить в понедельник. Звоню в понедельник, другой менеджер/продавец говорит что да есть, но цена уже на 4 тыс дороже (32500 уже получается), захожу на сайт спустя пару часов, цена прежняя по которой заказал (на 4 тыс дешевле озвученной новой). Сегодня вторник, цена все еще та же по которой делал заказ. Что это? Попытка менеджера просто положить себе в карман лишние деньги? Или безразличие к магазину и клиенту? Хуже сервиса не встречал!
Upd.: 4 декабря, цена все еще та по которой заказывал 28500 🤣 таких безответственных разводил даже на садоводе не встретить...
Спасибо, покупал в данном магазине ремни, утилитарные подсумки, подсумки под сброс и термобельё себе и сыну, цены умеренные, качество хорошее, магазин советую
Плохой сервис, ждала 3 часа после оформления заказа, чтобы позвонили, так как было написано, что менеджер свяжется со мной, но конечно никто не позвонил. Сама позвонила в магазин, чтобы узнать что на сайте информация не верная и нужного товара нет, хотя заказ оформился) спасибо большое за потраченное время, вы очень помогли)))
На телефоне сидят вредные сотрудники, которые выставили меня виноватой))) сами сказали, что только один магазин, так почему не можете уследить за обновлением сайта)))
Всем доброй ночи.
Не соглашусь с последним отзывом, частенько беру у этих ребят снаряжение для похода и так , для повседневна, качество хорошее , если кто 👇 , решил устроить краш тест товара , то это не по адресу, любая вещь может быть уничтожена под действием неизгладимого желания подна*рать комуто.
Я лично советую данный магазин, кто бы что не говорил. И да менеджеры , девчонки и мальчишки хорошие, всегда помогают!!!!!!!
Ужасный магазин - никому не рекомендую с ними связываться!!!
Ситуация следующая 29 мая заказал в магазине рюкзак Атака 5. 30 мая рюкзак привезли. При первом же выходе в лес с загрузкой: пенка, пончо-спальник, флиска, 2 литра воды, 1 кг страйкбольных шаров, минимальный запас еды на сутки, КЛМН + маленький балон газа, у рюкзака оторвался клапан, разошлись швы на амортизаторе спинки, фастексы вылетали, стропы лямок вообще не фиксировались!!!
Самое интересное началось, когда я попытался сдать рюкзак обратно в магазин, приехав туда лично - продавцы заявили, что никто ничего возвращать или менять мне не будет, т.к. рюкзак я сам изорвал (дословно «изнасиловал») и вообще он уже использован. Также выяснилось, что рюкзак не оригинальный, а всего лишь дешевая копия, которая стоить столько же, сколько и оригинал - я покупал за 7000 рублей, на мой вопрос почему меня об этом не предупредили в момент заказа, я получил ответ «а вы не спрашивали». Целый час я бегал за продавцами в магазине, которые упорно делали вид что меня нет, пытаясь подписать заявление на возврат, но единственное чего мне удалось добиться, это сдать им рюкзак на экспертизу…
Прошло уже 2 недели, от магазина я не получил никакой информации, позвонил в магазин сам, но мне ответили, что вопросы решает «начальство», которого сейчас нет, позвоните в другой день.
Итог - ни денег, ни рюкзака, буду писать заявление в соответсвующие органы.
Хочу предостеречь тех людей, кто расчитывает купить там уставные берцы "Фарадей". Никаким Фарадеем там и не пахнет, хотя на сайте заявлено именно это. И на полке в магазине как образец стоят конечно же берцы Фарадей.Но под видом этой марки вам будут втюхивать дешевую подделку, цена которой как минимум в два раза меньше должна быть. Качество ужасное, вид тоже. Материал вообще не соответствует уставному, если кто думает отправлять срочнику в часть, эти берцы заставят выбросить и купить другие, не тратьте зря деньги. Пользуются незнанием людей в этой сфере, при чем им говоришь что это не те берцы, что на сайте и витрине, начинают недовольным тоном разговаривать, и уверять что отличий нет никаких. Больше ни ногой в этот магазин
Спасибо персоналу, за то что я успел купить все в срок. Заказывал Сбросники 2шт. в оливе. Пришли очень хорошего качества, утилитарные подсумки в цвете Мох. Неплохо Неплохо. Их теперь только выкинуть, потому что возвращать я просто не успею их) Особая благодарность персоналу, желаю вам скидывать магазины в нагрудный карман.
Цены умеренные, качество изделий оставляет желать лучшего. Приобрел масхалат - дали рост меньше чем мерил, сьездил поменял. Купил горку, дома обнаружил, что карман на штанах (брючной который) пришит внутри сложенным пополам! Понятно, что виноват производитель, но вот только покупал я в магазине, а не на садоводе, соответственно и надеялся на качество, а его и нет. Самое главное, что магазин работает до 19, и в будний день просто не успеешь доехать. А так ассортимент большой, продавцы добродушные, обшаться приятно. Только поэтому не одна звезда, а три.
Слегка запутанное расположение но найти можно.
Товаров много. Но лучше всегда смотреть на сайте а потом заказывать звонок для уточнения. Персонал отзывчивый, вежливый и благожелательно. Качество товаров отличное.
3
Посмотреть ответ организации
костян
Знаток города 7 уровня
28 декабря 2024
Не советую данный магазин , мало ассортимента очень мало, магазинчик очень маленький, на сайте написано что все в наличии, на деле ничего нету!
Отличный магазин, качественный товар, хороший ассортимент. Скупаюсь здесь не часто но регулярно, магазином очень доволен. Есть один маленький но незначительный ,,минус,, это расположение, от метро далековато.
2
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Корнеев
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2023
Как входишь в магазин, глаза разбегаются. Такой огромный выбор нашивок, одежды, головных уборов, всяких мелочей и подарков... Очень вежливый персонал, подскажут, расскажут, проконсультируют. Спасибо
Звоню, уточняю по товару и размеру, уточняю количество. Приезжаю в течение часа: размер не тот, количества указанного нет - все не то. Хотя говорил с одним и тем же человеком.
Довелось посетить магазин 24 февраля 2022г.
Веечатление о сотрудниках сложилось негативное, не смогли подобрать на мой рост 1.90 костюм "Горка", маскхалат "Берёзка", вообще продаваны были не очень заинтересованы в подборе размера. Изначально планировал закупиться у них основательно, но своим не желанием, они переубедили меня что либо приобретать у них. Хотя на их фирменном сайте, все размеры якобы в наличии, попробывал заказать через сайт интересующие размеры, перезвонил сотрудник и сказал что размеров нет в наличии и будут только через неделю-две и они обязательно свяжутся со мной, но в итоге никто так и не связался, что было не удивительно.
Вообщем не рекомендую посещать этот магазин с такими продаванами.
Благо, что через дорогу оказался мини военторг, где мне благополучно подобрали необходимый масхалат, остальные позиции заказал с "озона"
Наверное лучший военторг в Москве , есть все, цены приятно радуют, качество на высоте, продавцы работают быстро, очередей нет, расположение удобное.
6
Посмотреть ответ организации
Shaman
Знаток города 6 уровня
12 июля 2023
Покупал нож "восток", понравилась форма ножа, в комплекте не оказалось спец ключа, на что продавец чуть ли не в хамской форме ответил не нравиться не покупай, также проверили другие коробки тоже самое, может конечно и не магазин виноват, а поставщики, но неприятный осадочек остался. Продавцы вместо того что бы как-то помогать покупателям сидят в телефоне "как говориться солдат спит служба идет", на клиентов наплевать, но это конечно дело хозяина магазина. Оставив отзыв на сайте магазина он так и не появился, наверно не хотят портить статистику так сказать, потому-что просмотрев другие товары отзывы на сайте только хорошие и то не много, из этого делаю вывод что проходят только хорошие отзывы, а которые не очень отсеиваются модераторами, исходя из всего этого только одна звезда, большего пока не заслужили.
Магазин военной одежды и одежды в стиле милитари. Большой ассортимент и приемлимые цены. Не первый раз покупаю в этом магазине. Можно заказать на сайте и забрать в магазине. Могу посоветовать магазин для покупок.
Клёвый магазин.
Одежда, экипировка, туристические принадлежности.
Вежливые знающие продавцы.
Как-то заехал за оружейным маслом, да чуть было рюкзак, флиску и куртку не купил.
Хорошо, денег не хватило.
Но к следующей рыбалке, обязательно...
Персонал магазина, не ориентирован на клиента. Хамят и ни в чем не помашают при выборе товара. Человек с бейджиком охрана, вообще не понятно для чего присутствует. Только хамство.
Большой выбор товаров, прилавок ломится не смотря на умеренные цены брал нового ратника дешевле чем в других магазинах на 1500 тысяч, покупкой, магазином и сервисом доволен
Сделал заказ в данном магазине. По телефону вечером подтвердили наличие. Приехал на следующий день к открытию магазина. Искали то, что заказал минут 15. Потом выяснилось, что заказанный (и подтвержденный) размер отсутствует. То, что подтвердили наличие товара, а по факту товар отсутствует - персонал реагирует так, как само собой разумеется.
Неожиданно для себя открыл этот магазинчик. Долго искал тактику в чёрном цвете, а здесь она ещё и по доступной цене продаётся. Ну и помимо этого много полезных вещей найдёте хоть для похода хоть для решения специальных задач
Военторг. Выбор товаров есть. Само помещение небольшое, лучше заранее звоните и уточняйте есть ли товар в наличии. Обычно говорят правду) Парковочные места рядом с магазином есть.
Это ***! Я заказывал у них берцы БТК групп, а они прислали ао ВОЕНТОРГ, который дешевле на 2000 рублей и менее качественный. Я сначала подумал что это ошибка и написал им, что надо оформлять возврат, но они всё проигнорировали, а телефонные звонки сбрасывали. Фото прилагаю.
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2022
Отличный магазин, огромный выбор всего, что нужно по данному профилю, брал армейское питание, все четко, вежливый персонал
Магазин продает вещи не соответствующие ни качеству ни то что у них показано на сайте, полный обман. мМагазин торгует подделками и реализациикачество которое желает лучшего, не советовал бы тут что покупать.Персонал полностью не понимает что продает.
Магазин хороший, много чего есть, цены ± нормальные. Единственный минус наверное это то, что головные уборы не удобно висят,далеко у входа самого и мерять немного не удобно
Добрый вечер,товар приобрели 17.06.2022 могу сказать что муж эти красотки и месяц не относил.Товар очень плохого качества.Мы хотели их вернуть но нам сказали что горантия на товар 14 дней.Я так понимаю что продавец оказывается у нас их принимать.
Маленький магазинчик в подвале, попасть в который можно через комнату с самоварами (внезапно!). Не самые низкие цены, не самые терпеливые продавцы. Нет терминала Сбера, только перевод. Интернет не ловит, но есть запароленный WF. Выбор неплох.
Прочитал отрицательные отзывы и соглашусь с тем, что персонал мягко говоря не вежливый. В моем случае - на вопрос где Z-символика вместо ответа была очень странная ухмылка. Спрошу здесь: шевроны(и не только) с Z символикой планируете продавать?
Оплата только налом или переводом, а в их подвале связь не ловит...
Большой выбор самых разнообразных товаров для военных, сотрудников правоохранительных органов и охотников. Удобное расположение всего в нескольких минут ходьбы от станции метро "Киевская" и ТРЦ "Европейский".
При заказе была озвучена оплата за пересылку почтой в размере максимум 5%. При получении вынуждены были заплатить ещё за перевод денег в Москву . Т е вместо 177 рублей вынуждены были заплатить 800 рублей. Причём при заказе на эту тему нас никто не предупредил.
Никогда больше не буду заказывать на этом сайте и никому не рекомендую!!!!
О качестве товара могу высказаться позднее.
Интересный магазин с профессиональной одеждой. Закупал термобелье 1 и 2 слои, пока по качеству написать нечего, но ценник приятно удивил. Буду надеяться, что товар качеством не подведет! Расположение магазина удобное.