15 марта 2024 г. в районе 19:00-20:00 возле дверей работал промоутер с агрессивной манерой рекламы заведения, в наглую пытался навязать листовку, сильно удивился, что его предложение отклонили, переходил на ты. Видимо, подбор персонала на уровне плинтуса, потому что таких «кандидатов» видно сразу. Также, как житель данного района, отмечу, что из заведения н а постоянной основе в выходные и поздние часы в будни выходят лица в сильном алкогольном опьянении. Жаль, что в Твери мало организаций, которые держат репутацию на высоком уровне. Даже потенциально нет никакого желания пользоваться услугами данной пиццерии
Очень хорошая пиццерия! Уютная, чистая, прекрасно оформленная. Пицца удивительно вкусн ая, на тонком тесте, из свежайших продуктов. Приготовили за 15 минут! Девушки, работающие в этом заведении очень милые и доброжелательные. Настоятельно рекомендую прислушиваться к их рекомендациям! Посоветовали свою фирменную пиццу с курицей и грибами, а так же собственный морс из клюквы и чёрной смородины. Объедение! Мы просто в восторге! Огромное спасибо!
Заведение очень приятное и приветливое. Работни ки вежливые и доброжелательные. Здороваются с клиентами и искренне улыбаются. Очень вкусные суши а обстановка уютная.
Отвратительная организация доставки!!! Привезли заказ, одна пицца из заказа, а другая нет. Позвонили курьеру, он вернулся, всё сфоткал, передал в ресторан, хотел договориться на бонусную шаурму. В итоге прождали ещё час, конечно же никакого бонуса не дали, ни в виде шаурмы, ни в виде бонусов. Те, кто работает в самой пиццерии, это просто кошмарные неорганизованные люди!!! К курьеру претензий нет , а вот персонал пиццерии никакой.
P.S. этот случай ошибки персонала не первый. В прошлый раз забили в чек, что оплата произведена, а должна быть оплата курьеру. Пришлось самим опять звонить и возвращать курьера!
Отвратительный персонал . Зашли перекусить . На входе у кассы стояли нерусские молодые люди , которые мило беседовали с девушками на кассе. Хотели с делать заказ. Но они даже не подвинулись и стали дальше стоять . После того как мы присели на кресла ожидания , нерусские парни стали петь песни на все заведение и некультурно выражаться . Музыка в зале была выключена . В заведении был запах сигарет . Отвратительно и ужасно . На месте директора ,уволила бы весь персонал . Больше сюда ни ногой и никому не советую !!!!
Заказали пиццу через яндекс доставку, обешали привети за час. В итоге спустя полтора часа, на меня орет старший менеджер в трубку, когда я звоню чтоб узнать « ну когда же я смогу насладиться пиццей», и эта старший менеджер говорит что надо подождать еще минут 15 -30. Через это время пиццу так и не привезли…. Подуиайте 10 раз прежде чем с ними связываться.
Готовят более-менее быстро, качество пиццы неплохое, а вот персонал оставляет желать лучшего. Девушка то есть на кассе, то её нет. И когда хочешь сделать заказ, бывает что и не дозовешься. А еще в уборной отсутствует такая простая вещь как мыло. Видимо надо приходить со своим))
Заехала по пути перекусить в это «классное» заведение ,где официант подает грязный, не натертый хайбл и сидит при гостях в телефоне ! Уровень заведения сам сказал за себя , где не знают что такое правило этикета и стандарта для общепита .
Решили зайти с ребенком , заказали пиццу в этом заведении, готовили целый час. В качестве извинений принесли перемороженный чизкейк и мне показалось, там уже он начал плесневеть . В это место больше не пойдем. Надо было отказаться от заказа.
не понравилось обслуживание, пришли сами, взяли меню сами, сами пошли к кассе заказали, спасибо , что еду не стали готовить сами. хотелось бы уточнить это ресторан?если нет, то почему такие ценные завышенные.
Прекрасное заведение с доброжелательным и чутким обслуживающим персоналом!
Заходили несколько раз и всегда все на высшем уровне. Еда вкусная, выносят быстро ;)
Атмосфера хорошая, все улыбаются и приветливы)
Советую данное заведение!
Прекрасное место. Персонал на пять с плюсом. Вкусная еда и очень вкусный облепихо вый чай. Чай рекомендовала девочка- бармен и мы очень-очень довольны этой рекомендацией. Сожалею , что не нашлось наличных денег на чаевые, в следующий раз исправимся.
Рекомендую от души это заведение!
Посетили данное заведение в столь прекрасный летний день. После "вкусного" о беда остались такие себе ощущения.
1. Картофель фри отстой. Соли очень мало, картофель рыхлый.
2. Шаурма холодная, что самое интересное, кола тёплая)
3. Ролл "Цезарь" неплохой.
4. Чизкейк больше похож на какую-то творожную запеканку, с огромным количеством сахара.
По моему скромному мнению, данное заведение заслуживает не более 2/5. И эта двойка только за скорость приготовления (хотя, чего стоит ожидать, если даже шаурму не разогрели)
Очень понравилось ,быстро приготовили,все очень вкусно,персонал вежливый,управл яющая всегда с улыбкой.Рекомендую к посещению,удобное расположение в центре города(плюс для туристов)вернемся еще
Заведение расположено близко к Тверскому гос. Универ ситету, поэтому студенты могут там поесть в перерывах. Персонал вежливый и приятный, меню обширное, цены приемлимые, есть выгодные комбо. Внутри заведение приятно глазу, атмосфера и уют на уровне.
Минус звезда за относительно долгую готовку заказа.
Приехали в Тверь на два дня с огромной компанией людей, заселились поздно ночью и решили заказать пиццу, заказали в 00:18, пицца должна была приехать в 02:15-02:25. В 02:30 я позвонила в ресторан, сказали что «ой да? мы выезжаем». В 02:45 я звоню еще два раза, отвечают только со второго и говорят « ну едем мы, едем»
в 03:03 я звоню еще кучу раз потому что заказ всё еще не был доставлен. Мне говорят « скинула ваш номер клиенту», « уточняю информацию». Уточняли они короче информацию еще до 03:40. Потом приехал курьер к 03:40) Хотя мы жили в отеле не далеко от них, пешком идти 8 минут по навигатору, а на машине две минуты.
Когда приехала пицца, курьер и вовсе смеялся над клиентом. Сказав « ну так получилось» и посмеявшись.
На мой вопрос « Отлично катается с музыкой?» курьер ответил «да ваще четко» и посмеялся.
Абсолютно хамское отношение к клиентам. Ресторан просто идиотский, испортил весь вечер и всю поездку своим отношением.
3 иностранных специалиста делали шаурму 15 минут. Все в шортах без формы и головных уборов. Скорее всего без санитарных книжек. Думайте сами люди, где покушать.