Отвратительный магазин, отношение к покупателю, доставка, обслуживание. Повезло приобрести стиральную машинку в данном магазине, через 30 минут после оплаты и распаковки, появилось желание её вернуть, обусловлено пробоем электрического тока на корпус и барабан купленной машинки. Дом хрущевка, магазином было решено свалить все на отсутствие заземления, при этим другие машинки работали прекрасно. В итоге деньги возвращать не хотят, предлагают звонить по каким-то номерам и вызывать мастеров, прекрасная позиция - продали и фиг с вами. Доставка отвратительная, обещали позвонить за час. В итоге водитель позвонил - сказал, что будет через 15 минут, я сообщил, что могу приехать через 25-30. Ответом, что будут ждать. В итоге сорвался с работы, пориехал раньше назначенного срока и ждал доставку 2,5часа. Делайте выводы сами, не рекомендую данный магазин. Удачи покупателям, крепких нервов. Огромное спасибо менеджеру Владиславу, за абсолютное бездействие.

Елена

Знаток города 7 уровня

Поставлю низкую оценку персоналу магазина. При общении по поводу бракованного товара лично убедилась, что о "Законе о защите прав потребителей" только слышали, читать, видимо, не читали. Но с уверенным видом пытались меня убедить в том, что в законе не написано, а видимо, придумано самими сотрудниками. Более того, при оформлении документов на возврат или обмен просто тыкают пальцем, где (по их мнению) должна быть подпись клиента. Когда стала знакомиться с тем, под чем просят подписаться, мягко говоря, ошалела. В моем случае, товар из сервиса так и не поступил, но при этом меня просили поставить подпись под фразой, что услуги выполнены в срок и в полном объеме, и я претензий не имею! Без подписания данного документа оформлять замену по браку отказались. На мою просьбу снять копии со всех документов, которые я подписала, так же был отказ. Очень не советую обращаться в данный магазин.

Галина

Знаток города 2 уровня

Купила холодильник и телевизор. Доставка вовремя. Но, при оформлении навязали страховку на 2 года, переплатила почти 5 тыс. Не предупредили, что это не обязательно. Уже дома поняла, что оборудование на гарантии и без этой страховки можно было обойтись. Дежурные в зале продавцы, но далеко не консультанты, ждали пока придет более или менее грамотный консультант. Выбор есть, если в общем, то можно здесь делать покупки, но внимательно.

RBT.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

42 отзыва