Купили в этом магазине, две кровати и два матраса,в назначенное дату кровати не приехали,хотя смс-ку с датой и ориентировочным временем прислали.Сами выясняли,что фура сломалась где-то на трассе,никто не предупредил даже и консультанты уже так вежливо и приветливо не общались.Через 9 дней привезли кровати,это был наш первый опыт ,не сразу заметили,что ткань на изголовье кровати морщится,как будто не хватает наполнения,спустя какое-то то время,на кровати стали появляться коричневые точки,а когда отодвинули их от стены пришли в ужас,всё изголовье в жучках(как потом выяснилось ,клопы).Квартира новая ,с ремонтом от застройщика, кроме этих кроватей ,мебели больше нет.Спальня дочери и наша,находится в разных концах квартиры,и у неё такая же беда.Написала претензию на компанию,пришёл отказ,типа они не причём.Ещё и вчера обнаружила,что матрас диформировался.Итог....нервы и зря потраченные 128т.р и это со скидкой 25% .
Сегодня в ТЦ Град выбирали прикроватные тумбы. Зашли в Райтон, в выставочном зале понравился вариант тумбы, продавец подошла и начала общаться с нами. Тут же подошла управляющая, не поздоровалась, начала с негативом общаться, разговаривать с надменным тоном, возражения отрабатывать не умеет совершенно, ни о каком профессионализме управляющей речи нет. Заполняли с первым продавцом, если не ошибаюсь, Валентиной, договор. Эта же управляющая подошла, «если что- звони» и пошла, хотя мы-клиенты сидим у менеджера даже не попрощалась) короче колхоз он и в Африке колхоз) я бы на месте Сидоренко подумала о профпригодности такого сотрудника)
Тумбы все же заказали, надеюсь придут в срок.
Подобрали идеальный матрас. Менеджеры сработали отлично, а вот служба доставки... (Задержали по срокам, но занесли в квартиру, распаковали и уложили матрас на основание, всё культурно) молодцы.