Не первый раз покупаю здесь запчасти. Нормальные цены, причём, если нет в наличии, заказ можно сделать без каких-либо предоплат. Удобно также, что работают без выходных и до поздна.
Заказал деталь, пришла , забрал, оказалась не рабочая. Поехал возвращать , говорят денег в кассе нет , мы вам на карту перешлем. Ждал 2 дня, денег нет, звоню, говорят пишите в ватсап - написал - денег нет. Прошло ещё два дня , звоню, опять обещания, а денег как не было так и нет. Крайне не порядочный подход.
Скидок нет. Располагаются не удобно, оплатить можно переводом или налом,Кассы нет .+ ко всему продали деталь которая не подошла. Возврат только при наличии квитанции
3
3
Посмотреть ответ организации
Механик В.
Знаток города 21 уровня
9 августа 2023
Был пару раз,цены нормуль,парковка без проблем,прикольный котик спит на сидушках при входе
Торгуют барахлом. Заказал блок клапанов активной стабилизации на задний мост GLE Coupe, привезли оперативно. Деталь была грязная, отверстия не были закрыты от пыли. Продули, поставили - блок оказался НЕ рабочий, один из двух клапанов мертвый (фото и видео имеется). Сняли, деталь вернул, деньги за нее вернули. Потерял 6000 за работу, 1000 за доставку, и время "ремонт" и на возврат детали (пришлось ехать через всю Москву). Не рекомендую.
Заказал кронштейн, сказали , что будут заказывать из Питера, созвон через два дня, все ок. Набираю им на те же телефоны через два дня и не могу дозвониться, голос предлагает только ввести добавочный , «если вы его знаете»...благо номеров указано куча на сайте ..спустя часа полтора (!) дозваниваюсь, раздраженный голос в трубке не может найти мой заказ , говорит нету и все ..спустя 10 минут пререканий наконец находит. Я уточняю (как и при заказе) чтобы это был оригинал и без повреждений (принципиально) и прошу это уточнить , а лучше сфотать, что пришло, т.к. нужно ехать через всю Москву и кучу времени не хочу терять просто так , на что получил ответ , что если указано «оригинал, без утрат» значит это так и сверять он ничего на будет. Еду два часа по пробкам , заезжаю на территорию (промзона), звоню чтобы уточнить где они находятся , голос в трубке тоном «как вы меня все задолбали» (практически послал) сказал что нужно ехать прямо ..доезжаю, зелёная дверь без ручки , кое как открываю , захожу , всех поприветствовал «добрый день», а в ответ ...тишина от троих менеджеров , на думаю ладно , наверное так принято , стою минуту , на меня никто на обращает внимания , чувствую, что я здесь лишний ...неудобно .. один из менеджеров предлагает присесть и ещё минут 7 занимается своими делами , не обращая внимания на меня..ну ок думаю , наверное оч занят ..наконец обращается ко мне , приносит мой заказ и ...бинго !!!! Кронштейн конечно же имеет сломанные крепления (!!!!), весь грязный (на фото все видно!!!), в руки неприятно брать ...типа ну чЕ, будете брать? Я попытался сказать про утончения мои и тд , но ответ - берёте или нет ? Забрал , посмотрел , тут же вернул ...резюме: куча потерянного времени, бензина, да ещё и испорченное настроение хамством((( однозначно минимальная Оценка
Здравствуйте 🤝 Заказ номер 30171 от 30.04.2020, сразу его оплатил, 151 рубль всего лишь. В итоге сегодня 14 сентября 2021 года ни запчасти ни денег на возврат , кормят завтраками и ни чего не отдают
Ребята супер.Большой выбор.Низкие цены.
Если вы хотите всё и сразу и по низким ценам такое не бывает,говорю как бывший снабженец автосервиса.
Только бесят меня куча грузовиков в этом проезде.
Заказал по телефону переброску трех позиций из СПБ. Указывал оригинальные номера. В итоге два номера не подошли и третий номер не комплект. Больше связываться не буду
Заказал бачок омывателя мерседес в декабре 2020 пришел 2 мая 2021. Раз 10 звонил все кормили завтраками. И кстати запчасть заказывал подороже а пришла сломанная старая, наверное с мусорки подобрали.
Заказал запчасть ещё в августе месяце по 100% предоплате. Ссылались на то, что идёт деталь из Европы. Спустя месяц созваниваюсь и узнаю, что я у них ничего не заказывал и никакой предоплаты не вносил. После долгой ругани и предъявления квитанции об оплате сказали, что просто забыли. Вроде как перезаказали. Прошло ещё 2 месяца, ни денег, ни детали. Крайне не советую работать с таким магазином. Ни сервиса, ни клиентской поддержки. Нет ничего..
Наличие неактуально, уведомления отсутствуют. Неделю ждал заказа, а оказалось детали даже в наличие нет. Предложили с Питера еще через неделю но в полтора раза дороже.
А кроме обещаний эта контора "Рога и копыта" на что-то способна. "Заказ передан менеджеру" и все. Но и то ладно, а могли бы взять деньги и прислать хрен знает что. Отзывы положительные явно самопальные.
Заказывал запчасть за несколько дней. Позвонили, можно забирать. 3 часа по пробкам туда и обратно, а ее не могут найти. 40 минут проторчал. Работник склада мол ее уже кому то толкнул позавчера. Извинились конечно, но в итоге подставили меня с ремонтом. Не рекомендую!