А мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Пришло время поменять стиральную машину. Шла в магазин подготовленная, четко знала и понимала, что мне надо купить со всеми техническими характеристиками. Купила машину с точностью до наоборот! Очень грамотный продавец-консультант. К сожалению не знаю его имени ( с бородкой). Разложил всё по полочкам, привел сравнительные характеристики, все плюсы и минусы, показал на разных моделях крепление крышки люка, толщину металла, особенности барабана , сделал скидку, оформил 5 летнюю гарантию. В итоге осталась очень довольна, узнала, что машина не только стирает , но и отстирывает, а еще сэкономила более 25 тысяч рублей. От профессиональных качеств продавца-консультанта в восторге. Работаю руководителем, с удовольствием взяла бы такого сотрудника к себе на работу!!!
Намного хуже чем их филиал в тц ФМ.
Был 2 раза, больше не рискую. А в RBT в тц ФМ, и выбор и коллектив на высоте! Несколько раз брал бытовую технику, все отлично
Здравствуйте. В этом магазине мы больше ничего покупать не будем! Расскажу про наш опыт, связанный с этим магазином.
1. Купили колонку за 24тр. Покупали её 28 декабря, хотели дешевле, услышали звук этой и решили взять в кредит в компании Paylate.ru. Есть льготный период без начисления процентов 120 дней. Взяли без проблем, оформляют быстро, я бы сказала моментально. В кредит взяли 12тр. К слову, товар в магазине дороже чем везде на 2000р.
2. 3 раза бросили оплату, 1500р, 2000р и 5500р. Осталось выплатить немного.
3. На сайте этой кредитной организации отследить платежи невозможно. Надо или звонить (дозвониться сложно) или поехать в магазин рбт.
4. Решили поехать, узнать остаток, чтобы закрыть платеж. Прошел месяц. Льготной период в самом разгаре.
5. Оказалось, что мы должны еще 6600тр, больше половины. Шок немного.
6. Представитель этой кредитной организации не в курсе почему у нас в остатке такая сумма.
7. Дозвонились в эту так называемую кредитную фирму. Ответ: вы просрочили Льготный период. Оказалось, что мы должны были вносить сумму до опреденного числа месяца, на конда захотим в течении льготного периода. На мой вопрос, почемв мне не сообщила об этом в магазине. Ответ: они не обладают такой информацией. Я спросила, почему меня не информировали через смс оповещения, что мне необходимо внести сумму, иначе сгорит льготный период. Ответ: у нас нет такой технической возможности.
Вот и всё.
Обмануть, скрыть правду или информацию - вот реальная работа этого магазина и компании Paylate.ru.
Надеюсь мой опыт будет полезен и никто не окажется в такой ситуации.
Для себя мы выводы сделали, в этот магазин ни ногой!