Испортился на прочь,если вы хоть не много не будите слепо веритьь на слово и перепроверядь доки-персонал хамски начнет себя вести, текучка, а уж если вы деньги с депозита решили забрать то ох как не хотят возвращать, придумывают всякое
вообще пользуюсь онлайн банком...но пришлось попытаться положить наличку от продажи авто (чтоб еще и проверить на подделки, подделку банкомат проглотит, а потом придут хмурые дяди в темносиней форме)...взял талон в кассу ...20 минут..30..40...час......плюнул слюной и пошел в сбер, который в том же доме, за 3 минуты зачислились
Лучше не открывать в этом банке счёт, как Юр лицо, мошенничество поддерживаемое государством, не дают пользоваться счётом, если вдруг у них возникнут какие -либо подозрения , а они возникнут и лишитесь Вы , как минимум, 20% от суммы на вашем счете. Вот вам и «поддержка» малого бизнеса
Изменили график работы. Выходные не работают. В будние – до 18, при этом сотрудники не считают нужным об этом предупреждать клиентов. Люди бегом летят с работы, чтобы успеть, но в итоге «целуют» закрытые двери и уходят.
Работники отделения не предупреждают о списании накопленных процентов при закрытии счета и деньги просто уходят банку + был случай, когда менеджер не закрыла мой личный кабинет и перевела средства следующем клиенту после моего ухода. Разобрались, средства вернули.
Офис хороший , сотрудники все четко и по делу помогают !
1
2
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2020
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Очень нравится данное отделение. Обращалась по любым вопросам: получение кредита, оформление карт, справок. Всегда компетентно, быстро и вежливо.
Крайне некомпетентные и грубые сотрудники. Простейшие вопросы решить самостоятельно не могут. В последний раз девушка-сотрудник, не справилась с ответами на вопросы клиентов, просто-напросто сбежала в служебное помещение, претензию в итоге писали по предложению ее коллеги. И, да, бейджи сотрудники этого отделения предпочитают не носить, чтобы позор некомпетентности не отражался на их именах
Плохое отделение. Все очень медленные! Может быть очередь из 3-4 человек, а работать будет всего пара операторов. Даже будучи премиальным клиентом, мне там не нравится обслуживание. Из хорошего: есть Детский столик. Парковка рядом есть, но мест мало