Raymond
237 отзывов
31 января 2022
Тихий спокойный отель. Много красивых мест рядом. До центра 15 мин. пешком. Кухня так себе, завтрак на оценку 4.
4
16 декабря 2022
Отличный отель в своей ценовой категории. Качественный сервис.
1
21 января 2021
В отеле понравилось всё.
Вежливый и отзывчивый персонал, уютные тихие номера.
Ресторан, в котором всё вкусно и вовремя. А время ожидания можно скрасить, листая книги с изображениями полотен великих живописцев.
Место, куда лично мне хотелось бы вернуться.
3
23 апреля 2022
Чистый, уютный, небольшой, тихий отель с большим номером, удобное расположение!
4
13 июля 2022
Отличный отель. Спа зона это бомба! Вот нсли действительно отдохнуть, то только злесь
27 июля 2022
Думала хорошо позавтракаю, но нет. Взяла себе яичницу и огурец. Потом присмотрелась к огурцу, а он был тухлым, и немытым. Дальше взяла сок. Он был апельсиновый, с горчинкой. Я считаю это не нормально.
16 августа 2022
Место красивое, хороший интерьер, кофе ужасное, картофель в окрошке старая, персонал при посетителях выясняет отношения, рабочие вопросы
23 января 2023
Завтраки на пятёрку. Ужины обеды похуже. Салаты слишком дизайнерские. Горячее не очень.
7 января 2024
Постоянно чего-то нет, долго готовят.
16 мая 2022
Понравился персонал и вкусная кухня. Получил море позитивных эмоций!
3
2 августа 2024
Вкуано и быстро
20 сентября 2023
Недалеко от центра, большие номера
29 мая 2023
Отзывчивый персонал. Уютное место.
18 ноября 2023
Половину барной карты нет, кухня на 3,5
28 августа 2021
Отличный отель за свои деньги, к тому же порадовало удачное расположение в центре Казани. Рекомендую!
4
11 марта 2024
Там очень вкусно
3
24 июля 2022
Хороший отель в центре! С хорошим сочетанием цены качества!
3
24 декабря 2021
Персонал отличный , молодцы . Кажется Айрат зовут , с бородой , очень понимающий парень
5
29 января 2020
Приятная атмосфера в ресторане, завраки- супер, подача завтрака на доске просто бомбическая, персонал внимателен и приветлив! Раймонд зарядил меня сегодня на весь день! Администратору Карине отдельное спасибо!!!
3
9 января 2023
Прекрасная кухня, завтраки очень хорошие.
3
23 июля 2023
Отличный отель и обслуживание
3
15 июля 2021
Отвратительное место. Были в "ресторане" 13 июня 21 года. Сразу напрягло, что он был пустой, когда в других места свободного места не найти. Дальше.. чем дальше - тем хуже. Блюда в меню совершенно не соответствуют той помойке, что приносит официант. Приносят то, что есть, готовят из того, что есть. В итоге - шлак. Более того, заказали напитки. Смотрим меню. Глинтвейн: 200мл 299 руб., Мохито: 400 мл 350р. Официант приносит... вуаля, на фото 2 абсолютно одинаковых стакана. В чём наколка то? Глинтвейн отвратительный. Сделан из СУХОГО вина, половины приправ нет, очень кислый. Ужас. Такого отвратного пойла я нигде не пил. При замечаниях официантка тупо глядела в пол и кроме скидки 20% её рот ничего произнести не смог. Далее. Картофельное пюре - одна вода, хуже чем детском саду. Что такое солить пищу повар наверное не слышал.
Заказали фирменное блюдо, которое подаётся как было сказано в глиняном горшке с запечёной лепёшкой сверху, в Окее такие раньше делали. Принесли холодное блюдо с куском чёрствого чёрного хлеба в керамическом горшке. Горшок абсолютно холодный, с трещинами.
Сложилось ощущение, что повар считает посетителей за свиней и кормит всякой дрянью. Ужас, пишу спустя месяц и меня всё равно передёргивает.. Никому не советую. Ради объективности хотел написать хоть один плюс..но не могу ничего вспомнить. Впечатление от Казани было изрядно подпорчено.
2
2
22 марта 2024
Отличный отель.
3
20 марта 2021
Очень приятный ресторан. Блюда принесли достаточно быстро. Все, что заказали оказ алось вкусным и свежим.
3
18 февраля 2023
Неплохой тихий отель. В номерах чисто
3
21 января
Отличное место !
2
7 января 2023
Чисто, уютно, хорошие завтраки
3
4 мая 2024
Хорошее место, 4 звёзды как стандарт
3
3 июля 2023
Большой и красивый ресторан
14 января 2019
Проживали в отеле сразу после Нового года с 2 по 5 января. Сам отель произвёл крайне приятные впечатления. Номер чистый, сантехника рабочая, чистая. Вода в душе горячая с хорошим напором. Кровать большая, белье и полотенца белоснежные, без запаха. Порадовал чайный набор - несколько пакетиков чёрного и зелёного чая, сахар, чайник, чашки. Мини бар нормальный, но мы не пользовались. Так же в номере была питьевая вода бесплатно - 2 маленькие бутылочки, за это отдельная благодарность. Кулер с питьевой водой на этаже не нашли, обратились к администратору с желанием купить питьевой воды для чая - через 2 минуты нам принесли кувшин питьевой воды бесплатно (сказали, что из кулера). Вода оказалась чистой и вкусной - с радостью заказывали её ежедневно. Персонал вежливый, всюду чистота и уют.
Теперь о заселении и ресторане.
Приехали мы очень рано, но через 2 часа у нас была обзорная экскурсия по Казани и мы решили не доплачивать за раннее заселение, хотя если честно, в душе надеялись, что нам предложат заселиться, если будут свободные номера (многие отели это практикуют). Но это отступление. Мы разместили чемоданы на хранение в отеле и дополнительно оплатили завтрак до заселения (в остальные дни завтраки были включены, а тут было наше желание перекусить перед экскурсией).
Ресторан очень уютный, чистый, приятный во всех отношениях. В первые два дня мы завтракали рано и все было прекрасно. На третий день мы решили немного поспать и пришли на завтрак в 9:30. Были неприятно удивлены тем, что на наших глазах все хватали последнюю еду и стояли в очереди за кофе. Мы не торопились и решили немного подождать, когда работники пополнят пустые подносы и ёмкости. Каково же было наше удивление, что ничего особо пополнять не стали...
Люди метались в поисках хоть чего-нибудь поесть, многие были с детьми. В общем, чего-то мы поели, но осадок остался. Больше всего меня удивили невозмутимые сотрудники. Стоит толпа с пустыми тарелками, в ожидании, когда же вынесут хоть какую-то еду, а выходит администратор ресторана с несколькими упаковками йогурта, подходит к холодильнику и начинает медленно разламывать упаковки на штучки и красиво их выкладывать... Этой даме путь на сцену)))
Ну и эпилог. Всё же ребята - молодцы. На следующий день они провели обалденную работу над ошибками. Мы увидели полностью преображенный ресторан. Чайно-кофейную зону перенесли, чем удачно разделили тех, кто голоден и тех, кто хочет напитки. Соки были красиво разлиты в бокалы, помимо кофемашин и большого термопота с кипятком, стояло несколько небольших термопотов с горячими чаями, натуральным кофе, молоком, кипятком. Еды было много и все моментально пополнялось. В общем, реабилитировались полностью. Если бы все ТАК умели исправляться, мы жили бы в идеальном мире.
За косяк 1 звезду снимаю, но отзыв мой исключительно положительный. Спасибо вам за все. Нам у вас понравилось.
4
5 ноября 2023
Прекрасный отель.
30 ноября 2021
Отличный отель! Отзывчивый персонал, хорошие завтраки!
4
13 января 2023
Ужасная звукоизоляция и вентиляция. З автраки не вкусные
2
2
20 ноября 2021
Жили в отеле группой а начале ноября. Отель достоин 4 -х звезд. Вежливый персонал ,
3
19 мая 2024
Все супер
18 ноября 2022
Ресторан при отеле. Без изысков, но накормят
19 мая 2022
Классно аб солютно всё, кроме цены. Но это суб'ективно.
2
27 января 2023
Обслуживание супер, кухня то же.
17 октября 2022
Суперский отель. Завтраки,королевские!!!
1
12 июля 2022
Выбор на завтрак хороший. Обстановка спокойная и уютная.
25 марта 2021
Отличный отель. Очень клиентоориентированный и отзывчивый персонал.
3
15 июля 2022
Место центровое? Но уровень отеля не отвечает месту
2 января 2020
Был в ресторане на новогоднем корпоративе. Зал неудобный, маленький. Еды на столе не хватало, обслуживание долгое, 1 официант обслуживал 2-3 стола, это примерно 15-20 человек.
Интерьер красивый.
2
1
14 февраля 2023
Были на корпоративе, кормят так себе
1
2
5 июля 2022
Все было су пер, мы напились и ничего не помним!👍🏻👍🏻👍🏻
2
22 июля 2023
Вкусные кофе-брейки
3
27 марта 2023
Еда вкусная. Номер не айс. 1но местный. Пасту не кладут, надо просить
30 июля 2022
Так себе эчпочмаки, мяса мало, греют в микроволновке
6 ноября 2022
Всё хорошо и вкусно.
7 июня 2022
Классный отель, но цена неоправданная.
2