РБК
Как добраться
Автозаводская
380 м
Ослябинский переулок
245 м
76 отзывов
23 октября 2024
Была подписка на РБК PRO. РБК ведет себя недобросовестно, списывает деньги за автопродление без согласия пользователя. Чтобы клиент не догадался отсутствует кнопка автоплатеж, т.е. отключить его нельзя, есть кнопка "привязанная карта", что оказывается означает твое согласие на автопродление услуг. При этом, списали деньги по полному тарифу, хотя на момент списания действовал льготный тариф на подписку на 40-50% дешевле. Дозвониться и дописаться в поддержку не возможно. Телефона на сайте нет, пишешь в чат, письма просто игнорируют, ответили только на третье по счету ругательное письмо, предложили в качестве "подарка" продлить подписку на несколько месяцев, что все равно дороже, чем актуальный тариф. отказался, перестали отвечать, деньги не вернули.
5
2
14 января
Зачем РБК приглашает не то что не компетентных, а просто никаких " экспертов" по фондовому рынку. Из года в год одни и теже бороды ,усы, лысины. Ни каких дельных оценок и рекомендаций. Это не располагает смотреть канал. Ну а недавнее появление двух перцев бкс: чуйко и шеина просто вызывает брезгливость. Где Бочкарев? Пенкальская и Макаррв еще терпимо как ведущие и аналитики. Но вот эти выкидыши бкс( специально с маленькой буквы) просто наклатывают запрет на пррсмотр канала
2
14 июня 2024
При пролистывании РБК сайта заинтересовала одна статья, но как и все интересное она могла быть прочитана только на РБК PRO. Тут же предлагался пробный период на неделю стоимостью 1 руб. Подписался на неделю на пробный период за 1 руб. Прочитал. Ровно через неделю с моей пластиковой карты было без моего решения снято 1800 руб. Стал разбираться. Зашел в РБК и увидел, что оказывается за меня Деятели из этой компании оформили две подписки РБК комфорт, и даже РБК ПРО и сняли деньги. Решил позвонить и выяснить причины. Да не тут то было. Возможности общения нет. Точнее вы общаетесь только с автоответчиком. который в ультимативной форме вам объясняет, что деньги были ваши стали наши без всякого вашего желания. Зашел в личный кабинет, чтобы отменить подписку, А такой возможности и нет. Есть возможность только отказаться от дальнейшей пролонгации. Отказался. Захотелось отвязать карту оплаты, но и этого сделать нельзя. Дали понять, что будут списывать и воровать с моей карты деньги без моего согласия. Пришлось заблокировать банковскую карту и подать заявку в банк на перевыпуск. Захотел получить ответы на вопросы. Но и тут был тупик. Получил ответ, что со мной свяжутся в течение 2 дней. Вообще то такие действия квалифицируются:
1/ ч. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст.14.8 КоАП РФ, ч. ч. 5 – 7 ст. 159 УК РФ (мошенничество)
Но разве это можно применить к такой компании. Самое лучшее, это не связываться с РБК. Меньше нервов потратите. Не рекомендую. А им желаю побыстрее разориться в пух и прах и чтобы с ними поступали так же как они поступают с людьми. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
14
4